首先感谢有天涯这么好的平台，作为一名外贸老人，我从中也学到了很多。文章的内容都是本人亲身经历，我只是希望把自己人生路上的经历的难忘故事写下来做为人生历程上一个小小的回忆，如能对他人能提供一些有益的借鉴的话，将不胜荣幸！天涯里，高手如云，本人文笔水平有限，如果哪方面说得不周到的地方，请多多包涵，拍砖拍得轻一点哈。

光阴似箭，日月如梭，一晃7年快过去了。但是9年前的事情仿佛发生在昨天，仍历历在目：

2011年春节过后，我应深圳一家公司老总（这里叫他A总）的邀请来到深圳宝安西乡南昌村这个地方担任他公司的外贸部理兼合伙人，我之所以选择来到这里，是因为之前跟A总接触过几次，觉得他人不错，有想法，也有冲劲。A总个子不高，白白胖胖的，第一眼就给人很精明的商人感觉。虽然他学历不高，但是很早来到深圳，经过辛苦的打拼赚了人生的第一桶金。

A总有个规模不算大的工厂，他主要负责技术，工厂以内销为主，外贸是一片空白。更重要的是，当时听A总说他的一个朋友C总运营的一个外贸公司，光靠一个网站每年的出货量都好近百条柜，每年都赚得盆满钵满，因此A总很羡慕，也一直想做个类似的网站，所以他没少往他朋友那里跑想套取点有用的信息。无奈他朋友的口风把得很紧，每次问到关键细节，都左右而言顾其他，根本不肯透露网站是哪家公司做的，网站的推广又是哪家公司负责的，所以每次A总上门铩羽而归。

与其说是个办公室，不如说什么都没有的毛胚房。因为A总已经签了某平台快半个月，为了不浪费资源，A总就吩咐我们先搬进来办公。办公室除了2张办公桌，显得空荡荡的除了。一个摆在办公室中央，发出呼呼响声喘大气的排气扇外，就剩下我与一个应届毕业生小女孩小C.

小C性格比较内向，不善言谈，加上又没什么经验，所以除了工作上的谈话，其他时间基本都是零交流，因此整个办公室气氛显得很沉闷。虽然办公室气氛比较沉闷，但是因为是新开平台，很多事情都需要去准备：在一些平台发布信息招新人，学习新平台的操作，帮忙装修办公室，忙得不亦乐乎，时间就这样一天一天的过去，我累并且快乐着。

不知不觉，半个月过去了，办公室的装修已经接近尾声：天花板吊顶ok;同时用透明的有机玻璃隔开一个房间用作会议室兼样品室,配备了一个椭圆形的会议桌，这样看起来会议室显得大器多了。同时又来了2个新同事-小D与小E.小D是个子高瘦瘦的男生，说话风趣幽默，更重要的是：他有多年的某平台操作经验，这对于我这个对某平台操作完全陌生的门外汉无疑是雪中送炭哈！小E是个身材高大的女生，虽然多年的工作经验，但是外贸行业对于她是个完全陌生的领域。当时我并不怎么看好她，但面试她的时候，我被她一番诚心诚意的话所打动，她当时大概的意思是她愿意学习，能吃苦吧啦吧啦说了一大通。正是基于这样的心理加上招到合适的人确实不是一时半会的，所以就接纳她成为我们团队中的一员了。

俗话说得好：新官上任三把火！ 在小D与小E来公司报道的那个周末，由我主持并请A总旁听外贸部周例会上，我向他们具体描绘了公司未来的规划及部署了近期的计划，快到会议的结尾，A总又趁热打铁，又补充发言作为会议的压轴大戏，嘚啵嘚啵说这说那又补充了一大片公司美好前景，听得大家热血沸腾，摩拳擦掌，大有“黄沙百战穿金甲 不破楼兰终不还”的气势。

那晚周会开到晚上7点了，然后A总又开车载我们去公司5公里外的一家有名的粤菜馆吃晚饭。那晚的饭菜真的很丰盛，鸡鸭鱼肉，应有尽有，大家大块吃肉，大碗喝酒，一个个大都吃得很happy。酒足饭饱后，A总又开车载大家去一家KTV唱歌，总之那晚大家都玩得很ﾞ嗨，到凌晨1点多活动才结束，大家各自返家。我回到住的地方，冲完凉，回忆起白天周会A总说过的一大堆打鸡血的话，我仍然感到很兴奋，在床上翻来覆去，直到快到凌晨4点才昏昏睡去。

