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鸣谢
首先感谢GG助手为吧友们提供优质的安卓炉石下载资源
这里再次补发下载链接：


http://pan.baidu.com/s/1c0Ag6C4


然后在特别特别感谢楼主：Asphalt_8
感谢楼主让我收集整理转发这篇【问题与解决办法】的帖子
多谢他之前开楼整理的素材，我才能做出这篇高质量的解决办法贴
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特别备注：
在此贴能找到现阶段的所有问题！
请吧友仔细阅读，由于问题太多，楼主不一定能照顾回复到所有吧友，所以，有问题的吧友一定要仔细阅读此贴！！！！！！
也欢迎大家积极反馈新问题，注意是新问题！！！
如果您出现下列图片的问题，请仔细阅读本贴！！！

【本贴规则】
1.有问题新建楼层回复
2.禁止在楼主的解决办法下面回复，回复者删
3.本帖随时可能更新，想知道最新动态请看楼主，或者在此楼评论处看更新内容！！！

【此层为游戏新版本更新通知】
此层【回复处】将随时更新【最新版本名称，新版本解决的问题，新版本介绍楼层数】

如果想知道最新版本，吧友们可以通过查看本层回复，跳转到指定楼层数，查看最新版本动态！！！

【下载问题】
我发现现在吧友们最多的问题就是
“能不能玩啊？”
“XX手机能不能玩啊？”
“XXX配置能不能玩啊？”
不要问我能不能玩，Asphalt_8他的帖子已经列出很多成功的例子了！！！
以上这些问题楼主明确的告诉你们，咱们吧吧友这么多，手机型号也是非常的多，
不可能测试过所有吧友的所有机器，所以这个能不能玩的问题，还是您们【自己试试】吧！！！

【现阶段游戏版本说明以及版本选择】
现阶段GG助手提供给大家的《炉石传说》一共有四个版本
楼主将这四个版本简单说明分析一下（不知道如何选择的吧友请仔细看！）

【四个版本说明与版本选择】
【版本二：国服直装版（基于国服）】
第一次安装推荐安装【版本二】，【版本二】基于国服正式版进行开发，
属于直接安装型版本（直接安装到手机内存中），不支持安装到SD卡
备注：英伟达处理器可能卡顿，所以转到【版本三】

【版本四：国际版（基于google paly）】
版本二安装不上推荐使用【版本四】，【版本四】基于谷歌商店进行开发，
此版本虽然不是直装型，但是也需要安装到手机内存中
如果移动Android/obb/com.blizzard.wtcg.hearthstone中的文件，游戏将会出现问题！！！！
备注：此版本属于国际版，可以随意切换国家服务器，也可适配所有处理器是现阶段的【完美版本】

【版本三：国服直装版（基于国服）】
此版本专门适配英伟达处理器的手机
如果安装【版本二】游戏卡顿严重，选择此版
备注：此版本虽然为英伟达处理器优化，但是其他处理器依然可以流畅运行！

【版本一：仅为纪念】

注意！！！!
如果吧友进行版本切换安装
一定要【将之前的游戏数据卸载清楚干净】
切勿直接安装顶替老版本！！！

【问题与解决办法Q&A】

问题一：
下载游戏之后，不知道如何安装游戏。
解决办法：
下载游戏之后，直接打开GG助手，找到下图中搜索按钮旁边的下载箭头按钮


进入之后，点击本地安装包，就可以看到您所下载的游戏安装包了，点击进行安装即可。

问题二：
显示数据包安装失败，一般是因为下载不完整导致，如图所示：




解决办法：
显示如图所示的问题后，将游戏包删除，重新下载，楼主推荐百度云下载，因为下载速度快！下载过程中尽量避免息屏，因为部分手机息屏之后网络有问题，所以才会导致下载游戏包失败。

