序 言

中华文明源远流长，自古以来中国就一直以礼仪之邦闻名世界。而随着现代文明的爆炸式进步和中国现代社会的加速发展，国人的素质却没有明显提高，越来越多的中国人走出了国门，却没有得到外国人的认可。
写这本书，在我内心里是有一个宏大的愿望的，寄希望读完本书的国人能够变得很懂礼仪、很爱谦让，用东北话说就是变得很讲究，以此促进国民素质快速提高，为中华民族的伟大复兴建立良好的群众基础。当然我也知道这很可能只是一个美好的愿望，所以我真正的切合实际的目的是抒发自己对当前在我们身边不断发生着的一些不文明现象的看法，同时弱弱地寄希望能感化一个读者是一个，哪怕是书里的一句话被读者记住了进而影响他的言行，书中的一个建议被采纳进而对社会管理起了作用，总之只要能为当前的社会吹来一缕清风、注入一缕清川就好。
书中在吐槽时难免会让有些人读着不舒服，先深深鞠一躬道一歉，毕竟对事不对人；在分析原因时可能有点主观臆断，还请您轻拍砖；在给出策略办法时有些理想化，纯属理论探讨，不一定好使，仅供我们的社会管理者们参考。

第一章 讲究是啥意思

我的家在东北（读到这如果你不由自主哼唱起来，那就证明你还是有东北情怀的），自然说的是东北话，对讲究的理解也是伴随着前些年的小品刮起的东北风，就像书的封面一样，讲究那两个字也在书的东北角上。所以我想一般的中国人一看这个标题就能心领神会，总之请大家千万别理解成追求完美、吹毛求疵那一支意思就好。所以，我在书的开头郑重声明，本书所言之讲究是指讲文明、懂礼貌、讲义气、讲原则、有教养、有涵养、诚实善良、老实本分、遵纪守法、说话算话等等，在一些关于人的素质论的学术著作中被定义为优良的社会公德素质，总之就是这些个意思，你咋理解都行。

第一节 讲究人的特征

为什么在东北，大家都对讲究这个词很认可，对讲究的人更认可，因为讲究人说话做事都怀着一颗善良的心，从来都是先考虑别人的感受，有时候哪怕自己吃亏受罪都要让他人满意。这种品质不是学校教育成的，而是一种从小耳濡目染内化于心的优良品质，与一个人成长的家庭和社会环境影响关系比较大，也是一种社会风气在个人身上的集中体现。
有人说过，人活在世上的最高境界就是约束，最大的快乐也是约束。讲究人就是按照这个理论在与这个世界交互着。讲究人言行之前必会闪念，我下面要说的话要做的事合不合适，会不会对别人造成什么影响和伤害，总之脑袋里一直绷着个弦，一直拽着自己不要往不好的一面去。
讲究人开车必然是规规矩矩的，心平气和的，遇见路人肯定会礼让，遇见抢道的肯定会避让，遇见鸣笛的肯定会忍让。如果路上都是讲究人开车，肯定会是一片井然有序、安静和谐的交通，城市里也会更加祥和。
讲究人所到之处必然是严以律己、严以修身，他们说的话别人听着很舒服，他们做的事别人也会很受用，处处为他人着想的人当然会得到绝大多数人喜爱。

第二节 讲究分类

讲究是人类自我约束下的一种行为，借用佛家的话来说可以认为是一种修行，那就会和人类的意识形态紧密相连，这种人因行为会受到一个人的习惯、情绪、状态影响。

无意识讲究

一个人从小养成了讲究的良好习惯，这种好的品质就像好酒一样日久弥香。这里给出一个定义叫做无意识讲究，意思就是他们的讲究是真正的真实的，是这个人自身从内到外毫不隐瞒毫不做作的讲究，不管干什么说什么，他的这种优良品质都伴随着他的言行，完全是一种自然而然顺理成章的，给人的感觉是无意识的行为，他说的话让人听着很舒服，做的事让人感觉很贴心。我们的社会需要这样的无意识就能做到讲究的人。

有意识讲究

与无意识区别的是有意识讲究，这类人当前一套背后一套，有监督的时候装的很讲究，失去监督后又变回原形，他们只能算是比较注意自己在公众面前的形象而已，与真正的讲究人那种与生俱来的无意识讲究行为相比，其实是不讲究，这个问题我们下一章还会继续讨论。

心情好讲究

也许大家都有这样的体验，当一个人心情好的时候好说话好办事，比如领导心情好的时候请示汇报事情很容易通过，有时还会遭到表扬。讲究有时也要看心情，一个人心情好的时候神清了气爽了自然就不太计较个人得失了，作为讲究人要先人后己也能做到了，那些撒气的事也不会做了。我给这种情况的定义是心情好讲究，而这类人到底是不是讲究还不能下定论。

