(已由机械工业出版社出版)《空降总监治乱记》让你能够学以致用的管理!

江流点头说:“师兄的意思我明白了。师兄是要我更重视自己在公司的形象和人缘。对于这个仓库经理的处理要放在次一等的级别处理。可我怎么才能做到师出有名呢?这个仓库经理现在出了问题总是找借口,我一时也抓不到很有利的证据,证明确实完全是他的责任。而且仓库是他的地盘,下面还有他的死党。我也很难找到什么证据一下子整倒他。”

吴静波微微摇头说:“你有点剑走偏锋了!你的重点不应该是怎么整倒他,而是怎么提升仓库的管理水平。你还是要记得我们原来说过的原则:先立后破。如果你能在仓库找到如何立的方法,破他不费吹灰之力!”

江流不禁苦恼起来,说:“这正是我请师兄来的原因啊!我真是想不出什么办法在仓库立我的制度。他现在把自己的地盘看得很紧,连我去仓库蹲点都很抵触,根本就别提我在仓库推行什么新政策了!”

吴静波说:“三十六计里面有一计很适合你现在的情况:反客为主计!”

看到江流没有什么反应,吴静波只好解释说:“反客为主计的诀窍在于:乘隙立足,扼其主机,渐之进也。意思是先要找到机会把自己的势力插进去,然后想办法逐步控制核心要害部位,逐步扩大自己的影响,最后控制局面。这就是反客为主计!”
江流想了想说:“感觉现在有个方向了,但具体该怎么做,还是没有一个清晰的认识。师兄能够给一个更清晰的方案吗?”

吴静波却笑了,说:“江流,你很聪明的,我也很看好你的。但不要期望什么问题事先都有完整的解决方案。有些时候机会是要自己捕捉的!所以这个你要自己想办法,我只能给一个大概的思路和方向。具体怎么做还得靠你自己呀!其实本来也没有人可以替代自己,别人最多只能点拨一下。所以,你自己好好想想下一步该怎么走吧!”

看到还是一脸苦恼的江流,吴静波想了想又说:“三十六计有时间你可以去看看。里面有很多好的手段你可以借鉴。我想会对你目前的情况有帮助的。”

看到江流和沈开脸上都浮现出难以置信的表情,吴静波解释说:“不要以为三十六计都是些阴谋诡计,不登大雅之堂的东西。其实手段是为目标服务的,服务于好的目标就是好的手段!而且三十六计有很深的道理,并不是什么下三滥的东西。你先去了解一下,你真正了解了就会体会我说的意思。”

江流钦佩地说:“现在真是越来越佩服师兄了,工作这么久还有兴趣去看这些书。现在能静下心来看书的人很少了!师兄你放心,既然你已经提了这个建议,我一定会认真看三十六计的。”

吴静波说:“其实也不是我卖关子不肯爽快地告诉你怎么做。只是我认为实际情况是千差万别的,而时机又是稍纵即逝的,我不亲临其境也很难做出正确的判断。方向性的东西还好说,具体的手段还真是要结合现场的情况才知道该怎么做的。我真是帮不了你这个。”

吴静波看到江流一脸认真地听自己讲话,还在微微点头,就继续说下去:“而且每个人都是有自己的不同于他人的优势的,手段的选择有些时候也要考虑自己条件。我可能这样做很合适,但是对你却未必合适。所以你到底该怎么做,还得你自己摸索出一条适合自己的道路才行的。这是其他任何人都无法替代你去完成的!”说完,吴静波说自己还有事就起身告辞了。
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 09:16:10 +0800 CST  
在仓库呆了一周之后,江流这才明白为什么老板反复叮嘱自己要管好仓库。

虽然刚来的时候就感觉仓库比较乱,但现场蹲点一个星期之后才知道仓库远比自己原先想象的还要乱得多!物料员随便进出仓库;有些仓管员来不急补料就让物料员自己去拿;仓库的环境也像一个大市场,一大群人在里面,物料员找仓管员,仓管员找物料员,甚至还有外加工厂的领料员。更为让江流吃惊的是,通过快递补发给外加工厂的物料居然没有附发料单,更谈不上签字回单了。

江流把徐经理叫到自己的办公室,把自己看到的这些情况向徐经理讲了一下,并就这些情况询问他的看法。徐经理却满不在乎的说:“仓库有那么多人,当然会显得吵一点,这个其实也很正常呀。物料员进仓库是领料,仓管员这么忙,难道还要仓管员拿到车间送到他们手上啊!至于外加工厂的物料员,我们都很熟的,不熟我们不会让他进去的。”

江流被徐经理的一番抢白搞得有些发愣。盯着徐经理,看了好几秒钟没有说一句话。徐经理却没有理会江流的表情,说:“仓库里面很忙,如果没有什么事,我先走了。”说完,也不等江流表态就直接离开了办公室。

