我的饭店经营之路

@龍馬平川 2016-06-26 00:10:03
@龍馬平川 2016-06-25 00:27:18
@凤涛餐厅 2410楼 2016-06-24 21:57:00
今天营业额4050.
半天突破四千。如果网店不关预计能接单超过六千。
可惜出品和外送跟不上。
后面还需做多项改进加快出品,外送再招合适的人。
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厉害
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@凤涛餐厅 2416楼 2016-06-25 23:53:00
真是惭愧,比起现在有些......
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现在玩法真不同了。
这是前几天头条的转载

转载:

在苏州,有这么一家只做夜宵的串串火锅,100多平米,开业仅一天半,就收回了本钱,并即时拥有了1000位粘性会员,80%的顾客回头率。它家的创始人是个92年的小伙子,他从计划开店,到现在运营,一步步都是既赚吆喝又赚钱。

职业餐饮网小编听到这个数据觉得很不可思议,这简直是让开餐厅半年都回不了本的餐饮人气哭,一天半就回本?到底怎么回事?

近日,职业餐饮网记者采访了苏州900瓶串串火锅的创始人亚亚,听他讲讲他的店,是怎么一出世就很火的。
90后自媒体人发现餐饮市场短板

亚亚是90后,自媒体人,账号名称“苏州吃货联盟”,在当地小有影响力。

“大学毕业后,做过销售、百度糯米美食,”亚亚说,“这些经历,让我接触到互联网行业,同时对苏州餐饮市场也有了了解,也为自己的自媒体账号‘苏州吃货联盟’打下了基础。”
经过对市场的分析,亚亚认为,“在苏州的夜宵市场,串串火锅普遍做的都不好,从口味到食品安全,营销到产品规范上,都不到位。”
开店前聚集2500人,通过直播赢取人心

也是由此为契机,亚亚决定做一个颠覆传统串串火锅的餐厅。

2015年11月份,亚亚开始在长沙、重庆等地考察。与此同时,亚亚在微信上组建了5个500人的围观群,一路图文播报,开始了他的颠覆传统串串火锅之旅。

考察中,亚亚发现,各地的串串火锅,尤其一些小串店,普遍存在用老油,签子重复使用的现象。这些,随着实时的图文播报,在总计2500人的群里,让大家产生了对串串火锅食品安全的共识。而且,这2500直播群里人,也纷纷对此事件进行了二次传播,受众面积进一步呈指数级扩大。

楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-26 19:11:58 +0800 CST  
@龍馬平川 2016-06-26 00:13:58
@gxzxtfb 2420楼 2016-06-26 00:06:00
快餐的饭量其实都不多,如果还有剩饭,说明你的菜品存在缺陷
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兄弟他店不是开在湖南,口味不同,你湖南肯定觉得不下饭,我是湖南长沙的,去年在广东一饭店做事,员工餐都是本地人搞的,我表示也吃不下去啊!但是他们本地人觉得好吃。就这个道理!
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有一定道理,每个地方都需要根据当地客户习惯做一些调整。
我们这边湖南蒸菜做得好的也是调整过的,没有这么辣和咸。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-26 19:14:10 +0800 CST  
@龍馬平川 2016-06-26 00:17:43
真的很惭愧啊!看到楼主不是厨师还能有信心开店做起来,我做厨师这么多年都一直不敢下手啊,最近找了很久门面准备自己搞,家里人也是没一个人同意的啊,感到十分纠结。
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家和万事兴。
开业六年来,最大的困难在于内部团结,统一认识,打造有竞争力的团队。
今年上半年通过学习培训,自身能力提高,开始学会带团队。
从年后二月份开始,每周一,四两天下午开会,反复讲为什么做,怎么做,
至今三十多次,近期有了成效,大家专注与怎么把事情做好。
厨师开店成功的很多,但目前的环境不太适合开店,特别是没有家人支持的情况。
前面谁来帮你收钱?
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-27 00:19:59 +0800 CST  
@爱默生1999 2016-06-26 06:26:28
楼主问个问题,你店的充值100,是充到那,不太懂。能讲解下吗?
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就像超市的充值卡一样。
自己做充值卡,卖给客户。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-27 00:22:50 +0800 CST  
周六,周日两天,每天早上480份,早上十点十五前打包完成,装车。
早上五点起床,六点半开始打包米饭。十二层的蒸箱要蒸两次,17盘米饭。
场地有限,每次打包菜品只能摆八十个,要轮六次。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-27 23:37:02 +0800 CST  
本周末工作特别忙,客户定两天五百份团队餐,早上十点钟以前要打包好出门。早上五点多就需要开始准备。
以前这样的活动,会有些手忙脚乱,出一些小岔子。
这次采用目标细分法,菜单安排好,总流程自己先过一遍。
然后把分解好的目标落实到人,完成的时间节点,包括采购材料的时间节点。
周四开会落实,周五下午开始准备,周六九点五十分,五百份完成装车。
周日材料十一点前到位,中午十二点半店里生意忙完后开始准备,到下午三点周日菜品准备工作完成。
所有工作井井有条,每个人都保质保量的完成工作,轻松惬意,客户对品质也很满意。计划安排合理,损耗少,提高了毛利率。从这次事件里也能看出来长期坚持开会,统一思想,建立公司文化和合理的激励体制,对战斗力有非常大的提升。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-27 23:38:46 +0800 CST  
今天下雨。两位外送的师傅有一位有事情请假了。
担心送不及时导致客户投诉,把可以点单的范围缩小,外送费由两元调整为三元。
花了一个小时研究达达商家,总算把一键发单的功能搞定,下次网络订单能直接发达达,不用再自己输入地址,电话什么的。大大提高发单效率。
今天通过合理安排自由配送运力和增加小费发达达外送,催单的客户比例少了很多。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-27 23:44:15 +0800 CST  
今天营业额4500.
旺季来了,坚持品质,合理营销,相信营业额会越来越高。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-27 23:46:36 +0800 CST  
今天看一朋友帮人发布转让信息,130平方年租七万,觉得这个地段,面积,房租一点都不贵,随口一问转让费,26万。最近转让的开始多起来了,竞争加剧的结果。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-27 23:54:35 +0800 CST  
最近生意变好是多方面的原因:
1.夏天是快餐的旺季。
2.今年通过自我学习和市场调查,有一些观念上的改变。
餐饮微利时代来临,如果不能主动做出调整,通过提高用人人效,批量采购降低成本,有效的营销吸引更多客户,做好产品性价比,让利给客户,就会被淘汰。很多知名老店如俏江南,湘鄂情都被具备上述特征的绿茶,小厨娘等新兴快时尚餐饮打得溃不成军。
快餐行业就像前几年的淘宝卖家,只有做大做强,或者有自己的特色,才能生存发展。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-29 00:05:00 +0800 CST  
@恐龙的时代 2016-06-28 16:02:01
不错!更上台阶!
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感谢支持鼓励。
其实现在营业额还不如去年高峰期。去年夏天有个超级团餐客户,
这一个客户工作日营业额在两千多。
令人欣慰的是团队思想意识的统一和战斗力的提升,很多措施能贯彻下去。
以前赚钱是撞运气,分淡旺季。
去年冬天淡季几个月工作日营业额仅两千元左右,还处于微亏状态。
相信明年冬天还是能赚钱,因为有些经营理念的改变和执行力的强化。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-29 00:14:42 +0800 CST  
今天营业额4360.
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-29 00:15:17 +0800 CST  
@翔风媚儿 2016-06-29 21:00:17
@凤涛餐厅 2016-06-14 21:35:07.143
这个问题太具体了。
你先看买的收银机型号,然后下载说明书。
具体菜单根据卖的品种分类。
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谢谢
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不客气。最近生意不错吧。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-29 21:15:47 +0800 CST  
今天没有下雨,外卖还是保持这么多单。
送得还算是及时,基本在一个小时以内都送到了,有部分催单。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-29 21:17:39 +0800 CST  
今天营业额4300.
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-29 21:29:53 +0800 CST  
今年基本没有怎么宣传,宣传单都没有印。
有空了还是要做些宣传单,想办法增加大客户。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-29 21:39:41 +0800 CST  
@翔风媚儿 2016-06-29 23:28:34
您好,我开业1个月了,每天营业额在2千左右,1个月下来只存下2万元,房租,工资,水电费都没除,您说我的毛利是不是太少了?
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不了解你的具体情况。
房租,人工工资,水电费具体开销多少?
具体库存,这些都清楚后才能算出毛利,亏损还是盈利,盈利多少。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-30 00:37:12 +0800 CST  
转朋友写的文章,写得非常好。

文武和他的川香居饭店

原创 2016-06-23 林晓波 林晓波



文武十六岁时,远离家乡,出来打工。
他在南京浦口的川浦饭店里当厨师,一做就是二十几年。
很多人一听说厨师,马上就摇头或者叹息,心里立刻就浮现一个油腻腻、脏兮兮、全身都散发着葱油味的形象出来。
这是典型的没有一点见识的人,才浅薄地这样想。
厨师和每一种职业的人一样,脱下工作服,一样可以追求自己想过的生活。