有选择讲究

这里的有选择主要指的是对不同的人会有不同的行为，把刚刚讨论过的选择心情排除在外。这类讲究也是很普遍的，比如很多人唯上不唯下，对领导对上级表现的处处讲究，让领导很满意，再比如还有很多人对亲戚对朋友对熟人很讲究。做出这种选择性讲究的人也很难断定他是不是真讲究，要看他是否是选择性不讲究，因为真讲究的人对谁都讲究。所以这个问题且听下回再分解。

第三节 古代中国人的讲究

有人说现代人比古代人进步了，那是因为科技比古代人发达了，后人站在前人的肩膀上当然是看的远了。可是文明呢？你敢说现代中国人比古代中国人文明，比古代中国人讲究吗？这一节我们就来一个谈古论今，看看我们老祖先是怎么讲究的。

修身、齐家、治国、平天下

在人类文明史上，中华民族是世界文明发达最早的国家之一。在历史长河中，中华民族创造了辉煌灿烂的中华文化。在中华文化熏陶下的中国人，形成了特有的中华民族精神：自强不息的奋斗精神，和谐统一的博大胸襟，崇德重义的高尚情怀等等。
“修身、齐家、治国、平天下”中间蕴含的逻辑关系是“修身而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平”，这正是中国古人立身、立言、立行的准则，也是中国传统文化理想的道德追求，其中最核心的就是修身。而儒家认为修身则应做到“诚”、“正心”，要求人们的修身必须是一种实实在在的行动，应该达到“慎独”，成为道德上的自律行动，同时要端正自己的心态，以自己的理性控制一定的情感，形成坚强的道德意志，使修身充满自制力和坚持力。

仁学

最早提出“仁学”的是中国古代大思想家孔子。他认为“仁”就是要“爱人”，“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”，都贯穿着“爱人”的精神。孔子把伦理运用于社会生活的时候，就把“仁”规定为“克己复礼”，主张按照周礼的等级制度处理人与人的关系。可见，把“仁”作为儒学的基本范畴，探讨人的价值，做一个完善的人，是孔子的理想。

扬善

中国传统社会是一个泛道德主义的社会，人们的任何言行都受道德价值的牵制。道德的影响几乎扩及所有的价值活动。中华传统道德的核心是抑恶扬善，即鞭挞假、恶、丑，讴歌真、善、美。扬善是每个人加强修养、塑造理想人格必须具备的理论前提。性善，即是中国人的信念。在伦理思想的发展史上,自孔子开始,性善就一直是人性论的主流。

古今比较

我承认，由于古代封建制度的制约，很多穷苦老百姓根本就是生活在水深火热之中，应该是没功夫去修身养性的，能解决温饱问题就不错了。至于一些讲究或不讲究的言行，他们可能也没机会去触及。由于本人古文在高中学的就不好，也就无从去考证古文献了。但是，古代那些能解决温饱问题的文化人能够把这么好的理念记载下来传承下来，我们作为后人，就要继承并发扬。可是，作为现代中国人，扪心自问一下，老祖宗的好东西我们现在继承了多少？发扬了多少？丢了多少？

第四节 讲究的现象

到了现代社会，人与人的交互越来越频繁，关系也越来越复杂，现代社会讲究的人都有什么良好的品质和行为值得大家学习呢？我们接下来举最有代表性的几个方面进行正向论述。

讲究的马路秩序

首先从我们每天都要经过的马路讲起。现在开车的人越来越多，驾驶员铁包肉的时候相当于把自己封装在一个相对与外界隔绝的空间里，对外的标志信息除了车的高档普通新旧好坏以彰显财富外就只有车牌号了，这时候很多驾驶员在茫茫车流中失去了本人的被直接识别和监督，有些人就变得不怎么讲究了，具体什么情况留给下一章，这一章都是欢乐颂。可是在这种情况下，很多讲究的司机还是能够严格遵守交通规则行驶，尊重行人和自行车，规范使用喇叭和车灯，这都是讲究的车人共同体。我认为能够做到这样文明行车的驾驶员就算不开车的时候也是讲究人，在生活中其他方面也一定会做的很好，很受人欢迎和认可。

讲究的人际关系

那么再从车里出来，以真身示人，很多人严守道德底线，言出必行，善良谦让，这都是中国好公民甚至是国际好公民的标准！凡事先考虑别人，能自己搞定的尽量不麻烦别人，如果得到别人的帮助一定要感恩，借别人钱一定在约定还款期之前还上。轻易不许诺，但是一旦许诺就一定兑现，比如说请别人吃饭就一定会安排，你拒绝或者不赴约那是你的事，我至少是带着满满的诚意来邀请您的。