江流摇了摇头,有些无可奈何。不过摇头归摇头,事情还是得处理。他立即把自己以前收藏的仓库管理规定找了出来,做了一些简化和删减。又检查了几遍,感觉已经不能再简单了,也没发现什么错误这才存了档。

第二天,他就把仓库管理规定的邮件发给了仓库包括徐经理在内的几个骨干员工。并向大家说明这是个意见征求稿,欢迎大家多提意见。不明白的地方也可以提出来,他会亲自解释。大家意见一致之后,以后会要求仓库按这个规定操作。

发完这个管理规定,江流总感觉似乎还有些事情需要做。他想了想,又把这封邮件转发给了财务部的严总。在邮件里,江流把自己打算改革仓库的管理制度的想法也粗略地介绍了一下。还提到附件里面有一个关于仓库管理制度的草稿,请严总帮忙多提点意见,帮助完善仓库的管理。

结果邮件发出去才不到一个小时,财务的严总就打了电话过来。在电话中严总首先在总体上肯定了江流的管理规定,并且说江总过来自己就可以放心了。仓库真是应该交给像江总这样一个懂行的人管理。在谈话中严总也提到了徐经理,说这个人是老员工,公司创业就进来的元老,老板的老乡。同他打交道还是要注意一点。同时还说有需要财务这边帮忙的直接找他。

江流说:“十分感谢严总,你的提醒我会记在心里的!管理好仓库是我职责范围内的事,我本来就应该做好。只是担心老板不了解仓库的改革的意义,不清楚仓库的实际情况。如果能够让老板了解仓库的实际情况和自己改革的意义,那我就放心了!”
严总表示:“只要江总做了对公司有益的事情,自己相信老板一定是看得到的!”
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 09:55:06 +0800 CST  
在仓库又呆了几天后,基本上没有什么人就新规定向江流询问问题,而且大多数仓管员也还是按老的方法操作。但是江流也不是一无所获,他发现仓库的一个基层管理人员丁忠义认真按自己的新规定去工作,看起来值得培养。但是丁忠义学历不高,只有中专学历,而且到公司也只有不到两年。该怎么办呢?江流想了半天最后决定:不管怎么样,还是找个机会和丁忠义聊一聊再说吧。

下班后,江流叫丁忠义到外面的小餐馆吃饭。聊天的结果不仅没有解决江流的问题,反而让他更头痛了。

丁忠义认为公司的工作量大,自己的工作负荷尤其沉重,几乎每天都要做到深夜十二点。而做得多,错得多,自己也老是被批评。而且丁忠义满腹牢骚抱怨自己到公司来做了一年多了,总是被领导训斥,好像怎么都做不对。感觉飞达公司的工作特别难做,真是很不想做了。

江流只好安慰他,说自己会看得清楚谁在解决问题的,会给做事的人一个合理的回报,让他有点耐心。江流还赞赏了丁忠义最近的一些工作表现。说到这里,江流注意到丁忠义的眼睛似乎亮了一下。

丁忠义认为自己是懂得不多,以前做仓管的公司也不大,管理不是很规范。看了江流的新规定才知道自己以前有些事情做得不好的原因。但他认为知道不对就应该改正,而且感觉新规定这样做是比较好。甚至说如果以前早有人告诉他这么做,他也不会这么累了。

江流只好耐心地劝丁忠义,那么长时间都忍耐了,也不在乎现在多等一段时间吧?现在自己过来,还是很需要丁忠义的支持,希望丁忠义能够安心再干一段时间看看。如果还是没有改变,自己也不会阻拦他走。丁忠义连忙说自己没有什么能力,帮不了江总什么,不过既然江总的话都说到这个份上了,无论如何也要试试。最终丁忠义同意留下来再做一段时间看看。
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 09:56:49 +0800 CST  
在周四的供应链工作会议上,江流就自己看到的种种问题向徐经理提出质疑。徐经理认为江流提出的很多问题其实并不是问题。比如非仓库工作人员进出仓库,徐经理认为这是为了更好的响应生产。如果大家都等在外面,可能很多生产的紧急订单都没有办法及时解决。至于快递的物料没有让外加工厂签单并回收,他认为双方已经合作很久了,为了减少不必要的工作才这样安排的。这样做可以减轻大家的工作负担,他是不希望大家整天做一些不增值的活动才这样安排的。而且仓库这样做了很久也没有发现问题。徐经理越说声音越大。

江流质问他每月那盘点的数据差异怎么解释?徐经理认为自己管一个大仓库,不仅要负责公司内部的车间生产还有兼顾外面几个加工厂。公司的工作又没有计划性,急单特别多,市场的发货也是天天催。自己的工作量非常大,在这种情况下,谁也不能保证没有错误。

江流缓和了一下口气,用比较平静的语气问他:“那么你认为现在仓库的问题并不是出在管理手段上,而是你的工作量负荷很大,导致无法面面俱到,这才而出现了一些错误,是吗?”

