原创《营销壮士，请留步》，“营销 江湖“，有趣讲营销，不容错过
@中长款艾克a 2019-08-05 16:31:38
- 更快，楼主你抓紧行不，我一天来三趟了都.好贴好贴！！ 顶你！！！！好贴！！
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你这样让我情何以堪啊，抱歉抱歉，罪过罪过，感谢感谢！
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@甫少s桦 2019-08-05 15:18:19
- 最近看的最好的文章，加油！！！支持，但要有速度啊，我都熬夜了。 还是养肥了看真不过瘾
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谢谢你的肯定。写这个小说有点烧脑，又不想写的敷衍，再加上还有工作要忙，进度上的确慢了点。以后改进！谢谢支持！
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谢谢你的肯定。写这个小说有点烧脑，又不想写的敷衍，再加上还有工作要忙，进度上的确慢了点。以后改进！谢谢支持！
第四回 需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。
03 需求与洞见
（续5）
郑江平抿了口水，说道：“我们先看看科特勒《营销管理》的第二篇是如何讲‘获取营销洞见’的，同时也给你们示范如何学习《营销管理》这样的理论书籍。在这里，我要再次强调两个词——逻辑和规律。一定要不断的去思考和理解作者的逻辑和其中的规律，这样你们才会很容易记住内容。坦白的讲，《营销管理》虽然作为营销界圣经般的存在，但我们不能因此就认为这是一本营销入门书籍。说实话，到目前为止，我还没有发现一本真正意义上营销入门书籍。但既然要学营销，《营销管理》这本书是一定绕不过去的。对于你们现阶段而言，我建议先抛弃书中高阶的专业术语。根据老师我的实践经验，《营销管理》中的很多工具或术语在企业实际经营中都很少运用到。当然，不是说它不科学，而是因为它太科学了。太科学了就会更偏向学术研究，比如为了理论上的完整，会在书中充斥各种分类。”
郑江平的这段话，秦晋之听着宛如天籁之音，他在翻看《营销管理》时感到头大就是因为其中的专业术语何其多也，把自己搞的云里雾里。现在好了，只找逻辑和规律，轻松上阵！
“关于第二篇‘获取营销洞见’，科特勒的逻辑其实只有一点，通过市场调研等方式进行信息收集，并从中预测需求。你们看，还没有我们自己通过陆小凤破案所得到‘洞见’的体会多。”郑江平满脸春风地说道。
“《营销管理》的第四章‘实施营销调研’的内容我就不讲了。虽然科特勒先生非常重视营销调研，单独拿出一章来讲，但内容太系统繁杂，大家以后在企业工作的时候自己去体会，所谓‘如人饮水冷暖自知’。友情提醒，企业需要营销调研，但企业更需要知道如何选择适合自己的营销调研方式。这个问题的答案并不在科特勒的书里，而是在企业老板们的心里。”
“在第三章‘信息收集与需求预测’中，将所要搜集的信息或数据，取了一个高大上的名字——营销信息系统，当然这个名称无可厚非。接着便是说明其构成和来源。这就是理论书籍通常的逻辑——设定一个牛逼的专业术语，剖析它的构成和来源，如果有的话，还要加上它的分类或者意义等等。我将此称为‘逻辑上的完整’。但有些内容其实对实际的运用并没有太大的意义，我们只要知道有印象就好，不要形成记忆上的负担。对于营销信息系统，我们只需要知道它有三个来源——内部报告、营销情报和营销调研。如果你看过书里的内容，你会得出一个结论，就是营销信息无处不在，线上也好线下也罢，处处有信息，处处要留心。”
知道这个就结束了？这书学的也太粗糙了吧！众人面面相觑都有点懵圈。仿佛是看出了大家的心思，郑江平接着补充道：“当然，我刚才的结论是从知识结构的角度上来说的。书里还是有一些内容值得我们重点关注的，比如分析宏观环境，这个更难。因为行业不同，宏观环境的侧重点就不同。而且大多数企业对待宏观环境，往往是‘只缘生在此山中’，习惯了现在的宏观环境，也就很难做到时不时的将宏观环境拉出来扒拉扒拉、分析分析。不过，宏观环境对每一个企业都是公平的，关键就看哪个企业能真的认真研究宏观环境，找到自己的突破口。宏观环境的内容很多，我挑几个个人认为的重点，你们可以记下来。趋势、年龄结构、消费者心理、收入分配、对自身和他人的看法、自然环境和技术环境。当然，只是个人看法，不同行业需要不同对待。”
“总之，对于营销信息系统，考验的不是我们的专业知识，而是考验企业的重视程度和决心。对于书里有实践价值的内容，我们要做有心人。至于第三章所讲的‘需求的预测’，并不是我们所期望的如何预测出市场未来的需求，而只是在讲如何测量需求的规模。这个内容并不是各位现在需要了解的，所以我们直接pass掉。与此类似的还有第四章提到的‘营销生产率的测量’，大家自己看书做个了解就好，在此不再赘述。”
“《营销管理》第二篇你们需要了解的内容就这么多。不过既然我们花了很多精力来学习理论的书籍，总得有一些可以拿出来装装逼的东西吧。哎，第二篇里就有不少哦。比如在‘预测和需求测量’这一节中提到的‘市场渗透指数’、‘市场份额渗透指数’、‘产品渗透率’、‘品牌发展指数’，还有营销调研中的‘定性研究方法’，特别是书中‘营销洞见’一栏中所说明的‘ZMET’方法。这些专业术语的了解，绝对足够装逼了。”郑江平满脸笑容地说道。”
《营销管理》洋洋洒洒50页的第二篇内容，就这么讲完了？六名学生都怔住了。段飞燕站了起来，尽量斟酌了下说辞，道：“郑老师，您是不是讲的太少了？”说完后，段飞燕也不等郑江平示意，自己坐了下来。
郑江平倒是不慌不忙，笑了笑说道：“从下节课起，你们上课之前必须先把《营销管理》要讲的内容提前看一遍。《营销管理》作为大而全的理论书籍，它没有办法将全部内容讲的很透彻，或者说有些内容科特勒也没有能力或精力讲的更深刻更有操作性。比如说，‘获取营销洞见’，他会避重就轻，将重点放在‘营销信息系统’的获取和‘需求预测’上面，而没有讲如何获取洞见。这一点我相信各位就算之前没有学过这本书，看目录也能知道。《营销管理》可以理解为是营销的百科全书，它并不是万能的。‘洞察需求’的核心内容是‘洞察’，而不是信息搜集。所以，《营销管理》的第二篇内容我才会一带而过。这也是为什么我要求你们还要去看刚才我所说的第二种类型的书籍。接下来，我们就有请叶茂中先生！”
03 需求与洞见
（续5）
郑江平抿了口水，说道：“我们先看看科特勒《营销管理》的第二篇是如何讲‘获取营销洞见’的，同时也给你们示范如何学习《营销管理》这样的理论书籍。在这里，我要再次强调两个词——逻辑和规律。一定要不断的去思考和理解作者的逻辑和其中的规律，这样你们才会很容易记住内容。坦白的讲，《营销管理》虽然作为营销界圣经般的存在，但我们不能因此就认为这是一本营销入门书籍。说实话，到目前为止，我还没有发现一本真正意义上营销入门书籍。但既然要学营销，《营销管理》这本书是一定绕不过去的。对于你们现阶段而言，我建议先抛弃书中高阶的专业术语。根据老师我的实践经验，《营销管理》中的很多工具或术语在企业实际经营中都很少运用到。当然，不是说它不科学，而是因为它太科学了。太科学了就会更偏向学术研究，比如为了理论上的完整，会在书中充斥各种分类。”