讲究的待人接物

生活中有一个小细节不知大家注意到没有，从一个人待人接物的时候拿东西给对方的方向就能看出一个人的教养，尤其是有文字的纸张以及利器等方向不同效果不同的东西，比如给别人名片，应该是双手将名字正向朝着对方，剪刀也应该是将把手朝着对方，这样对方就会感受到你是在为他着想，你是一个讲究的人。

讲究的种种不再列举

考虑到下一章要详细描述不讲究的种种，在这里就不再一一列举讲究人的各种讲究行为了，看到下一章里描述的不讲究的人和事，做一个反向思维就可以得出讲究人是怎么做的了。

讲究是一种契约精神

我曾经在前些年有幸邀请到《细节决定成败》的作者汪中求先生来东北讲课，由于我按照他的助理之前发来的要求都一一照办了，先生很满意，回京后专门寄给我一套新作《契约精神》。我不是给他做广告，也不会引用他的内容，就用书名这四个字，如果我们这里说的讲究是下里巴人，那对应的阳春白雪就是契约精神，也是我们中国人应该人人遵守的一种民族精神。

第二章 不讲究又是啥情况

如今的社会，先不说欺骗敲诈等违法犯罪行为让人不耻，这也不是我们讨论的范畴，人与人之间在交流的过程中出现的大量不守信用、自私自利等现象让太多太多的人对朋友失去了信任，有多少人还像上个世纪一样拥有很多或者至少一个以上的真朋友，虽然微信朋友圈里的朋友倒是不少。

第一节 不讲究的人是怎么养成的

在当前社会，不讲究的人确实是很多的，就在我们的身边，无处不在。甚至“谁谁谁不讲究”已经成了评价一个大家不喜欢的人的标配。这样的人凡事只考虑自己，做出的事情说出的话都很不招人待见，那他们天生是这样的吗？我们都知道人之初是性本善的，他们这类人也是后天在不好的环境中逐渐养成的，缺少正面的教育、缺少好的环境的影响、缺少家庭的监督等等原因致使这样的人大行其道，更重要的是我们当前社会的道德准则和惩治体系对这样的人束手无策，甚至有的时候不讲究的人反而可以活的很滋润，也让有些讲究人顺势滑坡到不讲究人的行列里去了。

第二节 不讲究分类

无意识不讲究

与第一章所提到的无意识讲究对比，无意识不讲究是大多数不讲究人的一种本质体现，由于他们已经养成了不讲究的习惯，甚至很多时候对自己的不讲究行为完全是无意识的，他们做出的一些不讲究的言行在自己的道德审判体系中完全是合理的，这一点很可怕。
当然也有一种可能是讲究人一不小心做了不讲究的事，这种情况是可以谅解的。

有意识不讲究

对应着无意识不讲究，还有一种人是有意识不讲究，这在我们这个意识和行为的二维坐标体系中完全是处于一个坏的方向的极端的。这样的人我们姑且就把他们等同到坏人里吧，希望他们不要看我的书，因为他们更可怕。

无伤害不讲究

上文提到很多人无意识不讲究，究其原因，很重要的一个方面是他们不讲究的行为没有产生什么伤害，我称之为无伤害不讲究。比如大声喧哗一下、随地吐个痰、乱扔个垃圾等等，没有对他人产生太多伤害，对环境也没有产生实质性破坏，正是我们当前的法律法规还没有细化到那种程度，致使无伤害不讲究行为处在一个灰色地带，无伤大雅的事也就得过且过了。

有伤害不讲究

比无伤害不讲究严重的就是有伤害不讲究了，这种行为低于违法犯罪，但是往往会对他人产生伤害，对环境也会产生破坏。比如一个人在公共场合吸烟，对他人的健康是产生了伤害的，一个人随地大小便，对环境是产生破坏的，但是这种伤害程度的不讲究行为还是有他的可发生条件的，甚至是光天化日之下也可以大行其道。当然，现在很多城市已经出台了严格的控烟令，对公共场合抽烟的行为进行了严格的管控，但是还需要时间来检验。

心情不好不讲究

和上一章的心情好讲究相反，一个人心情不好的时候所作所为所言就很难要求他讲究了。哪怕是一个平时讲究的人在心情很糟糕的时候也难免会有不讲究的言行。那时候谁要是撞到枪眼上，可真的是要和吃枪药的他针锋相对了，那时候的他可能会判若两人，说的话都带刺，做的事也可能会让人不爽，总之这种情况实属特例，可以等同于遗传学中的基因突变，不好归类。

