本人于周一早上9点携带本人及女儿（5岁）的身份证与户口本至盐市口邮政银行办理社会保障卡，登记结束后工作人员告之办理好后会打电话通知。

周五早上通知我已经办理好，需带上女儿本人来激活，约定好中午两点到银行。到银行后，由于发现女儿户口与老婆户口在同一户口本，户主是本人岳父，而我是单独户口，意思是不好明确我是孩子父亲，不能把卡给我，我能理解。银行工作人员需要我老婆亲自带上女儿，并带上户口本身份证才能办理，我也能理解。于是在走出银行时，再次明确:我老婆与女儿的户口本户主不是我老婆，而是我岳父，可以不。银行人员很肯定告诉我:可以！只要一个户口本上有这两个人就行。

今天下午我老婆带着女儿去银行，回来后告诉我，激活不到，说户口本户主是岳父，不是我老婆，不能证明我老婆与女儿是母女关系，需要回老家乡里开证明才行。我老婆在银行与工作人员据理力争，工作人员于是在后台与领导（疑似向上线汇报）通电话，电话那边的态度也是可以办理（疑似），但工作人员就是不办理，一定要回老家开证明。

这就是我不满意的点了，做为为人民服务的窗口行业，你到底有没有熟悉工作的内容与流程？如果不清楚，为何周五那么明确可以办理？（可以调取监控，我是折返身循问了两次户主不是老婆可不可以办理，工作人员都很明确说可以。）我们老百姓办事，都是三四十岁成年人了，天天闲的很？我们为了办这个，就需要耽搁几个工作日，现在又让我回乡，这是在闹着玩呢？

发此贴的目的，就是问一下邮政银行领导，这到底能不能激活办理？如果能，我就来办。如果不能，请把这些硬性条件明确告之下一位来办事的老百姓，或张贴到大厅显眼位置，让老百姓少走弯路，对不熟悉业务的工作人员进行培训。

首先，很感谢邮政银行领导层对此事的关注，并给我细致的流程讲解。

其次，希望邮政银行勿需将此事放大，勿对涉事员工进行惩罚。因为我发贴的初衷并非针对某人，而是希望能在人民群众的监督下，大家能更好的改进与优化为人民服务的工作，人无完人，工作疏忽出错再所难免，相互理解，相互包容，希望培训好后即可，勿需处罚。

其次，没有规矩不成方圆，贵公司做事严谨，收集资料细致入微，不给有不法心思之徒于可乘之机，值得赞扬。我本良民，定在合法合理合规的范畴内配合贵公司办好相应事务。

然后，希望贵公司能将之后所涉及的类型事务张贴告之并普及到普通百姓，因为老百姓上班，学生上学，时间都需多方协调，生活都不容易，从而希望能渐渐让人民真正办事不再难，社会更和谐。

最后，我网名不叫“浮云”…哈哈