“要命”沃尔沃全新S60L 维权日记---苏州东昌相诚4S店
如果不是无法沟通，谁会愿意把这种事情铺陈出来给大家笑话，实在是逼不得已。
涯叔请网开一面，让我作每日直播。
因为这个事随时都有可能摊到每个人的身上。所记属实，合法，文明...
01 关键词：全“新”车，质量烂透顶的“沃尔沃”
日期：11/30中午(月底提车）
地点：苏州相城区东昌相诚沃尔沃4S店
车辆：白色沃尔沃S60L
异常发生址：苏州高架，距离4S店不到10公里处
异常发生时间：完全新提车，5分钟出店门后
02 全过程回顾：高架失速惊魂一刻
在苏州相城东昌沃尔沃4S店新买的Volvo S60L 11/30拿牌照去安装提车，结果车从4S店开出后到10公里不到的路程在高架上突然后面冒烟，车厢里有浓焦味，同时最要命的是突降降速，踩油门也不能加速，
幸亏当时高架上车辆不多，否则今天已经没有机会在这里发帖维权……（此次未来的及拍照）
福大命大，逃过一劫...
（后有微信视频沟通时4S高层人员讲开车就可能的危险，比如车胎爆裂，当时恨不得一巴掌，这是人言吗？）
03. 检测能力？？令人发指
故障发生的第一时间联系4S店销售，售后服务，仪表盘已经显示机油油位低添加1L机油！
这湿新车怎么会有机油油位低的问题？半小时左右拖车将车拖到4S店，进行故障码的排查，初次检测后说没有问题(各位看官可以看看附图，我不专业），就只是机油问题，补加了机油。
我想问的是：机油为什么会少？出厂机油位置质检过了？
短时间就烧了？有渗漏点漏出了？怎么排查的，对策是什么，后期防呆在哪里，如何保证？
拜托啊，这是全新的车哎，还补加1升，这是拿生命在开玩笑吗？
04 不见棺材不掉泪
添加机油后，4S店维修师傅要开出试车，我坐副驾驶再次去试验看有没有问题，
结果车开出4S店不到3公里，再次踩油门还降速，尾部冒烟，这次更严重，双排气管流出黑色液体！
再次强调，重复发生，还变本加厉，这发动机算是废了，连4S师傅都不敢再开了，再叫拖车...
等了20分钟再次拖车到4S店，
从拖车上下来进车间的短短几米的路，尾部一直冒烟，臭味熏的人要窒息。机油当成汽油烧了！
05. 4S店回复的试水---侮辱谁的智商？？？？
4S售后总监说11/30当天会初步检测报告与工厂沟通我退车的诉求，结果在周一12/2告诉我们
等了两天12/2，刚刚通知我车不同意退只同意修，
后来立刻要求他们领导加入微信群，共同语音，总结了几点，我只觉得好笑：
1. 调查结果还没最终出来（刚才的总监回复就是个“X"?，人要部要为自己的言行负责？）
2. 等技术检测结果（押他翌日12/3下午两点追出，并回复后期对策时间）
3. 他们也是受害者，跟我站在一起的，后面要替我讨回公道
（又是一记耳光，沃尔沃客服电话说回复是4S店回复，他们只做追踪，踢皮球开始了）
4. 只谈原因，不谈结果，什么意思呢？就是说可能是因为一个小问题引起的，所以能修好，有意无意吹风，说三包，这种可能的结果就只是“修”
这是听到听的最荒诞的说法，纵使你是小问题的管控引起，引起的发动机受损，动力丧失，后果是何其严重啊，这样讲法令消费者心寒）
06. 我的立场------坚定不移, 退！！！
这肯定我不会接受的：
1. 你接受你的新车就是维修车辆？
2. 你接受你的车有风险这么大的隐患？安全，你付起过责任吗？沃尔沃的灵魂在哪里？
3. 为此，我已两天睡眠不足，严重失眠，而是想想当时情形，心有余悸，还能在这里说话吗？
4. PDI做的什么？也不怪，后面拖回来也判断不出来，技术能力就如此
5. 如果此车被做过手脚，责任方：东昌汽车
如果出厂就这个质量：成都工厂为此负责，拖回去工厂管理人员留用
如果沃尔沃品牌如此应付：S60深圳新车发布会我们再见！维护合法权益...
