武汉市博瑞能源发展有限公司总经理助理：垃圾厂，你说完全百分之百没有一点臭味，那都是哄人的。到日本、美国都是有臭味的。但是我们这个臭味，说内心话，我还觉得我们的臭味相对来说还是比较好的。

武汉市汉阳区锅顶山垃圾焚烧发电厂周边居民：我们希望未来武汉市2049年的白云蓝天，武汉市政府自己为自己去想一个方法，我们希望尽快作出决断，不能让污染越来越深，越重，贻害无穷，政府关停并转这个厂是最好的一个决策。

尽管疑问还有很多，但随着我们《经济半小时》记者的调查，有几点现在已经可以确定：武汉锅顶山垃圾焚烧厂和芳草苑小区的规划有一方一定出现了问题，锅顶山垃圾焚烧厂未通过环评验收便擅自生产，垃圾焚烧厂的治污设施没有按规定落实。而《经济半小时》记者接下来的调查发现，武汉垃圾焚烧厂存在的问题远不止锅顶山垃圾焚烧厂这一处，并且垃圾焚烧潜在的污染危害远比居民们想象的要大。

在湖北武汉，上千户居民的居住地与垃圾焚烧厂近在咫尺，并且这样一个给居民身体健康带来威胁的项目，竟然是一个没有通过环评验收，一直在擅自生产的违规项目，而《经济半小时》记者进一步调查还了解到，武汉环保局今年的一次通报材料上显示，武汉市包括锅顶山在内的所有垃圾焚烧发电项目都存在着违规违法行为，而潜在的危害，更是让人感到了担心。

武汉全部垃圾焚烧发电厂违规 一年超20万吨致癌物“飞灰”去向何方？

公开资料显示，最近几年，武汉市正在以极快的速度推进垃圾焚烧项目，目前已规划建成5座城市生活垃圾焚烧发电厂。分别位于武汉市的青山区、东西湖区、江夏区、汉阳区以及黄陂区，其中，位于黄陂区的汉口北垃圾焚烧发电厂规模最大，日处理垃圾2000吨。

12月初，《经济半小时》记者来到位于武汉市黄陂区盘龙城的汉口北垃圾焚烧发电厂，半路上，《经济半小时》记者远远就可以看到一个大烟筒冒着滚滚浓烟，而在烟筒左侧不远就是一个居民小区。

浓烟的旁边就是三栋居民楼

走近厂区，一股刺鼻的气味袭面而来，门牌上写着武汉汉口绿色能源发展有限公司，厂区里矗立的一座大烟筒里，浓烟翻腾，在天空形成一条烟龙。

这个小区距离垃圾焚烧厂大约500米的距离，居民们反映，住在这里每天的臭味让人难以忍受。

武汉市汉阳区锅顶山垃圾焚烧发电厂周边居民：吓死人的味道，就是一种臭味。

居民：晚上都不出来，回去躲着把窗户关着，有时候冲鼻子，说不来那种味道。

居民们说，这个垃圾焚烧厂在这个地方已经有三年的时间，周边居住着数万居民，对于垃圾焚烧厂散发出来的刺鼻气味以及烟尘污染等问题，他们多次向政府部门反映，但都没有任何作用。

武汉市汉阳区锅顶山垃圾焚烧发电厂周边居民居民：反映无效啊，反映有啥用呢。

采访中，《经济半小时》记者了解到，垃圾焚烧厂还不仅仅是臭味和空气污染，更为严重的是，武汉市的5家垃圾焚烧发电厂，都存在违法处置 “飞灰”的问题。“飞灰”是一种垃圾焚烧的剩余物，垃圾焚烧产生的二恶英，90%都伴随其中，早在2008年就被列入《国家危险废物名录》，国家明令规定，飞灰只有在产生地进行必要的固化和稳定化处理之后，方可转移处置。飞灰一旦泄露，就会造成极大的污染隐患。在武汉市环保局的官方网站上一份公开的文件显示，目前武汉市5家垃圾焚烧发电厂每天产生垃圾焚烧飞灰约600吨，均未按国家有关规定进行固化处理。也就是说武汉市的5家垃圾焚烧发电厂都存在环境违法行为，而未经固化处理的飞灰一旦泄漏或是处理不当，飞灰当中大量的致癌物二恶英就会污染空气、水和土壤造成严重的污染事故，危机民众健康。

中国环境科学研究院研究员赵章元：国内外所有的垃圾场，飞灰最后处理得都不理想，而且基本上都没怎么处理，就随便给放出去了，基本上企业都没有按照最好的办法去处理飞灰绝大多数都把它随便固化，填埋这是好的，甚至有好的就随便埋了，这个漏洞太大，

赵章元多年来一直关注垃圾焚烧的污染控制问题。他认为，之所以国际国内对于垃圾焚烧一直存在争议，最主要还是因为垃圾焚烧之后产生的“二恶英”以及“飞灰”，这两种危险致癌物的控制和处置技术并不成熟。焚烧企业即便按照现在的国家标准达标排放，污染风险依然极大。

赵章元：达到欧盟标准就是不是就很放心了，就可以烧了呢？没有人敢保证这个，因为二恶英这个特点，是国际公认一级致癌物。它难降解，到人身体里蓄积，如果你说我，正常的这样的一些二恶英的本体，我呼吸了一点，可能还能适应，但是你在身体里，你生活在焚烧炉旁边的话，它是不断蓄积的，那迟早有一天就达到标准了，就可以致病了，所以说这个问题全世界都没有解决。

赵章元特别指出，”飞灰”这种危险的固体废物一般人很少听说，更难亲眼见到，但事实上，垃圾焚烧厂的飞灰一旦泄露或不按规定处置，造成的污染和后果，要比烟筒废气污染要大得多。

还是来看这份武汉市环保局公开的函件写明，武汉市5家垃圾焚烧厂每天产生垃圾焚烧飞灰600吨，均未按国家有关规定处理。其中4家将飞灰非法交给无处置资质的企业生产建筑材料。一家将飞灰存放于场内简易场所。也就是说，这5家企业平均每天有100吨飞灰被违法处置。

不久前，最高人民法院、检察院颁布了《关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》，明确“非法排放、倾倒、处置危险废物三吨以上”的情形为“严重环境污染”，可追究刑责。同时明确规定“行为人明知他人无经营许可证或超出经营许可范围，向其提供或委托其收集、储存、利用、处置危险废物，严重污染环境的，以污染环境罪论处”

赵章元认为，像武汉的这5家垃圾焚烧发电厂的行为，已经涉嫌严重犯罪，应当一查到底、严厉追责。

赵章元：应该严格按照我们的规定，应该要追究刑事责任的，你这样非法生产，出现污染的，我们国家有规定，污染到多大范围，造成多大损失，要追究刑事责任的，那主要官员还要终身追究责任，我觉得这个问题必须严肃执行，不能轻易的放过。

【半小时观察】美丽中国从环境执法的“四风”抓起

垃圾焚烧场这样需要严格监控的环保项目，竟然没有通过环保部门的环评审批，而且常年处于违法生产和违规排污的状态，这样的事情，竟然发生在武汉这个省会城市的市中心，而更让人无奈的，是当地各级环保部门的态度：对于出现的问题，区环保局说，这个问题归市环保局管，市环保局说，这是省里的项目，而省环保厅和国家环保部则都对这家企业下发过停产整改通知，事情调查到这里，我们清楚的看到，对于问题，四级环保部门都清楚，但没有一个部门真正伸出执法之手，这家企业至今也还在违法生产和排污。

经过我们《经济半小时》记者的调查，包括锅顶山垃圾焚烧厂在内的武汉全部五座垃圾焚烧发电厂，都存在环境违法行为，公开数据显示，每天这五家垃圾厂都要产生600吨飞灰，而目前，还没有看到它们对所有这些飞灰进行妥善处理的证据。根据最高检、最高法的相关司法解释：“非法排放、倾倒、处置危险废物三吨以上”的情形属于“严重环境污染”，可追究刑责。

然而法规是法规，这次对于基层环保问题的调查显示，面对严重的环保的问题，武汉各级环保部门是相互推诿，环保处罚决定竟然无人执行，成为一句空话。 总书记在部署党的群众路线教育实践活动时曾指出，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”，违背我们党的性质和宗旨，群众深恶痛绝、反映最强烈。而如果在环境行政执法领域内，我们也刮起官僚主义、形式主义之风，则是直接危害到人民群众呼吸的空气和饮用的水。十八届三中全会提出，要及时公布环境信息，健全举报制度，加强社会监督，对造成生态环境损害的责任者严格实行赔偿制度，依法追究刑事责任。我们希望总书记的话，两高的司法解释，三中全会的精神，能真正的落实到我们具体的环保工作中，给环境一个交代，给百姓一个交代。

店主余额宝深夜被盗刷 30分钟6万多消费殆尽
2013年12月19日 10:33 大洋网-广州日报 我有话说(2人参与)

支付宝成为网络交易的一种重要方式。新华社发
文\记者陈杰

阿华，开平一个普通的网店店主。一个深夜，他存在支付宝[微博]和余额宝上6万多元在30分钟内被人盗刷消费殆尽。

在经历了长达一周时间的等待后，阿华依旧没有等到支付宝官方承诺给予的答复，得到的回应从过去的“今天会给予答复”，到变成了“还要等到明天”，最后答复“耐心等待”……阿华焦虑不安，因为被盗刷的6万多元，需要他辛辛苦苦经营网店一年多才能赚回。昨日，焦虑的阿华向记者透露了他支付宝和余额宝账号被盗刷却迟迟不能追回的痛苦经历。

夜惊：收到短信得知账号被盗

提起自己损失的6万多元，阿华向记者透露了那个伤心夜晚发生的事情。

12月11日23时左右，劳累了一天的他冲洗完毕准备睡觉，没想到就听到手机传来短信的声音，于是他拿起手机查看信息，这一看把他吓得睡意全无：手机短信提示，他与支付宝账号捆绑的手机号码已经被更改。

意识到情况不妙的阿华立即重新打开电脑，马上登录支付宝查看账户信息，却发现大事不好！当阿华看到他的支付宝账户的信息时，他的脑袋都懵了：在短短半小时的时间里，他的支付宝竟然发生十几笔交易，交易额度竟然高达6万多元。

账号被盗了！情急之下，阿华发现支付宝上还有3900元，于是他尝试登录在淘宝上的账号，希望能通过购买货物的方式，赶紧消费掉这部分钱，将损失减少，没想到却已经不能输入支付密码。

无奈之下，阿华只好打电话给支付宝的客服，要求冻结自己的账户。

但两分钟过后，阿华再次登录支付宝，却发现原来3900元钱也只剩下600多元。

阿华说，这次损失6.3万多元，其中6万多元是他存在余额宝里的，最后却只剩下0.4元。

疑问：6.3万元是怎样被消费的？

根据阿华提供的支付宝消费信息，记者注意到，这十几笔消费当中，时间主要集中在11日23时左右至23时35分左右，数额最低的2000元，最高的5010元，交易发生在一家游戏交易网站上，消费对象是浙江的一家科技有限公司“杨某”。

余额宝上6万多元，支付宝上3000多元，是怎么样被不法分子盗走的？阿华说，他经营了一家网店，主要销售衣服和鞋子，因为经常要到淘宝上进货，他的支付宝上长期都会存放着几千元。之前听说余额宝收益很不错，在他注册登记时，余额宝的官方服务说明有“资金被盗会补偿”的说明，所以他存了6万元。

由于阿华的支付宝和余额宝使用的是同一个账户，所以支付宝和余额宝上的资金可以相互转移。阿华说，很有可能是不法分子先盗取了自己的余额宝和支付宝账户密码，再将与账户捆绑的手机号码更改，杜绝他收到账户消费的信息，然后将其余额宝上的6万多元转移到支付宝上，最后通过支付宝大肆交易，将他的6.3万元资金盗走。

进展：支付宝让失主“耐心等待”

