事态的冷漠和部门的不作为,让我成了孤独的维权者。


2013年5月12日在山西太原大昌昇亚汽车公司买了一辆起亚K5,车开了4年半 快5年了,之前在论坛上看到车轮毂掉漆 可以到4S店里进行质检 免费更换,由于本人不在太原居住,距离购车4S店较远,一直没有去往检测,就想着汽车在保时间内去。就在今年3月3日的时候开车去太原办事,正好路过购车的4S店,于是就开车进去检测 轮毂。在等待了一会 被工作人员告知车已过保,我还有些纳闷,我购车2013年5月12日 到现在2018年5月才会出保的,(我知道自己车是5年或者10万公里属于质保时间)可能是4S店工作人员搞错了,但是工作人员很认真的告诉我 车辆在2013年1月1日就已经卖出 并且在2013年3月28日做过首次保养,还让我在电脑上看过,尽管我极力反驳 解释,工作人员说让我拿出发票,在这期间我在手机上搜索相关信息是否自己买到了问题车,在此同时两个工作人员出去不知道说些什么,但是当时我出来没有想到会有这些问题,于是给家里打了电话并且让微信发来票据以及 保养手册 自己首次保养的记录,(自己首次保养在2013年7月14日)等待过程中 我变到另外一个工作人员服务台 拿着行驶证要求调取记录 结果被告知没有任何记录,短短10几分钟 从刚开始的有保养记录到没有任何记录,我怀疑刚刚被接待我的工作人员删除,我觉得肯定有问题。这时接待我的工作人员进来说 别着急 我出去给你看轮毂 然后拍照。正好家里发来了 一个发票复印件 和首次保养记录,我给他看后 他同意给申请跟换,并说复印件不清楚之类的但是 购买日期很清晰,于是就添加了我微信 然后告诉我今天不用等了 改天和我联系。我就同意先走了,出来以后越考虑越不对 ,于是前往同城的另外一家起亚店,成功调取出来 车辆信息,发现确实有猫腻,本人买车在2013年5月12日 有发票 有税务单据 上面都有时间。但是车辆信息显示 车辆在2013年1月1日已经出售 并且3月28日做了保养 跟换了机油滤清器机油,更可怕的是竟然跟换了轮胎。越想越气愤 。在拍照留取证据以后 离开。想想自己新车 一年就电瓶故障不工作,因为漏油 自己跟换过助力油管 等一些 没有到指定公里年限所维修跟换的物件,之前没有在意 ,以为是自己开车问题比别人费东西, 跟换这些还以为是正常。包括天窗异响,汽车A柱异响,停车后车底响个不停。发动机已经出现拉缸问题。
后来我又自费在某APP平台查询,确定2013年3月28日做过保养。后来我打厂家投诉电话,大昌昇亚4S店才给我打了电话说是为了虚出库,做假账,为了得到厂家返利 。后来在消费者协会进行过 当面调解,对方仍然是一副 不管他们的事情。百般推脱责任,解释 理由不断。为何一辆这样有着问题的车辆你会卖给我一个从外地回来买车的人?因为你们知道 我外地不可能来店里保养 从一开始就不会发现 这是一辆有问题的车。
至发帖之前已经过了50多天了,大昌公司从一开始的愿意调解 到现在的一直拖延。
楼主 给我一首歌的时候  发布于 2018-04-23 10:17:42 +0800 CST  

楼主:给我一首歌的时候

字数:1210

发表时间:2018-04-23 18:17:42 +0800 CST

更新时间:2018-04-25 05:29:39 +0800 CST

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帖子来源:天涯  访问原帖

 

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