我在跨国公司10年的日子
我虽然是个普通的工程师，但是还是享受了专车送往机场的待遇。公司对员工很仁厚，只要是在省内的出差，无论内部还是外部的员工，一律派专车全程陪同，而且配有专门的司机。第一次坐飞机，我特意要了一个靠窗边的位置。飞机腾空而起的瞬间，突然想到了自己的这次人生的抉择。国营单位就如同那坚实的大地，平凡厚实而普通。S公司就有些像这架飞机，绚烂辉煌却难免短暂。
这次去北京，参加的是一个team building培训。地点在司马台古长城脚下，为期三天，每天的培训费是1500USD。回想起面试我的人事主管说的话，‘我们不在乎你是否已经具备有专业技能，只要你是符合我们要求的人，我们就会花大力气，把你培养成为专家’。此话确实不假。培训主题是“I will not complaint！”，主要是培养一种积极向上的团队精神，核心意思是“方法总会比困难多，抱怨永远解决不了问题。”它有些类似于现在流行的拓展训练。在10年前，这都还是些新鲜事物，至少对我来说是初次接触。
老板的5000USD没有白花（没有计算错，4500只是培训费用，机票，酒店，住宿还是要花钱的）。从那时到现在的10年中，我很少在团队中抱怨什么。而且，只要向老板提出问题的话，一定要附上自己的解决方案。换言之，如果连你自己都没有解决方案的事情，千万不要去向老板汇报。这里不是说要你掩盖事情，而是说如果在你负责的领域出现了问题，需要得到上级的支持的时候，你一定要这样做：
1：把问题搞清楚，尤其把问题的产生根源和影响范围、后果分析清楚。
2：提出你的解决方案建议。这个领域是你负责的，你最清楚它的情况，你是最好的方案提供者。如果这个你都做不到，老板要你何用？
等我后来成为manager的时候，我越发的感受到这种做法的重要性也必要性。如何向老板提出问题，不仅是一个工作能力的问题，更是一个工作态度的问题。在态度决定一切的职业场上，这一点对你来说非常重要。
培训中也一些花絮，比如第一次在睡袋中睡觉就遇到了下雨。还好，那个睡袋有防雨功能。没有被淋个透心凉。呵呵。
这次去北京，参加的是一个team building培训。地点在司马台古长城脚下，为期三天，每天的培训费是1500USD。回想起面试我的人事主管说的话，‘我们不在乎你是否已经具备有专业技能，只要你是符合我们要求的人，我们就会花大力气，把你培养成为专家’。此话确实不假。培训主题是“I will not complaint！”，主要是培养一种积极向上的团队精神，核心意思是“方法总会比困难多，抱怨永远解决不了问题。”它有些类似于现在流行的拓展训练。在10年前，这都还是些新鲜事物，至少对我来说是初次接触。
老板的5000USD没有白花（没有计算错，4500只是培训费用，机票，酒店，住宿还是要花钱的）。从那时到现在的10年中，我很少在团队中抱怨什么。而且，只要向老板提出问题的话，一定要附上自己的解决方案。换言之，如果连你自己都没有解决方案的事情，千万不要去向老板汇报。这里不是说要你掩盖事情，而是说如果在你负责的领域出现了问题，需要得到上级的支持的时候，你一定要这样做：
1：把问题搞清楚，尤其把问题的产生根源和影响范围、后果分析清楚。
2：提出你的解决方案建议。这个领域是你负责的，你最清楚它的情况，你是最好的方案提供者。如果这个你都做不到，老板要你何用？
等我后来成为manager的时候，我越发的感受到这种做法的重要性也必要性。如何向老板提出问题，不仅是一个工作能力的问题，更是一个工作态度的问题。在态度决定一切的职业场上，这一点对你来说非常重要。
培训中也一些花絮，比如第一次在睡袋中睡觉就遇到了下雨。还好，那个睡袋有防雨功能。没有被淋个透心凉。呵呵。
这是在线写的，想到哪就写到哪。一不妄想闻达于庙堂（出版社，因为没有那个水平）二不想相忘于江湖（谁也不想自己的帖子沉底）。所以，虽然没有一个写作计划和提纲，但是，只要有空就来写上一段。呵呵。
细心的朋友，也许可以从文笔的变化中，发现LZ今天的心情和忙碌程度。
10年过去了，有些事情都记得不太准确了。至今为止的描述，多是一些无用的回忆，后面的内容，会逐渐增加一些职场的感受。希望对年轻的朋友，有所借鉴。
细心的朋友，也许可以从文笔的变化中，发现LZ今天的心情和忙碌程度。
10年过去了，有些事情都记得不太准确了。至今为止的描述，多是一些无用的回忆，后面的内容，会逐渐增加一些职场的感受。希望对年轻的朋友，有所借鉴。
公司给我指派了tutor，一位比我早两年进入公司的“老”工程师。说“老”是因为他比我还要小几岁，却已经成为小有造诣的工程师了。他是个很聪明的人，而且特别的敬业和仔细。在相当长的时间里，他都是我学习的标杆。而且在进入公司的第7年，正是因为他给我带来了事业的转机。
我们这个专业的工程师上手很难，在当时的条件下，要想成为独立工作的工程师，至少需要一年的时间。由于国内的该专业工程师严重不足，公司花重金从国外聘请了外籍专家来工作，在我们一个省，就有4位之多，后来又陆续增加到了8位。
最初的新鲜劲过去以后，开始了紧张的学习和培训。基本上每个月要去北京培训2次，如此大密度的培训，并不是填鸭式的教育。在实习期快要结束的时候，老板和tutor跟我一起讨论了我个人的发展方向和兴趣点，再据此制定了半年的个人发展计划（short term personal development plan）和长期的个人发展计划（long term personal development plan）。所有一年内的培训课程，都是在这个时候制定的，而且每半年更新一次。除了new commer induction day之外，其余的培训基本上都是10个人以内的小班制。上的课除了专业技术课之外，还有教授如何管理时间的，如何给客户作presentation的，如何与人沟通的，如何处理客户关系的，甚至还有如何做excel表格的。林林总总，不一而足。感觉上就是公司希望把你培养成为一个各个方面职业素养都很出色的专业人士。从而让个人跟公司一起发展。那时候的S公司，如同早上8，9点钟的太阳，处于事业的起飞阶段，业务和雇员都在迅速的发展之中。