据阿华透露，这次损失的6.3万元包括两个部分：余额宝上的6万元存款和180多元的收益；支付宝上3300多元(总共3900元，冻结保住了600元)。

事件发生后，阿华又给支付宝客服打电话。客服称冻结阿华账户后查询到的交易信息显示，称其账户的相关交易环境与以往的交易环境并无异常，并让阿华报警。12日凌晨，阿华到开平港口派出所报案。同日，他按照支付宝客服的提示，将“报警回执”、个人身份证明材料通过邮件等传送给支付宝后台管理部门。

15日记者前往开平采访阿华时，他当着记者面致电支付宝方面希望获得事件反馈，而客服人员表示将在16日由负责安全的部门工作人员给其详细的答复。但截至记者昨日发稿时，支付宝方面仍让阿华“耐心等待”。

警方已介入调查

据阿华介绍，按照当时注册余额宝时对方的承诺，如果存入资金被盗，支付宝方面将全额进行补偿。昨日记者通过支付宝人工服务询问“余额宝资金被盗刷怎么办”时，其人工服务提示：当年申请数字证书和绑定手机等安全产品后是受到支付宝安全保障的，如果支付宝账户经核实确实存在被盗刷的情况，余额宝账户中的资金被盗用且无法追回，支付宝将做出全额补偿。

而记者从开平港口派出所方面了解到，他们已经受理了阿华的报案，将会对事件跟进调查。

同类案件

来自浙江衢州公安官网的消息显示，2012年8月13日19时21分，浙江衢州事主雷某报案称：2012年8月11日11时30分至2012年8月12日15时，发现其农业银行(2.52, -0.01, -0.40%)卡内2万元被人通过支付宝平台转走，损失20000元。

就在同日的3时46分至11时10分许，同样是在浙江衢州的吴某发现其银行卡及相对应绑定的雅虎邮箱前后发生6次转账，以每笔500元的额度转账入一支付宝账户中。


后来，吴某通过支付宝客服工作人员冻结了1000元，但损失仍有2000元左右。

警方支招

对于不断出现的支付宝被盗刷的案件，警方和支付宝方面向网民公布了预防账号被盗刷的措施：

第一、建议网民选择安全系数相对较高的支付方式并安装及时更新的杀毒软件。如遇到支付宝账户被盗，应及时联系支付宝管理中心。其次，设置安全系数高的支付宝密码，支付宝密码可由英文字母、数字和符号组合而成。最后，应做到定期修改支付宝密码。

第二、不点开不安全的网页和链接，不下载不安全的信息，不在公共电脑上登录支付宝，例如不在网吧里登录支付宝。

第三、网监部门加强网络监管的力度。对于受害人提供的网站，如确实是钓鱼网站，应及时查封，从源头上减少案件发生。

第四、及时报案，加强跨省的协作，详细记录事主登录的网址、嫌疑人的银行卡号及开户名、QQ号、手机号等，有利于加强串并案件，提高破案率。

湖北转基因大米背后：240多亿专项基金的诱惑
2013年12月19日 10:33 人民网 我有话说(4人参与)

继国储库被曝流入大量转基因菜油后，湖北一品牌也被爆检出含转基因成分。

时代周报记者调查发现，检出转基因成分的湖北大米系湖北天谷汉水粮油食品有限公司生产，主要产自襄阳。

知情人士告诉记者，湖北种植转基因水稻其实早有先例，转基因大米的背后是多家企业的联合推动。记者了解获悉，华中农业大学下属企业华中农大新技术研发公司及由华中农业大学教授张启发掌舵的原武汉科尼植物基因有限公司，都曾在转基因水稻生产性实验过程中，因“擅自扩大制种”，被有关部门责令整改。

据了解，针对国内销售的大米和进口大米，国内目前并没有检测转基因含量的明确规定。相关法律法规的缺失，政府部门释放的信息混乱，造成了转基因产品信息的不透明和不公开。

湖北转基因大米非法入市

正值国家主粮转基因推广举棋不定之机，湖北一品牌大米被检出转基因成分的消息无疑牵动了各方神经。

据《消费者报道》报道，经国家级转基因检测实验室珠海出入境检验检疫局技术中心盲样检测，湖北“天谷汉水源香米”样品中检出NOS和CryIA/nos两个基因，属于Bt63的特征基因，判定为含有“抗虫水稻Bt63转基因成分”。

据了解，Bt63涵盖了2009年获得农业部颁发安全证书的“华恢1号”和“Bt汕优63” 转基因品种。2009年，经过多年严格的实验研究，农业部依法向华中农业大学研制的两种转基因水稻颁发了安全许可证书，获得安全证书就代表国家承认其安全性。不过，这两种转基因水稻却一直没有获得商业化种植许可。

“天谷汉水源香米”产自襄阳，系湖北天谷粮油食品有限公司加工销售。

湖北天谷粮油食品有限公司位于湖北谷城县城关镇，是当地一家大型水稻、粮油加工企业。谷城县委宣传部主任阮班明告诉记者，企业看到相关报道后，已将仓库里的“天谷汉水源香米”进行封存，停止销售，将包括“天谷汉水源香米”在内的多个产品样品送检。“检测大概需要12天的时间，我们也希望尽快看到检测结果。”

据了解，湖北天谷粮油食品有限公司总经理张天明是谷城县人。湖北天谷粮油食品有限公司的前身是谷城县中天米业有限公司。“公司成立的时间不长，但是发展很迅速。”阮班明告诉记者。而这也是“天谷汉水源香米”首次被检出含转基因成分。

公开资料显示，湖北天谷粮油食品有限公司拥有鄂西北规模最大的大米生产线，日处理稻谷800吨。此外，该公司还是湖北省省级农业产业化龙头企业，湖北省粮食局指定的“湖北省军供大米定点加工企业”，国家粮食局、中国农业发展银行联合认定的“重点支持粮油产业化龙头企业”。

不仅如此，湖北天谷粮油食品有限公司还是中商集团应急大米储备企业。而被检出转基因成分的“天谷汉水源香米”正是从中商集团旗下的武汉市徐东中商平价广场购买的。

作为一家粮食加工企业，湖北天谷粮油食品有限公司实际上并没有相关转基因的检测能力。湖北某粮食加工企业负责人告诉记者，作为加工企业，收购的粮食来自农户，本身无法判断其中是否含有转基因成分。收购粮食时，企业会进行严格筛选，不过并不具备转基因相关检测资质。

谷城县政府一内部人士向记者透露，谷城县并不属于产粮县，更多的集中于工业发展。而湖北天谷粮油食品有限公司收购的粮食来自于哪里，其并不清楚。

记者多次致电湖北天谷粮油食品有限公司总经理张天明，但张的电话一直无法接通。

专项基金成大规模种植诱饵

水稻是中国人的主粮之一。每年人均消费97公斤大米，而中国整体的消费量则有1.7亿吨，约占中国粮食总产量的35.7%。

事实上，主粮转基因化的底线正在慢慢被突破。

湖北已不是第一次爆出出现转基因大米的消息。转基因水稻在湖北等地，早在2004年就曾因非法种植而备受关注。

2004年，有组织曾在湖北展开了对转基因水稻种植的四次调查，并于2005年4月13日发布了《非法转基因水稻污染中国大米》调查报告。该报告认为，转基因水稻在湖北等地的种植已经非常广泛。该组织同时将调查报告送往农业部。

2005年4月14日，农业部农业转基因生物安全管理办公室公布了《关于“转基因水稻污染我国大米”的书面答复材料》，对该组织的检测结果“无法认同”，关于报告中所提转基因水稻的种植面积、允许范围、是否违规等问题，农业部将依据《农业转基因生物安全管理条例》和湖北农业厅对此事的执法检查结果进行判断和处理。

2005年8月11日，湖北省政府委托省农业厅就“转基因水稻事件”首次发表声明，武汉科尼植物基因有限公司、武汉禾盛种衣剂有限责任公司和华中农大新技术研发公司在承担转基因水稻生产性实验过程中，“擅自扩大制种”，并责成有关单位对其进行处罚。

湖北省农业厅随即对已种植的上万亩转基因水稻进行铲除，并对农民进行每亩四五百块钱的补助。

公开资料显示，华中农大新技术研发公司是华中农业大学下属企业，武汉科尼植物基因有限公司则于2001年2月成立，由华中农业大学教授张启发出任首席执行官。资料显示，该公司曾公开招引“转基因抗病、虫水稻及品质改良”专案的投资，投资额为1亿元。但该公司于2005年注销。

知情人士告诉记者：“转基因水稻在湖北等地的规模种植，诱因是多方面的。其中，240多亿的转基因研究专项基金和转基因种子巨大的市场价值，无疑搅动了各方的利益神经。”

数据显示，中国的种子市场价值已经从2001年200亿元增长到目前的500亿元左右，中国成为仅次于美国的第二大种业市场。作为全球第一大水稻生产和消费国、第二大玉米(2329, -6.00, -0.26%)消费国，中国转基因作物市场犹如一座等待开掘的金矿，各个研究机构和公司早在几年前就已经开始“跑马圈地”了。

转基因商业化推广乱象丛生

转基因主粮商业化推广一直是各方争议的焦点。

年初中央一号文件明确指出：“在科学评估、依法管理基础上，推进转基因新品种产业化。”而此前不久，农业部刚颁发了两种转基因抗虫水稻的生物安全证书，这是中国第一次颁发转基因主粮的生物安全证书。政府对转基因主粮的关注引起了专业人士和民间组织的激烈争议。

据时代周报记者了解，对国内销售的大米和进口大米，国内目前并没有检测转基因含量的明确规定。转基因成分不在大米国家标准(GB 1354-2009)之列，也使常规抽检无标准可依。相关法律法规的缺失，政府部门释放的信息混乱，造成了转基因产品信息的不透明和不公开。

与之相反的是，由于转基因产品的种种不确定因素，世界各国纷纷制定转基因作物的相关法律法规，以规范转基因食品市场，保障消费者的利益。

早在转基因技术开始起飞的上世纪80年代，很多国家都对转基因作物的种植、生产和进口设置了门槛。例如欧盟有着严格的转基因食品标识制度和完善的产品追溯体系；奥地利有一部纯净种子法，禁止常规种子受到转基因污染；日本对于转基因食品的标识制度每年都要进行重新审定。其中以欧盟对于进口转基因产品的规定最为严格，以至于中国的大米产品屡次因为转基因问题被挡在了欧洲的大门外。

此次湖北“天谷汉水源”大米被检出含转基因成分无疑将转基因主粮商业化这个问题再度推至公众焦点。

事实上，国际上尚未有国家批准转基因主粮的商业化推广。


美国是转基因作物种植比较多的国家。据美国农业部的数据，美国2009年转基因玉米种植面积为85%，转基因大豆(4493, -1.00, -0.02%)种植面积为91%，转基因棉花(18880, 110.00, 0.59%)为88%。可是，在美国，至今还没有对主粮小麦进行转基因的商业化种植。

美国政府早在2001年就给美国的转基因主粮小麦(硬质红色春小麦)颁发了安全证书。

在2004年美国政府准备批准转基因主粮小麦的商业化种植，但是，由于欧洲、日本和其他亚洲国家一直强烈反对转基因小麦，如果美国商业种植转基因小麦，那么这些国家的买家可能会从其他地区寻购小麦。迫于压力，孟山都公司2004年主动撤销了转基因小麦商业化种植的申请。转基因水稻可能透过基因流向栽培稻、杂草稻和野生稻转移基因，危害这些栽培品种或野生种的遗传完整性、遗传多样性和生存能力，对现存的传统栽培水稻造成污染。一旦基因污染出现，中国传统的稻种资源宝库将会受到严重的损害。（记者 胡志毅 发自 广州）

山东发现4件有毒快件致1名网购市民死亡
2013年12月20日16:43 大众网 我有话说(2,277人参与)
“夺命快递”致1死8中毒 收寄方被吊销许可证

大众网济南12月20日讯(记者 马俊骥 尹海洋)针对11月29日东营刘兴亮在收到网购鞋子后吸入氟乙酸甲酯中毒死亡的事件，山东省邮政管理局今天下午召开新闻发布会，通报了此事件的相关情况：“夺命快递”由武汉发往潍坊，在卸载中造成了化学品泄露，有8人因此出现不同程度的中毒症状，其中东营大王镇居民刘兴亮因吸入氟乙酸甲酯而中毒死亡，收寄快件的当地快递公司由于收寄验视不规范，将被依法吊销快递业务经营许可证。

