我的饭店经营之路

今天下午朱大哥和他的两位合伙人过来,买了一份网络上卖得很好的酸菜鱼来尝试,
尝试后评价,味道还是很不错,鱼片有些脱浆。
朱大哥老店半天营业额平均在七千以上,由他的两位合伙人经营。
朱大哥两月前免租金接手一位富豪老板朋友的快餐店,条件是让60多位单位员工工作餐吃满意,按15的标准做。店上下两层有三百多平方,以前经营时营业额最高不到1800,老板工资要开接近三万,员工怨声载道,抱怨吃不好。这位富豪朋友找朱大哥来善后。
经过两个月的努力,现在营业额工作日接近四千,每天都有新的客人,营业额也逐步上升。把斜对面一家多年老店搞垮了。
大家聊天,都感慨缺少人才,要想快速发展,必须招募,培养人才。
对人才的定义,也有交流:
1,人品第一,诚实,有责任感,愿意用辛勤的劳动创造财富。
2,有学习能力,能吃苦耐劳。
餐饮这一行,做得好收入还是不错的,朱大哥的两位合伙人年收入都在30万以上,还在逐年递增。我店的核心员工,收入也在十万元以上。
我对朱大哥说,我来招录一些人品不错的员工,你来帮我培养厨艺,后续发展人才共享。后面准备这样尝试。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-28 23:19:22 +0800 CST  
学厨师不收学费。向顶级厨师学习,每天都在实战,学出来收入甩新东方学出来的厨师几条街。品学兼优者可升级为店长,合伙人。包吃,有住宿补贴。(住宿补贴满月发放)
要求
1,人品第一,诚实,有责任感,愿意用辛勤的劳动创造财富。
2,有学习能力,能吃苦耐劳。
3, 性格开朗,好沟通(非必须项)
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-28 23:55:07 +0800 CST  
学多久能见效这个问题也和朱大哥探讨过。
全能型高级厨师,至少三年。
专攻酸菜鱼和水煮系列的话,根据悟性和基础,预计三到六个月。
酸菜鱼的工序包括片鱼,浆鱼,烧制。
是否有钻研精神,做事的认真程度,做事的方法,对自己的事业影响很大。
工资是干出来的,不是要出来的。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-29 22:35:56 +0800 CST  
昨天和天涯笑傲兄聊天,谈到怎么做生意。
餐饮业竞争日趋激烈是事实,房租涨,人工费用增加,客户日益挑剔都客观存在。
如何杀出一条血路?
我花了两个月时间,每天两个小时研究海底捞的各种规则,张勇的访谈录,各种专家写的书籍,得出我自己的看法,海底捞的成功在于通过各种措施,让员工认同并实施,把让客户满意做到极致,从而带来重复消费和转介绍。
换句话来说,经营者不能只占在自己的立场,我要保证多少毛利,要赚多少钱;而要站在客户的角度,研究客户需要什么,我们能做些什么,怎么让员工认同并发自内心的去执行。很多时候,需要取舍。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-29 22:53:24 +0800 CST  
以前我店网路平台上差评不少,85%都和配送服务有关,高峰期送的不及时。
我目前的配送模式是一部分自家钟点工配送,另外部分通过众包平台达达配送。
原来达达发单是普通订单,发单费用低,达达配送员接单慢,高峰期不接钱少的单,造成了配送不及时。学习完海底捞后,我把达达升级为优质订单,每单基础配送费贵两元,达达平台优先配送,并且有赔付。基本解决了配送问题。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-29 23:08:25 +0800 CST  
@泽林fa 2017-06-30 18:49:56
你如果能打通消费者与经营者之间的对立关系,你的事业才能有无限的发展。
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哥们说得非常对。
占到消费者的角度去看,消费者需要什么,我们经营者能够做好什么,聚焦两者的交集处,就能赢得消费者。
最近办理会员卡充值的客户越来越多,和其他店相比,我店的充值折扣力度很小,我店存200元,送10元,存500,送五十。附近很多连锁大店,都搞冲100,送15元。能有很多客户来办理会员卡充值,是对我们的信任和肯定。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-30 23:37:51 +0800 CST  
@门前的清清苿莉 2017-06-30 20:38:59
顶涛哥,加油,你是我的榜样。明年我也开始创业
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感谢支持鼓励。
美女很有事业心,加油。
准备充分再行动。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-30 23:38:52 +0800 CST  
做餐饮的都避免不了,经常要清理下水道。
小店,请不起专业人士,只能自己动手。
又脏又臭,赚钱不容易。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-30 23:42:14 +0800 CST  
晚上七点过,我们自己吃饭吃一半,接到50份团餐订单,尽快要。
大家齐心协力,做好一批送到客户处一批,五十分钟完成任务。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-30 23:44:35 +0800 CST  
今日营业额5840.
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-30 23:46:55 +0800 CST  
今天是6月30号,2017年半年过去了。
