【一日一讲 管理版】11.10 PDCA循环

这一套方法,理论上用于循序渐进地改进工作质量。当然,也可以用于提高个人与组织或掌握创业过程与项目阶段等等,用途广泛。
实操方法:
1、计划阶段
A、找问题
通过数据进行分析,用数据来说明存在的工作问题。
B、找原因
如人、设备、材料、方法、环境等因素,要对问题逐个加以具体分析,不能笼统地进行。
C、找要因
全力找出主要因素。
D、订计划
制定措施和计划必须具体有效,应落实执行者、时间、地点、部门、完成方法。
2、执行阶段
按预订计划、目标、措施、分工实实在在地去执行,努力实现。
3、检查阶段
把实施的结果和计划要求相对比,检查计划的执行情况和实施的效果如何,是否达到语气的目标和效果,哪些是成功的,其经验是什么?哪些做得不好,教训是什么,其原因又在哪里。
4、处理阶段
根据工具结果总结经验,制定下一步工作计划。包括两个步骤:
A、总结经验,巩固成绩:将成功的经验和失败的经验按规定纳入相应的标准、制度或规定之中,以巩固已取得的成绩,防止错误重复发生。
B、找出问题,重新开始:提出这次循环尚未解决的问题,作为遗留问题转入下一次循环去解决,为侠义阶段制定计划提供资料和依据。

楼主 桃色阿叔  发布于 2011-11-09 15:12:00 +0800 CST  

楼主:桃色阿叔

字数:472

发表时间:2011-11-09 23:12:00 +0800 CST

更新时间:2021-01-26 09:31:41 +0800 CST

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