在发布会上，省邮政管理局市场监管处副处长陈晓对此事件进行通报。2013年11月28日23：15分，潍坊捷顺通快递有限公司(圆通网络)工作人员在卸载由武汉发往潍坊的快件时，发生化学品泄露，在48小时内先后导致5名工作人员中毒，目前5人均已出院。运输车上的1844件快件中，包括污染源在内共154件快件沾上氟乙酸甲酯。该车在武汉出发后在潍坊是第一站。

事件发生后，该公司没有按照有关规定和程序向当地邮政管理部门报告，而是对疑似快件自行进行了隔离，并于11月29日10时左右将同一车次的其他快件先后投出。污染快件除造成广饶1例死亡之外，还造成寿光胶州两例身体不适，已经接受治疗，黄岛一例收件人收件时发现异味后，将快件退回。

此次泄漏的化学品为氟乙酸甲酯，是一种在制药领域广泛应用的有毒液体。该物体虽然不属于《危险化学品名录》(2002版)中的危险化学品，但具有易燃特性，刺激人的眼睛、呼吸系统和皮肤，出现过致人死亡的极端案例。该化学品由湖北某化工厂经当地圆通快递收寄点寄往山东省潍坊市某制药厂，邮寄过程中由于种种原因造成外包装破损，致使液体泄漏。

目前，据湖北省邮政管理局通报，收寄快件的当地快递公司由于收寄验视不规范，将被依法吊销快递业务经营许可证。对潍坊捷顺通快递有限公司在责任事故发生后的迟报行为，山东省邮政管理部门也依据《邮政法》和《快递市场管理办法》相关规定作出了对潍坊捷顺通快递公司经济处罚两万八千元，并在全省通报批评，同时责令山东圆通速递有限公司在全省开展安全整顿，严格落实收寄验视制度，强化安全生产意识，提高识别违禁物品的能力，坚决杜绝类似事件的发生，确保寄递渠道安全畅通。

大众网连线圆通总部：圆通并无危险品承运资质

大众网潍坊12月20日讯(记者 于明效 实习生 马心怡)20日上午，山东省东营市广饶县因网购鞋子吸入氟乙酸甲酯中毒死亡的刘先生家属，赶到山东省潍坊圆通快递配送中心讨要说法，但圆通方面以负责人在上海为由，未安排任何人员出面解释。今天上午，大众网记者电话采访了上海圆通总部一周姓高级经理，周经理称圆通并没有承运危险品的资质。

大众网：为何被污染的快件还会配送出去？

圆通：潍坊配送中心负责人现在已经开始调查，一旦有结果会尽快就此情况做出解释。

大众网：圆通公司有没有承运这种危险品的资质？

圆通：在危险品名单上面查了下是没有的，这是后来才发现它是有毒的，如果处理好的话是没问题的。

大众网：这个化工品怎么会从这里发生的泄漏？是不是因为暴力派件的原因？

圆通：为什么会泄漏，泄漏以后怎么出去的，山东潍坊地区的负责人也正在查这个事情，正在调查，如果有进一步情况，我们肯定会及时跟你们联系，具体情况我不知道。

大众网：对于这类液态化工品，圆通有没有专门鉴定或者检测是否属于危险的程序？

圆通：如果知道是危险品，我们肯定是不能承运的，客户说不是，我们也不能作为依据，会查一下这种产品品种。

大众记者继续问，对于危险品圆通方面如何鉴定？要经过几道工序？周经理称，有相关部门进行，“具体怎么样我也不清楚，会向相关部门进行了解”，随后便不再多说。

目前，这份剧毒化学品到底是如何流入快递渠道？流向何处？中途有多少人进行了接触？是否还有其他人员中毒？大众网记者将继续对此事进行追踪，揭开这些迷局。大众网新浪官方微博将同步对此事进行播报，也欢迎热心的网友登录大众网新浪官微@大众网提供线索，进行互动。

“夺命快递”毒死东营网购客 本网正在追踪


大众网东营12月20日讯(记者 向玲 曹守华) 11月29日，家住东营广饶县大王镇居民刘兴亮在收到网购的一双鞋子几小时后出现了呕吐、腹痛等症状，29日因抢救无效死亡。据医院诊断，刘先生死于有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。

20日上午，大众网的记者联系到了刘兴亮的妻子焦女士，据焦女士介绍，11月29日，家住东营广饶县大王镇居民刘兴亮收到一圆通快件，是其从淘宝网聚划算购买的一双儿童鞋，在打开包裹几小时后，刘先生出现呕吐、腹痛等症状，12点多家人赶紧将他送进东营市第二人民医院，近3个小时的抢救未见效果，医院称分析不出病情原因。下午3点多，刘先生转入滨州医院附属医院，29日刘先生因抢救无效死亡，医院出示诊断死因为有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。同时，在抢救刘先生时焦女士也出现了呕吐、腹痛的症状，被送进了重症监护室。

同时，焦女士告诉记者，11月29日在刘先生并发后就向广饶县派出所报案了，刘先生去世后他们又向广饶县刑侦大队报案。因潍坊为包裹的中转站，目前，焦女士和家人已前往圆通快递潍坊分公司。

大众网记者正在对此事进行跟踪采访，稍后请看后续报道。

湖南广东四川已有4名婴儿注射乙肝疫苗后死亡
2013年12月22日 02:19
来源：新华网
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昨日，深圳市卫人委通报，近日深圳市龙岗区南湾人民医院产科一名新生儿死亡，患儿死亡前曾接种过深圳康泰生物制品股份有限公司生产（下称“康泰生物”）的乙肝疫苗。目前，国家食药监总局、省局已经下发通知，要求暂停使用康泰生物全部批次重组乙型肝炎疫苗产品。

原标题：深圳一新生儿疑接种康泰疫苗死亡

注射后两三分钟就缺氧病危

昨日，深圳市卫人委通报，近日深圳市龙岗区南湾人民医院产科一名新生儿死亡，患儿死亡前曾接种过深圳康泰生物制品股份有限公司生产（下称“康泰生物”）的乙肝疫苗。目前，国家食药监总局、省局已经下发通知，要求暂停使用康泰生物全部批次重组乙型肝炎疫苗产品。

据深圳龙岗区南湾人民医院有关负责人介绍，已经对该患儿进行尸检，目前尚不能确定该死亡病例与接种疫苗有关。

近期，湖南三名婴儿接种了乙肝疫苗后出现严重不良反应，其中，常宁、衡山两名婴儿不幸死亡。

新生儿接种疫苗后死亡

新快报记者从深圳龙岗区南湾人民医院了解到，该患儿是一名男婴，于12月17日10时31分“剖宫产术”出生，足月，当时体重是3150g。

该院办公室主任杨锦民告诉记者，新生儿出生时外观未见明显异常，出生时一般情况好。当日10时35分、10时37分，医生按诊疗常规分别给新生儿肌肉注射维生素K15㎎、乙肝疫苗（深圳康泰生物制品股份有限公司生产的重组乙型肝炎疫苗）10ug。

17日上午10时39分，新生儿突发面色紫绀，呼吸不规则，哭声小，该院立即实施抢救。“在接种疫苗2至3分钟后，患儿突然出现缺氧，有问题的迹象”杨锦民说，患儿不见好转，情况持续恶化，当日11时45分，抢救无效，患儿临床死亡。

家属已向医院提出索赔

12月18日上午，该新生儿家属对新生儿死因提出疑问，并于次日上午书面向医院提出索赔要求，怀疑死因与接种的疫苗有关。“医生说孩子哭了5到10分钟，在那之间，就是打疫苗的时间，在那之后就再也没有听到孩子的哭声了，法医说孩子的发育都很好，都很正常”该名新生儿的父亲说，由于其妻子非常喜欢孩子，怕妻子承受不了打击，暂时还不敢告诉她孩子死亡的事情。

杨锦民告诉记者，事件发生后，院方已经与患方协商好，于12月19日共同申请法医部门进行尸体解剖以明确死因。

■记者调查

与致湖南两婴儿死亡疫苗批号不同

记者了解到，事发后，龙岗区、深圳市、广东省疾病预防控制中心已经派人来医院调查。深圳市、区药监局也已经介入调查，并按法定程序封存了相关疫苗。

杨锦民告诉新快报记者，关于该名新生儿的死亡，医院列举了多个死因，“曾经也有考虑，跟早些疾病有关”。据记者了解，此前湖南省两名注射康泰生物疫苗后死亡的婴儿，其注射的疫苗批号分别为，C201207088、C201207090。而此次在龙岗区南湾人民医院的疫苗为C201207086，目前均已经被封存。

官方称尚不能确定死因与疫苗有关

昨日1时许，深圳卫人委向社会通报该事故相关情况。

12月19日下午，深圳市卫人委通知深圳全市各区暂停接种康泰生物生产的该批号乙肝疫苗。

目前，尚不能确定该死亡病例是否与接种疫苗有关，需要等医学鉴定结果才能明确诊断。

此前，湖南两名婴儿在接种康泰生物生产的乙肝疫苗后死亡，涉事公司回应称，湖南发生的婴儿死亡事件为疑似偶合死亡事件，昨日，该公司对深圳这起新生儿疑似注射疫苗死亡案例婉拒媒体采访，并称公司负责人已经前往北京配合有关部门作进一步调查。

■政府反应

两部委叫停康泰全部涉事疫苗

日前，国家食药监总局、国家卫生计生委下发通知，要求暂停使用康泰生物生产的全部批次重组乙肝疫苗。

据国家食药监总局官网发布消息称，近日，康泰生物生产的几个批次重组乙型肝炎疫苗（酿酒酵母）婴儿接种后，在湖南、广东、四川发生4例死亡病例，死因尚在调查中。

在原因尚未调查清楚前，为保护儿童健康，确保预防接种安全，国家食品药品监管总局、国家卫生计生委本着生命至上的原则，决定暂停使用该公司生产的全部批次重组乙型肝炎疫苗（酿酒酵母）产品，并深入调查婴儿死亡原因，进一步对药品生产企业进行检查，对疫苗产品质量进行检验。

广东或暂时出现乙肝疫苗短缺

据深圳市卫人委方面表示，接到通知后，该委立即要求深圳市疾控中心通知深圳全市接种点暂停接种康泰生物生产的全部批次重组乙肝疫苗。

由于乙肝疫苗是一类疫苗，由广东省统一采购供应，深圳目前使用的均为康泰生物生产的乙肝疫苗，故需要调拨其他公司的乙肝疫苗来保证深圳乙肝疫苗的供应。在调拨期间，可能存在疫苗供应暂时短缺。对一般人群推迟接种乙肝疫苗，不影响乙肝疫苗的免疫效果，但对母亲乙肝表面抗原阳性的新生儿，优先保证其在出生后24小时内及时接种。

■连线广州

广州已停打一类乙肝疫苗

“2天前，我们已经将康泰公司生产的所有批次的乙肝疫苗封存，共31500支。”昨日，广州市疾控中心主任王鸣接受记者采访时透露，继此前封存3410支怀疑问题批次疫苗后，又已停用、封存所有批次该公司生产的乙肝疫苗，共计31500支，广州的一类乙肝疫苗接种也因此要暂停，待重新招标后恢复。目前广州未接到注射该疫苗后严重不良反应报告。

王鸣表示，由于事件前广州正采用深圳康泰生物制品股份有限公司生产的乙肝疫苗，作为计划免疫规划中免费为儿童提供的一类苗，本次封存也意味着广州近日的一类乙肝疫苗要暂停接种。

市民可自费接种二类疫苗

乙肝疫苗是国家规定必须接种的疫苗。分三次接种完，分别在孩子出生时、1月龄、6月龄接种。

“如果母亲是乙肝阳性，孩子出生时需要立即接种乙肝疫苗，可选打二类乙肝疫苗替代。”王鸣表示，由于康泰乙肝疫苗的暂停使用，市民可选打相对应的二类乙肝疫苗，不过需要自己花费一定的费用。