徐经理毫不犹豫地说:“实际情况就是这个样子,谁都看得到,不是我找什么借口。”
江流点点头继续问:“如果能减少你的部分工作,你是有把握把手头剩下的工作做好的,是这个意思吧?”

徐经理说:“我也想减少,可公司发货一年比一年多,我的工作只会越来越多,怎么会减少?”江流还是继续用平静地语气说:“我们现在不是在谈工作能不能减少,而是在确认是不是减少你的工作量你就能把工作做好,你先回答这个问题。”
徐经理有些犹豫,环顾了一下在场的同事没有说话。江流说:“如果你不能肯定的回答这个问题,合理的推断就是即便减少你的工作量,你也不一定能把工作做好。你的工作没有做好就应该有工作量之外的因素!”

听到这里,徐经理很大声地说:“是的,我目前的困难就是工作量的问题。减小了工作量我的工作肯定没问题。”

江流点点头说:“那好,我就想办法减少你的工作量,你也要记得你的承诺,减轻工作后把手头的工作做好。在场的大家可都是会关注这个问题的!”
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 10:37:06 +0800 CST  
周六,在江流的办公室里。江流在做丁忠义的思想沟通工作。江流告诉丁忠义,自己打算让丁忠义管理原材料仓库。丁忠义显得很意外,楞了一会儿才回答说自己工作经验不够,学历也不高,怕做不好,请江总再考虑一下。

江流说:“你不是都打算辞工了吗?丢工作都不怕,还怕做不好吗?做不好最多就是走人,有什么好怕的?”

丁忠义有些不好意思,说:“以前反正也没人重视我,也没什么心理负担,所以不打算做了。但是江总这么重视我,如果被我搞砸了,自己心里也过意不去。”
江流说:“如果是这样,你就更没必要怕了。我都不怕,你还怕什么?你放心,我会全力支持你的,有不懂的就问我。我看好你,你是个很勤快的人。有人教还怕什么?如果不行,你到时再提辞工也没损失呀。”

丁忠义有些诧异地看了一眼江流,最终还是接受了江流的安排。江流又向丁忠义了解了一些情况,做了一些安排后让丁忠义先回仓库工作去了。

丁忠义刚走,生管的李勇就来找他了,他反映仓库的物料数量经常有偏差,导致自己备料的时候才发现料不够,生产无法及时完成生产订单的加工。希望江总能够敦促仓库解决。江流说:“我们不是已经多备物料了吗?不影响生产吧?”
李勇说:“这倒没有影响生产,不过这些数据不准确,对我的生产计划有一定影响。我下达的生产计划,有些时候会差一点料。搞得继续生产就欠料,如果不生产退料仓库的发料白做了。”

江流说:“那我明白了。现在还是先解决大的问题吧。这样的小数量的差异应该不会有大影响,先别管了。先确保生产不断线,提升生产效率,减少订单积压才是目前生管最关键的任务,别的事情暂且放一放吧!仓库的问题以后一定会解决,但现在的焦点还不在这里。现在是需求旺季,多交货,减少订单积压才是公司目前最关注的问题。至于仓库物料数量不准,你下发生产计划之前让物料员多确认一下,不要完全依赖系统里面的数据。先应付过去,不要造成严重的后果就行了。”
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 11:09:31 +0800 CST  
周一,江流把徐经理和丁忠义叫到了自己的办公室,向他们宣布了自己的决定。江流说考虑到徐经理的工作太多,已经影响到了仓库的日常管理工作,而且目前需要改善的地方实在太多,徐经理一个人实在是忙不过来,所以让丁忠义来分担他的部分工作。后续原材料仓的物料收发以及相应的人员都由丁忠义管理。徐经理负责成品仓的收发、以及仓库的5S管理工作。

这时,徐经理很气愤地质问江流:“我是仓库的经理,为什么原材料仓要划出去让丁忠义管?丁忠义连个主管都不是?万一出了问题谁负责?”

江流说:“现在仓库总是被公司批评,老板都关注了。你希望仓库一直这样吗?而且不是你说工作量太大,忙不过来,需要减少工作量吗?现在找一个人来分担你的工作,让你集中精力把手头的工作做好。这不是很好吗?”

徐经理说:“丁忠义才来不到两年,他能管得好吗?到时候越搞越乱可别怪我。”
江流平静地说:“我安排你暂时只管成品仓是希望你能集中精力管好成品仓。原材料仓这边我相信丁忠义会努力去做好的。你作为一个老员工,仓库的经理,还是应该尽力帮助他。你有疑问吗?”