郑江平的这段话，秦晋之听着宛如天籁之音，他在翻看《营销管理》时感到头大就是因为其中的专业术语何其多也，把自己搞的云里雾里。现在好了，只找逻辑和规律，轻松上阵！
“关于第二篇‘获取营销洞见’，科特勒的逻辑其实只有一点，通过市场调研等方式进行信息收集，并从中预测需求。你们看，还没有我们自己通过陆小凤破案所得到‘洞见’的体会多。”郑江平满脸春风地说道。
“《营销管理》的第四章‘实施营销调研’的内容我就不讲了。虽然科特勒先生非常重视营销调研，单独拿出一章来讲，但内容太系统繁杂，大家以后在企业工作的时候自己去体会，所谓‘如人饮水冷暖自知’。友情提醒，企业需要营销调研，但企业更需要知道如何选择适合自己的营销调研方式。这个问题的答案并不在科特勒的书里，而是在企业老板们的心里。”
“在第三章‘信息收集与需求预测’中，将所要搜集的信息或数据，取了一个高大上的名字——营销信息系统，当然这个名称无可厚非。接着便是说明其构成和来源。这就是理论书籍通常的逻辑——设定一个牛逼的专业术语，剖析它的构成和来源，如果有的话，还要加上它的分类或者意义等等。我将此称为‘逻辑上的完整’。但有些内容其实对实际的运用并没有太大的意义，我们只要知道有印象就好，不要形成记忆上的负担。对于营销信息系统，我们只需要知道它有三个来源——内部报告、营销情报和营销调研。如果你看过书里的内容，你会得出一个结论，就是营销信息无处不在，线上也好线下也罢，处处有信息，处处要留心。”
知道这个就结束了？这书学的也太粗糙了吧！众人面面相觑都有点懵圈。仿佛是看出了大家的心思，郑江平接着补充道：“当然，我刚才的结论是从知识结构的角度上来说的。书里还是有一些内容值得我们重点关注的，比如分析宏观环境，这个更难。因为行业不同，宏观环境的侧重点就不同。而且大多数企业对待宏观环境，往往是‘只缘生在此山中’，习惯了现在的宏观环境，也就很难做到时不时的将宏观环境拉出来扒拉扒拉、分析分析。不过，宏观环境对每一个企业都是公平的，关键就看哪个企业能真的认真研究宏观环境，找到自己的突破口。宏观环境的内容很多，我挑几个个人认为的重点，你们可以记下来。趋势、年龄结构、消费者心理、收入分配、对自身和他人的看法、自然环境和技术环境。当然，只是个人看法，不同行业需要不同对待。”
“总之，对于营销信息系统，考验的不是我们的专业知识，而是考验企业的重视程度和决心。对于书里有实践价值的内容，我们要做有心人。至于第三章所讲的‘需求的预测’，并不是我们所期望的如何预测出市场未来的需求，而只是在讲如何测量需求的规模。这个内容并不是各位现在需要了解的，所以我们直接pass掉。与此类似的还有第四章提到的‘营销生产率的测量’，大家自己看书做个了解就好，在此不再赘述。”
“《营销管理》第二篇你们需要了解的内容就这么多。不过既然我们花了很多精力来学习理论的书籍，总得有一些可以拿出来装装逼的东西吧。哎，第二篇里就有不少哦。比如在‘预测和需求测量’这一节中提到的‘市场渗透指数’、‘市场份额渗透指数’、‘产品渗透率’、‘品牌发展指数’，还有营销调研中的‘定性研究方法’，特别是书中‘营销洞见’一栏中所说明的‘ZMET’方法。这些专业术语的了解，绝对足够装逼了。”郑江平满脸笑容地说道。”
《营销管理》洋洋洒洒50页的第二篇内容，就这么讲完了？六名学生都怔住了。段飞燕站了起来，尽量斟酌了下说辞，道：“郑老师，您是不是讲的太少了？”说完后，段飞燕也不等郑江平示意，自己坐了下来。
郑江平倒是不慌不忙，笑了笑说道：“从下节课起，你们上课之前必须先把《营销管理》要讲的内容提前看一遍。《营销管理》作为大而全的理论书籍，它没有办法将全部内容讲的很透彻，或者说有些内容科特勒也没有能力或精力讲的更深刻更有操作性。比如说，‘获取营销洞见’，他会避重就轻，将重点放在‘营销信息系统’的获取和‘需求预测’上面，而没有讲如何获取洞见。这一点我相信各位就算之前没有学过这本书，看目录也能知道。《营销管理》可以理解为是营销的百科全书，它并不是万能的。‘洞察需求’的核心内容是‘洞察’，而不是信息搜集。所以，《营销管理》的第二篇内容我才会一带而过。这也是为什么我要求你们还要去看刚才我所说的第二种类型的书籍。接下来，我们就有请叶茂中先生！”
第四回 需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。
03 需求与洞见
（续6）
郑江平从皮包里拿出《营销的16个关键词》一书，翻开后扫了一眼自己在上面划线的部分，开始讲道。
“在这本书里，‘洞察’是营销的第一个关键词。对了，‘洞察’和‘洞见’这两个词意思一样，本质相同，我们无需纠结。我先念一下‘洞察’这一章开头的两句话。第一句是‘洞察力是营销从业者首先要具备的能力’；第二句是‘在这个毫无疑问是史上最纷乱嘈杂的大时代里，我们依然要无数次的重申消费者的重要性。即使你信心满满，也要再一次地、认真地、无比虔诚地去聆听、去揣摩、去洞察他们的想法、愿望和需求’。叶茂中对‘洞察’的重视程度可见一斑。下面我们先来看这一章的一个案例。”
学习营销案例是一件好玩的事情，感觉就好像捅破了一层层窗户纸，你会认为案例中所有的想法似乎是理所当然的，不这么做仿佛就是不懂营销没有水平。然而，在我们自己真正需要做营销决策的时候，才会发现人跟人是不同的，有些创意自己就是想不到，那层窗户纸怎么捅也捅不开。
“南亚风情﹒第壹城。南亚风情﹒第壹城是昆明市一个过百万平方米“城中村改造”的大盘，且是昆明市内第一个‘城中村’改造项目。‘城中村’留给市民的印象首先就是低档与杂乱，消费者对于改造后的第壹城，也同样摆脱不了这样的联想。因此，在‘城中村’改造的背景下，开发商就希望走中低端的价格路线，辅以‘南亚风情’的地区特色作为卖点，期望以性价比和建筑特色促进购买”。
郑江平轻咳了下嗓子，道：“在这里插播下我个人的观点，走低端价格路线，从营销角度讲，都是偷懒的营销。”
众学生还在咀嚼郑江平的这句话，后者的声音又飘然而至。
“叶茂中接手这个项目的策划后，他的疑惑是南亚风情，对于昆明人来说是否是一个好的概念？中低端的定位是否真正有利于项目的销售。于是他做了市场调研。经过调查，发现昆明消费者有三个明显特征被开发商忽视：1、消费能力可以承受较高价位的楼盘；2、向往东部一线城市的生活氛围与居住环境；3、‘南亚风情’对于昆明当地人根本不是新概念，甚至还与城中村一样，有一定的低档认知取向”。
说到此处，郑江平微笑地望着众人，“调查了这三点，其实叶茂中的方案就呼之欲出了。”
任斌站了起来，抢着说道：“老师，我知道！根据第一和第三点，这个项目叶茂中肯定是要定位高端。再根据第二点，他是要把‘南亚风情’改成类似‘一线城市风情’之类的定位。”
任斌所得出的结论本就是情理之中，郑江平并不意外，他点了点头道：“任斌说的没错。叶茂中的方案是把‘城中村’改为‘CBD’。具体策略是，1、将消费对象目标设定为高端用户，用精英、商务的概念吸引；2、提高价格，用更高的价值支持更高的居住理念和设计理念，让‘南亚’变‘国际’，让‘风情’变‘高档’；3、比附策略。这一点就体现了营销人的调调，跟任斌的推测不同的是，叶茂中是将昆明与国际上最顶尖的超一流大都市进行对比和嫁接，彻底打动消费者！”
接着，郑江平抑扬顿挫地朗诵起来，“这里是昆明的巴黎！这里是昆明的曼哈顿！这里是昆明的香港！这不是梦，这是即将到来的日子”。