“除了出生婴儿需要立即接种乙肝疫苗外，其他针次的乙肝疫苗延迟打是可以的。”王鸣未透露何时恢复一类乙肝疫苗接种，只是表示：“相关部门正紧锣密鼓地安排，相信很快就会恢复。”

对话王鸣

接种乙肝疫苗中途换品牌影响不大

新快报：是否意味着全市已无一类免费乙肝疫苗可打？

王鸣（广州市疾控中心主任）：暂时是这样的。

新快报：何时会恢复接种工作？

王鸣：一类乙肝疫苗还要等待通知，相信很快会恢复。期间如果有需要，市民可以选种二类乙肝疫苗，只不过要自费。

新快报：本来接种疫苗有时间表，现在暂停接种对孩子身体会否有影响？

王鸣：推迟几天接种乙肝疫苗，对接种效果基本没有影响，家长可以放心。但是，乙肝阳性的产妇在生下孩子后，为防止母婴传播孩子，应该在24小时内接种疫苗，建议这种情况要立即选打二类乙肝疫苗。

新快报：已接种一针或两针康泰乙肝疫苗，接下来，更换接种其他牌子对孩子身体会否有影响？

王鸣：接常规，最好的情况的确是乙肝疫苗连打的三针都来自同一公司产品。但由于现在的乙肝疫苗选择的抗原性、病毒株、制作工艺都基本一样了，其他针次更换品牌也不会有问题。

广州暂无乙肝疫苗不良反应报告

新快报：目前，广州有收到接种康泰公司乙肝疫苗出现不良反应报告？

王鸣：据了解，广州目前还没有接到接种康泰生物制品股份有限公司生产的乙肝疫苗后严重不良反应的报告。

新快报：不良反应如果延迟表现呢？

王鸣：一般不良反应在接种半小时后会出现，最迟一周内也有相关表现。家长可以观察孩子接种疫苗后的表现，假如孩子出现高烧、神经系统症状等情况，应及时带孩子到社区医院登记、就医。目前，所有疫苗不良反应事件都有统一登记。

新快报：即是如果一周后无不良反应，之后都不会出现？

王鸣：通常情况是这样。但也不是绝对。（来源：新快报 记者郑雁虹、黎秋玲）

行诉法拟大修：政府不执行法院判决可拘留官员
http://www.youth.cn 2013-12-24 05:40:39 中国青年网

新华网北京12月23日电（记者霍小光、陈菲、杨维汉、史竞男）作为一部被称为“民告官”的法律，行政诉讼法在颁布实施20多年之后面临首次大修。23日，行政诉讼法修正案草案提请全国人大常委会审议。专家表示，行政诉讼法的修改对于排除我国目前“民告官”的种种法律障碍和困难，保障官民争议解决法律渠道的顺畅将发挥重要作用。

行政机关不得干预、阻碍法院立案

2013年9月，河南一家酒店的职工向法院提起行政诉讼，希望通过法律途径向当地工商行政部门讨要个说法。而法院却以“领导说不立案”为由让他们吃了闭门羹。

当前，我国行政诉讼面临“立案难、审理难、执行难”的问题，“立案难”，须着力破解。公民、法人或者其他组织与政府机关及其工作人员产生纠纷，行政机关不愿当被告，法院不愿受理，导致许多应当通过诉讼解决的纠纷进入信访渠道，在一些地方出现了“信访不信法”的情况。

为畅通行政诉讼的入口，修正案草案开宗明义首次增加规定，明确法院应当保障公民、法人或者其他组织的起诉权利，对应当受理的行政案件依法受理。行政机关不得干预、阻碍法院受理行政案件。被诉行政机关应当依法应诉。

“实践中，行政机关干预、阻碍法院受理行政案件的情况较多，特别是对涉及房屋拆迁、土地征收等案件的起诉。”北京大学宪法与行政法研究中心主任姜明安指出，由于时代的局限，行政诉讼法当时确立的规则、制度以及理念与我国当下民主法治和改革发展的现实多有不适应之处，引发种种弊端。

针对“立案难”，修正案草案强化了法院受理程序约束，增加规定：人民法院应当在接到起诉状时当场予以登记，并出具注明日期的书面凭证。起诉状内容欠缺或者有其他错误的，应当给予指导和释明，并一次性告知当事人补正。不得未经指导和释明即以起诉不符合条件为由不受理。修正案草案还明确了法院的相应责任，增加规定：不接收起诉状的，当事人可向上级法院投诉，上级法院应责令改正，并对责任人员依法给予处分。

“此次法律修改明确了公正司法、监督行政的原则和宗旨，明确了行政诉讼应有的要义，使其回归法律本位，是这次修改的一个亮点。”北京大学法学院教授沈岿说。

扩大受案范围，可口头起诉

出于多方面考虑，我国在制定行政诉讼法时，对行政诉讼的受案范围作了较为严格的限制。

姜明安介绍，许多行政行为，如抽象行政行为，内部行政行为，涉及公民政治权利、劳动权、受教育权等行政行为，即使侵犯公民、法人或者其他组织的合法权益，因现行行政诉讼法明确将其排除在行政诉讼受案范围之外或未将其明确列入行政诉讼受案范围之内，受害人也不能向法院提起行政诉讼。

为进一步保障当事人起诉权，修正案草案进一步扩大了行政诉讼案件的受案范围。将涉及土地等自然资源所有权或者使用权，农村土地承包经营权，支付最低生活保障待遇等官民纠纷，纳入行政诉讼受案范围。

“扩大受案范围是总体趋势。”中国政法大学教授王敬波认为，草案进一步明确列举具体行政行为的情形，可以避免法院借口法律没有明确规定而不予受理。

“但由于目前的受案范围只限于受理侵害人身权、财产权的情形，公民、法人和其他组织的参与权、知情权等权利无法获得保护。行政合同、给付行政等新型的行政行为也没有列举全面，造成受理和审理的障碍。”王敬波建议将行政争议都纳入行政诉讼范围，以行政行为或者行政争议作为受案标准。

为方便当事人行使诉权，修正案草案还明确了可以“口头起诉”：起诉应当向法院递交起诉状，书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由法院记入笔录，出具注明日期的书面凭证，并告知对方当事人。

“很多文化程度不高的老百姓更希望采用口头方式起诉。这种做法在实践中操作性较强。但不论是口头还是书面，起诉都要符合条件，如有明确被告、基本事实等。”沈岿说。

异地管辖，减少行政机关干预审判

今年6月3日，山东枣庄市市中区人民法院开庭审理了一起23名村民共同诉某人民政府不履行信息公开法定职责的行政诉讼案件。这是山东省开展行政诉讼案件集中管辖试点工作以来，首起异地审理的行政诉讼案件。

现行行政诉讼法规定，基层人民法院管辖第一审行政案件。为了解决行政案件审理难问题，减少地方政府对行政审判的干预，修正案草案增加了规定：一是高级人民法院可以确定若干基层法院跨行政区域管辖第一审行政案件。二是对县级以上地方政府所作的具体行政行为提起诉讼的案件，由中级法院管辖。

王敬波认为，现行行政诉讼法关于级别管辖、地域管辖等一般标准的规定，不同程度地沿袭了民事诉讼管辖的规定。然而，行政诉讼与民事诉讼在诸多方面存在着差异，司法行政化、地方化对行政诉讼的影响很大，影响了行政审判权的公正行使。

“这一修改，对于行政审判摆脱地方干预，实现独立行使行政审判权具有重要意义。”姜明安在肯定修改的同时还指出，仅有这一举措是不可能完全解决地方干预问题的，还必须进行司法机关人财物管理体制的改革以及法官制度的改革。

还有专家指出，目前绝大多数基层法院审理的行政案件比较少。建议将基层法院行政案件一审管辖权交给中级人民法院管辖。这样一方面可以更好能摆脱地方行政机关的干预、影响，另一方面能集中审判力量去审理案件。

不执行法院判决，可拘留行政官员

对老百姓来说，告官难，打赢了官司，执行更难。当前行政机关不执行法院判决的问题较为突出。

“相对人好不容易把官司打赢了，法院判决撤销违法行政行为，或者责令行政机关履行法定职责，赔偿相对人损失等，行政机关就是不执行判决，相对人虽然胜诉，但其耗费大量时间、财力从法院获得的一纸判决书只是一张无法兑现的空头支票。”姜明安坦言。

针对执行难，修正案草案增加规定：拒不履行判决、裁定、调解书，社会影响恶劣的，可以对该行政机关直接负责的主管人员和其他直接责任人员予以拘留。将行政机关拒绝履行判决、裁定、调解书的情况予以公告。

“这一规定对于促进执行还是比较有力的，虽然有"社会影响恶劣"的限制，实践中可能会慎重使用这个手段，但是拘留还是有一定威慑力的。”王敬波说。

姜明安认为，因为拘留涉及公民人身自由，适用一定要非常慎重，能够采取其他措施保证执行的就尽量不要适用拘留。因此仅限于“社会影响恶劣的”情形也是适当的。

“总之，现行行政诉讼法中许多规定过时、不合理，不适应现代市场经济和民主政治发展的需要，其修改势所必须，势所必然。”姜明安强调。

手机卡被他人挂失损失3万 移动称人工审核难免失误
A-A+2013年12月24日08:41新闻晨报43 条评论

手机与身份证绑定的安全协议被不法分子钻了漏洞/晨报记者 肖允
晨报见习记者 宋韬纬

近日，市民盖小姐遭遇了一起不可思议的盗窃。不法分子利用其两年前遗失的身份证及相关个人资料，假冒其身份到移动营业厅办理了手机卡挂失业务，再通过手机取回密码的方法，通过支付宝悄无声息地转走了盖小姐银行账户内的3万元存款，前后仅耗时半个小时。


对此，上海移动方面回应称，营业厅经办人员按照流程进行操作，但因是人工审核，确实存在被瞒天过海的可能。支付宝方面表示，已对盖小姐的案例进行评估，将由合作的保险公司对盖小姐损失进行全额理赔。

日前，青浦公安也已介入调查。

一月前有人欲办号码过户

一个月前的11月18日，市民盖小姐的手机突然接到一条短信提示，称该号码正在办理手机号过户手续。盖小姐立即拨打了上海移动的客服，将情况转述后，按客服的建议马上到营业厅把号码“抢”了回来。

“可能与我之前丢失钱包有关。”盖小姐回忆，两年前自己钱包被偷，遗失了身份证、银行卡和一些个人相关资料，“钱包内有名片，上面有我的手机号。”

据了解，盖小姐当日将情况向移动客服反映后，接到了上海移动青浦白鹤营业厅工作人员的电话，对方向盖小姐说明了情况：当日下午，曾有两名中年女子持着盖小姐的身份证及一份有盖小姐签名的“委托书”来白鹤营业厅办理手机卡过户手续。青浦白鹤营业厅工作人员告诉盖小姐，来办理业务的女子出示了一张户籍在安徽省安庆市，名叫“陈甜丽”的身份证件。

“关于这些，我全然不知。”盖小姐说。在白鹤营业厅负责人表达歉意后，因为并未受到其他损失，盖小姐本人对此也未太在意，自此一个月时间内风平浪静。

上周一“被办理”号码挂失

上周一晚，盖小姐在办公室加班至晚9时离开。走出办公室，离开公司的无线网络覆盖后，盖小姐发现手机无论如何调试都没有信号，随即用随身携带的另一部手机拨打了上海移动客服热线。

电话那头客服的解释令盖小姐大吃一惊。“客服说，今天我‘本人’持着有效身份证件，在下午4点多到青浦华新营业厅办理了手机卡的挂失补办业务。”盖小姐说。

类似的情况居然在短短一月时间内再次上演。“与上次办理手机卡过户手续不同，这次对方直接办了手机卡的挂失手续。”盖小姐说，手机卡被挂失后，手机信号直接被切断，并未收到任何短信或者电话提示。“这样等于是对方直接‘复制’了我的手机，他可以用我的号码为所欲为。”