看到徐经理没有继续反驳,江流说:“只有让丁忠义成功的分担部分工作,这样才能帮你分担压力,是不是?这也是你希望看到的,对吧?”

江流沉吟了一下,继续说:“我做出的决定,我自己当然会负责这个决定的后果。后续你们都要向我提交工作周报,希望内容要具体。一些异常的处理最好能够体现在周报中,当然重大的异常需要立即向我汇报。”

接下来的两周,江流首先在原材料仓推行了自己的新管理规定。让丁忠义不解的是,江流对徐经理在成品仓阻挠新规定的实施没有采取任何措施。江流几乎把自己变成了一个仓库主管,一天有大半时间呆在仓库里面。有江流直接指导、解决处理各种异常,这让丁忠义感到非常踏实,做事情也有信心多了。在异常的处理过程中,江流也不忘不时地强调自己的那个简化版的管理规定,要求仓管员按照新规定操作。如果有时间,江流甚至会向丁忠义和仓管员解释为什么要这样做,为什么不能按原来的方法操作。结果在不长的时间里,很多仓管员都记住了这个新来的总监,江流也可以很清楚的记得所有原材料仓仓管员的名字。但是,江流一直没有多去成品仓,也不去指导徐经理和成品仓员工的工作,他甚至也不过问成品仓的事情。
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 11:30:29 +0800 CST  
@tayj 58楼
好贴,等更新!

-----------------------------
谢谢!马上就更新!
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 17:56:56 +0800 CST  
刘总在知道了公司供应链的改善后很高兴,特意把江流叫到了总部。在自己的办公室里,表示了对江流这两个月工作的赞许。江流趁机说:“刘总,我刚来,有这些工作成绩也主要是因为大家的配合和支持。其中有些人特别积极,为这次改善交付项目做出了较大的贡献,希望能有一些激励手段让大家知道努力完成公司的工作,公司也会积极回报他们。目前工厂在推行改革改革,还需要更多的员工以他们为榜样。所以我希望能给他们搞个特别加薪,这样也好激励更多的员工向他们学习。您看?”

刘总沉吟了一下,反问到:“几个人?”“两个。一个是生管,为这次改善交付提出了很重要的改善建议。另一个是仓库的一个基层管理员,目前他分担了原材料仓库的管理工作,改善了原材料仓的管理水平。”刘总说:“行吧,做得好了就应该奖励。这事情你决定,我给人事和财务打个招呼就执行吧!希望供应链后续能够取得更大的改进!”

回到工厂后,江流拨通了生管李勇的电话,叫李勇到自己的办公室来一趟。在办公室里,江流大大赞赏了一番李勇积极解决问题的工作热情,说这次解决订单积压他起到了很大的作用。现在公司已经决定了,给他加薪。看着欣喜满面的李勇,江流勉励了几句后让他出去了。

随后被叫进来的是丁忠义。在办公室里,江流向丁忠义宣布了公司给他特别加薪的决定。这着实让丁忠义有些意外。江流问:“怎么样,现在想好吗?能不能留下来?”丁忠义重重地点头说:“嗯,我留下来。我一定要做出些成绩出来!”
江流笑着点了一下头,说:“很好!只要我们一起努力,我相信我们一定能把事情做好。”他微微停顿了一下,继续说到:“你工作的积极性和责任心我都是很认同的,这也是我提拔你的主要原因。你也很有悟性,所欠缺的只是一些经验。这一点我相信随着你不断努力也会逐步改善的。”

丁忠义说:“确实是这样,我还是很缺乏仓库的管理经验。我现在已经买了一些仓库管理方面的书在看。但可能还没有理解,感觉对工作帮助不大。”

江流点头说:“意识到自己的不足是改善的第一步。这一点不必太心急,关键还是思想意识。你如果有了想把事情做得更好的心态,你自然会从工作中发现很多需要改进的地方,也会意识到自己手段的欠缺,这种心态会鞭策你不断进步。所以保持不断改进的心态去看待自己的工作是最重要的。至于说管理的技巧和经验确实需要时间积累,到了一定的程度才熟能生巧,运用自如。我也有一些仓库管理方面的书,我到时候带过来给你看看。”

看着丁忠义出去的背影,江流长长舒了口气。不过他也知道,现在还远远没有到可以放松的时候。随着自己改革的深入推进,那些暗礁会一个接一个的浮出来,自己还需要继续小心应对。
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 17:58:52 +0800 CST  
调薪的事情过了还没几天,物控的章成就把一张辞工单递到了江流面前。江流一边看章成的辞工单,一边问他为什么要辞职。章成没有明确地解释自己辞职的原因,只是说感觉太累,想换个环境。