看着大家努力憋着笑的表情，郑江平自己也是莞尔，道：“你们不要笑，好的文案就是要让人有朗诵的欲望！叶茂中这么重新调整营销策略后，大家知道结果是什么吗？结果是开盘当天，近5000人到场，仅6小时就宣告售罄！”
03 需求与洞见
（续6）
郑江平从皮包里拿出《营销的16个关键词》一书，翻开后扫了一眼自己在上面划线的部分，开始讲道。
“在这本书里，‘洞察’是营销的第一个关键词。对了，‘洞察’和‘洞见’这两个词意思一样，本质相同，我们无需纠结。我先念一下‘洞察’这一章开头的两句话。第一句是‘洞察力是营销从业者首先要具备的能力’；第二句是‘在这个毫无疑问是史上最纷乱嘈杂的大时代里，我们依然要无数次的重申消费者的重要性。即使你信心满满，也要再一次地、认真地、无比虔诚地去聆听、去揣摩、去洞察他们的想法、愿望和需求’。叶茂中对‘洞察’的重视程度可见一斑。下面我们先来看这一章的一个案例。”
学习营销案例是一件好玩的事情，感觉就好像捅破了一层层窗户纸，你会认为案例中所有的想法似乎是理所当然的，不这么做仿佛就是不懂营销没有水平。然而，在我们自己真正需要做营销决策的时候，才会发现人跟人是不同的，有些创意自己就是想不到，那层窗户纸怎么捅也捅不开。
“南亚风情﹒第壹城。南亚风情﹒第壹城是昆明市一个过百万平方米“城中村改造”的大盘，且是昆明市内第一个‘城中村’改造项目。‘城中村’留给市民的印象首先就是低档与杂乱，消费者对于改造后的第壹城，也同样摆脱不了这样的联想。因此，在‘城中村’改造的背景下，开发商就希望走中低端的价格路线，辅以‘南亚风情’的地区特色作为卖点，期望以性价比和建筑特色促进购买”。
郑江平轻咳了下嗓子，道：“在这里插播下我个人的观点，走低端价格路线，从营销角度讲，都是偷懒的营销。”
众学生还在咀嚼郑江平的这句话，后者的声音又飘然而至。
“叶茂中接手这个项目的策划后，他的疑惑是南亚风情，对于昆明人来说是否是一个好的概念？中低端的定位是否真正有利于项目的销售。于是他做了市场调研。经过调查，发现昆明消费者有三个明显特征被开发商忽视：1、消费能力可以承受较高价位的楼盘；2、向往东部一线城市的生活氛围与居住环境；3、‘南亚风情’对于昆明当地人根本不是新概念，甚至还与城中村一样，有一定的低档认知取向”。
说到此处，郑江平微笑地望着众人，“调查了这三点，其实叶茂中的方案就呼之欲出了。”
任斌站了起来，抢着说道：“老师，我知道！根据第一和第三点，这个项目叶茂中肯定是要定位高端。再根据第二点，他是要把‘南亚风情’改成类似‘一线城市风情’之类的定位。”
任斌所得出的结论本就是情理之中，郑江平并不意外，他点了点头道：“任斌说的没错。叶茂中的方案是把‘城中村’改为‘CBD’。具体策略是，1、将消费对象目标设定为高端用户，用精英、商务的概念吸引；2、提高价格，用更高的价值支持更高的居住理念和设计理念，让‘南亚’变‘国际’，让‘风情’变‘高档’；3、比附策略。这一点就体现了营销人的调调，跟任斌的推测不同的是，叶茂中是将昆明与国际上最顶尖的超一流大都市进行对比和嫁接，彻底打动消费者！”
接着，郑江平抑扬顿挫地朗诵起来，“这里是昆明的巴黎！这里是昆明的曼哈顿！这里是昆明的香港！这不是梦，这是即将到来的日子”。
看着大家努力憋着笑的表情，郑江平自己也是莞尔，道：“你们不要笑，好的文案就是要让人有朗诵的欲望！叶茂中这么重新调整营销策略后，大家知道结果是什么吗？结果是开盘当天，近5000人到场，仅6小时就宣告售罄！”
第四回 需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。
03 需求与洞见
（续7）
趁着众学生还在回味这个案例，郑江平举起矿泉水瓶狠狠喝了一大口，接着道：“经叶茂中洞察之后，‘南亚风情’变成了‘国际高档’，这就是洞察的魅力。如果我们在当初的那个环境下，面对这么大的城中村改造项目，是否可以做出如此大胆的决策呢？”
郑江平的这番话又让众学生陷入沉思，每一个营销的决策都跟策划者的性格密不可分——保守还是激进，固执还是变通，这是个问题。
“我们简单复盘下此案例中洞察的逻辑。第一步，发现之前的想法是个坑，坚决不跳！第二步，市场调研，得出消费者的特征（也有对人性的理解）；第三步，根据消费者特征，重新定位和包装产品——中低端变高端，比附国际大都市。这一切看上去是那么的容易和理所当然。”
郑江平看了看手表，稍微加快了语速，继续说道：“好，因为时间关系，我们直接看叶茂中关于‘洞察’的金句良言——1、以消费者为导向；2、要用心去得出结论；3、做针对性的市场调研；4、加入对人性的理解。大家有没有发现，叶茂中的观点与我们刚才从陆小凤破案之中得出的几乎雷同。消费者为导向，可以理解为是洞察所需要的证据从消费者中去获得；用心，则跟段飞燕刚才所说的‘洞见需要注意细节’和‘洞见需要合理的推理’可以说是异曲同工；市场调研就不用说了；加入对人性的理解，刚才段飞燕也说过。你们看，对于洞见的理解，我们已经跟叶茂中一个水准了！”
欢快的笑声弥漫了整个教室，所有人对学习营销的信心都爆棚了！
待笑声渐止后，郑江平正色道：“虽然道理就是这些道理，一点都不难理解，但真正做到却又是另外一回事。关于洞察，我们说了这么多，那么其是否有公式可循呢？我们先列一下优秀的洞察应具备的条件——1、对数据敏感，会分析数据。营销之所以是一门科学，是因为其不仅仅是感性的创意，而且也需要理性的分析。产品结构的销售数据分析、渠道结构的销售数据分析、消费者结构的数据分析等等，都会帮助我们更清晰自己品牌和产品（含服务）在市场中所处的位置和现状。不仅仅是企业做的好和不好的地方往往都会蕴藏着商机；2、重视营销信息系统的建立。这句话看上去是站着说话不腰疼，鬼知道要搜集整理多少信息。可惜在这个瞬息万变的时代，生存不易，如履薄冰。如何让履薄冰如走平地？首当其冲就是掌握信息。因此，首先是要重视营销信息系统的搭建，其次要会整理归类和搜集信息。比如，我们可以将营销信息系统分成两大类，一大类是按照信息来源进行分类（如内部数据、权威媒体信息、行业新闻、线上用户评论、市场调研等），另一大类是按照信息内容进行分类（如内部数据、产品分析、渠道分析、竞争对手信息、行业动态、新技术运用信息等）。这样营销信息系统的搭建就有针对性，不管能搜集多少信息，至少目标很清晰；3、重视消费者心理特征的洞察。营销，归根结底，是要改变消费者的态度。孙子兵法有云，‘故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城’。何为‘上兵伐谋’？就是攻心为上。不洞察消费者心理特征，又怎能做到攻消费者的心呢？至于如何能做到准确洞察消费者的心理特征，这是营销大智大慧的范畴，只能意会，一说就偏；4、苛求洞察的结果。艺术的美有两种，一种是极致的美（如达芬奇的蒙娜丽莎），一种是残缺的美（如断臂的维纳斯雕像）。营销的艺术则是前者，追求极致的美。洞察，当然可以应付，手里拿着数据，拍拍自己的脑门，也会有个洞察的结果。既然洞察是烧脑的游戏，我倒认为更应该对结果要求苛刻。越是要求严格，越有可能诞生有价值的想法。与其三个臭皮匠的馊主意，还不如试试把臭皮匠逼成诸葛亮。所以，对于洞察，我的公式是：数据分析+信息系统+代入消费者心理特征+苛求结果！”