此贴会持续更新，追踪进度...
07 12/3 进展
今天算是正式交涉的第一天。
我们从昨晚到今天的几件事件：
汽车之家，易车，太平洋汽车网，车质网，该发帖发帖，该留言留言
（之家的市占率还是高啊，以后更新主要在汽车之家的车友分享）
苏州315，东昌汽车邮件电话，沃尔沃每日必call, 苏州市长热线登记，苏州电视台《社会传真》
另今天下午约4S店去相城区市场监督局备案，基本上只让协调，死猪不怕开水烫知道什么样子了吧？
就是修，早上的结果说是涡轮损坏，那你机油怎么到发动机里？那你三元催化剂管呢？
好笑吧，图片附有诊断报告，字体丑的不忍直视不谈，荒诞如同儿戏，给人笑掉大牙。
回4S店坐阵，车停自动大门门口，把我的问题让有知情权的其他顾客作说明，明天大字报，A4传单。
记账：休工第一个半天...
我要求的是，我明天先找消协让对方给我的问题车辆提供 《沃尔沃成都工厂检测报告》《4S店PDI检测报告》《故障鉴定报告》（不是鬼画符那种），这是我的权益。
08 八大诉求:
1. 调查该故障车辆S60L的历史,要求知晓该故障车辆从出工厂到东昌沃尔沃4S店至销售给我期间的基本情况
2. 提供车辆PDI报告,并证明检查是真实的,查证负责检查人员有无资质?为何会导致严重故障的新车以合格品出厂? 是否侵犯了我的知情权？
3. 《出厂检验报告》《PDI检测报告》《故障排查报告》官方报告
4. 4S店针对第一次故障误诊道歉，第二次盲目试驾道歉买单
5. 沃尔沃中国需要通过正式的渠道给出情况说明,为何我新买的车辆即存在机油不足和烧机油及失速的问题?
6. 沃尔沃和4S店针对高架惊魂未定的严重后遗症做出精神赔偿
7. 4S店对我维权期间的误工费,交通费给予补偿.
8. 维护消费者合法权益,此严重致命故障车要求退车
涯叔请网开一面，让我作每日直播。
因为这个事随时都有可能摊到每个人的身上。所记属实，合法，文明...
01 关键词：全“新”车，质量烂透顶的“沃尔沃”
日期：11/30中午(月底提车）
地点：苏州相城区东昌相诚沃尔沃4S店
车辆：白色沃尔沃S60L
异常发生址：苏州高架，距离4S店不到10公里处
异常发生时间：完全新提车，5分钟出店门后
02 全过程回顾：高架失速惊魂一刻
在苏州相城东昌沃尔沃4S店新买的Volvo S60L 11/30拿牌照去安装提车，结果车从4S店开出后到10公里不到的路程在高架上突然后面冒烟，车厢里有浓焦味，同时最要命的是突降降速，踩油门也不能加速，
幸亏当时高架上车辆不多，否则今天已经没有机会在这里发帖维权……（此次未来的及拍照）
福大命大，逃过一劫...
（后有微信视频沟通时4S高层人员讲开车就可能的危险，比如车胎爆裂，当时恨不得一巴掌，这是人言吗？）
03. 检测能力？？令人发指
故障发生的第一时间联系4S店销售，售后服务，仪表盘已经显示机油油位低添加1L机油！
这湿新车怎么会有机油油位低的问题？半小时左右拖车将车拖到4S店，进行故障码的排查，初次检测后说没有问题(各位看官可以看看附图，我不专业），就只是机油问题，补加了机油。
我想问的是：机油为什么会少？出厂机油位置质检过了？
短时间就烧了？有渗漏点漏出了？怎么排查的，对策是什么，后期防呆在哪里，如何保证？
拜托啊，这是全新的车哎，还补加1升，这是拿生命在开玩笑吗？
04 不见棺材不掉泪
添加机油后，4S店维修师傅要开出试车，我坐副驾驶再次去试验看有没有问题，
结果车开出4S店不到3公里，再次踩油门还降速，尾部冒烟，这次更严重，双排气管流出黑色液体！
再次强调，重复发生，还变本加厉，这发动机算是废了，连4S师傅都不敢再开了，再叫拖车...
