作者：怖诲
昨天下午开会的时候我被批评了，说是可以进去楼盘的群（不是发广告），晚上我就问了下那个置业顾问，必须是买了房子的人才能进，之后我就把他删了，这位置业顾问直接开骂了，说是已经蹭了一顿小龙虾了，卖给谁不是卖，不买就不要捣乱之类的。
因为上周六他们举办龙虾晚会，我想着过去认识客户，然后也就过去了，至于小龙虾，我是真的不喜欢吃，不过人家也没有说错，从人家的角度来讲，我的确是蹭了一顿小龙虾，喜不喜欢都是蹭了的，如果我遇到我这种的估计也很无语，所以也就没有说什么。
其实也能够理解的，如果我是这位置业顾问。碰到一个人蹭吃蹭喝，还不买房，还想进业主群估计也不会有什么好脸色，至于这样的态度对不对，其实还是因人而异吧，再就是看行业了。
至少现在国内的房地产还是处于卖方市场，不像我们这些人，是在一个绝对的买方市场，而且房地产如果你不在我这里买了，很可能就没有什么可能性再次合作了，不像我们这个即使你今天不做，未来几年你可能也做等等，行业不同，对待客户的态度其实还是有差异的。
虽然从本质上说这样的东西是不应该的，毕竟买卖不成仁义在，但是在现实生活中因为别的因素的影响，真正能做到的人其实并不会太多，像我有时候出去被客户拒绝很多次的时候，我也很生气啊，我也想骂人，只是最后在理智等因素的制约下才没有做出这么过分的行为，销售很多时候压力很大，偶尔有偏激行为也是正常的。
当然了，这种行为对客户来说是不可原谅的，这个又是看行业了，如果是我们把人家骂了，直接投诉到协会或者总部肯定会有很大的麻烦，但是对于房地产的销售，只要不是闹得太大，也就那回事了，说到底，还是行业的不同。而很多东西必须靠制度，靠个人的素质其实是远远不够的。
是人都有局限性，都有犯错的时候，只是犯错的成本大小罢了，如果犯错的成本很高，他自然就不会犯错，而如果很低，甚至是没有，那不犯错的人，应该非常的难得。
当然了，以后我几乎也不会再去吃房地产商的饭了，毕竟这种饭很难吃，吃了就给别人了一个借口，而如果没有的话其实相对来讲要更加的自如，特别是吃了不喜欢吃的又没有什么成果之后再被人骂，其实还是很没有必要的。
不过，任何一个行业的好的销售，我都不相信是一个会直接骂客户的人，如果一个人在客户面前都藏不住情绪，说明不会控制情绪，不会控制情绪的人，一定不会是一个好的销售，毕竟销售面对的大多数情况下都是比较闹心的情况，即使是卖方市场，也绝不会一帆风顺。
（微信公众号：怖诲一生）