郑江平的话音刚落，“叮铃铃……”的下课铃声骤然响起。郑江平见大家都忙着埋头记自己刚才说的话，转身在黑板上写道“作业：洞察需求、构思项目”。拍了拍手上的粉笔灰，郑江平道:“今天的课就上到这里，最后布置本堂课的作业。大家在自己或他人的日常行为中，去洞察出新的需求，并根据此构思出一个商业项目。不用写的太复杂，把项目写的清晰明了就可以。下课！”
03 需求与洞见
（续7）
趁着众学生还在回味这个案例，郑江平举起矿泉水瓶狠狠喝了一大口，接着道：“经叶茂中洞察之后，‘南亚风情’变成了‘国际高档’，这就是洞察的魅力。如果我们在当初的那个环境下，面对这么大的城中村改造项目，是否可以做出如此大胆的决策呢？”
郑江平的这番话又让众学生陷入沉思，每一个营销的决策都跟策划者的性格密不可分——保守还是激进，固执还是变通，这是个问题。
“我们简单复盘下此案例中洞察的逻辑。第一步，发现之前的想法是个坑，坚决不跳！第二步，市场调研，得出消费者的特征（也有对人性的理解）；第三步，根据消费者特征，重新定位和包装产品——中低端变高端，比附国际大都市。这一切看上去是那么的容易和理所当然。”
郑江平看了看手表，稍微加快了语速，继续说道：“好，因为时间关系，我们直接看叶茂中关于‘洞察’的金句良言——1、以消费者为导向；2、要用心去得出结论；3、做针对性的市场调研；4、加入对人性的理解。大家有没有发现，叶茂中的观点与我们刚才从陆小凤破案之中得出的几乎雷同。消费者为导向，可以理解为是洞察所需要的证据从消费者中去获得；用心，则跟段飞燕刚才所说的‘洞见需要注意细节’和‘洞见需要合理的推理’可以说是异曲同工；市场调研就不用说了；加入对人性的理解，刚才段飞燕也说过。你们看，对于洞见的理解，我们已经跟叶茂中一个水准了！”
欢快的笑声弥漫了整个教室，所有人对学习营销的信心都爆棚了！
待笑声渐止后，郑江平正色道：“虽然道理就是这些道理，一点都不难理解，但真正做到却又是另外一回事。关于洞察，我们说了这么多，那么其是否有公式可循呢？我们先列一下优秀的洞察应具备的条件——1、对数据敏感，会分析数据。营销之所以是一门科学，是因为其不仅仅是感性的创意，而且也需要理性的分析。产品结构的销售数据分析、渠道结构的销售数据分析、消费者结构的数据分析等等，都会帮助我们更清晰自己品牌和产品（含服务）在市场中所处的位置和现状。不仅仅是企业做的好和不好的地方往往都会蕴藏着商机；2、重视营销信息系统的建立。这句话看上去是站着说话不腰疼，鬼知道要搜集整理多少信息。可惜在这个瞬息万变的时代，生存不易，如履薄冰。如何让履薄冰如走平地？首当其冲就是掌握信息。因此，首先是要重视营销信息系统的搭建，其次要会整理归类和搜集信息。比如，我们可以将营销信息系统分成两大类，一大类是按照信息来源进行分类（如内部数据、权威媒体信息、行业新闻、线上用户评论、市场调研等），另一大类是按照信息内容进行分类（如内部数据、产品分析、渠道分析、竞争对手信息、行业动态、新技术运用信息等）。这样营销信息系统的搭建就有针对性，不管能搜集多少信息，至少目标很清晰；3、重视消费者心理特征的洞察。营销，归根结底，是要改变消费者的态度。孙子兵法有云，‘故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城’。何为‘上兵伐谋’？就是攻心为上。不洞察消费者心理特征，又怎能做到攻消费者的心呢？至于如何能做到准确洞察消费者的心理特征，这是营销大智大慧的范畴，只能意会，一说就偏；4、苛求洞察的结果。艺术的美有两种，一种是极致的美（如达芬奇的蒙娜丽莎），一种是残缺的美（如断臂的维纳斯雕像）。营销的艺术则是前者，追求极致的美。洞察，当然可以应付，手里拿着数据，拍拍自己的脑门，也会有个洞察的结果。既然洞察是烧脑的游戏，我倒认为更应该对结果要求苛刻。越是要求严格，越有可能诞生有价值的想法。与其三个臭皮匠的馊主意，还不如试试把臭皮匠逼成诸葛亮。所以，对于洞察，我的公式是：数据分析+信息系统+代入消费者心理特征+苛求结果！”
郑江平的话音刚落，“叮铃铃……”的下课铃声骤然响起。郑江平见大家都忙着埋头记自己刚才说的话，转身在黑板上写道“作业：洞察需求、构思项目”。拍了拍手上的粉笔灰，郑江平道:“今天的课就上到这里，最后布置本堂课的作业。大家在自己或他人的日常行为中，去洞察出新的需求，并根据此构思出一个商业项目。不用写的太复杂，把项目写的清晰明了就可以。下课！”
@透明保持 2019-08-08 11:58:48
其实很爱看，就等着你多写点。
-----------------------------
谢谢你的肯定！我会努力的！
其实很爱看，就等着你多写点。
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谢谢你的肯定！我会努力的！
@霞妹老公 2019-08-08 13:15:02
不过隐！追得好辛苦！巴不楼主觉都不睡，马不停蹄的更～～～～
-----------------------------
唉，惭愧啊！我努力！谢谢支持！
不过隐！追得好辛苦！巴不楼主觉都不睡，马不停蹄的更～～～～
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唉，惭愧啊！我努力！谢谢支持！
第四回 需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。
04 初闻慧商学院
见郑江平就要飞速离开教室，秦晋之东西也顾不得收拾，大喊一声：“郑老师！”
郑江平瞬间止住脚步，向声音处寻去，只见秦晋之快步向自己走来。
“老师，我想向您请教一个问题。”秦晋之认真说道。
郑江平脸露微笑点了点头，没有说话，环顾四周待其他学生都陆续走出教室后，他大大咧咧地往第一排课桌中间一坐，笑道：“秦晋之同学，因为你当初并不在选修课的学生名单上，所以我后来特意看了你的资料。你看我说的对不对哈。你是江中南通人，你去年高考的成绩还不错，但其实你算高考发挥失常，最终的成绩离你的第一志愿还差了十几分，所以你才被你的第二志愿NE大学法学院录取了。你来上我的选修课肯定是因为对法学专业不感冒，觉得自己对市场营销比较感兴趣。”
我嘞个去！郑江平对我的情况这么了解！秦晋之很是惊诧。
看到秦晋之脸上表情，郑江平笑了笑，道：“你不用惊讶，当你知道我真正的身份你就能理解了。你确定自己以后主攻市场营销吗？”
秦晋之的眼神里满是郑重，他答道：“是的，当初也特意去图书馆看看其他专业的书籍，想从中找到自己感兴趣的专业。后来也算是误打误撞的，看了《职业经理人》这本杂志，就觉得自己对职业经理人的故事特别有感觉，想以后做一个职业经理人，于是就决定学市场营销。只是不知道该怎么样在毕业的时候能证明自己懂得营销管理，是要申请调换专业，还是要考双学位，或者考一些资格证什么的。所以想请教您这个问题”。
“嗯嗯，原来如此。”郑江平沉吟道：“人这辈子大多数时候都在做选择题，每一次选择都会改变一个人的人生轨迹，比如你选择跟谁谈恋爱，选择跟谁结婚，选择什么样的专业，选择什么样的工作。你现在选择学习市场营销，也一定会改变你以后的人生。对此你真的想清楚了吗？要知道，无论是律师、法官还是检察官，那都是光鲜的职业哦”。