我们这个专业的工程师上手很难，在当时的条件下，要想成为独立工作的工程师，至少需要一年的时间。由于国内的该专业工程师严重不足，公司花重金从国外聘请了外籍专家来工作，在我们一个省，就有4位之多，后来又陆续增加到了8位。
最初的新鲜劲过去以后，开始了紧张的学习和培训。基本上每个月要去北京培训2次，如此大密度的培训，并不是填鸭式的教育。在实习期快要结束的时候，老板和tutor跟我一起讨论了我个人的发展方向和兴趣点，再据此制定了半年的个人发展计划（short term personal development plan）和长期的个人发展计划（long term personal development plan）。所有一年内的培训课程，都是在这个时候制定的，而且每半年更新一次。除了new commer induction day之外，其余的培训基本上都是10个人以内的小班制。上的课除了专业技术课之外，还有教授如何管理时间的，如何给客户作presentation的，如何与人沟通的，如何处理客户关系的，甚至还有如何做excel表格的。林林总总，不一而足。感觉上就是公司希望把你培养成为一个各个方面职业素养都很出色的专业人士。从而让个人跟公司一起发展。那时候的S公司，如同早上8，9点钟的太阳，处于事业的起飞阶段，业务和雇员都在迅速的发展之中。
说到这里，忍不住要跟刚刚参加工作或即将参加工作的朋友们分享一下感受了。关于职业发展和职业选择的文章和书籍浩如烟海，在天涯职业论坛中都有不少精彩的描述。LZ秃笔一支，自然不敢冒昧。不过每当想起这次职业的选择，侥幸之余，感慨颇多。
说侥幸，是因为我当初选择这个公司的时候，其实对S公司并不是非常的了解。甚至对我要应聘的职位，也是很茫然的。对于职业生涯刚刚开始的朋友来说，除了常规的规则之外，以下方面是需要关注的（用法律文书的表达方式就是，包含但不仅限于以下内容，呵呵）：
1：行业的可持续发展性。中国有句古话，盛极而衰。看一个行业，不要单单看它目前是多么多么的红火，更重要的是看它在今后10几年的发展前景。也许你自己得不到太多的信息，但是，业内人士可以给你提供。你可以通过亲戚，朋友，同学去找到在那个行业工作了5年以上的人士来了解。业内人士可以是甲方的，也可以是乙方的。总之，他们的信息往往非常准确。对于一些专业性强的行业来说，新闻媒体中的信息，往往不够准确。请大家不要盲目相信媒体上的信息。
2：公司的员工政策。通常来说，北美的公司薪水福利好，但是他们往往需要的人是有一定工作经验的，上来就能干活的人。而且他们开除员工比较随意一些。如果你是有一定工作经验，而且富有冒险精神，承担压力和挑战的能力比较强的话，建议你考虑北美的公司。欧洲的公司薪水福利在业内往往是中等而已，但是他们注重员工的培训和个人发展。也不会随意的开除员工。欧洲公司往往注重团队力量，不要求员工是拔尖人才。东亚的企业因为没有接触过，不太了解，不敢用道听途说的信息来误导朋友们。
3：关于薪水：大公司的运作十分的规范。薪酬体系是非常成熟和稳定的。尤其对于大部分的初等职位来说，面试之前薪水基本上已经确定了。所以你几乎没有可能通过面试得到一个很高的工资，或者被主管忽悠得到一个很低的工资的可能。再有一个就是，新入职员工的工资会对老员工造成影响，所以，主管们在制定工资的时候，会比较谨慎。所以，如果你是一个新手，要进入大公司的话，最好不要在薪水上面跟主管过多的纠缠。说多了，不单得不到好的结果反而给人印象不好。
大致打听一下业内的收入水平就ok了。也就是说，主要拿自己去跟同等学历，同等工作年限，同等工作地域，同样行业的人，去比较一下就知道大概的数字了。
4：主管面试新手的，主要是看他的态度。在你没有经验的时候，态度几乎能决定一切。（学习的态度，敬业精神，团队合作的态度，等等）
5：所有的情景试题都是有陷阱的。这里说的陷阱，不是用来陷害人的。而是一些测谎功能，如果你撒谎了或者言不由衷，很容易会被测出来。建议大家最好根据自己的真实想法实实在在的回答问题。同我们所受的传统教育不同的是，西方的公司很认同人对个人利益的追求。当然是“君子爱财，取之有道”的那种追求。
说侥幸，是因为我当初选择这个公司的时候，其实对S公司并不是非常的了解。甚至对我要应聘的职位，也是很茫然的。对于职业生涯刚刚开始的朋友来说，除了常规的规则之外，以下方面是需要关注的（用法律文书的表达方式就是，包含但不仅限于以下内容，呵呵）：
1：行业的可持续发展性。中国有句古话，盛极而衰。看一个行业，不要单单看它目前是多么多么的红火，更重要的是看它在今后10几年的发展前景。也许你自己得不到太多的信息，但是，业内人士可以给你提供。你可以通过亲戚，朋友，同学去找到在那个行业工作了5年以上的人士来了解。业内人士可以是甲方的，也可以是乙方的。总之，他们的信息往往非常准确。对于一些专业性强的行业来说，新闻媒体中的信息，往往不够准确。请大家不要盲目相信媒体上的信息。
2：公司的员工政策。通常来说，北美的公司薪水福利好，但是他们往往需要的人是有一定工作经验的，上来就能干活的人。而且他们开除员工比较随意一些。如果你是有一定工作经验，而且富有冒险精神，承担压力和挑战的能力比较强的话，建议你考虑北美的公司。欧洲的公司薪水福利在业内往往是中等而已，但是他们注重员工的培训和个人发展。也不会随意的开除员工。欧洲公司往往注重团队力量，不要求员工是拔尖人才。东亚的企业因为没有接触过，不太了解，不敢用道听途说的信息来误导朋友们。