江流说:“你的感觉我完全可以理解,前段时间工厂的运作的确是比较忙乱。但你也看到了,我们现在正朝好的方向在转变。以后工作应该会好做一些的,你说对吗?”
章成承认形势在向好的方向转变,但仍然坚持辞工,并坚持没有其他原因。江流注视了章成几秒钟,章成似乎没有注意到江流的眼神,没有做出任何反应。

江流想了想,说:“如果你确实坚持辞工,公司也不能不考虑你的个人的想法。不过我真的希望你能再考虑一下,这张单我暂时不签。不过你放心,如果你确实要走,我会签字的。而且辞工申请时间从今天算起。你看怎么样?”

章似乎有些意外江流的答复,楞了一下,还是接受了。但是章成强调了,说这样做也没什么用,因为他已经决定要走了。等他走出办公室后,江流马上拟定了一个物控岗位的招聘需求,发邮件通知人事安排招聘。
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 18:06:04 +0800 CST  
在这些日子对生产部工作的观察中,江流发现,生产部也存在一些明显的问题。根据江流从人事部得到的生产部经理的张志和的简历来看,张志和看起来生产管理的经验很丰富,能力也比较强。但是生产部晚班的效率和品质都不理想,周六、周天的加班情况也是很不尽人意。

后来江流了解到,张经理五天八小时工作的,从不加班的。张经理安排了生产部的主管田德海——一个刚提拔起来不到四个月的年轻人,在加班时间代替他管理生产。而田德海虽然工作态度很积极,但是工作的绩效却并不理想。江流和田德海沟通过两次,发现田德海缺乏生产管理的经验,对很多生产工作的安排都不合理。有些时候,加班都开始十几分钟了,很多员工还不知道自己要做什么,而他自己却在忙着做一些焊接,测试,甚至分料的工作。

江流感觉张志和应该知道这些事情,但是张志和一直没有采取有效的对策去解决这个问题。在周六又看到田德海还像以前一样忙得满头大汗,但是生产开线十几分钟还没有进入正常的生产状态之后,江流下定了决心:是该找个时间和张志和谈谈生产部的工作了!

晚上,饭馆的餐桌边。几杯酒下肚之后,双方的话开始多了起来。江流开始转入正题,说:“老张呀,你工作经验丰富,能力也强。公司也是很看重你的。但是生产部的工作好像还是不尽人意呀!你对生产部目前的工作表现有什么看法呢?”

张经理略微沉吟了一下说:“的确,生产部现在的效率确实有些低。小田做事情很努力,这个江总你也看得到。但是他刚刚学做管理,时间还不是很长,还需要一段时间学习和培养。他的管理能力还需要继续培养,以后做久了应该会逐步好转的。”

江流紧紧盯着张经理,一语不发。张志和也沉默了一会儿,接着又说:“本来车间管理得不够好,我这个经理是首当其冲的应该担负起这个职责的。但加班我实在是无能为力,家里事情比较多。老婆也上班,孩子要照料。当初我来这个公司其实主要就是希望工作时间不要那么长。而且是考虑到工厂离我家也比较近,上下班方便。我这才到飞达来上班的。飞达比我前一个公司小多了,当然工资也比前一家公司低多了,我已经做了很大的让步。如果还是要上那么长时间的班,这个条件和我当初谈的条件就有很大的出入了。”

张经理看江流还没有说话的意思,继续说到:“我现在做的工作已经不少了,公司小,连个设备工程师也没有,所有的设备的调试、校验、保养、维修联系,固定资产的管理,人员招聘都是我一个人在做。但是具体的生产现场管理工作我也是有心无力呀!”
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 18:29:49 +0800 CST  
看到江流没有说什么,张经理叹了口气,继续解释说:“其实我原来是培养过一个人,就是小田前面的主管,一个叫谢朝飞的。教了一年多,好不容易什么都学会了,他就跳槽到了别的公司做生产部主管,据说工资高多了。小田现在说起来是个生产部领班,其实比一般员工高不了多少。而且他还是很勤快的,现在就是他这样的也很不好找了。”

江流长长地叹了口气,说:“你说的我也明白,公司对你的能力一直都是认可的。但你也知道的,像现在这种状况持续下去,说闲话的人会越来越多。对你在公司的印象肯定不好。所以,你觉得我们这样等下去是最好的选择吗?小田已经培养了四个月,你觉得到底还要多久才能够成长起来,才能够把这个担子挑起来?公司还要等多久?”