秦晋之并没有丝毫犹豫，立刻答道：“我明白。我们专业课的老师也有在外面当律师或者法官的，也给我们讲过他们工作的事情。我也想象过毕业之后考司法考试，去当律师或者法官。但不知道为什么，我一想到律师法官天天围着法条法规转，脑子里成天就是考虑当事人的得失、功过，就觉得这样的工作十分的无趣。我想也许我更想从事有激情有创造力的工作吧。”
想了想，秦晋之补充道：“我想以后做自己感兴趣的事情来谋生，这样的人生才会有意思吧”。
郑江平倒是没想到秦晋之对这个问题已经考虑的如此成熟，秦晋之的回答让他有种如释重负的感觉。他寻思良久，决定告诉秦晋之慧商学院的事情。
04 初闻慧商学院
见郑江平就要飞速离开教室，秦晋之东西也顾不得收拾，大喊一声：“郑老师！”
郑江平瞬间止住脚步，向声音处寻去，只见秦晋之快步向自己走来。
“老师，我想向您请教一个问题。”秦晋之认真说道。
郑江平脸露微笑点了点头，没有说话，环顾四周待其他学生都陆续走出教室后，他大大咧咧地往第一排课桌中间一坐，笑道：“秦晋之同学，因为你当初并不在选修课的学生名单上，所以我后来特意看了你的资料。你看我说的对不对哈。你是江中南通人，你去年高考的成绩还不错，但其实你算高考发挥失常，最终的成绩离你的第一志愿还差了十几分，所以你才被你的第二志愿NE大学法学院录取了。你来上我的选修课肯定是因为对法学专业不感冒，觉得自己对市场营销比较感兴趣。”
我嘞个去！郑江平对我的情况这么了解！秦晋之很是惊诧。
看到秦晋之脸上表情，郑江平笑了笑，道：“你不用惊讶，当你知道我真正的身份你就能理解了。你确定自己以后主攻市场营销吗？”
秦晋之的眼神里满是郑重，他答道：“是的，当初也特意去图书馆看看其他专业的书籍，想从中找到自己感兴趣的专业。后来也算是误打误撞的，看了《职业经理人》这本杂志，就觉得自己对职业经理人的故事特别有感觉，想以后做一个职业经理人，于是就决定学市场营销。只是不知道该怎么样在毕业的时候能证明自己懂得营销管理，是要申请调换专业，还是要考双学位，或者考一些资格证什么的。所以想请教您这个问题”。
“嗯嗯，原来如此。”郑江平沉吟道：“人这辈子大多数时候都在做选择题，每一次选择都会改变一个人的人生轨迹，比如你选择跟谁谈恋爱，选择跟谁结婚，选择什么样的专业，选择什么样的工作。你现在选择学习市场营销，也一定会改变你以后的人生。对此你真的想清楚了吗？要知道，无论是律师、法官还是检察官，那都是光鲜的职业哦”。
秦晋之并没有丝毫犹豫，立刻答道：“我明白。我们专业课的老师也有在外面当律师或者法官的，也给我们讲过他们工作的事情。我也想象过毕业之后考司法考试，去当律师或者法官。但不知道为什么，我一想到律师法官天天围着法条法规转，脑子里成天就是考虑当事人的得失、功过，就觉得这样的工作十分的无趣。我想也许我更想从事有激情有创造力的工作吧。”
想了想，秦晋之补充道：“我想以后做自己感兴趣的事情来谋生，这样的人生才会有意思吧”。
郑江平倒是没想到秦晋之对这个问题已经考虑的如此成熟，秦晋之的回答让他有种如释重负的感觉。他寻思良久，决定告诉秦晋之慧商学院的事情。
@applestar1981 2019-08-09 12:00:46
顶起吧，帖子又落后了
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兄弟，你真给力！谢谢支持！
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第四回 需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。
04 初闻慧商学院
（续）
郑江平望了眼教室后面的窗户，坐直了身子，正色道：“秦晋之，你昨天发给我的作业，我认真看了两遍，坦白地说，我认为你在营销方面表现出了一定的天赋，有不错的悟性和创造力。但这只是一次作业所表现出来而已，我并不能以此就下结论你是一个做市场营销的好苗子。”
秦晋之看着郑江平认真而又严肃的表情，心中不由得有些紧张，不知道这位讲课精彩不凡的老师接下来要对自己说什么，不会是劝自己别放弃法学吧。
“基于我现在对你营销天赋的肯定，我决定告诉你我的真实身份，不过我希望你一定要保密，不要让其他人知道。能做到吗？”
“能！”秦晋之连忙答应道。能够知道郑江平的秘密，这让他感觉很高兴，这说明郑江平并非拒绝自己，而是把自己当作可以信赖的自己人。
“好。我是首都慧商学院学生处外派招生组的成员，来NE大学教选修课的目的其实是为了找到最有营销天赋的学生，招募到慧商学院去。”
招募学生去别的学院？这不就是挖墙脚吗？NE大学也还算不错的学校，被招募的学生为啥要去一所不知名的学院呢？秦晋之的脑袋里满是问号。
看出秦晋之眼神中的迷惑，郑江平嘴角咧出一丝弧度，道：“我知道你肯定觉得不可思议，那是因为你不了解慧商学院。这么跟你说吧，你所知道的国内很牛的公司，比如阿里巴巴、腾讯、华为、小米、滴滴、海尔、海信、海底捞等等等等n个行业巨头或独角兽公司，以及现在不断冒出来的新公司，它们的背后都有慧商学院的身影。它们的CEO、CMO这些高管，又或者是创始人自己，有很多人都曾经在慧商学院深造过。”
我靠！有这么夸张嘛。秦晋之觉得这太不可思议了。
郑江平盯着秦晋之，道：“你知道最好的学习营销的方法是什么吗？”没有等秦晋之回答，他接着说道：“是一边学一边去实践其中的内容。这样的方式，就我所知，全国只有一个学校会这么做。你说你想做职业经理人，营销类的职业经理人是能空降到其他企业担任CEO、营销副总或者营销总监级别的经理人。你知道正常情况下，一个人经过什么样的过程会成为这样的职业经理人吗？主要是两种。一种是大学毕业之后，在企业从业务员做起（当然也有可能是从市场策划部门做起），通过业绩和资历，以及积累的内部资源或人脉，而升到了企业中高层的位置，所需要的时间因人而异。还有一种是世界名校毕业，比如哈佛大学商学院，毕业之后起点会比较高，但仍需要在企业工作数年时间沉淀和积累，在行业内形成一定的知名度或口碑。”
秦晋之认真地听着。
“刚才所说的推崇学习和实践的学校就是慧商学院。一旦你通过测试进入慧商学院，你将会有很多实践的机会，比如学院给你投资创业，或者安排你去一些企业的营销部门工作一段时间。总之，从这个学院毕业你已是一名优秀的营销管理人员。”
“既然慧商学院这么牛，那为何我从来没听说过？”秦晋之打断郑江平的话问道。
“原因很简单，第一我们不参加高考的统招，而是从全国重点大学的学生中秘密选拔；第二，我们学院一直都秉承‘做事高调做人低调’的原则，从不对外宣传；第三，所有慧商学院的毕业生都很清楚第二点，一般不会轻易跟别人提。”
“那么我们学校知道您在校里招生吗？”
“当然知道。要不然我不就跟余则成似的成地下工作者了！”郑江平笑骂道。
他继续补充道：“如果有学生能通过我们的选拔进入慧商学院，对你们学校而言这是一件值得骄傲的事情。这里面的奥妙就先不跟你说了。”
秦晋之越听越觉得有意思，甚至已经开始向往这所神秘而牛逼哄哄的学院。
“郑老师，您今年打算在我们NE大学招几个学生？”
“几个？就一个！”
听完郑江平的回答，秦晋之立马感觉心里凉凉的，自己非营销专业的恐怕没什么机会了吧。
看出秦晋之一瞬间的消沉，郑江平鼓励道：“别灰心。我们选拔学生不看专业也不看年龄，只看天赋。所以你还是有机会的。而且，我只会从上我选修课的学生中选拔，因此你的竞争对手只有5个人。”