有选择不讲究

这里是上回书中说到的有选择讲究的再分解。很多人不维下不维生，对部署对下级直接就和对上相比换了个人，对陌生人也表现的很不友好，和这样的人打交道可真的是要打好预防针了。这样的人既然能够做出选择性的不讲究，只能归类到不讲究人中。因为按照之前的理论，他们的讲究行为完全是一种有意识讲究，是一种更强的约束性讲究，一旦约束没有了，马上变回不讲究的原形，这种人的讲究也不是我们所提倡的。我们要的是对谁都讲究，就像商家经常说的一句话那样，客户虐我千百遍，我待客户如初恋。

第三节 不讲究的现象

接下来要利用一定的篇幅列举一下我能够想到的在我们的社会中普遍存在的不讲究的现象，就像一面面镜子一样，折射出我们身边不讲究人做出的不讲究的事，难免会有疏漏，但是我想经过我的努力，这些个镜子所组成的镜面已经够大了，就算有疏漏也可以举一反三、触类旁通。在这个照妖镜面前照一下，很多人多多少少会发现自己那一面丑陋的影子，如果镜子里折射的光照到了你的心里，刺激的让你有些脸红有些心跳，对自己的不讲究行为有了反省，有了革新自己的意识，并且入心入脑，植入了你的记忆，更改了你的存储，以至于再下次真的会约束你的行为，让你讲究起来了，那就哦了。

不讲究的司机

下雨天路面有积水的时候，很多不讲究的司机开车通过的时候根本不减速，车轮一过，溅路人一身水。
滥用远光灯的问题已经成为引起夜间交通事故的一个主要原因，而很多不讲究的司机仍然在城市里夜间行车的时候滥用远光灯，严重干扰对面的视线。当然了，这里面有无意识不讲究的因素，很多司机开车灯的时候选择的常用档位产生的灯光效果就会给对方的人眼花缭乱，因为坐在车里的司机应该是没有机会看到自己的车灯是什么效果的。这里想到了一个富豪买豪车的故事，他买完车后雇了一个人开车，他坐在另外一辆车里跟在后面看，别人问他这是闹哪样？他说的很有道理，我只有这样才能清楚的看到我的车在别人眼里是多么的拉风啊！
那么由此我们将矛盾转移到车灯设计商身上，他们设计车灯的时候有没有打开车灯之后，在远处看看自己的车灯有多酷炫呢？前段时间在网上看到某地的交警惩罚滥用远光灯的司机，让他趴在自己的车灯前瞅一分钟，看眼镜花不花，这是一种最好的教育方法，相信以眼试灯之后的这位司机会在夜间开车的时候注意灯光使用的。
还有鸣笛的问题，这是城市噪音污染的主要来源，也是对行人极大的不尊重，其实很多时候是不一定非要鸣笛的，而我们这些不讲究的司机却很捉急，只要前面有人阻挡了他的快速前进，就立即不假思索的按下喇叭，发出刺耳的警告笛声。设想一个场景，前面的车行动缓慢或者不动，后面的司机很烦恼，将怨气都怪到前面的车上，由于视线受阻，他看不到前车再前面的情况，所以就只能疯狂鸣笛，而实际上更通常的情况是前车的前面甚至再前面发生了状况而堵车，你的前车和你的境况是一样的，所以在东北很多车的尾部都贴了一句话叫“拜滴滴，有种你飞过去啊”。
当然了，有时候也有前车不讲究在先的情况，比如后面能很清楚的看到前面只有一辆车，可是就是慢慢吞吞在那爬行，堵着后车毫无办法，好不容易在路宽的时候超过去一看，这家伙在打电话。所以，边开车边打电话这种极其不讲究的驾驶行为不仅是交通法规不允许的，更是我们社会公德体系所排斥的。
马路上的种种不讲究行为多了去了，我就不一一列举了，留给立志想当中国好司机的讲究人当作课后作业吧。

不讲究的瘾君子

虽然人与人之间的差异很大，但大多数情况下人们讨厌的东西或者事情是一样的。比如二手烟的问题，我想应该不会有太多人喜欢吸二手烟吧，那得烟瘾大到什么程度而且经济拮据到何等惨淡才会在下风口等着吸别人馈赠的二手烟？现在的装修、空气污染等导致患鼻炎的人越来越多，他们对烟味极其敏感，闻到一点就会很难受，如果在封闭的环境中有人吸烟，那这些被动吸二手烟的人简直就是生不如死。同样，在开阔的地方，随着风向飘过来的烟也会让这些人敏感的捕捉到，真是怕什么来什么。所以建议吸烟的人一定要做一个真正的瘾君子，点烟之前看看周围的环境，最好选择专门的吸烟室或者相对开阔的地方，以不影响别人为宜。

不讲究的金钱关系

有多少朋友、同学甚至亲戚因为一方的不讲究特别是在金钱这个问题上背信弃义而决裂的？太多太多了，不胜枚举，我想大多数人身边甚至自身都遇到过，讲究的一方都交了学费，不讲究的一方都收了传道授业解惑费。