张经理想了一会儿才说:“其实我也觉得小田不是那么合适,但小田人比较老实肯干,生产部的员工他来公司是最早的了,别的人估计还做不到他这个样子。我们公司的工资不高,从外部招聘,估计这个工资也吸引不了什么有经验的人来,而且外招的人对我们公司的人和产品都不熟悉。我还得重头教起,最要命的问题是还不知道这个人能做多久。搞不好就是为他人做嫁衣。所以,我这也是没有办法的办法呀!”

江流皱了皱眉,说:“哎,我也理解你的困难呀。但难的是市场部那一关不好过呀,整天抱怨我们效率低。这样拖下去也不是个办法,你家庭的实际困难我可以理解,但工作效率提升也是势在必行的。所以,我觉得你还是要在白天上班时间多指点一下小田。别的不急的事,能放一下就放一下吧,先想办法解了燃眉之急再说。希望田德海能够尽快掌握管理的要点。”

看到张经理在点头,江流说:“我觉得我们也得考虑别的选择,不能守在一棵树上吊死。万一田德海还是不行,我们也得给自己留条退路,对吧?”

张经理点头同意说:“田德海是个老实人,我尽量教。但这么短时间要掌握现场管理的要领,对他确实有很大的难度。多考虑一个退路也是必要的。”

江流说:“那这样,我们之间就没有什么分歧了。我先和田德海谈一下,了解一下情况。具体下一步怎么走,我到时候再和你沟通。”
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 19:27:41 +0800 CST  
@蛤蟆0001 64楼
加油。。。。。。。。。。。
-----------------------------
谢谢!你是老朋友了,呵呵,一直关注我的帖子。后续会有更多精彩!
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 20:03:27 +0800 CST  
第二天,江流叫田德海下午下班后到自己的办公室谈谈。下班后,江流在办公室看邮件,等了好一会儿,田德海才来到江流的办公室。他双手放在背后,很严肃地站在江流的办公桌前。江流不禁笑了笑,指着椅子说:“有椅子怎么不坐呀?坐、坐,别客气。我们就是随便谈谈。”

田德海这才在椅子边上坐了下来。江流等田德海坐好了,这才开始问:“田德海,你来公司也很久了吧?”
田德海回答说:“两年多了。”

江流点点头,说:“像你这么踏实的员工现在不多了,现在很多人都是做个一年半载就换工作。做什么事情都沉不下心来。你能够这样沉下心来把一件事还是很不错的。”

田德海有些不好意思的说:“工作做得不好,江总您就别这么说我了。这样说我更不好意思了。”

江流说:“不管怎么样,你的努力我和张经理都是看到的。当然目前的工作成效还不能让大家都满意,你还需要进一步努力。”

江流停顿了一下,看了看田德海,继续说:“你觉得自己以后还需要在哪一方面努力来改善自己的工作呢?”

田得海说:“感觉吧,自己的管理能力还需要提高。现在的员工很多都是90后,很不好管理。要他们做个事情要说老半天,有些时候感觉让他们做还不如自己做。而且人又多,人多麻烦就多,每天光是应付这么多人就够自己忙的了。一天下来很难做点什么事。”

江流有些诧异地看了他一眼:“当初你是通过竞聘做上领班的吗?”
“不是的。”田德海连忙辩解道:“当初张经理看我做事比较认真,来公司也比较久,对产品也比较熟,就提拔我做领班了。但我感觉自己真不是做领班的材料。有时想,还不如做个技术类的岗位呢!现在管这么多人,一下是这件事,一下子那边有人叫。整天忙来忙去,也不知道自己忙了什么。”

江流有些吃惊地问:“你原本想做技术类工作?!”得到了田德海肯定地回复后,江流意识到现在这个以前还不是很确定的问题已经是板上钉钉了。该怎么办呢?
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 20:26:50 +0800 CST  
仓库这边的改革工作仍然在继续推进,不过改善仅限于原材料仓。现在原材料仓的物料都按单据操作。而且根据江流的意见,丁忠义减少了点料人员,设置了发料仓管,专门负责把各个仓管员点好的物料收集好,等领料员确认无误,在领料单上签字后交给领料人。仓库原来那种像菜市场那样乱糟糟的局面大为改观。

而因为前期物料足够,生产订单较大,生产批次减少,缺料导致的补料减少,点料工作量有所减轻。减少了点料仓管还是能够忙得过来。

成品仓还是老样子,没什么改进,有些时候丁忠义向江流反馈成品仓的一些情况,江流往往也只是默默地听完,说什么成品仓的事情徐经理会去想办法的。你专心管好原材料仓比什么都重要,你要多教自己的手下,多和他们谈谈心,要抓牢他们。成品仓的事情不需要操太多心。甚至有外部门投诉成品仓,江流多数时候也只是把邮件转给徐经理,让他自己回复一下,江流从来不责备徐经理。