“那他们现在知道招募的事情吗？”秦晋之小心翼翼地问道。
“当然都不知道。之所以现在跟你说，是因为你问我的问题，还有更重要的原因是你在第一次作业中所表现出的天赋让我看到了希望，希望你以后不会让我失望。所以先不要考虑调换专业或者双学位的事情，这事我也帮不了你。等选拔结果出来后再做决定吧。你觉得呢？”郑江平笑问道。
“嗯嗯，明白！谢谢郑老师！”秦晋之大声回答道。
心智而机少、决策果断！郑江平心中暗暗给秦晋之又加了一分。
“好了，时间不早了，你快回宿舍吧，老师还要打个电话。”郑江平看看手表，站起身说道。
“好嘞！郑老师，那我先走了！”
“嗯，再见！”
走出教学楼，夜晚的空气里带有一股清新湿润的花草香味，秦晋之不由得深吸一口，轻快地往宿舍走去。
04 初闻慧商学院
（续）
郑江平望了眼教室后面的窗户，坐直了身子，正色道：“秦晋之，你昨天发给我的作业，我认真看了两遍，坦白地说，我认为你在营销方面表现出了一定的天赋，有不错的悟性和创造力。但这只是一次作业所表现出来而已，我并不能以此就下结论你是一个做市场营销的好苗子。”
秦晋之看着郑江平认真而又严肃的表情，心中不由得有些紧张，不知道这位讲课精彩不凡的老师接下来要对自己说什么，不会是劝自己别放弃法学吧。
“基于我现在对你营销天赋的肯定，我决定告诉你我的真实身份，不过我希望你一定要保密，不要让其他人知道。能做到吗？”
“能！”秦晋之连忙答应道。能够知道郑江平的秘密，这让他感觉很高兴，这说明郑江平并非拒绝自己，而是把自己当作可以信赖的自己人。
“好。我是首都慧商学院学生处外派招生组的成员，来NE大学教选修课的目的其实是为了找到最有营销天赋的学生，招募到慧商学院去。”
招募学生去别的学院？这不就是挖墙脚吗？NE大学也还算不错的学校，被招募的学生为啥要去一所不知名的学院呢？秦晋之的脑袋里满是问号。
看出秦晋之眼神中的迷惑，郑江平嘴角咧出一丝弧度，道：“我知道你肯定觉得不可思议，那是因为你不了解慧商学院。这么跟你说吧，你所知道的国内很牛的公司，比如阿里巴巴、腾讯、华为、小米、滴滴、海尔、海信、海底捞等等等等n个行业巨头或独角兽公司，以及现在不断冒出来的新公司，它们的背后都有慧商学院的身影。它们的CEO、CMO这些高管，又或者是创始人自己，有很多人都曾经在慧商学院深造过。”
我靠！有这么夸张嘛。秦晋之觉得这太不可思议了。
郑江平盯着秦晋之，道：“你知道最好的学习营销的方法是什么吗？”没有等秦晋之回答，他接着说道：“是一边学一边去实践其中的内容。这样的方式，就我所知，全国只有一个学校会这么做。你说你想做职业经理人，营销类的职业经理人是能空降到其他企业担任CEO、营销副总或者营销总监级别的经理人。你知道正常情况下，一个人经过什么样的过程会成为这样的职业经理人吗？主要是两种。一种是大学毕业之后，在企业从业务员做起（当然也有可能是从市场策划部门做起），通过业绩和资历，以及积累的内部资源或人脉，而升到了企业中高层的位置，所需要的时间因人而异。还有一种是世界名校毕业，比如哈佛大学商学院，毕业之后起点会比较高，但仍需要在企业工作数年时间沉淀和积累，在行业内形成一定的知名度或口碑。”
秦晋之认真地听着。
“刚才所说的推崇学习和实践的学校就是慧商学院。一旦你通过测试进入慧商学院，你将会有很多实践的机会，比如学院给你投资创业，或者安排你去一些企业的营销部门工作一段时间。总之，从这个学院毕业你已是一名优秀的营销管理人员。”
“既然慧商学院这么牛，那为何我从来没听说过？”秦晋之打断郑江平的话问道。
“原因很简单，第一我们不参加高考的统招，而是从全国重点大学的学生中秘密选拔；第二，我们学院一直都秉承‘做事高调做人低调’的原则，从不对外宣传；第三，所有慧商学院的毕业生都很清楚第二点，一般不会轻易跟别人提。”
“那么我们学校知道您在校里招生吗？”
“当然知道。要不然我不就跟余则成似的成地下工作者了！”郑江平笑骂道。
他继续补充道：“如果有学生能通过我们的选拔进入慧商学院，对你们学校而言这是一件值得骄傲的事情。这里面的奥妙就先不跟你说了。”
秦晋之越听越觉得有意思，甚至已经开始向往这所神秘而牛逼哄哄的学院。
“郑老师，您今年打算在我们NE大学招几个学生？”
“几个？就一个！”
听完郑江平的回答，秦晋之立马感觉心里凉凉的，自己非营销专业的恐怕没什么机会了吧。
看出秦晋之一瞬间的消沉，郑江平鼓励道：“别灰心。我们选拔学生不看专业也不看年龄，只看天赋。所以你还是有机会的。而且，我只会从上我选修课的学生中选拔，因此你的竞争对手只有5个人。”
“那他们现在知道招募的事情吗？”秦晋之小心翼翼地问道。
“当然都不知道。之所以现在跟你说，是因为你问我的问题，还有更重要的原因是你在第一次作业中所表现出的天赋让我看到了希望，希望你以后不会让我失望。所以先不要考虑调换专业或者双学位的事情，这事我也帮不了你。等选拔结果出来后再做决定吧。你觉得呢？”郑江平笑问道。
“嗯嗯，明白！谢谢郑老师！”秦晋之大声回答道。
心智而机少、决策果断！郑江平心中暗暗给秦晋之又加了一分。
“好了，时间不早了，你快回宿舍吧，老师还要打个电话。”郑江平看看手表，站起身说道。
“好嘞！郑老师，那我先走了！”
“嗯，再见！”
走出教学楼，夜晚的空气里带有一股清新湿润的花草香味，秦晋之不由得深吸一口，轻快地往宿舍走去。
@失忆之园 2019-08-10 13:13:16
楼主还有吗！
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必须有，就是晚了，哈哈。谢谢支持！
楼主还有吗！
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必须有，就是晚了，哈哈。谢谢支持！
第四回 需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。
05 段钰华的试探
明亮和熙的月光伴着习习晚风洒过，教学楼外人影寥寥。
走出教学楼，郑江平看到自己在上课休息时间扔在地上的烟蒂，立刻想起了那神秘的曾雪打的电话，心情立刻又沉重起来。他慢慢地俯身捡起烟蒂，慢慢地走向垃圾桶，慢慢地将烟蒂丢了进去。
掏出一根香烟点上，郑江平深吸了一口。进入慧商学院至今也有十余年了，可是一直没有得到学院的重视，当年的同学，还有后来自己的学生，有很多已经成为各行业的翘楚。而自己，却只是在招生办外派组招生！一眼望去，不知未来何处。可是真的要背叛慧商学院吗？之前的同学会蔑视自己吗？曾经的学生真的会接受自己的拉拢吗？对得起段钰华主任的信任和栽培吗？更何况自己还刚刚在他老人家面前打过包票不会被收买。可是，对方的条件实在诱惑啊！
草地里的虫鸣越来越响，路边小树的树枝在晚风中不断摇摆。
在一阵痛苦煎熬的权衡后，郑江平决定还是先不做决定，继续观望，这样在与两边的斡旋中也可以占取主动。那么要不要告诉段钰华这件事呢？郑江平斟酌良久，决定还是要立刻跟段钰华汇报。不汇报，如果后面段钰华知道了这件事，自己就很可能不再被段钰华信任。汇报了，也并不妨碍自己以后的选择。
打了几句腹稿，郑江平小心翼翼地拨通段钰华的手机。
“你怎么才打电话！”段钰华略带不满的声音让郑江平心中猛的一激，还没来得及细细揣摩段钰华这句话中的文章，段钰华的声音又变得和蔼可亲，“哦，小郑，不好意思，我是在等别人的电话。你给我打电话有什么事？”