3：关于薪水：大公司的运作十分的规范。薪酬体系是非常成熟和稳定的。尤其对于大部分的初等职位来说，面试之前薪水基本上已经确定了。所以你几乎没有可能通过面试得到一个很高的工资，或者被主管忽悠得到一个很低的工资的可能。再有一个就是，新入职员工的工资会对老员工造成影响，所以，主管们在制定工资的时候，会比较谨慎。所以，如果你是一个新手，要进入大公司的话，最好不要在薪水上面跟主管过多的纠缠。说多了，不单得不到好的结果反而给人印象不好。
大致打听一下业内的收入水平就ok了。也就是说，主要拿自己去跟同等学历，同等工作年限，同等工作地域，同样行业的人，去比较一下就知道大概的数字了。
4：主管面试新手的，主要是看他的态度。在你没有经验的时候，态度几乎能决定一切。（学习的态度，敬业精神，团队合作的态度，等等）
5：所有的情景试题都是有陷阱的。这里说的陷阱，不是用来陷害人的。而是一些测谎功能，如果你撒谎了或者言不由衷，很容易会被测出来。建议大家最好根据自己的真实想法实实在在的回答问题。同我们所受的传统教育不同的是，西方的公司很认同人对个人利益的追求。当然是“君子爱财，取之有道”的那种追求。
说到这里，忍不住要跟刚刚参加工作或即将参加工作的朋友们分享一下感受了。关于职业发展和职业选择的文章和书籍浩如烟海，在天涯职业论坛中都有不少精彩的描述。LZ秃笔一支，自然不敢冒昧。不过每当想起这次职业的选择，侥幸之余，感慨颇多。
说侥幸，是因为我当初选择这个公司的时候，其实对S公司并不是非常的了解。甚至对我要应聘的职位，也是很茫然的。对于职业生涯刚刚开始的朋友来说，除了常规的规则之外，以下方面是需要关注的（用法律文书的表达方式就是，包含但不仅限于以下内容，呵呵）：
1：行业的可持续发展性。中国有句古话，盛极而衰。看一个行业，不要单单看它目前是多么多么的红火，更重要的是看它在今后10几年的发展前景。也许你自己得不到太多的信息，但是，业内人士可以给你提供。你可以通过亲戚，朋友，同学去找到在那个行业工作了5年以上的人士来了解。业内人士可以是甲方的，也可以是乙方的。总之，他们的信息往往非常准确。对于一些专业性强的行业来说，新闻媒体中的信息，往往不够准确。请大家不要盲目相信媒体上的信息。
2：公司的员工政策。通常来说，北美的公司薪水福利好，但是他们往往需要的人是有一定工作经验的，上来就能干活的人。而且他们开除员工比较随意一些。如果你是有一定工作经验，而且富有冒险精神，承担压力和挑战的能力比较强的话，建议你考虑北美的公司。欧洲的公司薪水福利在业内往往是中等而已，但是他们注重员工的培训和个人发展。也不会随意的开除员工。欧洲公司往往注重团队力量，不要求员工是拔尖人才。东亚的企业因为没有接触过，不太了解，不敢用道听途说的信息来误导朋友们。
3：关于薪水：大公司的运作十分的规范。薪酬体系是非常成熟和稳定的。尤其对于大部分的初等职位来说，面试之前薪水基本上已经确定了。所以你几乎没有可能通过面试得到一个很高的工资，或者被主管忽悠得到一个很低的工资的可能。再有一个就是，新入职员工的工资会对老员工造成影响，所以，主管们在制定工资的时候，会比较谨慎。所以，如果你是一个新手，要进入大公司的话，最好不要在薪水上面跟主管过多的纠缠。说多了，不单得不到好的结果反而给人印象不好。
大致打听一下业内的收入水平就ok了。也就是说，主要拿自己去跟同等学历，同等工作年限，同等工作地域，同样行业的人，去比较一下就知道大概的数字了。
4：主管面试新手的，主要是看他的态度。在你没有经验的时候，态度几乎能决定一切。（学习的态度，敬业精神，团队合作的态度，等等）
5：所有的情景试题都是有陷阱的。这里说的陷阱，不是用来陷害人的。而是一些测谎功能，如果你撒谎了或者言不由衷，很容易会被测出来。建议大家最好根据自己的真实想法实实在在的回答问题。同我们所受的传统教育不同的是，西方的公司很认同人对个人利益的追求。当然是“君子爱财，取之有道”的那种追求。
说侥幸，是因为我当初选择这个公司的时候，其实对S公司并不是非常的了解。甚至对我要应聘的职位，也是很茫然的。对于职业生涯刚刚开始的朋友来说，除了常规的规则之外，以下方面是需要关注的（用法律文书的表达方式就是，包含但不仅限于以下内容，呵呵）：
1：行业的可持续发展性。中国有句古话，盛极而衰。看一个行业，不要单单看它目前是多么多么的红火，更重要的是看它在今后10几年的发展前景。也许你自己得不到太多的信息，但是，业内人士可以给你提供。你可以通过亲戚，朋友，同学去找到在那个行业工作了5年以上的人士来了解。业内人士可以是甲方的，也可以是乙方的。总之，他们的信息往往非常准确。对于一些专业性强的行业来说，新闻媒体中的信息，往往不够准确。请大家不要盲目相信媒体上的信息。
2：公司的员工政策。通常来说，北美的公司薪水福利好，但是他们往往需要的人是有一定工作经验的，上来就能干活的人。而且他们开除员工比较随意一些。如果你是有一定工作经验，而且富有冒险精神，承担压力和挑战的能力比较强的话，建议你考虑北美的公司。欧洲的公司薪水福利在业内往往是中等而已，但是他们注重员工的培训和个人发展。也不会随意的开除员工。欧洲公司往往注重团队力量，不要求员工是拔尖人才。东亚的企业因为没有接触过，不太了解，不敢用道听途说的信息来误导朋友们。
3：关于薪水：大公司的运作十分的规范。薪酬体系是非常成熟和稳定的。尤其对于大部分的初等职位来说，面试之前薪水基本上已经确定了。所以你几乎没有可能通过面试得到一个很高的工资，或者被主管忽悠得到一个很低的工资的可能。再有一个就是，新入职员工的工资会对老员工造成影响，所以，主管们在制定工资的时候，会比较谨慎。所以，如果你是一个新手，要进入大公司的话，最好不要在薪水上面跟主管过多的纠缠。说多了，不单得不到好的结果反而给人印象不好。
大致打听一下业内的收入水平就ok了。也就是说，主要拿自己去跟同等学历，同等工作年限，同等工作地域，同样行业的人，去比较一下就知道大概的数字了。