不讲究的约定

也许我们现在人与人交往时听得最多的关于吃的话不是上世纪见面时打招呼所问的“你吃了吗？”，而是在一方对另一方实施了一定程度的帮助后受助方说的“改天请你吃饭”、“改天我们找个时间出去坐坐”等邀约之词，这样的话我本人也经常听到，但是我一直不知道改天是哪天，我从周一等到周七也没有等到，难道是周八？


不讲究的待人接物

在待人接物上，我们有很多人可能从小家里也没有这方面的教导，在这样小的事情上表现出很不讲究，给别人的名片、书信、文件等都是本末倒置，小刀、剪子等都是锋刃向前，这样让对方很不舒服，甚至可能会给对方带来不同程度的伤害。

不讲究的盲道

我们现在的城市交通真的是有点符合达尔文进化论的意思，物竟天择啊，基本上是少数服从多数，弱者服从强者。很多城市的马路是汽车优先，自行车和行人经常是无路可走，或者说是不连续，这条路有人行道或者自行车道，下个路口过去就没有了。这样就更不用说盲人怎么通行了，盲道基本上就是个摆设，在数学上给盲道的定义是不连续函数。
有一部小说叫做《推拿》，分别拍成了电影和电视剧，尤其是电视剧，濮存昕和张国强都饰演盲人按摩师，在那部剧里，二位可以拿着盲人专用拐杖像常人一样随意外出，想去哪就去哪。当然我想这部剧的主题就是反映盲人的世界，所以自然要把城市的拥有权向他们这个群体倾斜。可是实际生活中是这样吗？除了在路边乞讨的盲人，你能见到盲人自己在外面溜达的吗？甚至像国外一样带导盲犬出来的也很少见到。北京曾经有一个公益组织作了一次导盲犬上路实验，公交车勉强可以，但地铁根本不让上。我想如果日本的导盲犬小Q来到中国，就只能是导盲犬阿Q了。

垃圾乱分类

垃圾分类是我们保护环境的一个很好的方法，但是在我们身边有多少人可以做到这一点呢？有多少人能分清可回收和不可回收？有多少人能分清有机物和无机物？我住的小区被选为垃圾分类试点，先是在每个单元楼下放置了四种颜色的垃圾桶，上面也画着代表性的几种垃圾的符号，同时还免费发放了四种颜色的可降解的环保垃圾袋，以及宣传单，详细介绍了垃圾怎么分类，让每个家庭在家里就先实施好分类，然后什么颜色的袋进什么颜色的桶，多了完美的流程啊！
但是，这件事情慢慢的就变了味道，先是很多人领了袋子后干别的，垃圾仍用别的塑料袋装；之后物业发袋子的时候只发一种颜色，说别的颜色没有了；再之后一个单元口四个垃圾桶变成两个，另外两个到了隔壁单元口；再之后就剩下一个，颜色随机。说实话，我们都习惯与垃圾和谐相处了，所以这样的衰变还没有摧毁我的环保观，可是直到有一天，我看见收垃圾的师傅将所有按理应该分过类的垃圾都装到了一辆车里运走了，这一举动彻底摧毁了我对环保的美好期盼，垃圾围城的恶劣景象又出现在了我的脑海里。这件事情里面有太多不讲究的人了，原因很多，不会分类的人是因为受教育程度不够或者本身就是不讲究的人，根本不理睬你倡议的这种环保的举动。总之这件事流产完全是一个美好愿望在一个不讲究人群中的彻底沦陷。

插队

中国人多这是公认的，公共资源的缺乏导致到哪都应该排队自然也是无可厚非的，可是不管是在火车站、公交车站还是银行等柜台，都有人插队，讲究的人在后面老老实实排队，不讲究的人从侧面迂回插队，队伍就是迟迟不前进。我有一次在三亚火车站退票（那趟车莫名其妙停运），足足排了一个多小时，插队的人层出不穷，再加上窗口里的售票员的动作就像迪斯尼电影《疯狂动物城》里的树獭一样，总是左手右手一个慢动作，右手左手慢动作重播，实在是让人无语。

哄抢

高速公路上经常有运送水果、蔬菜的大货车翻车的事故发生，随之就是附近的居民闻讯赶来，一哄而上，真是八仙过海各显神通，他们穷尽了各种运输手段将这些物资毫不留情的抢走，货车主只能坐在地上哭了。那为什么在公路上可以发生这样的事情呢？因为那是荒郊野外，来个警察或者保安都没有，也没有其他人啊，抢东西的人多，还是利益共同体，你货车司机加上轮班的、货主也就最多三四个人，你们猛虎也敌不过群狼啊。