但是江流对丁忠义原材料仓的人却比较严格。发现工作不认真的要马上谈话,了解问题的根源。对于技能和知识理解有问题的员工,江流则会给他们和丁忠义讲解。江流还专门给了丁忠义一些基础的仓库管理资料和一本仓库管理的书籍让他学习。还总是敦促丁忠义,让他给原材料仓的仓管员培训。自己也亲自讲过几次课。不过让小丁和原材料仓库仓管远比较满意的是:原材料仓做的好的员工受表扬也比较多,还有一些小奖励。此外,江流也私下拨了一些经费给丁忠义,让他请手下的仓管员吃饭。过了一个多月之后,原材料的仓管逐渐接受了丁忠义的管理,有什么事情都会找丁忠义,很少有人再提起徐经理了。江流看到很多次,原材料仓库的仓管员和丁忠义一起去食堂吃饭。
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 21:19:59 +0800 CST  
@ChxImp 69楼
说的还是相当相当吸引我的,可以让我也提前感受下这种气息,重新认识自己和提高自己。
-----------------------------
呵呵,谢谢你这么喜欢我的帖子。我前期写这本书的时候,因为都是零碎的时间写的,错别字很多(我用拼音打字错误特别多),要逐句逐句校正后上传。呵呵,我会尽快上传的。再次感谢你的关注!
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 22:04:35 +0800 CST  
一天,张经理来找江流。说生产部要搞一次部门聚餐,问江流有没有时间参加。问清楚了聚餐的时间后,江流马上就答应了。

席间,江流没有像第一次和公司员工喝酒那样有敬必干。他推辞自己酒量有限,除了开席时和大家一起干杯之外,后面都只是象征性的喝一点。大部分时间里,他都是面带笑容地看大家喝酒吃菜。大家一开始还感到有限拘谨,可随着进度,大家也逐渐放开了。不再顾忌江流这样一个总监在场,尽情畅饮起来。

第二天,江流找来了生产部张经理,聊了几句之后,问起昨天喝酒一个小伙子。张经理感到有些诧异。问清楚了这个人的一些特点后,张经理说这个人叫陈劲飞,人比较聪明。原来在这里干过快一年,后来辞工说是做生意去了。生意失败后又联系张经理想回来,他想反正现在也缺人,也就同意了,现在才回公司还不到一个月。

江流沉吟了一会儿,缓缓地说:“能不能考虑培养陈劲飞做领班?”

张经理马上现出为难的神情,说:“恐怕不好吧!这个人虽然有些小聪明,但是人很不稳定,说不定什么时候又走了。而且他也没做过管理,小田好歹还做了四五个月了。现在再掉头去培养一个新人,感觉不划算。”

江流没有理会张经理的反对意见,说:“田德海做了这么久也没有找到管理的感觉,你对他现在的进度满意吗?再给他一点时间他就能够踩准步点,掌握管理的诀窍吗?这样吧,我们也先别急着下结论,你安排一个时间,让陈劲飞到我办公室来一下吧。我先了解一些这个人再说。”
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 22:06:31 +0800 CST  
@lpocean 72楼
留爪

-----------------------------
谢谢关注!
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 22:35:24 +0800 CST  
陈劲飞对江流叫他到办公室显得有些手足无措,脸上流露出莫名其妙的的表情。手一会放在背后一会又放下。江流却没有立刻说话,盯着他看了几秒钟,才指着旁边的沙发说:“坐吧。”陈劲飞这才选择了一个比较远离江流的位置坐下。

江流问:“听说你是辞工出去做生意重新回公司的。”陈劲飞没有说话,只是轻轻地点了点头。江流继续问:“当初为什么想出去做生意呢?”

陈劲飞想了想回答说:“当时觉得自己还年轻,想闯一闯。但是江总你放心,我这次回来就一定会在公司好好干下去的。我回来的时候就跟张经理承诺过了,至少在公司干两年。”
江流微笑着摇摇头,问:“你当初觉得应该出去闯一闯,只不过是碰到了一点挫折就回公司。为什么不继续闯呢?要知道失败是成功之母,出去闯天下碰到点挫折也很正常。这样就放弃当初的想法有点草率了吧?”

陈劲飞红着脸说:“做生意失败,亏了钱还是次要的。关键是真正出去闯一下才发现自己很多东西都不懂。又没有门路,继续做下去只是白白烧钱。其实我们家有钱,能够支持我继续做下去。但我还是觉得不能再这样下去了。我现在只想认认真真再做几年,希望能学点东西,积累一些经验。”

江流说:“这么说,你还是打算以后出去做吗?”

陈劲飞显得有些犹豫,最终还是说:“肯定要出去做,打工只是个积累,不是长久之计。不过你放心,我既然来了就一定会按照当初的约定最少做两年,不会说话不算数的!”