4：主管面试新手的，主要是看他的态度。在你没有经验的时候，态度几乎能决定一切。（学习的态度，敬业精神，团队合作的态度，等等）
5：所有的情景试题都是有陷阱的。这里说的陷阱，不是用来陷害人的。而是一些测谎功能，如果你撒谎了或者言不由衷，很容易会被测出来。建议大家最好根据自己的真实想法实实在在的回答问题。同我们所受的传统教育不同的是，西方的公司很认同人对个人利益的追求。当然是“君子爱财，取之有道”的那种追求。
整天职业场职业场的，发一个清新的咚咚吧。
《故乡》
四年前，
回到阔别多年的小镇
生我养我的地方
青青的石阶
斑驳的小桥
潺潺的流水
满脸沧桑的老人
曾经无数次梦回的地方
只不过这一次的梦，是如此的真实
天空中划过布谷鸟的声音
心中一片空灵。。。。。。。。
《故乡》
四年前，
回到阔别多年的小镇
生我养我的地方
青青的石阶
斑驳的小桥
潺潺的流水
满脸沧桑的老人
曾经无数次梦回的地方
只不过这一次的梦，是如此的真实
天空中划过布谷鸟的声音
心中一片空灵。。。。。。。。
补充一点，关于谈薪水的注意事项：
很多公司都是以package作为员工的薪酬体系的。这个package往往包括：基本工资，公积金，年度奖金，年度福利，出差补贴，加班费，股票期权等等。有些公司还有年底双薪甚至N薪。因此，在跟你的面试官谈工资之前，最好了解一下这些信息。当然了，如果你能在面试之前得到这样的信息就更好了。
很多公司都是以package作为员工的薪酬体系的。这个package往往包括：基本工资，公积金，年度奖金，年度福利，出差补贴，加班费，股票期权等等。有些公司还有年底双薪甚至N薪。因此，在跟你的面试官谈工资之前，最好了解一下这些信息。当然了，如果你能在面试之前得到这样的信息就更好了。
作者：kevin1014 回复日期：2008-8-2 20:48:33
学习了，我比较感兴趣的是，楼主花了多长时间从engineer到manager，在这个过程中需要加强哪些方面？另外，在跨国公司做技术和做项目管理哪个更有前途，因为前者侧重知识的深度，后者侧重知识的广度。望不吝赐教
=====================================================================
两年半的时间，我成为了manager。在S公司，鼓励员工跟老板讨论个人的发展前景；我在大约一年半的时候，就开始跟老板说我希望成为管理人员。老板也很认可我具备有这样的潜质，所以就有意识的给我了一些培训和带队伍的机会。当时公司处于快速发展的时期，机会还是蛮多的。
在外企，最重要的是要有职业的发展规划，以3年为一个周期为好。机会永远属于有心的人。做技术和做管理，跟自己的兴趣和能力有关。你要想清楚自己的发展方向和能力特长。最好的职业目标是既符合自己的兴趣方向，也符合自己的特长。因此不存在到底做什么更好的问题。
学习了，我比较感兴趣的是，楼主花了多长时间从engineer到manager，在这个过程中需要加强哪些方面？另外，在跨国公司做技术和做项目管理哪个更有前途，因为前者侧重知识的深度，后者侧重知识的广度。望不吝赐教
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两年半的时间，我成为了manager。在S公司，鼓励员工跟老板讨论个人的发展前景；我在大约一年半的时候，就开始跟老板说我希望成为管理人员。老板也很认可我具备有这样的潜质，所以就有意识的给我了一些培训和带队伍的机会。当时公司处于快速发展的时期，机会还是蛮多的。
在外企，最重要的是要有职业的发展规划，以3年为一个周期为好。机会永远属于有心的人。做技术和做管理，跟自己的兴趣和能力有关。你要想清楚自己的发展方向和能力特长。最好的职业目标是既符合自己的兴趣方向，也符合自己的特长。因此不存在到底做什么更好的问题。
Kevin，别客气。除了在这个公司的发展，你的职业规划还需要考虑下一个公司的发展。只要让你的资历能越来越好。只要让你的职业之路向上走。就去大胆的做。
作者：Jamie014 回复日期：2008-8-2 23:50:01
楼主的经历对我有很好的提示
现在我在一个台资公司工作，刚来不久，目前打算呆3年左右
其实想去的还是外资，想更加职业一些，为理想而不是薪水
英语是个软肋，之前在博世面试过，不过第一轮就被卡了，英语……
目前台资公司不怎么需要用英语，想请楼主赐教一些方法，至少不要把英语给丢了才行
要是真的等到想去外资公司的时候再补肯定就晚了
=============================================================================
说真的，我的外语一直都没有很过关。汗一个。。。。
千万不要相信有什么捷径可以学好英语的；它就是一门语言，多读，多写，多说，多听。
如果非要有一个优先级的话，那么英语的阅读和写作更重要一些；因为现在本地化的原因，很多主管都是中国人了。因此口语方面可以往后放一放；但是公司的内部文件，邮件系统，各种资料，都是英文的，所以这些方面要加强。
最后，对于一个真正非常符合公司要求的人，英语方面的限制可以适当的放宽。这是我面试的时候采取的尺度。呵呵
楼主的经历对我有很好的提示
现在我在一个台资公司工作，刚来不久，目前打算呆3年左右
其实想去的还是外资，想更加职业一些，为理想而不是薪水
英语是个软肋，之前在博世面试过，不过第一轮就被卡了，英语……
目前台资公司不怎么需要用英语，想请楼主赐教一些方法，至少不要把英语给丢了才行
要是真的等到想去外资公司的时候再补肯定就晚了
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说真的，我的外语一直都没有很过关。汗一个。。。。
