我的饭店经营之路

网络销售酸菜鱼为什么又能卖这么多呢?
因为客户群体和销售模式发生了变化。
原来的酸菜鱼店,都是自己到店排队购买,一个店覆盖范围的客户群体,最多也就是1公里范围内的客户,有时即使想吃,要来回走这么远,还要等,就放弃了。
加入网络销售后,客户群体可以覆盖圆形范围3-5公里。潜在客户群体增加了数十倍。
客户在手机上选择下单,一般半个小时,最多一个小时就送到家了,非常方便。
这些因素导致了客户更倾向于在网络酸菜鱼店铺下单。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-14 23:17:58 +0800 CST  
网络订餐平台有很多优势,也存在很多问题:
1.平台费用高,抽点营业额18% 。
2.竞争激烈,引流困难,加入竞价推广,费用高。
3.配送成本高。
4.高峰期或者恶劣天气配送不及时。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-14 23:24:44 +0800 CST  
营业额是由到店打包客户,外卖客户的销售额相加而成的。
两者相辅相成最好,即使某天网络平台出什么故障,也还有到店购买客户。
所以选址上考虑店面有一定人流量,店面餐饮服务许可证,营业执照等证照齐全。(网络外卖平台需要)
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-14 23:32:40 +0800 CST  
前期准备工作:
1.继续市调网络平台高销量店铺情况,蹲点店铺,掌握更多的产品和客户信息。
晚上自己店里开始制作,销售酸菜鱼,积累客户反馈,持续改良,调整口味。
2.各种调料配置,实验。
3.人才招募,培训。
4.店面调查,寻找。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-14 23:41:44 +0800 CST  
@辛显亮 2017-06-15 02:37:09
又见大咖!打了半天字都删了,觉得问得太傻。但还要说点更天真小儿科的话,一般节奏这时候应该是考虑是标准化,分店,什么的,楼主一定想过??
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很早一起经常想标准化,分店,经常和别人谈论。
现在主要精力在寻找商机,把单店做好。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-15 22:13:07 +0800 CST  
今日营业额5230。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-15 22:21:19 +0800 CST  


说做就做。
自己尝试做酸菜鱼,采购竞品酸菜鱼进行对比。
很久不做,这次做的酸菜鱼色泽不太理想,鱼片比竞品新鲜,滑嫩。
竞品米饭也不是很好。
采购竞品:酸菜鱼+海带+4个米饭,实际支付32元。
根据平台外送,提点规则,外送费3元,提点18%,32-3=29*0.82=23.8.
店主实际从平台收到的钱。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-15 22:33:36 +0800 CST  
今天我下单时间在七点左右,在美团平台上单号113单。
饿了么平台预估在70单左右,百度10单左右。
网络订单每天在200单左右。每天到店打包的不少于40份,总体不少于240份,每份客单价最低30元左右,每天营业额不少于7000元。
营业时间,早上10:30至晚上20:30,平时两个人,高峰期多一位钟点工。
店面积仅12平方左右,人效和坪效非常不错。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-15 22:39:44 +0800 CST  
@605hechuan 2017-06-16 17:34:27
断断续续看了好几天还没看完,虽然不是同行,但你刻苦拼搏的精神和豁达善良的性格很值得我学习,挺你,一直关注,祝楼主生意更上一层楼
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感谢支持鼓励,一起奋斗,活出自己的精彩。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-16 22:33:35 +0800 CST  
今日营业额5430.
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-16 22:34:40 +0800 CST  
今天周六,休息一天。
网络平台忘记关了,早上好几个订单。,只能打电话请客户退单。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-17 22:48:45 +0800 CST  
今年业绩增长不错。但还是很焦虑,感觉发展太慢,时不待我。
前天晚上饭卖完了,到隔壁店买米饭。隔壁店做特色火锅串串和烧烤,在西祠做推广,现在生意好到爆,从下午五点营业至凌晨五点,每天排队。
该店开业时间大概七八个月,前面几个月生意也清淡,店员总共就四五个人,曾经一度中午想做盖浇饭来提升营业额,但是失败了。两个月前增加了烧烤,加大了网络推广力度,现在生意好到爆,前天留意数了数,员工已经发展到11位了。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-17 22:56:41 +0800 CST  
我店中午也可以说生意好到爆。
晚上营业额逐渐在增加。
发展中,人才紧缺啊。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-17 22:59:41 +0800 CST  
今天周日。
忙了一天,中午晚上都有团餐。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-18 21:50:52 +0800 CST  
营业额3420.
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-18 21:51:15 +0800 CST  
今日营业额6380.
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-19 21:42:07 +0800 CST  
今日营业额6640.
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-20 22:29:07 +0800 CST  
@找寻钥匙20120917 2017-06-21 09:23:42
涛哥,很冒昧的发表了以下意见。
你仿佛出现了自我视角。在和竞品酸菜鱼比的时候,话里话外透着我的鱼除了颜色,其他都赶上他了。??
猜想你焦虑的点有可能是你的店现在有了天花板,而复制又易,没有特色的餐饮竞争太激烈。 ~而你所看到的周围的人又不断的在大步向前走,你想跑起来,可。。。。。
我们成不了丽华,就另辟蹊径??
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哥们分析得有一定道理。
现阶段有一定焦虑感。总感觉发展太慢。
在酸菜鱼这个项目上,前几年我店酸菜鱼也做了很多年,多次改良,从客户的反馈上来说,自己的多次市调,对比,口味还是很有信心。当然真的要做,还有很多地方要改良,提升。
现阶段太忙,团队每人的工作都接近满负荷,加之酸菜鱼项目的产品改良,发展模式,人员培训都还未想清楚,暂时搁置到九月份以后再启动。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-21 23:33:27 +0800 CST  
@找寻钥匙20120917 2017-06-21 10:10:46
嗯,想想我或许错了。
要不这样,涛哥,假设我在另一个城市开着和你一模一样的店,所掌握的技能和你一毛一样,可是我现在困住了,想和你聊聊,给我个建议,你会给我什么建议列?
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我店远远没有到天花板,目前除了团餐,其余零售和外卖营业额都在增加。
我们这个商圈有很多狠角色,厨房加工面积和我店差不多,这个店的营业额工作日超过30k,70-80%都是医院客户。认识其中一位外送员,中午三个小时的送餐金额超过三千。这店十几年了,客户多年的积累,业务人员不停的开拓新客户,所以有今天的业绩。
这家店以前加上中午兼职,有接近30位外送人员。经常满大街看到。现在受到网络平台竞争冲击,零散订单少了很多,更聚焦大客户。
这就是我今后发展的榜样。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-21 23:48:43 +0800 CST  
今天营业额5650.
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-21 23:52:57 +0800 CST  

楼主:凤涛餐厅

字数:338457

发表时间:2011-08-08 04:06:00 +0800 CST

更新时间:2017-12-07 21:25:00 +0800 CST

评论数:4583条评论

帖子来源:天涯  访问原帖

 

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