【指南】如何应对沉贴Bug

步骤1 .在吧内找到想要进行申诉的沉贴,随后截图(见图1),并在截图上标注出沉贴状况(见图2) (此步可省略)

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 21:54:00 +0800 CST  
步骤2.进入服务中心,点击“我要反馈”,选择“其它问题反馈”

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 21:54:00 +0800 CST  
2-1) 点进“我的”(见图1),随后下拉页面,进入服务中心(见图2)

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 21:55:00 +0800 CST  
2-2) 进入服务中心后,点击“我要反馈”(见图1),随后选择“其他问题反馈”(见图2)

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 21:56:00 +0800 CST  
步骤3.描述沉贴问题,并附上相应的截图(截图可以不附上)

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 21:56:00 +0800 CST  
3-1) 在指定位置用10-400字描述贴子遇到的沉贴状况(见图1)。注意在描述问题时,一定要附上中Bug贴子的链接。问题描述填写完毕后的效果见图2

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 21:57:00 +0800 CST  
3-2) 点击左下角的加号(见图1),选择“照片图库”(见图2)

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 21:58:00 +0800 CST  
3-3) 选中在步骤1中所截的图(见图1),选中后的效果见图2
如果之前未将沉贴的状况进行截图(即跳过步骤1),则步骤3-2、3-3略去

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 21:58:00 +0800 CST  
步骤4.提交反馈,提交完成后返回服务中心主界面。之前提交的内容可在“反馈记录”中查看并进行进一步补充。请耐心等候处理结果

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 21:59:00 +0800 CST  
4-1) 点击“提交”(见图1)。提交反馈成功后,会出现如图2所示的界面。这时,点击左上角的返回键(见图3),回到服务中心主界面

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-23 23:04:00 +0800 CST  
4-2) 在服务中心主界面中,点击“反馈记录”(见图1)可找到刚才提交的反馈(见图2)

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:04:00 +0800 CST  
4-3) 点击楼上图2红圈内的栏目,可查看之前的反馈内容(见图1)。如有需要补充说明的文字或截图,可点击下方回复框进行补充(见图2) (步骤4-2、4-3可略去)

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:04:00 +0800 CST  
4-4) 按左上角的返回键退出“我的反馈”,耐心等候处理结果。处理结果不会出现在消息提示中,需自行进入“反馈记录”再次查看。建议各位于1-2小时后查看处理结果(如果是在晚上进行申诉的话,建议在次日上午进行查看)

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:05:00 +0800 CST  
步骤5.过1-2小时后,再次进入服务中心的“反馈记录”查看反馈结果。若之前的反馈栏目显示“已回复”,且系统的回复为“异常状态已解除”,则退出服务中心,打开所申诉的沉贴

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:05:00 +0800 CST  
步骤6.尝试顶贴。若贴子被顶起,则此次反馈取得圆满成功!

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:06:00 +0800 CST  
之前截图中我申诉的就是这贴(链接见楼中楼),现在它可是恢复正常了哦。怎么样,想要恢复一个沉贴并不难吧

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:08:00 +0800 CST  
PS:为了方便大家在步骤3-1中描述沉贴状况,我在这里给大家几个描述沉贴状况的模板,各位可以参考一下~

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:12:00 +0800 CST  
模板一(此模板最好不要用来申诉水贴)
您好!我的贴子 XXX(此处附上贴子的链接) 于XX(时间) 出现了贴子无法顶起的状况。此贴为我苦心经营的帖子,花费了大量时间与精力,而且没有发布任何违规信息。若无法顶起,将对我造成无法挽回的损失。 如果你们能把此贴恢复正常,我对你们表示由衷的感谢!
下图中我描述沉贴状况的文字用的就是此模板

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:13:00 +0800 CST  
模板二
您好!我的贴子 XXX(此处附上贴子的链接) 于XX(时间) 出现了贴子无法顶起的状况。烦请恢复一下,谢谢!

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:14:00 +0800 CST  
赠人玫瑰,手留余香。帮助他人,快乐自己
如果各位乐于助人,想帮助其他吧友也解决沉贴问题,那是再好不过的了这里,Lz再给大家两个模板,可用来帮助其他吧友申诉沉贴时描述沉贴状况。各位可以看一下哦~

楼主 颠哥zsc  发布于 2018-12-24 11:19:00 +0800 CST  

楼主:颠哥zsc

字数:5818

发表时间:2018-12-19 07:04:00 +0800 CST

更新时间:2019-01-17 10:07:30 +0800 CST

评论数:146条评论

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