自助霸王餐

之所以把这两个问题放在一起，是因为在这种可以随便拿的情况下，很多中国人的不讲究就暴露的彻彻底底，这种人性的底线暴露真是让人惋惜啊。在中国的很多中低档自助餐厅，只要是好一点的东西（比如螃蟹、大虾）一上来，瞬间就被抢光，而且很多人不管能不能吃完，都是先抢到自己的盘子里再说，这种多占不一定多吃的行为是一种极大的浪费，也是一种典型的不讲究。而这种不好的习惯还被很多人带到了国外，让很多优雅的老外实在是无语。

中国人在国外的不讲究表现

近些年，中国游客在国外的种种不讲究行为屡屡被外国人抨击，很多被诉诸报端和网络，有代表性的一件事是中国游客在泰国沙滩哈皮完之后跑到洗手间的洗手池里冲脚，那个姿势我想大家都能想象得到，确实不雅，结果被人家泰国人着实炒作了一番，作为嘲笑我们中国人素质低的笑柄。诸如此类的不讲究行为太多太多了，难怪外国旅游景点都贴心的在标语中特殊标出中文来温馨提示。我们的游客多是组团出国，这些人土豪居多，他们在国内过着优越的生活，从来都是以自己为主，不考虑别人。仔细想想，如果不这样，他们能变成土豪吗？

广场舞扰民

中国的广场舞大妈已经成为一个时代的符号，但是随着她们的快速扩张，反对的人也越来越多，因为她们的广场舞一定程度上成为了有伤害不讲究，噪音污染已经不是最炫民族风了，而成了最烦民族风。前段时间据报道，中国大妈的广场舞已经跳到了全世界，都得外国城管以至警察来干涉了。

高铁上大臭脚

公共场合脱鞋放味是典型的有意识有伤害不讲究，我有一次乘高铁时就遇到了这种困境。我是靠窗的位置，本想好好欣赏窗外的风景，谁知旁边的一位重量级哥哥一直在释放臭脚丫的味道，熏得我感觉要氨中毒了，而他还一直在打着呼噜睡着觉，忍受了两个小时之后，趁他上厕所的时候我以迅雷不及掩耳盗铃之势逃离了我的座位，换到一个风清气正的地方，列车员竟然过来询问我为什么不坐在自己的位置，我讲明原因后，她会心的微笑了。

飞机上放靠背

在天上飞行着旅行自然是一种很美妙的感觉，虽然座椅的空间很狭小，但也能接受。但是有一些不讲究的人一上去就把座椅靠背往后一倒，自己很舒服的斜躺下来，可是后面的人被压迫的感觉前面的不讲究舒服君完全不顾及。甚至在飞机要下降的时候，空姐提醒大家把座椅靠背调直的时候也有人不听招呼，这种不讲究的行为真是高啊！

软件不好用

信息时代产生了大量的软件，它们是人机交互的平台，但是这些平台也是程序员编出来的，如果这个程序员不讲究，那他编出的软件就不好用，不贴心，这种晦涩软件我想大家都用过。当然还有流氓软件，那就更不用说了，典型的有意识有伤害不讲究！

网站用不了

我有一次想到某银行的网站兑换信用卡积分，按照提示一步一步进行，要兑换的商品也选好了，可是到了最后提交的时候，验证码看不到，无法继续，不管怎么刷新都不行，只能前功尽弃，你说这个网站背后的人算哪种不讲究？

盗版

这与偷好像没什么区别，唯一的区别可能就是明着偷，完了还摆在大街小巷吆喝着卖。当然了，这对我们很多人用很低廉的成本方便快捷地学习研究西方先进文化起到了顺水推舟的作用。但是这在国际上是不允许的，人家没告你，那是人家讲究，不与你计较。可反过来看，只会是我们不讲究，如果以点盖面，那老外只能认为是我们中国人不讲究了。这一点你还真别不当真，平时如果一个人不讲究了，别人也会不讲究的说谁谁谁不讲究，谁谁谁单位不讲究，一不小心你成了代表，不管你能不能代表你的单位。

国产商品的质量TCL

“Made in china”曾经一度成为了我们中国的骄傲，在严格的外国质检标准下，我们出口的产品还是顶呱呱的。我们很多产品也是出口转内销的。Iphone不就是在富士康生产完后运到美国去，然后我们再高价抢购回来吗？我们很多人出国的时候扫的货八九不离十都是中国造。
可是现在自产自销的国产商品的质量真是不容乐观。记得前些年有一个红遍大江南北的品牌TCL，先是在电视领域发家，后来好像还拓展到了手机领域，可是现在好像已经销声匿迹了，为什么呢？TCL是哪三个字的首字母啊？答案是“太差了”，你商家不讲究，产品质量这么差，怎么可能长远发展？

