小程序直击餐饮行业痛点,新餐饮趋势出现(转载)

随着移动互联网的发展,互联网+餐饮这种新型餐饮模式已经发展到了很成熟的地步。很多餐厅都会觉得,自己的活动很有吸引力,但是推广力度不够,不能迅速营造人气,提升收益。对于餐饮人来说,微信是主要的传播渠道,当然不能错过小程序如此巨大的流量入口。餐饮小程序怎么做?餐饮店怎么用小程序?
传统餐饮行业痛点
1.人员成本高,流动性大,招工难、服务效率低;
2.就餐高峰时段服务员容易顾此失彼,点餐、加餐体验感差;
3.加菜麻烦,菜单提交不及时,进餐过程体验感差;
4.现金、刷卡支付体验感差;
5.结账、开票需要排队,等候时间长,体验感差;
6.财务对账流程繁琐,对账时间长,无清晰账单,容易出错,工作效率差;
7.点餐单等物料更新印刷成本高,造成巨大浪费。
餐饮业开发小程序可以大大节约人力资源的成本,顾客在门店通过餐桌上的二维码扫描点单,下单,支付了,可以降低至少三分之一的人工成本。

通过这个点餐程序,餐饮企业可以清晰地了解顾客的消费习惯、选择喜好,然后可以针对性地对顾客做分享推荐、会员优惠、积分营销,数据助手同样会为采购食材,营销推广,店面提升等提供数据支持。

此外,点餐小程序包括APP的所有原生体验,但APP的开发成本更高,不一定每一家餐饮店都有资金预算开发一款APP,而小程序能够在不影响用户体验的前提下,大幅降低开发成本。小程序基于微信生态,卡券、广告等能够覆盖最多的微信用户,对于餐饮店而言也大大降低了营销和宣传成本。

就拿”叫个小二”点餐程序来说,它支持设置最火爆的菜品推荐、所有菜品展示、加水、加菜、催菜、结账、呼叫服务员等功能,基本包含了一个餐厅跟顾客的所有互动和服务内容。
最简单的商户在餐饮桌上,放一个点餐小程序的二维码。顾客来到你们家店,一看店不错,掏出手机扫一下,马上就能知道店里什么菜品火爆,卖什么菜?甚至直接点菜付款,找个位置就可以等吃了。

再以美团为例,它包括“享美食、爱玩乐、看电影”三大菜单,比APP更简洁,基本上实现了我们使用美团APP所需要的功能。
唯一的不足是不能广泛搜索,切换地点,美团只是根据手机定位,来显示当前位置附近的一些商家。

楼主 壹只胖纸  发布于 2018-09-14 18:10:52 +0800 CST  

楼主:壹只胖纸

字数:872

发表时间:2018-09-15 02:10:52 +0800 CST

更新时间:2018-09-14 22:19:45 +0800 CST

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帖子来源:天涯  访问原帖

 

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