千万不要相信有什么捷径可以学好英语的；它就是一门语言，多读，多写，多说，多听。
如果非要有一个优先级的话，那么英语的阅读和写作更重要一些；因为现在本地化的原因，很多主管都是中国人了。因此口语方面可以往后放一放；但是公司的内部文件，邮件系统，各种资料，都是英文的，所以这些方面要加强。
最后，对于一个真正非常符合公司要求的人，英语方面的限制可以适当的放宽。这是我面试的时候采取的尺度。呵呵
我以快于常人的速度飞快的吸收着各种各样的知识，在加入公司的第4个月，我就主动争取去了一个最偏远的小城市，开始在tutor的指导下，独自开展工作了。汽车在崎岖的路上颠簸了将近5个小时，才来到这个群山中的小城。因为事先跟客户打过电话，所以我没有去酒店，直接去了他的办公室。LC是一个豪爽的北方大汉，特有男人味。他满面笑容的伸出大手，一把就紧紧的握住了我。“可算等来了驻点的网络工程师了，欢迎你，兄弟！”。我不禁被他深深的感染了。他热情的带我去见了负责网络建设的W总，一位本地化的南方人。他同样热情的接待了我。我的运气很好，正式去小城的第一天，就遇到了这样两位如同兄弟般的客户。
X城是一个山区的小城，长期以来，网络的质量一直排名全省倒数第一。LC和W两位老兄，为此没少被省公司的领导在大会上点名批评。我的到来，给了他们改善网络质量的一线曙光。其实，那个时候我挺心虚的，虽然掌握了很多理论知识，也有了一些实践经验，但是，毕竟我还是个新手，（关于这一点，我没有对客户隐瞒，而是如实相告）
为了尽早的改善网络质量，我几乎跑遍了X城的山山水水，每一处机房。甚至冒着危险爬上铁塔和楼顶观察无线传播的环境。整整两个月的时间里，我几乎都泡在了X城。在大量的一手资料的基础上，我提出了全网整治的一个大胆的建议。老板（以后叫他Z吧）听了我的建议后有些吃惊，本来我作为一个新手去独立的承担一个地区就够超前的了，现在又提出了这样的全网整治的方案。Z是个技术型的领导，他跟我的TUTOR（以后叫他DAVID吧）仔细评估了我的方案后，决定让我去实施。而且，他专门派了2个非常老练的工程师来负责实施（我们部门只负责出方案，实施需要另外部门的技术人员来负责）
我的敬业精神感动了客户，专业的方案也让他们对网络的未来充满了期待。紧张的3个星期之后，割接的日子终于来临了。
X城是一个山区的小城，长期以来，网络的质量一直排名全省倒数第一。LC和W两位老兄，为此没少被省公司的领导在大会上点名批评。我的到来，给了他们改善网络质量的一线曙光。其实，那个时候我挺心虚的，虽然掌握了很多理论知识，也有了一些实践经验，但是，毕竟我还是个新手，（关于这一点，我没有对客户隐瞒，而是如实相告）
为了尽早的改善网络质量，我几乎跑遍了X城的山山水水，每一处机房。甚至冒着危险爬上铁塔和楼顶观察无线传播的环境。整整两个月的时间里，我几乎都泡在了X城。在大量的一手资料的基础上，我提出了全网整治的一个大胆的建议。老板（以后叫他Z吧）听了我的建议后有些吃惊，本来我作为一个新手去独立的承担一个地区就够超前的了，现在又提出了这样的全网整治的方案。Z是个技术型的领导，他跟我的TUTOR（以后叫他DAVID吧）仔细评估了我的方案后，决定让我去实施。而且，他专门派了2个非常老练的工程师来负责实施（我们部门只负责出方案，实施需要另外部门的技术人员来负责）
我的敬业精神感动了客户，专业的方案也让他们对网络的未来充满了期待。紧张的3个星期之后，割接的日子终于来临了。
在我刚刚大学毕业，进入到通信行业之初，经常听到师傅们说“割接”，问师傅他们就哈哈大笑，不告诉我。后来好容易才打听到，“割接”就是新的通信设备入网的时候，要把老的电缆中断（就是割），然后在新的设备上接入新的电缆（就是接）。随着通信事业的迅速发展，新设备入网越来越多，入网的方式也越来越多；不一定非涉及到电缆了。但是“割接”这个名词，却一直沿用下来了。现在所说的割接，就是新设备或者新的网络方案实施的时候，需要通信中断网络的正常运行的意思。
我的方案，是熬了好几个通宵做出来的。成型后经过了2个星期的模拟计算。就是要把X城所有的设备都中断，然后工程师输入我所设计的数据。这是个风险很大的方案，但是X城的通信网络沉疴已久，自然需要一剂猛药。割接的那天晚上，David专程从省城过来压阵。他到的时候，我正在一处设备的屋顶上面，为了晚上的割接而忧心忡忡。看到胖胖的他，艰难的爬上屋顶，那时候我的心情，真的好像“天上掉下个林妹妹”。哈哈。
公司其实有非常严格的流程和完善的工具确保我的设计王无一失。我的忧心忡忡主要还是来自于没有经验。大家想想看，作为一个新手，那么大的一个网络，在2个小时之内要全部换成你设计的数据。这样的责任和压力，真的非常的大。
我的方案，是熬了好几个通宵做出来的。成型后经过了2个星期的模拟计算。就是要把X城所有的设备都中断，然后工程师输入我所设计的数据。这是个风险很大的方案，但是X城的通信网络沉疴已久，自然需要一剂猛药。割接的那天晚上，David专程从省城过来压阵。他到的时候，我正在一处设备的屋顶上面，为了晚上的割接而忧心忡忡。看到胖胖的他，艰难的爬上屋顶，那时候我的心情，真的好像“天上掉下个林妹妹”。哈哈。
公司其实有非常严格的流程和完善的工具确保我的设计王无一失。我的忧心忡忡主要还是来自于没有经验。大家想想看，作为一个新手，那么大的一个网络，在2个小时之内要全部换成你设计的数据。这样的责任和压力，真的非常的大。
在我刚刚大学毕业，进入到通信行业之初，经常听到师傅们说“割接”，问师傅他们就哈哈大笑，不告诉我。后来好容易才打听到，“割接”就是新的通信设备入网的时候，要把老的电缆中断（就是割），然后在新的设备上接入新的电缆（就是接）。随着通信事业的迅速发展，新设备入网越来越多，入网的方式也越来越多；不一定非涉及到电缆了。但是“割接”这个名词，却一直沿用下来了。现在所说的割接，就是新设备或者新的网络方案实施的时候，需要通信中断网络的正常运行的意思。