方便面的梦幻示意图

方便面可以算是人类在食物领域里的一项完全可以获诺奖的发明，解决了多少人的饥饿问题，不仅加工便捷、立竿见影，而且价钱公道，可以算的上是一款讲究的商品。可是问题就在包装上，表里完全不一，你让一个饥肠辘辘的人看到包装图后对你的面充满期待、脑洞和食欲大开，可是打开后失落泡好后更失落最后只能失落地凑合着吃，回头仔细一看，有一行小字：“效果示意图，真实情况以包装内实物为准”。这种不讲究的摧残我只能给方便面的制造商划到无伤害有意识不讲究的行列里了，为什么不是有伤害呢？因为我是讲究人啊，你不管怎样还是解决了饥饿问题，而且大家其实没有我刚才说的那么很傻很天真，大家都习惯了，所以只要你的口味对了就行。

广告插播电视剧

以前看电视剧中间插播广告，让观众朋友们起来活动活动，上个厕所，喝口水，我认为这是一种很讲究的行为。但是换过来，在广告中插播电视剧就不讲究了，好好的一个电视剧，被拆分的七零八落，很多关键情节一到就出广告，观众的胃口简直就是被吊打的节奏啊！由于插播广告的时间不确定或者不太长，还不敢去上厕所，生怕错过关键情节和镜头，有时候等完广告了，这一集结束了，直接放片尾曲了，这电视剧简直就没个看了，遭不起那洋罪。
以前大家可选择的娱乐方式不多，电视几乎是家家户户晚上必选的娱乐项目。可是随着网络尤其是智能手机的普及，要看电视剧在手机上下个什么某讯视频、某狐视频、某奇艺等软件，开着WIFI一顿狂下，然后就可以随时随地抱着手机看个够（记住断网，否则也有广告），想怎么看就怎么看，可以快进可以重播。谁还看你的电视啊？更别说广告了。

不讲究的球迷

我是一个自认为还比较专业的球迷，从小踢球看球，也爱上了足球，并将此作为自己毕生的爱好，现在我有时候也会去现场看中超。但是球场上的不讲究众生相实在是让我不得不在这里吐槽一下。有在人群中抽烟的，这种伤害我已讨论过；有嗑瓜子乱吐瓜子皮的；有向场内扔矿泉水瓶的；有用激光笔照球员的等等，这些不讲究的行为先姑且不评价，我要重点说的是球迷的骂，还是一种集体的骂，比如著名的京骂，也可以算是国骂，还有陕骂等等，各具地方特色，球迷们是发泄了，但是这种群体性的不讲究真的是很不文明。中国人最喜欢骂的是“SB”，意思大家都知道哦！可是几万人一起骂，整个球场的氛围就不好了，有时候还要指名道姓的加上某个球员的名字。记得我去看球的时候，解说员介绍对方球员名字的时候，说一个名字，球迷们就齐声接着喊“SB”，中间要是对方球队换人的时候，球迷们就喊：“SB”换“SB”，越换越“SB”！球迷们是宣泄了对对手的不满情绪，可是对你这座城市的公民形象的影响却坏到了极点。
还记得国足在西安2比0击败卡塔尔二队获得俄罗斯世界杯亚洲区十二强赛的门票那场比赛，全场的“zei”声（陕骂，不解释）响彻云霄，我在东北这边的手机直播上都听得清清楚楚，弹幕上还有很多人问啥意思？有明白的球迷还热心的解释一下，但是我认为这种不良风气的传递是一种典型的负能量扩张，必须要有所收敛。

不讲究的办公室白领

办公室是一个很讲究秩序的地方，当然也是人口密度比较大的地方，这里的白领的不讲究行为最容易显形。一个人的行为别人都看在眼里，也有各级领导的监督，讲不讲究可能就能决定一个人的走留和升迁。有些白领用完会议室不恢复原状，不及时打扫公共卫生，就算打扫卫生也是只扫门前雪，用完拖布不涮，下班不关电脑，最后一个走也不关灯，总之就不把单位当作自己的家，你不对公司用心，自然公司不会用心在你的身上。

不讲究的医生

中国的医疗问题已经很严重了，医患关系已经紧张到了剑拔弩张的程度，医患纠纷甚至伤人、杀人的事件频频报出，这里的原因很复杂，我想肯定有一部分是医生不讲究引起的。有的医生不讲医德，一门心思在患者身上赚钱，最终能不把人家逼上绝路吗？人家都走上绝路了，自然会捎上你一起走下去。

不讲究的学校和老师

同样，中国的教育也是问题重重，不讲究的老师屡屡做出枉为人师的行为。很多老师把学生家长当成提款机，在课堂上只讲基本内容，要是想学明白学深入想成绩好，就要到他或者他“推荐”的课后班去补课，补课费自然不菲。社会舆论和很多家长反应小学生的学业压力大，那好，下午两三点小学就放学了，家里面谁来接那我不管。我想中国还没有进步到像日本那样女人可以在家安心做家庭主妇的地步吧？父母还要含辛茹苦的去挣钱供孩子各种课后班的费用，试问怎么可能在两三点钟去接孩子？可能这背后的原因还有待澄清，但这个时间点放学我认为就是学校不讲究，没有考虑大多数孩子家庭的困难。