这个月营业额还不错,看统计数据,比2016年6月增长50%多点。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-06-30 23:49:07 +0800 CST  
@泽林fa 2017-06-30 23:57:18
哈哈,你没懂我的意思,你应该把消费者绑在你的战车上,也就是给股份,让他们是你的固定消费者,也是你的业务员,但你要做到干净卫生,帐目消楚,月月分红。
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最新营销策略?
类似于众筹?
安利式的直销?
不太会,请哥们多指教。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-07-01 00:02:19 +0800 CST  
@泽林fa 2017-07-01 00:20:02
我称之为地域式众筹。也就是你的消费周边的消费者才可以成为股东,远的不能立生利润。
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操作起来有难度。要很强的公信力,影响力和推广能力。
不是我现阶段段位能操控的事情。现阶段主要精力在提升产品品质,加强团队建设,四处争取订单。
哥们的段位很高,向你学习。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-07-01 12:12:05 +0800 CST  
今天周六,放假休息一天。
本来准备坚持周六上班半天,每天都开门,周六周日下午休息。
坚持了一周,感觉身心俱疲。还是恢复每周休息一天半的节奏吧。
因为住的地方,到店里,每天来回接近两个小时,工作日六点起床,晚上到家基本都八点了。还好中午能休息一个半小时。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-07-01 12:19:42 +0800 CST  
@云落WC 2017-07-02 08:38:23
涛哥,你真有耐心和智慧!真心佩服!关注你两年了!想请教几个问题,希望大哥能够不吝赐教!1,厨师一旦辞职,是不是对菜品的特色和质量影响比较大?该怎么应对这个问题? 2,外卖餐品如何做好保温措施?特别是冬天!3,外卖是选择美团,饿了么吗?配送是自配送还是让外卖平台专送?谢谢!
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哥们好。
1.厨师的问题是核心问题。我曾经半年内换了三四位厨师,对生意的影响很大。
现在选厨师首先是看人品,做事的态度;每周开会,统一思想,说明收入是干出来,是自身创造的价值,同时介绍经营形势业绩目标。最重要的还是员工收入,在同等劳动强度下,我店比平均工资水平高15%以上,有激励体制,营业额越高收入越高。
收入有提升,现在厨师2015年5月到店,刚开始5K左右,现在工资,奖金加起来接近九千,生意越好,拿的越多。平时多交流,最好的办法是发展核心厨师做合伙人。
2.打包盒选择保温性能好的,送餐包选有保温层的,送的要快。这些做到了,保温就没有问题。
3.当然饿了么,美团都上,不能在一个平台吊死。根据产品毛利和自己店的实际情况选择专送还是自配送。我目前自配送,用达达配送,平台专送提点太高,羊毛出在羊身上,产品性价比不行,竞争力就不行。当然毛利超高的奶茶等类别还是可以选择专送,对排名还是有帮助。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-07-02 22:08:38 +0800 CST  
@找寻钥匙20120917 2017-07-02 16:08:58
我今后设想的小店复制其实是不需要多少资金的,也不要建立中央厨房,类似于黄焖鸡,关键在于产品定位和流程优化。
??
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我两年前也一直在想这个问题,还多次和朱大哥交流过。
当初的设想是选择四个套餐品种,两个每天固定,两个每天更换。比如说固定的是糖醋排骨和盐水鸭,轮换的品种如红烧仔鸡,红烧肉,脆皮烤鸭,口水鸡,夫妻肺片,清蒸鲈鱼,红烧牛肉,美味熏鱼。这些品种都能提前预制好,料包单独装,送到销售店面,用电磁炉,蒸箱等加工,只要能蒸饭,再用卤或者冒菜,烤肠的方式制作配菜,搭配成套餐销售,因为可以去厨师化,对店面加工场所要求低,理论上都是可行的,也看到有些连锁店就按这种做法操作,但自己实际上执行不了。因为没有团队。
产品研发要求段位很高,推广得力,并且要快,太容易被模仿,复制,做烂。前年的烤肉饭,去年的脆皮鸡饭,靠简单操作和低成本,都在南京风靡一时,现在基本消声觅迹。研发,推广能力强的还是赚到钱和收到学费,加盟费了。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-07-02 22:22:28 +0800 CST  
当前很重要的事情就是吸收,发掘合适的人才,建立高效,执行力超强的团队,才能快速发展。
需要销售高手(开发团餐客户),综合管理人才(店长),厨师人才。
以上人才都可以通过努力,成长,自己做老板,成为团队合伙人。
销售高手,用业绩说话,付出有回报,底薪不高,提成高,收入不封顶。
准备转行开餐饮店,没有经验的,可以免费来考察,实习实践,探讨做生意之道。(食宿自理)
有想学厨艺的,免费向顶级厨师长学习,包括菜品制作,后厨管理,成本核算,每天都在实战,学出来就能胜任厨师长,能力,收入甩新东方出来的厨师几条街,有团队做后盾,发展进入快车道。品学兼优者可升级为店长,合伙人。学习期间包吃,有住宿补贴。(住宿补贴满月发放)
要求
1,人品第一,诚实,有责任感,愿意用辛勤的劳动创造财富。
2,有学习能力,能吃苦耐劳。
3, 性格开朗,好沟通(非必须项)