看着陈劲飞有些急于辩白而发红的脸,江流不由笑了,“你不要误会,我就是了解一下你的情况,没什么其他的意思。你别坐那么远,坐近一点。”江流说:“我还有几个问题,我很好奇,你喜欢喝酒吗?”

陈劲飞按江流的意思坐得靠近了一些,但是显然他对江流的问题有点摸不着头脑,回答说:“不怎么喜欢,感觉喝醉了不好。”

江流继续问:“你不喜欢喝酒,那昨天聚餐的时候,你为什么主动去给员工敬酒?”

陈劲飞说:“我以前在这里呆过,是个熟手,也算是骨干。要想开展好自己的工作就必须搞好关系。在这种聚餐的场合,敬酒是最好的拉近大家距离的方式。”陈劲飞似乎又想起来,连忙补充说:“我们不像江总,我们员工比较粗,喝酒还是我们的一种享受。”

江流连连点头,继续问:“很好,很好。你对管理有什么看法?”

“管理就是安排人把事情做好。”陈劲飞脱口而出,不过他马上解释说:“我没做过管理,不怎么懂,您别笑我。”

江流微笑着说:“很不错了,你有没有兴趣在我们公司做管理,比如说做生产领班感觉怎么样?”

陈劲飞显然没有心理准备,看着江流,一时都忘记了回答。过了几秒钟,他才说:“我想做,毕竟这样可以学到更多的东西。我这次回来也是希望能在公司多学点东西。但我没有管理经验。”

江流说:“如果公司安排你来做生产领班,自然会给你相应的支持。关键是你有没有信心?”陈劲飞说:“如果领导愿意给我机会,我一定好好做。”江流在了解了陈劲飞一些其他的情况后让他离开了自己的办公室。
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 22:37:41 +0800 CST  
@lieyou566 75楼
留个记号,多多学习

-----------------------------
多谢关注!
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 23:08:03 +0800 CST  
看着陈劲飞轻轻离开的背影,江流才觉得略微放松了一些。想了一会儿之后,他做出了决定,打电话把张经理叫进来。

张经理一进来,江流就说:“陈劲飞这个小伙子我觉得不错,值得试一试。你的意见呢?”

张经理有些犹豫地说:“您只和他接触了一两次,是不是在等一等,深入了解之后再做决定?”

江流说:“你似乎还是有些顾虑,我认为我们之间最好能够坦诚沟通。这样做我们才有最大的可能找出合适的处理方案。所以,你不要因为我是你的上司而有所保留。因为生产部是你负责的,我现在所做的一切都只是协助你而已。所以,最终这件事情还是你决定!”

张经理深深吸了一口气,说:“我觉得陈劲飞这个人还是不太稳定,他回公司的时候向我保证会做两年。从这个保证来看,他还是不想安心在公司长期做下去。如果我们培养他,很可能的一个结果就是把他培养好了,他也该走了。”

张经理看到江流没有表态,继续说:“所以,我觉得还是继续让田德海干下去比较适合,比较起来,田德海对公司更忠诚。学得虽然慢,但只要学好了,我们就有了一个稳定的基层管理人员。所以,我认为我们应该对田德海更有耐心一些。否则的话,教会一个走一个,我们投入大,成果却小。我们如果仅仅因为田德海学得慢了一点就把他换下来,很容易冷了那些踏踏实实做事的员工的心。”

江流点点头说:“是啊!我们不能冷了积极工作的员工的心。”江流想了想又问:“但是你了解田德海的思想状况吗?你知道他到底想要什么吗?”

张经理一怔,迟疑了一下说:“您是指?”

江流说:“田德海给我的印象是,他比较喜欢做事情,但对于大量的人员管理工作并不感兴趣。感觉他在现在的位置上是在苦苦煎熬,他其实并不喜欢。”

张经理似乎没有想到这个问题,好一会儿才说:“我还真没想到这一点。不过我想有可能是刚做管理,还没适应的缘故吧。我刚做管理的时候也做得挺痛苦的,不过慢慢做上手了就好了。”

江流摇摇头,说:“如果他很想做管理,也很喜欢做管理,只是欠缺经验的话,我们只需要多给他一些时间就可以了。但如果他根本不喜欢管很多人,不喜欢总是在处理人的问题。这就不是时间可以解决的了,你同意吗?”张经理没有马上回答,似乎在搜索他平时对田德海的记忆。
楼主 江南游子1975  发布于 2012-12-30 23:10:33 +0800 CST  

楼主:江南游子1975

字数:466698

发表时间:2012-12-28 21:56:00 +0800 CST

更新时间:2019-07-03 11:20:14 +0800 CST

评论数:6017条评论

帖子来源:天涯  访问原帖

 

热门帖子

随机列表

大家在看