半小时内悄然转走3万元

当时已是晚上9时，临近的移动营业厅已悉数关门，盖小姐无奈只能等第二天再去办理业务。到家后，盖小姐准备登录支付宝账户，却发现原账户密码已经失效。

此时盖小姐才意识到大事不妙。当她拨打支付宝的客服热线进行查询时，被告知当天下午5时左右，陈小姐在中国银行的工资卡内，有三笔每笔各一万元的金额通过支付宝“快捷支付”的功能被转出，汇入了他人的银行账号。

[晨报释疑]


？“李鬼”如何挂失盖小姐手机卡


红帽女子拿盖小姐身份证“瞒天过海”

这出蹊跷的闹剧源于盖小姐两年前丢失身份证，为何会造成两年后如此剧烈的“蝴蝶效应”？

记者在青浦华新营业厅内，看到了当日下午的监控录像。监控显示，12月16日(上周一)下午4时20分左右，一名身着黑衣、戴着红色绒线帽的年轻女子，在一名黑衣男子的陪同下，来到移动营业厅窗口办理业务。

监控显示，下午4时23分，黑衣女子来到业务办理窗口，递上了盖小姐的身份证。在办理业务的整个过程中，她将帽子拉低，一直都在左顾右盼，似乎在刻意回避与经办人员的目光接触。经办人员按照流程，在设备上查验了身份证信息、并比对了身份证照片和真人的长相，整个挂失补卡过程耗时4分钟。而在华新营业厅开具的业务受理确认单上，前来办理挂失业务的女子赫然冒充了盖小姐的签名。

昨日，记者联系了青浦华新营业厅负责人张先生，他表示案件已由公安跟进，将全面协助公安进行调查。上海移动方面则回应称，营业厅的经办人员在审核时会通过身份验证设备核对身份证资料，接着通过目测比对的方法确认其与身份证照片是否一致。“因为是人工审核，营业厅经办人毕竟不是公安侦查人员，每个经办人员判断能力都不一样，一天要办理那么多业务，难免会出差错。”上海移动回应。

？补办手机卡后如何转走3万元


支付宝绑定手机号，修改了支付密码

按理说，即使挂失了手机号码，也不至于能够窃取盖小姐的支付宝，原因何在？

盖小姐告诉记者，自己的支付宝与手机号码绑定，可以手机号为账户名登录，同时为了安全起见，设置了不同的登录密码和支付密码。然而这对已“复制”了盖小姐手机的“李鬼”来说，并不是什么难事。

记者打开支付宝登录页面，点击“忘记登录密码”链接，再次输入账户名及验证码后，即可通过该账户绑定手机检验码取回登录密码。在登录支付宝账户后，在“账户设置”一栏中选择“找回支付密码”，即可通过“手机检验码+证件号码”这一选项来成功获取。

也就是说，“李鬼”持着盖小姐已被挂失的旧身份证，通过挂失补办盖小姐手机卡的办法“复制”了她的手机，在盖小姐的支付宝账户里，接连通过手机取回了其登录密码以及支付密码，轻而易举地用“快捷支付”转走了她银行卡内的3万元。

据此，支付宝客服回应称，已对盖小姐的案例进行了评估，将由合作的保险公司对盖小姐进行全额理赔。支付宝方面称，正开发相应程序，逐步完善密码找回功能。

？挂失后旧身份证仍能被“李鬼”使用


挂失后旧证仍能使用，目前常用“目测”审核

“在身份证报失并申领新证后，旧证不会自动失效。”据市公安局人口管理办公室费警官介绍，目前，目测审核仍然是国际上通行的证件审验方法，直观、便捷，能够保证公民最常用证件的使用效率。“身份证上的照片就是防止身份证被冒用的最好标记。证件使用部门只要严格审核，应该是有能力识别出来。”费警官告诉记者，一般需要居民出示身份证的单位，如银行、工商、通讯部门等，大多配备了身份证验证设备，能够读取、审核身份证芯片内的信息是否与持证人的情况一致。据此，完全能够识别出是否是身份证所有人本人，从而有效防止身份证件被伪造、变造等。“如果是代办，需要身份证所有人出示委托书。”用证比较频繁的单位应加强对工作人员审验身份证工作方法的培训。只要用证单位严格审核，应当可以避免冒用问题。

？责任如何界定


律师称营业厅负有审核义务应担责

明明不是本人，竟能认成是本人，移动营业厅到底应不应该承担责任？

据此，上海精诚海众律师事务所张旭辉律师认为，在这种情况下，移动营业厅负有不可推卸的责任。张旭辉认为，移动营业厅经办人员应当对手机卡挂失业务的办理人进行仔细审查，移动营业厅负有相关的审核义务。“如果对方使用了非本人身份证前来办理其本人业务并伪造签名，一旦通过，那么责任应由移动方面承担。”

张旭辉同时建议，希望有关部门能加速推进身份证指纹识别的业务。“这样一来，身份证即使遗失，捡拾人也无法冒用，旧证就等同失效。”

市民POS机刷卡付款后又被盗刷2万 疑遇盗卡器
A-A+2013年12月25日09:02东方早报 1 条评论
市民怀疑在淘宝购物上当

后悔没看清刷卡回执竟是停车单

浦东警方展开调查



市民王小姐的工行借记卡近日没有离开过身边，她也没离开过上海，却被人在深圳的ATM盗取款近2万元。她怀疑，这与自己此前的一次淘宝购物有关，当时，淘宝这家名为“网店代销商”的店要求只能货到刷卡付款，不能用支付宝。

王小姐事后才发现，当时刷卡付款拿到的竟是一张停车费单据，快递上的收件人姓名也非自己。目前，浦东警方已对此立案，并展开调查。


卖家坚持只能货到付款

在浦东孙桥开了一家店的王小姐于12月13日在淘宝一网店选购了两罐惠氏奶粉，每罐308元，共计616元。王小姐回忆说，当时卖家便要求她用 货到付款的方式来结算，并声称只接受刷卡结账，不能用现金，“我当时也没有起疑心，因为这款商品的网页上显示可以用货到付款的方式。”

12月17日，一名自称是送快递的姑娘将奶粉送达。王小姐当场拆封验货，确认奶粉没有问题后，便拿出一张工行借记卡给“快递姑娘”用POS机刷卡，并收到一张“回单”。19日晚，王小姐突然收到银行4条提示信息，称上述工行借记卡在ATM上共取款19200元。

银行卡还在身边，卡里的钱怎么就不翼而飞了？王小姐当即致电工行客服，获知银行记录显示，这张卡在深圳某自助银行网点有过4次取款记录，金额和银行提示短信的一样。

收到的竟是停车费单

王小姐马上想到是否被两天前的淘宝卖家盗刷了卡。“我这才明白为何一开始就要求只能货到刷卡付款。”王小姐非常气愤，称自己在此次刷卡付款后并没有过其他消费记录，直到19日被盗取19200元。

从该淘宝网店看到，王小姐所买的奶粉商品在2013年12月13日确实有过成交记录，“拍下价格为308元，数量为2”。不过，该商品目前已下 架。早报记者试图在该店查看其他商品的购买情况，但其目前没有一个商品上架销售。该店店主对此表示，“全部商品断货。”网页显示，该店创店时间为2013 年11月13日，店主名为“临一张少军”，所在地区为上海，虽然信用评价显示为一钻，但买家评价却为0。

至于那张回单，王小姐发现其抬头是某停车场的停车费，上面写着“停车费616元”。“没顾上看回单。”王小姐回忆说，当时也没有被要求在回单上 签字。另外，王小姐从工行网点打印了一张银行卡明细表，没有17日POS机刷卡付款“616元”的记录。这让她推测，那天的POS机可能是一台盗卡器。

下单的商品却“未发货”

事情还没就此结束，王小姐这几天还不断接到网店卖家打来电话讨要两罐奶粉的货款。对此，王小姐想让其再一次上门收款，但卖家此时坚持用支付宝转账或银行卡转账付款。可笑的是，“网店代销商”店的页面信息显示，直到此时，王小姐下单的商品仍“未发货”。

回想起当天收货，王小姐称，那个自称是快递员的姑娘，看上去20岁出头，穿着十分时尚。而送来的包裹上，快递单的收件地址为嘉定区江桥镇某门卫 室，并非王小姐家的住址。根据这张快递单，王小姐查到12月14日，快递由国通快递从宝山发出，次日19时许被签收。王小姐认为，这张快递单可能是从别人 丢弃的快递包装上撕下的，也有可能是骗子先从其他网店买来商品，再转卖给她。

尽量选择支付宝结算

19日发现银行卡被盗刷近2万元后，王小姐当晚便到住址附近的浦东孙桥派出所报案。派出所于次日收齐银行卡账单等材料后正式立案。警方前天表示，已经展开调查，目前正在进一步侦查中。

12月23日，淘宝网方面表示，对于线下结算的方式，淘宝网并不能查到支付信息，因此无法判定卖家是否有违规操作。淘宝网工作人员同时称，建议买家尽量选择支付宝付款，“只要是通过支付宝发生的交易，我们后台都可以清楚查实。”

该工作人员补充，对于“网店代销商”店铺，其卖家经过实名认证，若卖家确实涉嫌盗刷银行卡，淘宝可以根据其认证信息查找到具体人员。

工行95588热线客服人员称，持卡人一旦发现卡片有异常取款或消费，应立即挂失并报警，“警方介入调查后，我行会协助调查，比如调阅取款地监控录像等。”

全国人大常委会通过废止劳教制度决定
2013年12月28日10:16 光明网 我有话说(450人参与)

光明网讯 12月28日闭幕的全国人大常委会通过了关于废止有关劳动教养法律规定的决定，这意味着已实施50多年的劳教制度被依法废止。决定规定，劳教废止前依法作出的劳教决定有效；劳教废止后，对正在被依法执行劳动教养的人员，解除劳动教养，剩余期限不再执行。(光明日报记者殷泓)

市质监局抽查金店称重器具 超一成不合格
A-A+2013年12月27日09:13新闻晨报评论
晨报记者张昱欣报道 市质监局昨天通报本市计量监管工作情况。作为要“以克计价”的金店，称重用的计量器具却并不令人放心。

市质监局副局长沈伟民介绍，近期，市质监局组织开展了金银制品加工和销售领域计量监督检查。检查内容为金银制品标注的计量单位，加工、收购和销售金银制品时使用的计量单位和计量器具。部分区、县局还结合实际开展了金银制品商品量的执法检查。截至目前，全市共对259家金银制品销售商店、27家金银制品加工商店进行了计量专项监督检查，共抽查称重计量器具349台，发现不合格计量器具42台，抽查样品500个，没有样品商品量超过规定负偏差。执法人员对检查中发现的问题已依法查处。


金店似乎不太靠谱，不过，也有企业承诺绝不短斤缺两。沈伟民表示，目前，全市已有15个社区、镇参与了诚信计量示范创建工作，其中闵行区古美街道、松江区小昆山镇、杨浦区殷行街道、松江区新桥镇和浦东新区洋泾街道已通过验收。截至2013年年底，全市已有912家集贸市场、761家加油站、652家餐饮店、481家商店、464家医院、532家眼镜店、2家道路交通行业单位和2家公用事业单位进行了诚信计量自我承诺，公开接受社会监督。

威尔士健身金鹰店将停业仍正常售卡 会员退款难
A-A+2013年12月30日08:45新闻晨报6 条评论

威尔士健身会所金鹰店的处理方案中，未提及退款事宜。 /晨报记者 殷立勤
晨报记者 王亦菲 见习记者 宋韬纬 实习生 裴小絗

家门口的健身会所即将停业，未到期的会员卡和私教课迟迟无法退款。更离谱的是，会所居然还在对外售卡……近日，市民雷先生致电晨报热线，反映位于南京西路上的威尔士健身会所金鹰店已张贴告示将于2014年2月28日停业，而自己尚未到期的会员卡和私教课涉及上万元的钱款眼看就要“打水漂”。


令顾客不快的不仅仅金鹰店这一家，威尔士健身中环名品店还未开张，就早早地开始预售。会员称，原定今年年底开张的健身房要推迟到明年5月份。

[投诉]