“段主任，有一个商成学院的人给我打电话了。您老之前说会拉拢咱们学院师生的势力应该就是他们。我，我没有答应。”
“嗯，不错。这样吧，辛苦你一下，你坐明天早上最早的飞机回学院找我，跟我说说具体的内容。”
“好的，段主任。那您早点休息。”
“嗯，明天直接来我办公室。”段钰华说完便挂了电话。
将手机放入裤兜，郑江平脑海里总响起段钰华刚接电话的那句话“你怎么才打电话”，难道段主任一直在等我的电话？他为何知道我要给他打电话呢？难道说……郑江平摇摇头，觉得自己的想法太厚黑了。段主任肯定是在等别人的电话。算了，不想那么多了，早点休息，明天还要早起赶飞机。
05 段钰华的试探
明亮和熙的月光伴着习习晚风洒过，教学楼外人影寥寥。
走出教学楼，郑江平看到自己在上课休息时间扔在地上的烟蒂，立刻想起了那神秘的曾雪打的电话，心情立刻又沉重起来。他慢慢地俯身捡起烟蒂，慢慢地走向垃圾桶，慢慢地将烟蒂丢了进去。
掏出一根香烟点上，郑江平深吸了一口。进入慧商学院至今也有十余年了，可是一直没有得到学院的重视，当年的同学，还有后来自己的学生，有很多已经成为各行业的翘楚。而自己，却只是在招生办外派组招生！一眼望去，不知未来何处。可是真的要背叛慧商学院吗？之前的同学会蔑视自己吗？曾经的学生真的会接受自己的拉拢吗？对得起段钰华主任的信任和栽培吗？更何况自己还刚刚在他老人家面前打过包票不会被收买。可是，对方的条件实在诱惑啊！
草地里的虫鸣越来越响，路边小树的树枝在晚风中不断摇摆。
在一阵痛苦煎熬的权衡后，郑江平决定还是先不做决定，继续观望，这样在与两边的斡旋中也可以占取主动。那么要不要告诉段钰华这件事呢？郑江平斟酌良久，决定还是要立刻跟段钰华汇报。不汇报，如果后面段钰华知道了这件事，自己就很可能不再被段钰华信任。汇报了，也并不妨碍自己以后的选择。
打了几句腹稿，郑江平小心翼翼地拨通段钰华的手机。
“你怎么才打电话！”段钰华略带不满的声音让郑江平心中猛的一激，还没来得及细细揣摩段钰华这句话中的文章，段钰华的声音又变得和蔼可亲，“哦，小郑，不好意思，我是在等别人的电话。你给我打电话有什么事？”
“段主任，有一个商成学院的人给我打电话了。您老之前说会拉拢咱们学院师生的势力应该就是他们。我，我没有答应。”
“嗯，不错。这样吧，辛苦你一下，你坐明天早上最早的飞机回学院找我，跟我说说具体的内容。”
“好的，段主任。那您早点休息。”
“嗯，明天直接来我办公室。”段钰华说完便挂了电话。
将手机放入裤兜，郑江平脑海里总响起段钰华刚接电话的那句话“你怎么才打电话”，难道段主任一直在等我的电话？他为何知道我要给他打电话呢？难道说……郑江平摇摇头，觉得自己的想法太厚黑了。段主任肯定是在等别人的电话。算了，不想那么多了，早点休息，明天还要早起赶飞机。
@u_100770419 2019-08-11 09:24:39
很精彩，期待楼主继续。
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谢谢你的肯定和支持！会继续的。
很精彩，期待楼主继续。
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谢谢你的肯定和支持！会继续的。
@叫我所长 2019-08-11 14:30:24
楼主一天更几次啊
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说来惭愧，琐事较多，一般一天就更一次，字数从800-2000不等。偶尔也有高光更新多的时候。谢谢大家的包容和支持！
楼主一天更几次啊
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说来惭愧，琐事较多，一般一天就更一次，字数从800-2000不等。偶尔也有高光更新多的时候。谢谢大家的包容和支持！
第四回 需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。
05 段钰华的试探
（续）
第二天。
郑江平在风尘仆仆赶回首都的路程之中，脑子里总是不由自主地掂量着这次骤然出现的抉择。每想起商成学院给自己的丰厚待遇，郑江平总是不禁一阵心热，他对一句话有了更深的体会——“不要试图考验人性，在诱惑面前，人性总是脆弱的。如果有人能够拒绝诱惑，那是因为这个诱惑还不够。足够大又足够安全的诱惑，无人可以抵挡。”
然而几近十年的商海浮沉，让郑江平在诱惑面前能够保持一定的清醒，毕竟空头的支票、美好的承诺却最终化为泡影的教训他是亲身经历过的。
思来想去，他决定还是按兵不动，打消现在离开慧商学院的念头。做完这个决定，郑江平感觉整个人轻松很多。
明媚的阳光斜穿过窗户倾泻进了办公室，光线下，是一道纤绝的尘陌。段钰华仰靠在宽大的办公椅上，双目微闭，似有所思。他在想什么呢？
“咚咚。”办公室外传来一阵敲门声。
“请进。”段钰华应道。
随着推门的声音，段钰华睁开双眼，见是郑江平走了进来，道：“小郑到了啊。”他指了指办公桌对面的椅子，“来，坐着说。把昨天晚上的情况仔细跟我说一遍。”
郑江平正襟危坐，道：“段主任，昨天晚上我上选修课中间休息的时候，有一个商成学院的人给我打电话。她把话说的很直白，就是想让我去他们学院，并给我开了优厚的条件，有……”
郑江平一五一十地将昨晚曾雪所说的全部内容跟段钰华做了复述，最后感慨道：“这个曾雪很明显知道我昨天晚上在上选修课，连第一节课什么时候下课都一清二楚，可见对方打探情报的能力很可怕。另外，他们给我这么一个外派组招生的老师能开出如此优厚的条件，看来商成学院挖咱们墙角的力度很大。不知道会不会有老师被他们攻陷。”
“嗯。那你是怎么想的？”
“主任，我是您特意安排到招生组的，就是您的兵，再说咱们学院对我也不薄，我哪能叛变啊。坚决拒绝！”郑江平正色道。
“哦？这么优厚的条件你就没考虑考虑？”段钰华炯炯的目光透过眼镜片直射向郑江平，仿佛是在后者脸上寻找着蛛丝马迹。
“这没什么好考虑的，身是慧商学院的人，死是慧商学院的鬼！”郑江平连忙表态。
“你能立刻跟我汇报这件事，我相信你。”段钰华淡然说道，“我强调几点，第一，这件事不要跟任何人提起；第二，你这学期继续专心做好你招生的工作；第三，如果对方再跟你联系，也不要拒绝，也许你可以做学院在里面的……”
段钰华话还未说完，郑江平抢先道，“卧底！”
“嗯，是这个意思。还有，你最近可以跟你之前的学生联系联系，找个时间我请你们一起吃个饭。”
“好的，主任！”
郑江平完全没有想到段钰华会让自己打入敌人内部，内心很是兴奋，如此一来自己既不用背叛慧商学院，又能拿到商成学院丰厚的报酬，一举两得啊！他努力克制着自己的情绪，脸上没有任何表情。
段钰华嘴角的冷笑一闪而过，道：“那就先这样，我一会去冯院长那把你说的情况跟他也汇报下，还有你做卧底的事情也需要征得他的同意。总之，到底怎么安排，你听我的通知。”
“明白！”
“好了，你先回宿舍休息，我现在去找冯院长。”
“好的，主任，那我先走了。”郑江平边说着边站起身来。
05 段钰华的试探
（续）
第二天。
郑江平在风尘仆仆赶回首都的路程之中，脑子里总是不由自主地掂量着这次骤然出现的抉择。每想起商成学院给自己的丰厚待遇，郑江平总是不禁一阵心热，他对一句话有了更深的体会——“不要试图考验人性，在诱惑面前，人性总是脆弱的。如果有人能够拒绝诱惑，那是因为这个诱惑还不够。足够大又足够安全的诱惑，无人可以抵挡。”