小D与小E来到公司的第2周，由于人员来的差不多了，所以整个外贸部全力主攻公司的付费平台。刚开始时，A总听那个平台的工作人员说产品发布越多越好。所以A总给了个硬性指标：每人每天最少发布200张图片！下班时由我负责检查完成的具体情况，不完成任务者推迟下班，直到完成后才能离开办公室
所以在短短的半个月，新平台的图片上传了近2万张产品图片，看到大家的努力，A总也很高兴，毕竟大家都干得热火朝天嘛!虽然平台的发布产品图片的数量上来了，都是又冒出了其他的问题：由于每个人审美标准不一样，造成发布的产品图片的大小，像素清晰度参差不齐，活脱脱地象个杂牌游击队!

并且我们还发现有个奇怪的问题：发布产品数量最多的人，得到询盘并不是最多；相反发布产品图片最少的小D得到的询盘恰恰最多!这令我百思不得其解。 后来在周例会上，我把这个问题专门提出来，通过小D的解释，我终于明白了：原来这个平台的排名，不但与发布的产品图片有关，更与图片的title,keywords更有关系。

想当初，我们只追求发布产品的图片的数量，而不考虑产品图片的质量，结果很多产品，图片不一样，但是title,keywords还是一样，结果被平台认为是重复发布用一产品，汗！ 明白了问题的症结所在，大家又讨论了平台操作过程中遇到了种中问题并提出解决方案，最终制定了一套统一的公司发布产品标准，避免发布的图片与产品描述看起来杂乱无章。

通过新制订的公司产品发布标准来发布产品，果然有效!1周过去了，询盘数量与质量与过去相比增加了近1倍，同时通过整改。平台上的公司主页上产品图片，看起来井井有条，跟过去相比，简直是天壤之别! 看到效果了，大家的干劲更加十足了，下班到了后都自觉地加1-2个小时的班才离开办公室。而我<作为外贸部的头，岂能落于人后!?俗话说得好：“打铁还得自身硬!”他们一个个都看着我呢！

我基本每天忙到晚上12点，然后回去冲个凉就睡了。就这样，虽然感觉很累，都是一想到前面有大好前景在向我招手，感觉立马干劲又十足了，这点辛苦算什么?

平台的第一单-英国客户


平台开通后的第28天下午，我跟往常一样坐在办公桌前发布产品图片。突然听见放在文件夹旁边的手机发出一阵阵急促而熟悉的手机来电铃声，我赶紧拿过电话，只见上面的显示的是以0044-xxxx 开头的陌生手机号码，这是英国的区号，会是谁呢？我心里在想。然而这念头马上被另外个想法所代替：“管他呢，先听了电话再说!”于是我马上按下接听键。只听见耳朵那边传来一阵特有的英国口音女士的声音：“May I speak to Marlin？”. “ This is Marlin speaking, who is calling?”我赶紧答道。 “This is Karen from xxx group from Longdong UK, I just want to know your A items details more” 这时我才想起来：原来是半个月前从平台联系上我的英国一家大型公司的采购经理Karen.得知客户的背景后，A总与我都很重视，我们商量了一下，决定给Karen报个快接近成本的优惠价，目地是给客户好印象，力争拿下这个客户。虽然单价偏低，但是考虑到客户将来的量很大，本着细水长流的原则，何愁赚不到钱？

Karen在收到我的报价后，她马上回复了一份邮件给我，大致的意思说感谢我的报价，她会把我们价格转给她的客户审阅，一有消息就马上通知我们。A总看到客人的回复也很高兴，毕竟客户对我们的印象还不错，后续跟紧来，一切皆有可能。接下一个多星期，A总基本每天都在过问客户那有没有反馈？

A总的心情我能理解，毕竟是个非常有潜力的大客户，但是我也不可能天天催客户的反馈吧？催得太紧反而把客户吓跑了哈！于是我跟A总撒了个善意的谎言：“我每天都跟客户有沟通，但是客户需要等她客户的反馈”听到我这样的回复，A总也稍稍安心了点。一晃半个月快过去了，期间我也写了几封邮件及打了几个电话给客户。奇怪的是客户迟迟没有回复我的邮件，电话也我无人接听，这下我可头大了：要是A总再问起来，我该怎么答复他？如果客户再没回复，他会不会认为我工作做得不到位？正当我被这脑海里冒出来的一大串问题弄得焦头烂额时,Karen居然电话我了，我怎么不喜出望外？