万元钱款没着落

市民雷先生是健身爱好者，也是威尔士健身会所金鹰店三年的老会员。“24日那天我一到健身房，熟人便悄悄告诉我，金鹰店明年2月份就要关门了，让我赶紧想办法去退钱。”这个突如其来的消息让雷先生很意外，“平时感觉生意还不错，怎么说关就关了”。

更让雷先生郁闷的是，他上个月刚买了不少私教课，“我买课的时候没人告诉我会所要停业，我卡里现在还剩七八十节课，少说也有上万元。”

在得知门店即将关门的消息后，雷先生不止一次联系过威尔士方面客服人员。“他们一开始不让退钱，让我转全市通卡”。因为家住金鹰店附近，考虑到要去更远的门店不方便，雷先生希望退款。“我之所以在这里办了3年卡，就是因为离家近。现在要我换到较远的门店，我不接受。”他说，虽然客服表示记录下了自己的要求，但是直到现在也没有人通知他何时能退款。“究竟能退多少，几时退回来，这些都是未知数。”

一名不愿透露姓名的会所健身教练表示，自己的大部分学员都不希望转通卡，“我们的客人大多都是在附近办公的。去别的会所不方便，换成别的私教课后教练对学员的健身状况也都不熟悉。”

人工客服电话无人接

28日中午，在记者的陪同下，雷先生再一次来到了威尔士健身会所金鹰店，在前台碰到了另外两位同样要求退款的会员，“上周已经沟通过了，说周一联系我，而到现在也没声音。你们留的这个客服电话就没打通过，这不是摆设么？”其中一位这样抱怨道，前台的工作人员让他登记会员卡号，承诺尽快处理并回复。

“每次来都是这么说，然后就没了下文，这不是忽悠消费者吗？”该会员告诉记者，他的会员卡内还有五六千元的私教课，“他们现在就一直拖着不处理，如果到2月底停业前还不退款，是不是这个钱就‘烂’在卡里了？”

雷先生随后也来到前台询问，前台工作人员在查询了雷先生会员卡记录后，回答与之前如出一辙。“已经上报过退款申请且加急处理，我们30日肯定会回复，若有其他问题可以打客服电话咨询。”

然而，记者和雷先生在门店大堂先后打了五次对方提供的400电话，人工客服均无人接听。

[调查]


会所将停业仍正常售卡

记者发现，金鹰店前台摆放着一张A4纸大小的告示，上面写着：“由于金鹰物业将在2014年2月28日对金鹰国际广场全面装修，导致我司金鹰会所不能正常营业，需要提前结业！现对金鹰会员提供以下处理方案供您选择：1、免费升级和赠月方案；2、全额抵扣升级；3、续会方案。”

一名销售人员告诉记者，目前7000多元的全年全市通卡和5000多元的全年单店卡均有售，并表示可以先带记者参观会所内部环境设施再决定是否办理入会手续。

“你们2月底要停业了？现在办了卡到时候还能用么？”记者佯装无意提及，工作人员却不回避：“门店确实刚刚接到停业通告，但目前会员卡还是正常办理。”

为什么结业通知已明文张贴，门店工作人员还在介绍办卡呢？金鹰店销售总监江先生表示：“可能是我们员工培训的问题，早在26日得到物业装修消息的当晚，就已下达给员工门店结业事宜，对于有意新办卡的消费者则介绍他们到别的会所办理。”江先生表示会就仍在售卡的情况再一次与员工联系。

威尔士否认经营不佳

像雷先生这样的老会员将如何安排？对于种种疑问，江先生称，门店是在27日接到物业的书面通知，对于那些老客户威尔士会最大程度地给予优惠。“比如我们推出的‘免费升级和赠月’方案，可以为已办理单店卡的会员免费转成全市通店卡，结余两年以内的会员加赠两个月会期，两年以上加赠四个月；再如‘全额抵扣升级’方案，针对想转会所的会员，不管它的卡用了多少个月还剩多少个月，都当作未使用的全额卡处理转移……”

金鹰店客服总监郭小姐也向记者证实，上周五接到物业解除合约的正式函件，要求会所于明年2月26号之前全部撤离。而门店撤离涉及的会员有近800人、未到期的会费和私教课费用达500万元。

郭小姐表示：“老会员首先会沟通挽留，建议其办理转卡手续等。会员若是坚持退卡可以到门店申请，由客服部核算剩余资金并通过总部审核确认后，会通知会员到中山公园的总部客服部办理退款手续。会员要求退款是可以的，我们将通过流程尽快处理。”

昨天下午，记者联系上了威尔士总公司公关部的张先生，对方表示金鹰门店确实因商场装修工程被迫暂时结业，“开发商上海金鹰天地实业有限公司为了提升整个金鹰的品质和形象，从明年2月28日起，对金鹰商场1到8楼进行为期8个月的整体装修与重组。装修完毕后，开发商具体把我们规划到商场几楼哪个位置还在协商当中，但我们金鹰店还会开业。”至于前员工反映因经营不佳导致停业的说法，张先生予以否认。

律师：消费者有权退款

上海精诚海众律师事务所张旭辉律师介绍，去年商务部发布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》，将预付卡纳入了监管范围，本市去年年底也启动了单用途商业卡的备案制度。

健身会所分店因故关停，符合《办法》中“发卡企业终止兑付未到期单用途卡”的情形，消费者若提出退款要求，应予支持。

中环名品店7月份卖卡后年底开业承诺落空
A-A+2013年12月30日08:45新闻晨报6 条评论
[相关投诉]


卖卡时承诺年底开业到年底却说再等五个月

昨日上午，记者来到普陀区古浪路188号，这里的威尔士健身中环名品店正在建设中，顾客投诉计划今年开业的该店却一再“跳票”。

这家位于普陀桃浦地区某高档物业内的分店有上下两层，约有4000平方米，原本预计于今年下半年开张。然而，昨日记者透过玻璃外墙看到，健身房内部仍然堆满了建材和工具，而通往二楼的电梯口处于密封状态，无法进入。据附近物业的保安介绍，该店的装修工作已有些时日，然而开张日期仍迟迟无法确定。“至少最近肯定是来不及开张营业的。”

记者在网上查询了关于威尔士健身中环名品店的相关资料后发现，早在今年6月20日，威尔士方面已发布了该分店的健身卡预售信息，7月份开始对外销售健身卡。据中环名品店的相关工作人员透露，已有超过1000名会员购买了该分店的健身卡。

那么，为何原定于今年开业的健身会所会一再“跳票”、对已购买会员卡的千余会员“放鸽子”呢？据威尔士健身中环名品店会籍顾问陈先生解释，当初承诺的是今年年底前开业，而今没开业的主要原因与健身房的装修进度被耽搁有关。“我们原定的装修计划被开发商否决了，他们希望我们进一步提升装修质量，与所处的高档楼盘的风格相匹配，因此中环名品店未能在原定的时间开业。”

关于具体的开业时间，陈先生表示公司计划在明年5月1日起正式对外营业。而被问及将如何对这些购卡会员进行补偿时，陈先生告诉记者，所有办理中环名品店会员卡的顾客将获得额外的健身时间。“在中环名品店开业前，这些会员可以持该卡在本市任意门店进行健身锻炼，并且这些都不会被计入会员卡的时间。”

这家店万一开不出来怎么办？陈先生拍着胸脯保证：“威尔士健身每一家分店都是直营店，上海范围内有三十多家分店，完全不会存在这种可能。”

双汇弋阳肉店被砸：官员打击报复市场同行
2014年01月02日 04:07 人民网-人民日报 我有话说(163人参与)
2013年11月26日，本版刊登报道《肉店被砸，经营纠纷？》，通过对江西弋阳双汇冷鲜肉店被砸一事的深度调查，披露了弋阳县政府有关部门出台与国家规定不符的文件、公务员违规承包生猪屠宰场等事实。

报道刊出后，江西省委、省政府和省纪委、省监察厅高度重视。省委主要领导作出专门批示，对调查处理工作提出明确要求。随后，江西省有关部门组成调查组，对事件展开调查。近日，江西省纪委、省监察厅有关负责人接受本报记者采访，通报事件调查结果。

调查认定，当地存在违规出台文件、官员打击报复市场同行等问题

围绕事件所涉及主要问题，调查组查明，弋阳县政府办公室存在违规出台文件、设定市场准入条件的问题。据介绍，2013年9月26日，胡长剑(县内贸办主任)作为拟稿人，弋阳县政府分管商业供销工作的副县长王媛和分管食品安全工作的党组成员艾旺华作为签发人，以县政府办公室的名义正式下发了《关于进一步加强全县猪肉类产品市场监督管理工作的通知》(弋府办字〔2013〕145号)。《通知》规定，对外地猪肉实行市场准入和备案制度。

根据国务院《生猪屠宰管理条例》有关规定，地方人民政府及其有关部门不得限制外地生猪定点屠宰厂(场)经检疫和肉品品质检验合格的生猪产品进入本地市场。

调查组查明了叶金华(县内贸办主任科员)违规承包生猪定点屠宰场的问题。弋阳县内贸办(全称为弋阳县国内贸易管理办公室)设立于2013年3月18日，与县商业总公司、供销社合署办公，三块牌子一套人马，既是行政主管部门，又是市场经营主体。2012年8月，县商业总公司新建机械化屠宰场竣工投入使用，经批准，2012年8月20日，叶金华签订了屠宰场承包合同。

此外，调查组认定存在叶金华利用政府职权、利用联合执法队伍，谋取私利、打击报复弋阳双汇冷鲜肉店等特定市场同行的情况。

多方整改，相关责任人被免职撤职

据介绍，事件发生后，有关部门采取了多项措施进行整改。

据介绍，叶金华已被停职处理，同时终止其对生猪屠宰场的承包经营权；弋阳县人民政府出台了《关于贯彻落实省商务厅关于进一步做好生猪屠宰行业管理工作的通知》，将含有违法设置行政许可内容的弋府办字〔2013〕145号文件予以废止。

此外，江西省有关方面还追究了相关单位和人员的责任。分别给予弋阳县副县长王媛、县政府党组成员艾旺华行政警告处分；给予弋阳县内贸办主任胡长剑党内严重警告处分、免职处理，行政记大过处分；给予县内贸办主任科员叶金华留党察看处分，行政撤职处分。

12306网站再现漏洞：黄牛用假身份证囤票进行转卖
2014年01月03日 02:30 新京报 我有话说(217人参与)
流程图
继春运购票首日查询等功能无法使用后，12306再现漏洞。近日，有知情人爆料称，12306火车订票网站对身份证信息缺乏审核，用虚假的身份证号可直接购票。

新京报记者体验发现，尽管用该方式购买的火车票无法取票，但不少黄牛利用这个漏洞，在网站上用假身份证大量囤票，找到卖家后立刻退票回购进行转卖。

昨日，12306客服人员表示，12306网站未与公安的身份认证系统联网，无法即时查验身份信息真伪导致漏洞。

体验


身份证算号器伪造信息可购票

按照该知情人提供的方法，昨日下午，新京报记者首先用“身份证算号器”进行搜索，查询出不少在线算号网站。点击第一个搜索结果进入某网站，网站的声明显示，“指定出生地、出生日期及性别就可生成1到999个格式正确的身份证号码”。

该声明下方，有出生地点、出生时间、性别和生成数量四个填写项。记者填写了性别男、出生日期为2014年1月1日，点击后果然生成了10个不同的身份证号。

随意复制其中的“110101201401019537”身份证号。进入12306订票界面，新京报记者选择了1月3日早上开往廊坊的高铁列车。点击预订后，新京报记者将身份证号粘贴上去，并随意填写乘客姓名为“赵大力”。网站直接弹出窗口提示已锁定，提示付款购买成功。