我的方案，是熬了好几个通宵做出来的。成型后经过了2个星期的模拟计算。就是要把X城所有的设备都中断，然后工程师输入我所设计的数据。这是个风险很大的方案，但是X城的通信网络沉疴已久，自然需要一剂猛药。割接的那天晚上，David专程从省城过来压阵。他到的时候，我正在一处设备的屋顶上面，为了晚上的割接而忧心忡忡。看到胖胖的他，艰难的爬上屋顶，那时候我的心情，真的好像“天上掉下个林妹妹”。哈哈。
公司其实有非常严格的流程和完善的工具确保我的设计王无一失。我的忧心忡忡主要还是来自于没有经验。大家想想看，作为一个新手，那么大的一个网络，在2个小时之内要全部换成你设计的数据。这样的责任和压力，真的非常的大。
我的方案，是熬了好几个通宵做出来的。成型后经过了2个星期的模拟计算。就是要把X城所有的设备都中断，然后工程师输入我所设计的数据。这是个风险很大的方案，但是X城的通信网络沉疴已久，自然需要一剂猛药。割接的那天晚上，David专程从省城过来压阵。他到的时候，我正在一处设备的屋顶上面，为了晚上的割接而忧心忡忡。看到胖胖的他，艰难的爬上屋顶，那时候我的心情，真的好像“天上掉下个林妹妹”。哈哈。
公司其实有非常严格的流程和完善的工具确保我的设计王无一失。我的忧心忡忡主要还是来自于没有经验。大家想想看，作为一个新手，那么大的一个网络，在2个小时之内要全部换成你设计的数据。这样的责任和压力，真的非常的大。
按照计划，割接在晚上12点开始，预计凌晨2点结束。随后工程师要对主要地区进行测试，确认网络的可用性。晚上10点，David，W总，LC还有我，准时来到机房。David陪着客户在说话，我跟负责实施的工程师再次确认数据的准确性。
那一刻终于到来了，随着割接指令的下达，工程师将设备一一关闭，删除原有数据，重建新的数据。看着设备一台台的用我的数据重新激活，自豪感油然而生。到明天，这个小城的所有用户，都是在按照我的设计，进行通话。（本来还想多写一些技术内容，但是考虑到过于专业，还是免了吧。说真的，挺怀念做工程师的那种感觉的）
割接进行得非常顺利，比预定时间提前了20分钟完成。接下来的测试表明，割接很成功。但是是否能够达到预定的效果，还需要进一步的统计数据来验证。在酒店休息了3个小时，我就爬起来去了机房。满怀信心的把统计数据拿出来，分析的结果却难以让人满意。原以为，这次割接，至少能够将性能指标提升30%以上，可初步的统计数据表明，网络质量并没有得到明显的改善。在我灰心的时候，David及时的给了我极大的支持。
写到这里，突然就想起来曾经上过的一个管理培训了。培训的名字我忘记了，大致的意思是人在团队中的成长大概是要经过4个阶段的。第一阶段，虽然没有什么技能，但是积极性非常高，对什么工作都是跃跃欲试的；第二阶段，学到了一些技能，但是由于技能的不够，以致于在工作中遇到了不少的困难和挫折，因此信心受挫，积极性也急剧的下降。有很多职场的人，就是在这个阶段选择了离开；第三阶段，技能不断的提升，经验不断的积累。处理问题的能力越来越高，自信心因此不断的恢复，可是，由于进入的时间久了，积极性虽有提升，但是，也不是很高；第四阶段，在经历了第三阶段的困惑之后，通过自己的努力终于成为所在领域的专家，自我价值得到充分的体现，积极性主动性非常的高。完成了从必然王国向自由王国的转化。
没有得到预期效果的我，就是处于第二阶段中。积极性受到挫伤，自信心急剧下降。是David帮助了我。他帮我仔细分析了可能出现问题的地方，跟我一起制定了优化的方案。又经过了1个月的努力，终于让网络质量上了一个新的台阶。
那一刻终于到来了，随着割接指令的下达，工程师将设备一一关闭，删除原有数据，重建新的数据。看着设备一台台的用我的数据重新激活，自豪感油然而生。到明天，这个小城的所有用户，都是在按照我的设计，进行通话。（本来还想多写一些技术内容，但是考虑到过于专业，还是免了吧。说真的，挺怀念做工程师的那种感觉的）
割接进行得非常顺利，比预定时间提前了20分钟完成。接下来的测试表明，割接很成功。但是是否能够达到预定的效果，还需要进一步的统计数据来验证。在酒店休息了3个小时，我就爬起来去了机房。满怀信心的把统计数据拿出来，分析的结果却难以让人满意。原以为，这次割接，至少能够将性能指标提升30%以上，可初步的统计数据表明，网络质量并没有得到明显的改善。在我灰心的时候，David及时的给了我极大的支持。
写到这里，突然就想起来曾经上过的一个管理培训了。培训的名字我忘记了，大致的意思是人在团队中的成长大概是要经过4个阶段的。第一阶段，虽然没有什么技能，但是积极性非常高，对什么工作都是跃跃欲试的；第二阶段，学到了一些技能，但是由于技能的不够，以致于在工作中遇到了不少的困难和挫折，因此信心受挫，积极性也急剧的下降。有很多职场的人，就是在这个阶段选择了离开；第三阶段，技能不断的提升，经验不断的积累。处理问题的能力越来越高，自信心因此不断的恢复，可是，由于进入的时间久了，积极性虽有提升，但是，也不是很高；第四阶段，在经历了第三阶段的困惑之后，通过自己的努力终于成为所在领域的专家，自我价值得到充分的体现，积极性主动性非常的高。完成了从必然王国向自由王国的转化。
没有得到预期效果的我，就是处于第二阶段中。积极性受到挫伤，自信心急剧下降。是David帮助了我。他帮我仔细分析了可能出现问题的地方，跟我一起制定了优化的方案。又经过了1个月的努力，终于让网络质量上了一个新的台阶。
作者：谁人爱漂泊 回复日期：2008-8-4 16:17:03
但是楼主,现在在大的外企,你如果要做到manager这一级,英语一定要非常好的,尤其是口语,不然,你跟你的老板都无法沟通的话,他怎么会让你做manager?