学习时间:
全能型高级厨师长,至少三年。(两个月后,就根据能力有工资)
专攻酸菜鱼和水煮系列的话,根据悟性和基础,预计二到六个月。
酸菜鱼的工序包括片鱼,浆鱼,烧制。
是否有钻研精神,做事的认真程度,做事的方法,对自己的事业影响很大。
工资是干出来的,不是要出来的。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-07-02 22:43:18 +0800 CST  
今天周日,下雨。
半天营业额1270.
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-07-02 22:45:27 +0800 CST  
@xiaofw2357 2017-06-22 01:51:18
坚持到2017年3月11日,终于结束了。我不再做包子,虽然有很多不舍,但是没有办法,失败就是失败了。
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祝王老大一切安好。
为你这种坚持,对品质的追求点赞。
有时候,市场就是劣币驱逐良币。
相信有这种坚韧,认真的态度,换个行业也能做得很好。
老大,加油。

看同期创业的老朋友,转行了,很伤感。
王老大当初的坚持也给了我坚持下来的信心。
创业路上,非常感谢各种贵人的帮助和支持。
特别是朱大哥,不仅无私的教给我后厨的生产流程,产品制作。还介绍
我进入雨哥的716团队学习,从而对各方面能力有了巨大的提升,才能在激烈
的竞争中站稳脚跟,杀出一条血路。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-07-02 23:14:55 +0800 CST  
招募销售高手(开发团餐客户),综合管理人才(店长),厨师人才。
以上人才都可以通过努力,成长,自己做老板,成为团队合伙人。
销售高手,用业绩说话,付出有回报,底薪不高,提成高,收入不封顶。
准备开餐饮店,没有经验的,可以免费来考察,实习实践,探讨做生意之道。(食宿自理)
有想学厨艺的,免费向顶级厨师长学习,包括菜品制作,后厨管理,成本核算,每天都在实战,学出来就能胜任厨师长,能力,收入甩新东方出来的厨师几条街,有团队做后盾,发展进入快车道。品学兼优者可升级为店长,合伙人。学习期间包吃,有住宿补贴。(住宿补贴满月发放)
要求
1,人品第一,诚实,有责任感,愿意用辛勤的劳动创造财富。
2,有学习能力,能吃苦耐劳。
3, 性格开朗,好沟通(非必须项)

学习时间:
全能型高级厨师长,至少三年。(两个月后,就根据能力有工资)
专攻酸菜鱼和水煮系列的话,根据悟性和基础,预计二到六个月。
酸菜鱼的工序包括片鱼,浆鱼,烧制。
是否有钻研精神,做事的认真程度,做事的方法,对自己的事业影响很大。
工资是干出来的,不是要出来的。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2017-07-03 21:50:56 +0800 CST  

楼主:凤涛餐厅

字数:338457

发表时间:2011-08-08 04:06:00 +0800 CST

更新时间:2017-12-07 21:25:00 +0800 CST

评论数:4583条评论

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