随后，新京报记者又换了个假身份证号进行尝试，再次购买成功。

回应


客服称12306网站未与警方联网

昨日，12306网站客服人员称从未接到类似举报。该客服人员表示，算出来的身份证号之所以能够购买，原因是网站并未与公安相关系统联网，对身份证号等信息没有审核环节。

一名铁路内部人士证实， 目前12306网站检测身份证号真伪主要是靠检测身份证最后一位的运算逻辑，而该逻辑早已被身份证算号软件破解，因此，在未与公安系统联网的情况下，单凭数据的逻辑验证无法检测身份证号信息真伪。

■ 揭秘


黄牛虚假购票退票重新抢回

12306客服人员称，用这种虚假身份证号和姓名购票将无法取票。但一名知情人表示，不少黄牛恰恰利用这一点，大规模抢票囤积。

该知情人表示，这一漏洞使得黄牛可以先通过其他身份证信息“占座”，在抢票高峰期利用软件辅助大规模购票，避开高峰后，再进行退票重购。目前网络黄牛倒卖车票的流程分三个步骤，分别为“买”、“退”和“重新抢回”。

具体来说，首先，黄牛会使用身份证算号器预先算出可用的身份证号并记录，然后打开抢票软件进行抢票。

据知情人透露，目前黄牛普遍使用的软件可支持同一台电脑同时登录20个账号使用。每个账号在同一时间可抢5张车票，由此为100张。此外，该软件有“双开”功能，即在同一台电脑上最多可打开10个。因此，理论上看，一台电脑同时可抢1000张火车票。

成功抢到车票之后，黄牛会进行兜售。一旦有顾客付款，他们就立刻退票。退票将再次进入铁路售票系统。此时，他们会再次打开抢票软件，不间断刷票，在火车票重回票仓的第一时间抢到。而后，用买家的身份信息填写购买车票，并出手转售。

据该知情人士称，据其所知，部分黄牛所使用的软件与市面上的网络抢票软件不同，抢票效果更好，功能也更多。此前，他所了解到的该软件售价为每个月2000元，且只能通过熟识的黄牛或“圈内人”介绍才能购买到。

而通过身份证信息无需审核来“囤票”的，并非仅有黄牛。去年10月本报曾报道，携程网曾为确保“自由行”参与者能购买到车票，会用准备好的身份信息买下大量车票，“等客户下订单提交了个人信息后，再退票用客户身份信息把票买回来”。

■ 探访


12306随机退票难挡黄牛回购

上月初，12306网站新版上线。铁科院副研究员王明哲对媒体表示，为防止有黄牛通过囤票的方式来倒卖，实行了随机退票机制。即一个人退的票将在随机的时间点返回票仓进行出售，但“时间不会太长”。改变了以往“一个人退了，另一边立刻就能刷到”。

昨日，铁路内部人士亦证实此事。他表示，目前火车退票重新入库已改为“随机”，但随机时间约为3小时，意味着黄牛退出的票将在3小时内随机返回网站再次出售。

此外，开车前6小时内退的车票，暂时并未采取“随机”处理，依旧是退票后立刻返回票仓，这给黄牛提供了转卖空间。

此前，有媒体探访发现，火车站的黄牛与顾客谈妥后，一人进行退票操作，一人在自助购票机上刷新以“回购”。

对此，一名“黄牛”表示，“随机回库”使得这种倒卖方法不再可行，现在黄牛票往往需要提前一天“预订”。

据其介绍，尽管新措施导致黄牛退票回购的成功率下降，但由于退票手续费不高，黄牛又可以一次性抢回多张车票，使得黄牛并未真正被挡在门外，“就算不能退一张回购一张，总能退几张回购成功一张”。

此外，他表示黄牛已基本摸清退票会在3小时内随机回库，因此更多选择在“人少的时间段，晚上6点到12点之间”进行退票，开启刷票软件等待退票出现，然后进行回购。

昨晚，记者在某网络论坛上以“代买火车票”为关键词搜索。一名“黄牛”称，如果要买春节前几日的车票，最好现在就告知信息预订。记者质疑现在网站“不好抢票”，该黄牛表示，“你先定下来，我自有办法抢到，票到付款”。

■ 应对


升级验证码 多个抢票软件失效


1月1日，12306网站做出升级，将静态的验证码变成了不断摇动的彩色动态验证码，这一升级导致众多抢票软件无法识别，几乎“失效”。

此前，不少抢票软件都带有自动识别验证码功能。昨日，记者使用360推出的抢票软件登录，发现原本可自动识别验证码填表的功能已经“失效”，抢票仍需手动填写登录验证码，并在提交订单前再次手动输入验证码。

对此，铁路总公司客服曾回应称，由于“其他软件和网站已经影响到正常购票顺序，这个动态验证码就是要保障旅客正常购票”。

截至昨晚，多家抢票软件公司均表示，暂时无法识别新的验证码。不少网友也表示新验证码“识别难度很大”，360浏览器在微博上公开指责12306把“验证码”当成“密码锁”。

昨日，一名互联网从业人员称，12306新升级的动态验证码“破解难度很大”。而一名黄牛则表示，“验证码有影响，但肯定会破解的”。

本版采写/新京报记者 胡涵

花费3.5万追回1.6万元钱款 电信诈骗追赃难
民生社会文汇报2014-01-06 06:41 我要分享 腾讯微博 QQ空间 QQ好友 新浪微博 56
长宁6名民警接力，3年7次往返湖南，花费约3.5万元办案经费，终于帮一位电信诈骗受害者追回1.6万元钱款。

能追回这笔钱，除了几年的锲而不舍，办案民警也将一部分原因归功于运气。采访中，多位市民提出，期待警方、银行、电信等相关部门进一步加强合作，形成合力打击电信诈骗。

2010年6月，袁阿姨遭遇电信诈骗，把1.6万元转入骗子提供的账户。还未走出银行，她突然醒悟，立即求助银行职员。按规定，要冻结这笔款项，需要公安部门的法律文书。在袁阿姨的苦苦恳求下，工作人员被迫违规操作，临时冻结开户地远在湖南的账户。随后，袁阿姨前往北新泾派出所报案。

根据规定，银行账户一次冻结的有效期为半年。3年里，承办民警每隔半年去一次怀化。民警7次往返湖南，差旅费用早已超过1.6万元。

经查，骗子提供的账户开户人叫谢永青。民警发现，谢永青早已举家离开原籍广东，而且根据时间推断，也基本排除了谢永青的犯罪嫌疑。2013年12月6日，广东警方来电称发现谢永青的购车记录，在珠海一带。办案民警立即赶赴珠海，找到谢永青本人。谢永青告诉民警，2010年钱包失窃，其身份证也丢了。在民警详述原委后，谢永青答应配合。12月9日，民警和谢永青来到湖南，在嫌疑账户的开户行办理挂失解冻手续。12月17日，账户解冻完毕。12月20日，这笔钱历时3年终于完璧归赵。钱追回来了，民警的心情并不轻松，因为案件依然未破，而且花在这起案件上的成本也让人感到沉重。

电信诈骗案件侦破难，追赃更难。在电信诈骗案件中，第一时间冻结转账钱款是关键一环。但按目前的规定操作，冻结本市账户一般要半天，跨省市花费的时间则更多。

据悉，为了应对电信诈骗，美国规定，对于已完成的转账行为，如果转账人提出异议，银行即可冻结账户。需要承担的法律责任由当事人承担。这一规定无疑起到了“亡羊补牢”的作用。

京东所售托马斯玩具被曝为假货 投诉被驳回
2014年01月06日 02:19 新京报 我有话说(30人参与)
资料图片 董女士称，她在天猫天美意旗舰店网购一款女靴，“鞋底鞋码模糊不清，鞋底LOGO掉渣。”董女士供图 　　2013年12月25日，消费者张勇兵展示他在京东商城上购买的涉假托马斯玩具（右），左边是他曾买的正牌玩具。新京报记者 浦峰 摄
【推荐阅读】京东购进口奶粉喝后拉肚子 消费者疑为假货

网购奢侈品原单价格低至一折 实为假货穿马甲

网购名牌商品 蹦出10个假官网 多位消费者称在京东商城、淘宝等平台购得名牌商品为问题产品；假名牌网店店主自曝年获利百万

去年“双11”，天猫[微博]及淘宝的总成交额破350亿元，占我国日均零售5成。如今，网购已成为公众生活中不可缺失的部分。

近十年来，网购因其便捷和廉价受到消费者追捧，但损害消费者利益的问题也逐渐突出。连日来新京报记者调查发现，目前在网上销售的名牌产品很多是不合格商品，其间造假、售假、假冒网店等乱象严重。

“法制不健全，以往的市场监督模式已无法有效监管互联网商家。”中国电子商务研究中心研究人员说，网络商家频繁造假主要是因为违法成本太低，电商部门通常的处罚是关闭网店了事。北京工商部门一管理人员称，与实体店相比，消费者网购投诉中，因涉及的消费者、店家、销售商、厂家分处多地，导致打假难，打假成本高。

案例 1


山寨傍大牌 “托馬斯”伪装“托马斯”

2013年11月6日，张勇兵在京东商城[微博]为儿子订购一款托马斯小火车玩具，“与实体店包装一样，网上卖86元，实体店得卖200多。”

张勇兵称，收到的小火车塑料(11070, 30.00, 0.27%)壳又软又薄，做工毛糙，包装无质量认证标志；正品托马斯塑料壳厚且敦实，摔不烂，包装上有质量认证。

他5次联系京东商城，投诉店家，商城方面均称，所有在京东开店的都是持有正规合法手续的商户，无证据证明该玩具是假货，诉求被驳回。

其间他致电12315热线，工商部门称将会处理。但处理结果遥遥无期。“托马斯”依然在京东商城售卖。

他又通过搜索引擎，试图找到国内的授权生产厂家，但没能查到该厂家信息。

维权到第37天时，张勇兵想放弃了。这时，他接到一个电话。

打电话的是江苏昆山工商局办案人员瞿先生，瞿称，已将京东商城所售“托马斯”的销售商(在昆山)的500多盒玩具暂扣，该玩具涉嫌侵权国外知名品牌托马斯商标。

瞿先生称，张勇兵网购的玩具注册商标为“托馬斯”，但产品包装将“馬”字简化，外包装及内部与“托马斯”高度相似。因生产厂家在汕头，昆山工商局把案情转交给汕头工商。

在回复新京报记者的邮件中，针对店家所售“托马斯”是否有假，为何客户多次投诉被驳回？京东方面未予置评，称“未来将加强对平台卖家的监管，规范运营流程”。

托马斯品牌玩具商标国内代理方负责人刘先生称，市面上有很多假托马斯玩具，都非正规厂家生产，“等工商部门判定后，我们也将维权，让京东等下架处理。”

但直到现在，没人告诉张勇兵他的维权，会得到什么具体结果。

案例 2


旗舰店正品？ 名牌鞋一抹Logo掉渣

青岛的董梦露愿意在网上逛旗舰店，“品牌和品质有保证”。

去年双十一，董梦露在天猫的天美意旗舰店买了款市场价1198元、折后378元的休闲骑士靴。

“鞋子包装简陋，鞋码模糊不清，摸了摸鞋底的Logo，Logo居然掉渣，再一抹，Logo掉了。”董梦露联系天美意旗舰店，得到的回复是“正品”。董梦露投诉给天猫管理方，管理方建议她“退货退款”。

去年12月14日，天美意旗舰店向新京报记者解释，该款鞋子确为天美意旗舰店正品，鞋底问题是由于生产批次不同，“不影响穿着和美观”。

“正品的鞋码能模糊不清？鞋底Logo为何用手就能抹掉？”旗舰店售后人员对追问未予置评。

北京的贾女士也在同一天“被旗舰店坑了”。去年双十一，她在天猫花800元买了款原价为1600元的UGG雪地靴。

“鞋底很硬，鞋底的毛也特别薄。”贾女士称，雪地靴只穿了五次，鞋底就磨损得很厉害，“鞋底字母几乎被磨光，而此前在专卖店买的同一款UGG鞋子，穿了2年，鞋底磨损并不大。”

UGG旗舰店工作人员答复新京报记者，鞋子是正品，因到货批次不同，材质也不完全一样。

天猫管理方工作人员称，所有在天猫注册的旗舰店均办理过相关手续，均为正品旗舰店。“如存粗制滥造，消费者可去专卖店或质检机构验证，然后投诉处理。”