========================================================================
现在的大部分外企，本地化都非常的彻底。特别是在客户团队，老外就更少了。因此，对非高级经理以下的职位，英语的要求越来越低了。但是，到了一定的级别之后，英文就显得非常重要了。
但是楼主,现在在大的外企,你如果要做到manager这一级,英语一定要非常好的,尤其是口语,不然,你跟你的老板都无法沟通的话,他怎么会让你做manager?
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现在的大部分外企，本地化都非常的彻底。特别是在客户团队，老外就更少了。因此，对非高级经理以下的职位，英语的要求越来越低了。但是，到了一定的级别之后，英文就显得非常重要了。
在X城的日子一天天的过去了。我每个周一从家来到省城，上午是team meeting，中午吃完饭出发，到周5的下午再从X城之间回家。X城的网络质量一天天的好转，我的惰性也在一天天的增加。公司的环境对待员工很宽松，老板如果在下班的时间给你打电话，第一个词永远都是“sorry”。我从上大学起就不是个很自觉的人，因此来到公司的新鲜劲一过，慢慢的就对自己要求放松了。而这时，离我进入公司还不到一年的时间。于是我和一位MATRIX经理（R）之间，有了一次影响深远的谈话：
R：公司只会留用能够给公司创造价值的人。
我：如果您觉得我没有给公司创造足够的价值，可以把我开除！
R：。。。。。我不是那个意思，你先冷静一下。
我：（冷静了一下）对不起，您能告诉我到底什么方面没有做好吗？
R：（旁敲侧击的）听说你在X城，一周都不去客户的办公室和机房。
我：（开始出汗了）。。。。
R：听说你每周的报告上交很不及时。
我：对不起，老板，我有些懈怠了。
R：是不是现在的工作，让你非常轻松的就能搞定，你希望我们做些什么吗？
我：是的，老板。主观上是我懈怠了；客观上上X城太小了，而且网络质量越来越好。个人的压力小了，就懈怠了。
R：那好，我再多给你一个城市，给你1个月的时间来证明你的能力吧。
我：（感激同时汗颜）谢谢老板，我不会让您失望的
R：别这样说，出来打工，首先要对自己负责，要对得起自己！
我：知道了，谢谢您！
以人为本的理念，让我有了进一步的理解。首先，各级的manager在发现下属员工工作有问题时，首先想到的是自己给他的工作安排是不是有问题。其次才是去找员工本身的问题。而且，S公司的员工，永远都有直接表达自己想法的权利，而且这样的权利是会得到充分的尊重和考虑的。那时候的我，如同茅坑里的石头，又臭又硬。是S公司和很多R这样的主管，才造就了我。让我逐渐由青涩走向成熟。感谢R，也感谢S公司。而这次谈话，也成为了我在公司的第一个转折点。
R：公司只会留用能够给公司创造价值的人。
我：如果您觉得我没有给公司创造足够的价值，可以把我开除！
R：。。。。。我不是那个意思，你先冷静一下。
我：（冷静了一下）对不起，您能告诉我到底什么方面没有做好吗？
R：（旁敲侧击的）听说你在X城，一周都不去客户的办公室和机房。
我：（开始出汗了）。。。。
R：听说你每周的报告上交很不及时。
我：对不起，老板，我有些懈怠了。
R：是不是现在的工作，让你非常轻松的就能搞定，你希望我们做些什么吗？
我：是的，老板。主观上是我懈怠了；客观上上X城太小了，而且网络质量越来越好。个人的压力小了，就懈怠了。
R：那好，我再多给你一个城市，给你1个月的时间来证明你的能力吧。
我：（感激同时汗颜）谢谢老板，我不会让您失望的
R：别这样说，出来打工，首先要对自己负责，要对得起自己！
我：知道了，谢谢您！
以人为本的理念，让我有了进一步的理解。首先，各级的manager在发现下属员工工作有问题时，首先想到的是自己给他的工作安排是不是有问题。其次才是去找员工本身的问题。而且，S公司的员工，永远都有直接表达自己想法的权利，而且这样的权利是会得到充分的尊重和考虑的。那时候的我，如同茅坑里的石头，又臭又硬。是S公司和很多R这样的主管，才造就了我。让我逐渐由青涩走向成熟。感谢R，也感谢S公司。而这次谈话，也成为了我在公司的第一个转折点。
作者：airforce2 回复日期：2008-8-4 22:00:50
写的太好了,我感觉我正在经历LZ这个阶段,
真的很锻炼人的耐性.尤其你说的NEVER COMPIANT.这是许多年轻人
在外企工作中的误区,认为越注重人性,就应该把什么都表达出来!
出本书吧...
==================================================================================
你说的很好，airforce2。不抱怨不代表不发表自己的意见；重要的是看你意见的出发点是什么。评判点就是你的言论后面有没有可行的解决方案。如果没有的话，最好什么都别说。
我经历有限，文笔更有限。来天涯已经是献丑了，哪里还敢出书？不过，此言还是让俺挺得意的哦。谢谢兄弟。呵呵。
写的太好了,我感觉我正在经历LZ这个阶段,
真的很锻炼人的耐性.尤其你说的NEVER COMPIANT.这是许多年轻人
在外企工作中的误区,认为越注重人性,就应该把什么都表达出来!
出本书吧...
