*为了自己追求过的理想*细节描述经历

昨天好累好累,因为轮休所以我一个人上班,回到家整个人都快累趴下了。不过心情很愉悦,因为打了270块。
我给大家形容一下当时的状况,绝对没用一点夸张成分。不是周末,但生意诡异的好。
当时A区10张桌子都坐了客人,接近30人。
B区6个卡座座满,大约10-15人,2个四方桌8人,一个大圆桌7人,一个大圆桌8人,拼桌9人,最大的桌子10人。
其实之前在黑人店同时打台打过更多的客人,但那店station里自己区近,很好伺候客人,这里不一样,从A走到B又从B到A战线实在好长好长,station离桌子远,只能跑来跑去的。完了还要抽空做各种卫生,洗茶房,咖啡房,卫生间,洗冰激凌机,备货,收bar洗bar…那一刻,眼泪真的在打转,忙到的整个人想放弃,但真的只是闪过一瞬。
晚上回到家清点一下收入,莫名其妙的笑出声,赶紧发个信息告诉家人今天的收入。然后赶紧洗个澡匆匆睡了。

我绝对不是最坚强的,也不是最懦弱的人,我只是在坚持自己的路,为了我要的理想…

而在这,是我人生的一块跳板,是我的一段经历,我把它写在日记里,当将来老了,坐在后院的摇椅上,吹着温暖的风,合上日记,回忆年轻时的每一幕,回忆那个忙乱的晚上…



楼主 qmw9044  发布于 2017-02-23 14:10:00 +0800 CST  
今天一个人值班,打了283块,最忙那会已经累到麻木,感觉飘飘然,可能是几乎快往生了的感觉吧。回到家看左脚起了三个水泡,好疼好累好困(抱怨一下矫情一下各位就当作是我一种无处安放的发泄)…各位晚安!

楼主 qmw9044  发布于 2017-03-01 14:46:00 +0800 CST  
一直没有放弃帖子,是工作真的特别枯燥乏味,没用东西可以分享。
因为我来美并不久,只能算是新人,很多问题没有涉猎,所以无法回复,真的很抱歉。
谢谢大家的关注和关心!

Ps:这个月还有4天,收入估计快要4000的感觉。


楼主 qmw9044  发布于 2017-03-28 13:26:00 +0800 CST  


楼主 qmw9044  发布于 2017-04-24 12:04:00 +0800 CST  
过段时间给大家分享分享企台服务心得,最近上班挺累,因为有人辞职,很久没有休息了。
一直没有放弃帖子,谢谢各位一直的支持和鼓励。

楼主 qmw9044  发布于 2017-05-19 13:02:00 +0800 CST  
以下只是我服务客人时一些自认为还不错的小技巧,各位看看就行,取精华弃糟粕,大家多交流心得。
我从客人进门到离店总体描述一遍,其中可能某些语法单词会有错误,能看懂就行,请别太介意。
How are u sir/maam
I m good how are u.
good too.so how many today?
one/two/three...
ok,this way pls
seat here ok/how about here?
客人入座后问would u like some drink/what u want drink today/what u like drink today?
Pepsi's fine
如果客人带了小孩,你又不能确定多大岁数,就问by the way how old this boy/or girl?(因为自助餐店大人和小孩收费不一样,所以需要问清楚,方便开账单)
客人进门基本就是带着入座,然后问饮料,完事就告诉他,go ahead.enjoy your lunch/dinner
然后就去打饮料。
端饮料我最多只能一次5杯,再多只能用盘子端了。其中有一些饮料颜色一模一样,我习惯随身带着便贴,把饮料名字写上去贴在杯子上。
客人开始用餐,你这时候就要眼观六路耳听八方了,不忙的时候还好,忙起来同时需要看住几十个客人,会有压力,不过熟能生巧,习惯了就好。
客人吃完的盘子最好及时收走,这不单是你和客人的一种互动,也方便客人走后你能最快速的收拾桌子,不然一大桌杯盘狼籍够受的。很容易拖节奏。
当然最重要的就是给客人的饮料续杯,一般客人都还好,一两杯就不要了,有的客人跟水鬼投胎似的,一会一杯一会一杯,很烦人,但只要客人需要,我都会笑脸相迎的去给他续,毕竟进门就是客,我也希望客人能吃饱喝足,满足的离开。
客人用餐时,看到有需要收拾的盘子,就过去问everything ok?can I take this/these plates?或者说u down for that?
续杯饮料就问,u want more drink?refill your drink?如果忘记客人喝的是什么饮料,可以问it's a……然后客人会告诉你it's sweet tea.你也可以打趣和客人嘲笑自己说forgive my bad memory.I will be back.
客人纸巾或者刀叉扔在盘子里,或者开始吃水果甜点,代表他已经吃完了,这时候就把账单给他送去,说一声“thankyou have a good/Great day”
have goodnight/nice night……
上账单这种事很不好预判,有的客人进门就随便吧啦两口,然后急匆匆要走的,有些客人不吃甜点和水果的,有些客人是又能吃又能喝的,有些不怎么吃就坐着聊天的…这需要一段时间来熟悉。

英语水平提高了就尝试和客人多互动,打打趣,客人开心了你才会有不错的小费。或者说英语很烂,但是跑勤快点,问问要不要饮料啊,收下盘子之类的。别英语又烂人还懒,只会抱怨小费差。
打铁的客人真的不少,但我每次都通通一样伺候,虽然心里会有些抱怨,但人总会有难处,也许他并不是不想给你。
来这家店以前很多打铁的客人都会给小费了,老板娘问我,某某家吃了七八年从来不给小费,今天签卡给了5块耶……
我笑笑,用很傲娇的语气说,我用爱感化他们。
其实并不是得意,只是现在心态就是,我上好班,伺候好客人,我也不会太计较小费好不好了,计较太多心好累,只要每月收入能在预期范围内就足够了。

酝酿了很久,想了很多,没想到写出来的都是些什么鬼玩意儿,大家凑活看吧,原谅我的懒病,之后看看还有些更好的技巧我会再补上,抱歉了各位

楼主 qmw9044  发布于 2017-05-30 11:43:00 +0800 CST  
ID莫名其妙被锁,这才申诉回来,各位原谅我的懒,容我酝酿一段时间再更新吧。

楼主 qmw9044  发布于 2017-07-19 12:13:00 +0800 CST  
上个月工卡就下来了,但是因为店里人员的关系,我要这个月底才能回洛杉矶拿工卡,最近一切安好,谢谢留言的朋友们,谢谢你们的关注和建议…可能今年到12月份就要实施新的计划,等落实了再和各位禀报。
楼主 qmw9044  发布于 2017-08-01 14:16:00 +0800 CST  
这半年一直在疯狂攒钱,班也上的很累,所以很少更新请见谅。
自从一起搭班的小弟被开除后,上班大部分时间都是在solo,身体压力很大,不过也很开心。因为赚钱多我就可以尽早离开这里进行下一步计划。
所以,1-2月后可以辞工了。愿我一切顺意!
对了,楼主上个月拿到工卡,社安号,信用卡和储蓄卡。一切都按部就班顺其自然的在进行…
后续计划顺利的话我会不定期更新进展,也谢谢各位的长期关注和关心。

楼主 qmw9044  发布于 2017-09-27 04:11:00 +0800 CST  

楼主:qmw9044

字数:31732

发表时间:2016-08-20 22:55:00 +0800 CST

更新时间:2017-09-30 05:33:31 +0800 CST

评论数:2903条评论

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