比如我,我也做了二十几年厨师。但我出门,有时会冒充艺术家,而且冒充的毫无破绽。
最成功一次是我打出租车,遇到一个崇拜艺术家的司机,死活不收我的钱,说我能坐他的车,已经是他天大的荣幸,谈钱就太苍白了。
是对艺术的亵渎!
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-30 00:41:33 +0800 CST  
换了工作服的文武,一点也不像一个厨师。
如果让人猜他的职业,也许就算把七十二行猜了七十一行,也绝不会猜他是个厨师。哪有这么清爽的厨师呢?
这么帅,这么阳光,这么有气质的一个小伙子,怎么会是一个厨师呢?
是个演员还差不多。
还是个像施瓦辛格那样硬派演员。

二十年前,我曾经和文武短暂地同住了一个员工宿舍。
那时我在落魄,晚上有时睡公园,有时睡树上,有时睡桥下,有时睡广场上……
有一段时间,文武住的那个宿舍里空了张床,我就去住了一段时间。白天再到处找工作。
文武喜欢体育,他经常眉飞色舞地拿着《扬子晚报》的体育版,给宿舍的同事讲解各种体育赛事,谁谁谁厉害。
可惜我不喜欢体育,只有像傻子一样的看着他们。我还有心事:明天到哪个店去试菜呢?



没事时,我也会去看文武和那帮厨师在厨房里忙,有时搭搭手。
我很惊讶文武。
文武虽然没有上过多少学,可他的记性超级好。
我时常怀疑他的脑子,是不是像《射雕英雄传》里,那个黄蓉的妈妈那样,过目不忘。
黄蓉的妈妈只把《九阴真经》看了一遍,就能完全记住,还能一字不漏地背出来。把老顽童气疯了,将《九阴真经》撕的粉碎。
文武也一样。

文武像老顽童撕《九阴真经》那样,把服务员送进来的菜单,瞟一眼就撕碎了。不想撕时,他直接把菜单揉成团,扔进垃圾桶。
老顽童怒气冲天时撕的,文武撕的漫不经心,他边撕边凭着记忆报菜名,让下手配菜。
他能记住每一个菜是那一桌的,每一桌有多少菜。
若是遇到几桌都点了同样的菜,他能记住那一桌的菜应该先上,因为这桌客人先来。
同时来十几桌,他依然如此,只瞟一眼菜单,就完全记住了。
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-30 00:42:17 +0800 CST  
川浦饭店的厨师很多,但没有一个厨师,有文武这样记性超级好的人。
老板曾经多次暗中观察,甚至钓鱼执法,想抓文武遗忘的时候,只可惜每次都很失望。
更可惜的是,那时没有那个叫《最强大脑》的电视节目,不然文武完全可以凭借超强记菜单的记忆,去电视台拿一个奖回来。

文武除了记忆比别的厨师好,做事认真,闲下来的业余爱好也不一样。
一般厨师,还没有下班,就在厨房里火烧火燎地约人,准备下班后抓紧时间整几盘麻将。文武不打牌。
下午休息,别人在打麻将,文武就骑个自行车,悠悠地骑到健身房,锻炼两小时身体。
或者骑个自行车,到老山上去转一圈。



一个人的名字,似乎有它暗示着的涵义。
比如文武,冥冥之中就注定他应该文武双全,虽然他只是一个厨师。
但他如此超强的记性,也应该算是文吧。
他是我见过的几千几百个厨师里,最好记性的,没有之一。
很多厨师,菜单来了后,看了无数次菜单,默念了无数次菜单上的菜。
而到了最后,竟然还是上错菜,自己都会忍不住抽自己一耳光。

比如他坚持了漫长时间的健身,有了雄壮的体魄,就是应该算是武了。
若是让我和文武过招。单看文武挺起的胸膛,三招之内,我绝对会以最快的速度,跑到让他看不到我的地方躲起来。
我不喜欢鸡蛋碰石头!
楼主 凤涛餐厅  发布于 2016-06-30 00:43:17 +0800 CST  

楼主:凤涛餐厅

字数:338457

发表时间:2011-08-08 04:06:00 +0800 CST

更新时间:2017-12-07 21:25:00 +0800 CST

评论数:4583条评论

帖子来源:天涯  访问原帖

 

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