作者：怖诲
昨天中午在培训，不得不说，她们讲的还是不错的，说的很多话还是比较认同的，比较有感触的。
不过她们讲的一些话，之前公司的人也是讲过的，但是一直没有引起足够的重视。
就像很多话家长说和别人讲，是完全不同的，家长说的时候我们觉得很不耐烦，很敷衍，但是如果是外人讲，就会比较重视。
我觉得可能是有两方面的原因，一是信息量，二是易得性的问题。
不管是和公司的人还是和家长，其实他们给我们灌输的信息量都是非常非常大的，在这么大的信息量中找到一点“干货”本身就不是一件容易的事情，这里我们要考虑的不是这次沟通的信息量，而是从认识这个人到这次沟通的总量，这就是一个概率的问题了，哪有什么人能够句句都是“干货”？这本身就是一个不现实的事情。
易得性就更容易理解了，很多人应该都有这种感觉，去外地旅游恨不得一天之内逛完所有的景点，但是在本地你一年能够逛多少个景点？可能还没有你在外地一天的多，这是为什么？
这就是因为易得性。在外地旅游下次来你都不知道是什么时候了，但是本地就是不一样的，你不管去哪里，你终究还是要回来的，而那些景点是不会“消失”的，你今天去与明年去，都是如此。
在这种情况下，我们很显然更容易接受一些“外人”所讲的东西，说的简单一点就是“过了这个村就没有这个店了”，但是自己人是不一样的，我就住在村里啊，我不走它还能跑了不成。
很多人可能也会说马云他们的话怎么样，其实你会发现这些人的话就是刚才我所讲的，一般人是没有机会和这些人相处的，就谈不上信息量的问题了，而既然没有信息量，那易得性就更没有了，当然了，可能还有一些别的原因，比如说一个人权力、地位对其话语的强有力的支撑，但是一般来讲，刚才的两种原因就可以解释绝大多数这种情况了。
那有没有可能解决这个问题？我觉得，暂时来讲，其实是没有什么行之有效的方法的，因为这件事情是人本性的一些东西，而要想改变本性，其实很多时候是非常困难的，甚至是没有希望的。
说来比较有意思的是，与正常的交流相比，培训或者批评可能会更有意义，因为在这两种情况下信息量和易得性是不一样的。
在培训或者批评的情况下，相对来讲，你接受到所有的培训或者批评的总的信息量是比较少的，而易得性就更不用说了，你总不能天天去培训或者挨批评吧？
而对于这些事情，很多时候可以尝试着去用心，但是不用太在意，有所改变最好，而如果没有改变，其实也不用太在意，尽善尽美的，就不会是人生了。
(微信公众号：怖诲一生)