2018-02-25 14:16
本人在2017年11月份通过银联支付交易，在第三方支付平台易通支付有线公司支付御木轩平台中的梨花木产品约3万元。山东济南易通支付公司涉嫌为御木轩网络诈骗平台提供服务，利用自己的互联网支付与银行卡收单牌照资格为非法的商户诈骗平台进行收款，提供技术支持与支付通道，为这些国家法律明确禁止的外汇交易提供资金收款结算业务，同时为易通金服谋取巨大的私利，更可笑的是银联订单显示消费为其他批发商。易通公司客服在收到被诈骗受害者的投诉反馈后，并没有与受害者进行及时的沟通及协助追回钱款，却一而再的推卸扯皮不是易通的责任。在此交涉过程中，易通公司作为资金收款结算方，一方面把全部责任推给它所谓的商户，一方面却不断强调这些商户已经解除合作，易通已经无法联系。受害者根据易通公司提供的资金清算商户名称，投诉至当地工商部门调查核实后大多数都是皮包公司，当地工商也无法联系并已列为经营异常，而能查询联系到的部分商户否认与易通有过生意合作与资金往来，称公司已被他方冒用将通过法律手段维护自身公司名誉。为什么会出现如此诡异的情况，受害者当把调查后的问题点在与易通客服说明后，易通公司拒不协调退款处理。据传人民银行营业部已于1月下发通知整治金融机构及支付公司为虚拟货币支付收款，易通公司在2018年2月如今还顶风违规，继续为虚拟货币充值收款。

针对以上易通支付公司涉嫌违法为御木轩诈骗APP收款事件，请易通公司能够正视问题及时调查给受害者满意的处理方案。为什么一个所谓正规拥有支付牌照的公司会给有问题的非法商户御木轩APP提供资金收款结算？是否严格按照监管部门的规定认真履行对商户营业执照及身份识别和保存好相关联系资料，做好风险防制体系？希望相关地方监管职能严肃调查处理，为互联网金融支付服务业创造一个良好的环境，维护好社会公平正义，还受害者一个公道！联系电话:14747342286