然而几近十年的商海浮沉，让郑江平在诱惑面前能够保持一定的清醒，毕竟空头的支票、美好的承诺却最终化为泡影的教训他是亲身经历过的。
思来想去，他决定还是按兵不动，打消现在离开慧商学院的念头。做完这个决定，郑江平感觉整个人轻松很多。
明媚的阳光斜穿过窗户倾泻进了办公室，光线下，是一道纤绝的尘陌。段钰华仰靠在宽大的办公椅上，双目微闭，似有所思。他在想什么呢？
“咚咚。”办公室外传来一阵敲门声。
“请进。”段钰华应道。
随着推门的声音，段钰华睁开双眼，见是郑江平走了进来，道：“小郑到了啊。”他指了指办公桌对面的椅子，“来，坐着说。把昨天晚上的情况仔细跟我说一遍。”
郑江平正襟危坐，道：“段主任，昨天晚上我上选修课中间休息的时候，有一个商成学院的人给我打电话。她把话说的很直白，就是想让我去他们学院，并给我开了优厚的条件，有……”
郑江平一五一十地将昨晚曾雪所说的全部内容跟段钰华做了复述，最后感慨道：“这个曾雪很明显知道我昨天晚上在上选修课，连第一节课什么时候下课都一清二楚，可见对方打探情报的能力很可怕。另外，他们给我这么一个外派组招生的老师能开出如此优厚的条件，看来商成学院挖咱们墙角的力度很大。不知道会不会有老师被他们攻陷。”
“嗯。那你是怎么想的？”
“主任，我是您特意安排到招生组的，就是您的兵，再说咱们学院对我也不薄，我哪能叛变啊。坚决拒绝！”郑江平正色道。
“哦？这么优厚的条件你就没考虑考虑？”段钰华炯炯的目光透过眼镜片直射向郑江平，仿佛是在后者脸上寻找着蛛丝马迹。
“这没什么好考虑的，身是慧商学院的人，死是慧商学院的鬼！”郑江平连忙表态。
“你能立刻跟我汇报这件事，我相信你。”段钰华淡然说道，“我强调几点，第一，这件事不要跟任何人提起；第二，你这学期继续专心做好你招生的工作；第三，如果对方再跟你联系，也不要拒绝，也许你可以做学院在里面的……”
段钰华话还未说完，郑江平抢先道，“卧底！”
“嗯，是这个意思。还有，你最近可以跟你之前的学生联系联系，找个时间我请你们一起吃个饭。”
“好的，主任！”
郑江平完全没有想到段钰华会让自己打入敌人内部，内心很是兴奋，如此一来自己既不用背叛慧商学院，又能拿到商成学院丰厚的报酬，一举两得啊！他努力克制着自己的情绪，脸上没有任何表情。
段钰华嘴角的冷笑一闪而过，道：“那就先这样，我一会去冯院长那把你说的情况跟他也汇报下，还有你做卧底的事情也需要征得他的同意。总之，到底怎么安排，你听我的通知。”
“明白！”
“好了，你先回宿舍休息，我现在去找冯院长。”
“好的，主任，那我先走了。”郑江平边说着边站起身来。
@有界性颈部 2019-08-13 01:27:10
这是要卖书的节奏吗？美化自己没得说
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你们是哪个组织的？万一我们是同事呢？哈哈。
这是要卖书的节奏吗？美化自己没得说
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你们是哪个组织的？万一我们是同事呢？哈哈。
第四回 需求如水心似镜，晋之初闻慧商院。
06 秦晋之和段飞燕的作业
灵感，一直都在改变我们的世界。
我们无从得知牛顿是如何想到万有引力定律的（肯定不是苹果砸到脑袋这么浮夸），也不能了解爱因斯坦在什么情况下发现了狭义相对论，同样，也不清楚乔布斯是如何构思出第一代iPhone的。我们只能猜测在某一时刻他们获得了某种灵感。
灵感并不是奢侈品，我们每个人都可能针对一些事情突生灵感。虽然人无贵贱之分，但灵感却有高低之别。比如当想到消费者不知道该何时更换牙刷这个问题时，我们的灵感或许是“不如在牙刷尾端增加一个空白标签，让消费者写上他购买的时间，这样他就可以知道自己应该更换牙刷的准确时间了”，而天才的灵感则是“设计一款可以根据刷牙的次数，牙刷某地方的颜色会逐渐变浅，直至变成白色的牙刷，这样很清晰又有趣地提醒消费者更换牙刷。另外，还可以顺带呼吁环保，设计出可更换牙刷头的牙刷”。灵感的差别跟人的思维特质和能力有关，也跟知识、经验、追求和思索息息相关。灵感产生的情况有两种，一种是苦苦冥思困惑许久后的薄发，还有一种是天才式的灵光一现。
“艺术来源于生活，而高于生活”，营销作为一门科学的艺术，它的源点当然也是生活。郑江平布置的第二个作业，正是考验学生是否有营销的慧根，能从点点滴滴的生活中找到发现商业机会的灵感。
没有明确的目标，洞察的方式那就只能是将自己和身边的人一天的行为观察留意，按个思考可能存在的需求。
由于秦晋之“洞察需求”的过程曲折而琐碎，就不在这里一一道来了。不得不提的是，在观察行为的同时，有一个环节也很重要，就是聆听。有意也好无意也罢，聆听别人交流的内容，特别是他们的抱怨，往往会成为发现需求的源泉。
下一个星期的周二，郑江平从慧商学院回到了奉天的宿舍，简单收拾了下屋子后，他惬意地坐在电脑前打开了邮箱。所有学生的作业都已经发了过来。秦晋之和段飞燕是现在郑江平重点关注的学生，他先打开了这两人的邮件。
06 秦晋之和段飞燕的作业
灵感，一直都在改变我们的世界。
我们无从得知牛顿是如何想到万有引力定律的（肯定不是苹果砸到脑袋这么浮夸），也不能了解爱因斯坦在什么情况下发现了狭义相对论，同样，也不清楚乔布斯是如何构思出第一代iPhone的。我们只能猜测在某一时刻他们获得了某种灵感。
灵感并不是奢侈品，我们每个人都可能针对一些事情突生灵感。虽然人无贵贱之分，但灵感却有高低之别。比如当想到消费者不知道该何时更换牙刷这个问题时，我们的灵感或许是“不如在牙刷尾端增加一个空白标签，让消费者写上他购买的时间，这样他就可以知道自己应该更换牙刷的准确时间了”，而天才的灵感则是“设计一款可以根据刷牙的次数，牙刷某地方的颜色会逐渐变浅，直至变成白色的牙刷，这样很清晰又有趣地提醒消费者更换牙刷。另外，还可以顺带呼吁环保，设计出可更换牙刷头的牙刷”。灵感的差别跟人的思维特质和能力有关，也跟知识、经验、追求和思索息息相关。灵感产生的情况有两种，一种是苦苦冥思困惑许久后的薄发，还有一种是天才式的灵光一现。
“艺术来源于生活，而高于生活”，营销作为一门科学的艺术，它的源点当然也是生活。郑江平布置的第二个作业，正是考验学生是否有营销的慧根，能从点点滴滴的生活中找到发现商业机会的灵感。
没有明确的目标，洞察的方式那就只能是将自己和身边的人一天的行为观察留意，按个思考可能存在的需求。
由于秦晋之“洞察需求”的过程曲折而琐碎，就不在这里一一道来了。不得不提的是，在观察行为的同时，有一个环节也很重要，就是聆听。有意也好无意也罢，聆听别人交流的内容，特别是他们的抱怨，往往会成为发现需求的源泉。
下一个星期的周二，郑江平从慧商学院回到了奉天的宿舍，简单收拾了下屋子后，他惬意地坐在电脑前打开了邮箱。所有学生的作业都已经发了过来。秦晋之和段飞燕是现在郑江平重点关注的学生，他先打开了这两人的邮件。
@梦回天堂不是梦 2019-08-13 17:12:50
MARK.楼主加油写啊
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谢谢支持！
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