问题三：
设备未达到最低配置要求。如图所示：




解决办法：
手机配置太低，目前暂无解决办法。。。。。

问题五：
出现如图所示的问题：



解决办法：
这个问题是Android/obb/com.blizzard.wtcg.hearthstone中的文件检测不到，
所以现在的解决办法就是：
删除卸载一切关于炉石传说的数据，数据包，游戏
重新下载游戏，重新安装，不要动游戏数据包内的文件！

问题六：
擦亮炉石或者打开箱子过程中，提示设备空间不足（安装版本四出现的问题）如图1
或者直接显示安装失败（安装版本二出现的问题）如图2
图1：


图2：





解决办法：
这两个问题其实都是一个问题，
出现了这两种问题说明吧友们手机中的内存根本不够安装，此游戏默认安装到手机内存，所以手机内存空闲地方必须达到2个G左右！才能解决此问题。

备注：如何查看手机内存
找到手机中的设定，应用程序，显示如下图，空余的空间才是手机可用剩余内存！！！



吧友提供解决办法：
针对图2所示的安装失败，应用未安装问题（只针对图2），吧友们可以试试将SD卡拔出在安装，部分吧友试验成功。

问题七：
无限卡门，如图所示：




解决办法：
一个子“等”，出现了这个问题，一定要等！！！
第一次出现后，等7或8分钟后还未解决，将游戏大退结束进程，重新进入再等几分钟就好了！

问题八：
如图所示问题：


解决办法：
楼主猜测是网络问题，稍后重试即可

一些小问题：
看不到牌店，游戏显示问题，等一些游戏内的问题暂时无法解决


因为游戏是专为平板设计和优化，所以移植到手机当中，肯定有零星散散的小问题
只要是不妨碍大家正常玩游戏，大家就通融理解一下吧，太高端的问题，楼主也没办法解决。

问题补发：
紫屏


解决办法：
吧友提供：
多多的清楚一些手机内存和手机垃圾就好了，让游戏运行环境更充足一些！！！

如果以上问题的解决办法仍然没有解决您们的问题，
你们可以试试在游戏版本间切换，这样可能解决你们的问题。


新问题可以继续反馈，我们也会继续解决
如果所有办法都不能解决的话，那只能说声抱歉了。。。。

最后，楼主会尽楼主可能帮大家解决问题，希望大家支持帮顶，多谢




备注：
【二楼评论处】和【游戏更新处】随时发布最新消息，请注意查看！！！！

再次声明，本游戏不需要root权限，不需要谷歌三件套！！！！

很多吧友的设备因为陈旧，配置落伍而导致游戏不能正常运行。
但是楼主想说，千万不要看低自己的手机，因为手机是你我共有的一个宝贝，它代表了一个时代，一个过去，一段美好的回忆，纵使优越狗如何如何炫耀自己的手机，我依然爱着陪了自己多年的手机。


渣机虐我千百遍，我待渣机如初恋

信息补充：
楼主最新发现有说我们版本偷流量的，说偷流量的吧友建议加群163933390
和玩一小时费7兆流量的吧友讨论一下




正好贴出安卓炉石传说交流群：163933390
支持炉石传说吧，支持安卓炉石传说

这是吧友刚刚反馈的关于流量的问题：

【重要更新，重要更新】
经过跟吧友的了解，现在已经解决如图所示问题：






解决办法：
经了解，出现此问题的吧友下载游戏之后将“.gazip”文件改成“.zip”文件，然后解压游戏，打开安装
这是错误的做法，这样修改损坏了安装包，而且相当于吧友们只装了个APK，游戏读取不到数据包的正确位置导致。
所以删除原来的游戏和数据包，重新下载，为了避免下载数据包出现错误，下载过程尽量亮屏
下载之后，点击如果所示的箭头：


找到新下载的安装包进行重新安装游戏即可。
切勿更改文件名解压安装包安装游戏




【重要推荐，重要推荐】
即【版本二】【版本四】之后，吧友提供【版本三】也是非常流畅稳定的版本，不只是英伟达处理器的机型才能使用，所有机型的处理器都可以使用！！！
所以推荐，二四版本如果玩着比较卡，或者二四版本根本不能玩！
推荐【版本三】试试！！！