等了20分钟再次拖车到4S店，
从拖车上下来进车间的短短几米的路，尾部一直冒烟，臭味熏的人要窒息。机油当成汽油烧了！
05. 4S店回复的试水---侮辱谁的智商？？？？
4S售后总监说11/30当天会初步检测报告与工厂沟通我退车的诉求，结果在周一12/2告诉我们
等了两天12/2，刚刚通知我车不同意退只同意修，
后来立刻要求他们领导加入微信群，共同语音，总结了几点，我只觉得好笑：
1. 调查结果还没最终出来（刚才的总监回复就是个“X"?，人要部要为自己的言行负责？）
2. 等技术检测结果（押他翌日12/3下午两点追出，并回复后期对策时间）
3. 他们也是受害者，跟我站在一起的，后面要替我讨回公道
（又是一记耳光，沃尔沃客服电话说回复是4S店回复，他们只做追踪，踢皮球开始了）
4. 只谈原因，不谈结果，什么意思呢？就是说可能是因为一个小问题引起的，所以能修好，有意无意吹风，说三包，这种可能的结果就只是“修”
这是听到听的最荒诞的说法，纵使你是小问题的管控引起，引起的发动机受损，动力丧失，后果是何其严重啊，这样讲法令消费者心寒）
06. 我的立场------坚定不移, 退！！！
这肯定我不会接受的：
1. 你接受你的新车就是维修车辆？
2. 你接受你的车有风险这么大的隐患？安全，你付起过责任吗？沃尔沃的灵魂在哪里？
3. 为此，我已两天睡眠不足，严重失眠，而是想想当时情形，心有余悸，还能在这里说话吗？
4. PDI做的什么？也不怪，后面拖回来也判断不出来，技术能力就如此
5. 如果此车被做过手脚，责任方：东昌汽车
如果出厂就这个质量：成都工厂为此负责，拖回去工厂管理人员留用
如果沃尔沃品牌如此应付：S60深圳新车发布会我们再见！维护合法权益...
此贴会持续更新，追踪进度...
07 12/3 进展
今天算是正式交涉的第一天。
我们从昨晚到今天的几件事件：
汽车之家，易车，太平洋汽车网，车质网，该发帖发帖，该留言留言
（之家的市占率还是高啊，以后更新主要在汽车之家的车友分享）
苏州315，东昌汽车邮件电话，沃尔沃每日必call, 苏州市长热线登记，苏州电视台《社会传真》
另今天下午约4S店去相城区市场监督局备案，基本上只让协调，死猪不怕开水烫知道什么样子了吧？
就是修，早上的结果说是涡轮损坏，那你机油怎么到发动机里？那你三元催化剂管呢？
好笑吧，图片附有诊断报告，字体丑的不忍直视不谈，荒诞如同儿戏，给人笑掉大牙。
回4S店坐阵，车停自动大门门口，把我的问题让有知情权的其他顾客作说明，明天大字报，A4传单。
记账：休工第一个半天...
我要求的是，我明天先找消协让对方给我的问题车辆提供 《沃尔沃成都工厂检测报告》《4S店PDI检测报告》《故障鉴定报告》（不是鬼画符那种），这是我的权益。
08 八大诉求:
1. 调查该故障车辆S60L的历史,要求知晓该故障车辆从出工厂到东昌沃尔沃4S店至销售给我期间的基本情况
2. 提供车辆PDI报告,并证明检查是真实的,查证负责检查人员有无资质?为何会导致严重故障的新车以合格品出厂? 是否侵犯了我的知情权？
3. 《出厂检验报告》《PDI检测报告》《故障排查报告》官方报告
4. 4S店针对第一次故障误诊道歉，第二次盲目试驾道歉买单
5. 沃尔沃中国需要通过正式的渠道给出情况说明,为何我新买的车辆即存在机油不足和烧机油及失速的问题?
6. 沃尔沃和4S店针对高架惊魂未定的严重后遗症做出精神赔偿
7. 4S店对我维权期间的误工费,交通费给予补偿.
8. 维护消费者合法权益,此严重致命故障车要求退车