中国电子商务研究中心助理分析师姚建芬称，网上旗舰店的商品售价比实体店低很多，“有些生产批次只固定在网上渠道销售。”姚建芬称，从旗舰店网购的货品，不排除黑工厂、代工厂违规贴牌的可能。

案例 3


“官网”设陷阱 “李逵”暗访售假“李鬼”

东莞的刘杨有个习惯，网购时但凡有中意的商品，会顺便搜下该商品官网，看看该商品价格、提醒等情况。殊不知，“官网陷阱”在等她。

去年11月初，刘杨搜索“我的美丽日记”面膜，登录一家“官网”，订购了1003元各类面膜产品。“收货后，包装上字迹模糊，面膜极薄，一撕即破。”要求退钱时，“官网”客服不再理她。

记者搜索“我的美丽日记”，有10个网站自称“官网”，所有客服均称是台湾授权大陆的唯一官网。

“我的美丽日志”大陆授权企业法务张先生称，“我的美丽日记”在大陆更名为“我的美丽日志”，包括刘杨登录的近10家“官网”都是假的，“我们曾以消费者身份购买了该网站提供的品牌面膜，发现所买到的是假货。”

近年来，用于丰胸的“拜迪蕾娜红酒木瓜靓汤”品牌网店悄然走红。

但据媒体报道，梁小姐通过此品牌“官网”花3.7万元购买丰胸产品，“不但没效果，还伤了身体。”

据了解，2010年前后，网上就出现有关“拜迪蕾娜红酒木瓜靓汤骗局”的曝光，之后投诉越来越多，涉及金额也越来越大，从几千到几万元不等。

记者搜索发现，自称“拜迪蕾娜红酒木瓜靓汤官网”的多达9个。9个官网均称是国外知名品牌，为中国唯一授权官网。

通过“国家食品药品监督管理总局”网站查询发现，在食品、药品和保健食品栏目下，输入“拜迪蕾娜红酒木瓜靓汤”、“拜迪蕾娜”、“红酒木瓜靓汤”等字样，查询结果均显示为“零”。

广州市工商局公布的“2013年第三季度不诚信网站”中，“拜迪蕾娜红酒木瓜靓汤”的五个网站在列。

■ 自述


大学生网络售假2年获利200万

网上售假名牌，在店主“多思”眼里，来钱快，隐蔽性强，没人管，“卖出后尽量不退钱”。

高仿货充当真品卖

去年12月11日，淘宝网[微博]，多思的网店打着“双十二促销”的标签，标签显示，原价500-1500元的耐克鞋1-2折甩卖。多思跟客户保证，所有耐克鞋都是正品，和专柜货一模一样。新京报记者以想开网店为名，加了耐克店店主QQ“求指教”，多思吐了真言。

“网店卖的耐克都是假名牌。”多思称，都是高仿的，进货价约110元，200元左右销售，与正规耐克品牌店的同款相比，低至1-2折。

多思说，半个月来，她已卖出100多双，除去快递费、刷信誉费等，已赚五六千元。

多思的生意和张煜文(化名)比起来，简直不值一提。

2008年，在河北保定上大三的张煜文在淘宝网开了一家奢侈品专卖店，专门销售LV、GUCCI[微博]等假名牌。张煜文称，他在河北白沟以300元左右进的LV、GUCCI包包，网上售价为2000-3000元，利润达十倍。“不耽误上课，一个月能赚十几万。”

张煜文坦言，网售假名牌的过程中，他和他的店没有受过一次查处或惩罚。大三大四两年内，他在淘宝上光销售假名牌就赚了200多万。

售假店主开设制假工厂

毕业后，靠假名牌发家的张煜文想到了“产业升级”，不再网售假名牌，干脆在河北白沟开了家面积达4000平米的工厂，除生产自主品牌物品外，还雇人仿造LV、GUCCI等假名牌。当起了假名牌的供货商。

张煜文透露，他所生产的假LV、GUCCI等包包成本价在200多元。“一些网店店主从我这拿货，淘宝上或微信上卖800元左右，有的直接当真品卖，一个能卖近万元。绝对的暴利。”

记者了解到，在淘宝开店，只需要一张身份证和1000元保证金(部分商品店面不需要保证金)即可。

多思说，开店售假耐克之前，已经做好店子被封的准备，封店后哪怕将1000元保证金全扣完，也照样盈利。另外，利用别人的身份，依然能在淘宝网开店卖假名牌。“我不是一个人在战斗”。多思说，她和朋友们多是实际上一人开好几个店，封一个再开一个，均售假名牌。

■ 追因 假冒伪劣背后的监管漏洞

去年7月，淘宝公布最新的关于出售假冒商品管理规则。将严厉处罚不良商家出售假冒、盗版商品的违规行为，并视其情节严重性，如售假行为特别恶劣的商家或将面临一次性被扣48分，直接关封店铺的最严处罚。

在给新京报记者回复的邮件中，淘宝方面表示，淘宝对假货的打击是主动积极的。截至目前，淘宝网已打造一支超过2000名专业人员的团队，建立从侵权商品信息的发现、取证、确认到删除、处罚的一整套维权体系，且通过主动打击、商品抽检、联手公安等多种方式加强对商品信息的管理力度，打击制售假冒商品的行为。

但如店主多思一样，利用他人身份一人开多店的行为，淘宝方是否做有效监管了呢？

2013年12月20日，新京报记者以想开店为名向淘宝网客服咨询。

记者：比如，我卖一些假名牌，如果没消费者投诉……

淘宝云客服：亲，若是没有买家投诉的话一般是不会有问题的。

记者：也就是说，买家不投诉，淘宝一般不追究。

淘宝云客服：对的。

咨询中，客服人员说，一个身份证只能开一个店铺。“我多找几个朋友的身份证，用他们的(开)。”记者这样问时，客服人员的回复是：“嗯嗯”，同时称，“一般没事的。”

淘宝云客服称，借用他人身份一人开多店，虽然违规，但淘宝监管方很难监控，这是淘宝的漏洞。

监管方管理不严，店方违法违规成本低，是假冒名牌商品充斥网络的重要原因。中国电子商务研究中心助理分析师姚建芬称，天猫、淘宝，卖家数量庞大，平台商对卖家进驻资格和销售商品的来源是否为正规渠道，不能做到很好的监管和把控。

■ 建言 　应对网店进行工商注册登记

昆山工商局办案人员瞿先生称，接到网购的投诉后，很多时候工商不知道网店背后的具体地址，店主情况，导致举证、查实、打击困难。一个假名牌，网店可能在北京，销售商可能在云南，厂家可能在广东。

查处网络售假 异地办案难度大

海淀一不愿具名的工商所所长称，网上关于淘宝售卖假冒伪劣的投诉较多，因取证难等原因，工商部门打击网上售假行为较为困难。消费者一个投诉，落实到工商部门，案情转交、查处、回复中，可能需要半年甚至更长时间。网售中，生产方、中间商、网店店主、消费者等多不在一个城市，这需要不同城市多个部门联合(或转交)办案。在查处过程中，一些生产厂家没有注册，涉嫌黑作坊，又需要警方破案。但警方不会针对一个消费者投诉立案，涉及假冒伪劣金额较大的才能转交给警方。

该所长称，往往因异地办案，办案难度大，部分消费者会放弃投诉或维权。


对网店工商登记将降低售假比例

中国电子商务协会副秘书长孟祥斌对媒体表示，一个大趋势是，对淘宝网等电子商务网站上的网店进行工商注册登记。电子商务目前发展迅速，但这方面的立法和监管急需完善。

孟祥斌说，线上交易额占到了全国GDP的10%。对个人卖家进行工商注册登记，对电商的发展其实是有制约性的。

昆山工商部门瞿先生表示，如果网店是经过工商注册登记的，工商部门就有了明确的执法权限，消费者的举报、投诉更有力度，通过对店主信息的查询，直接联系到店主；其次，工商登记时留下的商家档案，也给工商查处、消费者起诉甚至警方介入侦查，带来很大便利性。网店如果普遍经过工商注册登记，将会降低网店销售假冒伪劣产品的比例，提升电子商务行业的诚信度。

A12-A13版采写/新京报记者 申志民

(原标题：网购名牌商品 蹦出10个假官网)

肉丸的秘密：吃的是肉还是“添加剂合成物”？
消费问题21世纪经济报道[微博] 曹晟源2014-01-06 01:49
我要分享 腾讯微博 QQ空间 QQ好友 新浪微博 347 收藏成功查看我的收藏>>[摘要]整个肉丸的生产过程使用了二三十种添加剂，可以说，最终的成品是“丸子状的添加剂”。

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冬日里，呼朋唤友“吃着火锅唱着歌”无疑是一件美事。

而各式肉丸在火锅中绝对是不能少的主角。但当你在食用鲜香脆爽的肉丸时，入嘴的那一份口感和香味，很可能恰恰是食品添加剂的功效。

近日，21世纪经济报道记者走访了上海一些肉丸类产品消费集中的地方，发现大量肉丸都是淀粉和食品添加剂混杂了零星肉类而制成。因为这些肉丸价格相对便宜，而口感风味较“货真价实”的肉丸差别不大，因而成了目前在火锅店、麻辣烫中的“明星产品”。这些“仿肉丸”从何而来，如何制作，食之对人体有无危害？是“吃客”们亟需弄明白的问题。

“肉丸比肉便宜”的门道

记者日前随意走进上海市区某家麻辣烫店，映入眼帘的就是一个大型的冷藏柜。柜中除了一些蔬菜和豆制品之外，肉类选项中就是以大大小小的各种丸子为主。

这家麻辣烫老板王先生介绍，他们家的丸子品种很多，有蟹肉棒、包心鱼丸、撒尿牛丸、墨鱼丸、香菇贡丸、鱼豆腐等等，同时这些丸子类产品被消费食用的频率也非常高。

这些名义上由各种肉类制成的丸子类，其麻辣烫售价一般是每串2元。麻辣烫小店的老板坦言：“我从农贸市场批发来的时候价格也不贵。至于这些丸子中是不是真的有蟹肉或是牛肉，并不是我关心的问题。我只关心每天能够多卖一些。”

虽然并不愿意就丸子的材质过多谈论，但是王先生还是对21世纪经济报道记者直言，有供应商告诉过他，这些丸子中真正用于牛肉或是蟹肉制作的并不是多数，更多的丸子是用各种各样的食品添加剂调制而成。

对此，许多麻辣烫食客都表示能够理解，“卖这么便宜的价格，肯定不会是蟹肉或是墨鱼做的，我们也只是吃个味道而已。”一位食客的回答非常具有代表性。

业内人士为记者算账：传统做法的肉丸成品，因为制作手法和用料等因素，价格肯定要比肉价本身更高。

肉丸的传统做法，主要材料是肉（猪肉、牛肉、羊肉、鱼肉），肉的肥瘦比例依据不同风味而调整，一般来说“肥三瘦七”。配料方面，主要是鸡蛋、淀粉、葱、姜、香油、味精、盐及其他各种风味调料。其中，鸡蛋的作用是调节控制肉丸的水分，尤其是在瘦肉较多的肉丸中可以提高肉丸的柔软度和口感，淀粉的作用主要是提高肉丸的保水性、改善肉丸口感，使肉丸不会太硬，并有理想的咀嚼感。

一位专门做手工牛肉丸的老板告诉记者，传统方法做出来的牛肉丸，目前每斤成本都要比牛肉贵4-5元，再加上人工、材料、运费等等，最终一斤牛肉丸的售价要比牛肉贵大约8元钱。

记者在农贸市场中见到，不少商家都在贩卖散装速冻肉丸。而一斤牛肉丸或是猪肉丸的价格却往往低于牛肉或是猪肉。业内人士指出，这种“倒挂”现象不正常。要做到让肉的深加工食品比原料还便宜，其办法自然是添加各种替代品，这些替代品正是各种食品添加剂。借助添加剂，一些含肉量很少甚至根本无肉的丸子，吃起来照样可以“肉味十足”。