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你说的很好，airforce2。不抱怨不代表不发表自己的意见；重要的是看你意见的出发点是什么。评判点就是你的言论后面有没有可行的解决方案。如果没有的话，最好什么都别说。
我经历有限，文笔更有限。来天涯已经是献丑了，哪里还敢出书？不过，此言还是让俺挺得意的哦。谢谢兄弟。呵呵。
作者：二区 回复日期：2008-8-5 17:51:37
不是吧？
有书出就不更新了？
大三学生，正处于极度迷茫，不求上进，没有方向的痛苦时期
刚辞掉实习，实习的地方是学生创业刚成立的公司，目前只是搞销售
跟技术没啥关系。今后想往软件开发方向走，知识掌握的太少，
没经验，最严重的是我怎么没有上进心啊？ 每天很惆怅，但是没实
际行动。
生活的意义？大学的意义？人生的意义？ 有时候太空了，
自己认为对的就去做吧
哎，是时候改干写什么了！ 哪怕背背单词，都是很有意义的
===================================================================================
人家编辑是在抬举咱呢，那敢猪鼻子插葱装象呢？呵呵。
其实我的理想就是在退休后，去大学做客座讲师。把自己这大半生的经验尤其是教训跟年轻的朋友们分享一下。
就我自己来说，在年轻的时候，最容易犯的毛病就是目标不清，方向不明。不知道自己到底需要什么？同样一个人，为什么有的时候能够承受很大压力和挫折，而有的时候却不能呢？这就跟目标有关。如果你的目标非常的清晰，那么，向这个目标努力的过程中，就能承受更大的压力和挫折。
不是吧？
有书出就不更新了？
大三学生，正处于极度迷茫，不求上进，没有方向的痛苦时期
刚辞掉实习，实习的地方是学生创业刚成立的公司，目前只是搞销售
跟技术没啥关系。今后想往软件开发方向走，知识掌握的太少，
没经验，最严重的是我怎么没有上进心啊？ 每天很惆怅，但是没实
际行动。
生活的意义？大学的意义？人生的意义？ 有时候太空了，
自己认为对的就去做吧
哎，是时候改干写什么了！ 哪怕背背单词，都是很有意义的
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人家编辑是在抬举咱呢，那敢猪鼻子插葱装象呢？呵呵。
其实我的理想就是在退休后，去大学做客座讲师。把自己这大半生的经验尤其是教训跟年轻的朋友们分享一下。
就我自己来说，在年轻的时候，最容易犯的毛病就是目标不清，方向不明。不知道自己到底需要什么？同样一个人，为什么有的时候能够承受很大压力和挫折，而有的时候却不能呢？这就跟目标有关。如果你的目标非常的清晰，那么，向这个目标努力的过程中，就能承受更大的压力和挫折。
行文至此，加入公司已经是两年的时间了。需要做一个总结了。下面分四个部分来回顾一下这两年的感受。
一， 我的客户：
我这两年所遇到的客户，都是一些非常敬业的人，他们中的大多数，素质很高，也非常配合我的工作。很少端着甲方的架子来训斥人。他们中的很多人，到现在我们都还是朋友。一方面是我运气好，遇到了这么多好朋友。事实上，在我们整个S公司，大家公认一点的就是，H省的客户，是最nice的客户。另外一方面也跟当时的大环境有关。商务方面，国内的厂家还没有成长起来，基本上是跨国公司垄断的局面；技术方面，运营商对于新产品新技术非常陌生，需要从厂家的技术人员那里，学到相关技能。
客户是上帝是个老生常谈的话题。S公司是非常强调客户服务的公司，虽然我是个技术人员，但是，服务于客户，是高于技术的理念。经过这两年的工作，我有了深刻的体会：
其一，镜子效应。你对镜子笑，镜子也会对你笑。反之亦然。也就是说，你怎么定位你的客户，客户往往就会怎么对待你。对客户，要始终如一的有一颗感恩的心。要把你的客户定位为很好的人，你很喜欢他们。你的这些情绪，会在工作中感染他们的。你自然会得到积极的回应。
其二，木桶效应。大家都知道，木桶的容积取决于最短的那块木板。客户就是客户，哪怕平时私人关系再好，一旦你有什么地方没有考虑周到，会立即影响到你们合作的关系。所以，年轻的朋友们，在你跟客户相处的任何时候，都不要掉以轻心。定期的要回顾自己的行为，因为一时不慎而得罪客户的例子太多了，不胜枚举。
其三，做一个职业化的人。跟客户关系再好，也要秉承职业的理念。你必须是一个具备专业技能的工程师，能够解决工作中遇到的困难并且给客户传授相关的知识；必须是一个有良好职业习惯的人，在拜访，开会，往来文件，电话沟通的各个细节上，都尽可能的按照职业素养的要求来做；必须是一个正直的人。（这个就不用多说了吧）
一， 我的客户：
我这两年所遇到的客户，都是一些非常敬业的人，他们中的大多数，素质很高，也非常配合我的工作。很少端着甲方的架子来训斥人。他们中的很多人，到现在我们都还是朋友。一方面是我运气好，遇到了这么多好朋友。事实上，在我们整个S公司，大家公认一点的就是，H省的客户，是最nice的客户。另外一方面也跟当时的大环境有关。商务方面，国内的厂家还没有成长起来，基本上是跨国公司垄断的局面；技术方面，运营商对于新产品新技术非常陌生，需要从厂家的技术人员那里，学到相关技能。
客户是上帝是个老生常谈的话题。S公司是非常强调客户服务的公司，虽然我是个技术人员，但是，服务于客户，是高于技术的理念。经过这两年的工作，我有了深刻的体会：
其一，镜子效应。你对镜子笑，镜子也会对你笑。反之亦然。也就是说，你怎么定位你的客户，客户往往就会怎么对待你。对客户，要始终如一的有一颗感恩的心。要把你的客户定位为很好的人，你很喜欢他们。你的这些情绪，会在工作中感染他们的。你自然会得到积极的回应。
其二，木桶效应。大家都知道，木桶的容积取决于最短的那块木板。客户就是客户，哪怕平时私人关系再好，一旦你有什么地方没有考虑周到，会立即影响到你们合作的关系。所以，年轻的朋友们，在你跟客户相处的任何时候，都不要掉以轻心。定期的要回顾自己的行为，因为一时不慎而得罪客户的例子太多了，不胜枚举。
其三，做一个职业化的人。跟客户关系再好，也要秉承职业的理念。你必须是一个具备专业技能的工程师，能够解决工作中遇到的困难并且给客户传授相关的知识；必须是一个有良好职业习惯的人，在拜访，开会，往来文件，电话沟通的各个细节上，都尽可能的按照职业素养的要求来做；必须是一个正直的人。（这个就不用多说了吧）