不讲究的饭店与后厨

饭店的暴利是很多饭店倒闭一个马上开另一个的动力，这背后的猫腻只有饭店老板和后厨的人才知道。由于中餐的制作程序比较复杂，很多食材经过加工后的性状变化比较大，后厨用什么质量的食材，加工过程中卫生状况怎样在外面等着就餐的食客们是不可能知道的，甚至不讲究的服务员上菜的时候手指头不小心进入到菜里，或者直接用手抓着吃你一块肉一口菜，乃至迁怒于你向你的菜里吐口唾沫你都不知道。

不讲究的装修

装修行业如今也一直是商家竞相追逐的，因为这里面的暴利和猫腻是有说道的。相信很多人家里在装修后一段时间就暴露出或多或少的质量问题。这中间的原因用脚丫子都能想明白。装修的不透明度给了装修公司和装修工太多瞒天过海的机会，很多东西你房主就是在旁边盯着也看不明白，更不用说现在很多人都是把装修钥匙给人家，任人糊弄。有些瓷砖后面抹的水泥就薄薄一层，还不均匀，时间长了就会掉下来，要是在上面钻孔的话整个瓷砖就会裂开。诸如此类的问题太多太多了，留给想当讲究装修工的读者作为课后思考题吧。

不讲究的狗主人

现在小区里养狗的人越来越多了，但是狗屎也越来越多，可是有些不讲究的狗主人只顾着遛狗，对狗屎根本不清理，从而导致很多人走狗屎运。

不讲究的设计

看过一个微信，里面有很多让人哭笑不得的设计图片，比如草地里铺的石板，要是一块一块踩着走，有点迈不开步（娘炮），要是隔一块踩着走，又有点扯裆，你说这铺石板的人是不是不讲究，他也不自己走走看，就这么铺完了。还有墙上的插座，上面是两相的，下面是三相的，看似设计挺合理，可是如果插了一个后，另外一个根本就插不上，难道就不能再空开点距离吗？

不讲究的乘客

地铁已经成了大城市的标配，但是在地铁这种密闭的环境中还是有很多不讲究的乘客做出各种不讲究的行为，丑态百出。尤其是早上，很多人早餐就在地铁里解决了，你吃东西没人管你，问题是你吃、吃韭菜盒子就是你的不讲究了。
当然了，还有公路上的巨无霸公交车，天天运送着大量的乘客在城市中穿梭。可是这些乘客们可就不怎么讲究了，大家不仅在站台上不排队，上车的时候全都往前冲往上挤，都以能抢到座位为终极目标。不管是残疾人专用座位还是孕妇专用座位，大家都装作不认识字只认识座位。好不容易抢来的或者等来的座位自然也不会轻易让给别人了。老人来了，就望着窗外思考问题或者干脆闭上眼睛就是天黑，什么也看不见。

天安门广场的口香糖

中央电视台曾经报道过国庆节后天安门广场的脏乱差情景。随处可见的口香糖残迹，显得格外刺眼，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上竟有9块口香糖污渍，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。这里面的数据可能不准确，但是拿全国来说，我们每时每刻有多少人在嚼口香糖呢？甚至还有一次嚼两粒的。口香糖嚼没味了又不能咽，当然不排除一些小朋友不小心咽下去了啊。那这些被人类的牙齿像捣蒜一样挤压完甜蜜价值的口香糖尸体都到哪里去了？有些人包在纸里还好些，那些直接吐在地上或者被揉成一团粘在某处的可着实不好清理，尤其是被压扁的，顽固的和大地拥抱在一起不想分开，这些个顽固分子就像大地的创可贴一样，如果贴在明面上，还很多，那能好看吗？不信你可以在自己的脸上贴上几个创可贴照镜子看看。

公共场所放音乐

有一次在等孩子下课的时候，家长们都在门口的楼梯上坐着，有一位家长用手机大声放着一首类似于网络流行情歌的歌曲，刚开始听还能接受，可是这位家长一直在重复播放，几遍之后就像魔咒一样让人欲罢不能。你要知道，你以为好别人不一定以为好，你喜欢别人不一定喜欢！

不讲究的电影

现在很多卖座的电影给人的印象是有诚意，投入大。而也有很多不讲究的电影，剧情设计莫名其妙，拍摄水平低下，演员妆容雷人等等，这就是典型的没有诚意，对观众最大的不讲究。

公有制与私有制下的不同

大家也许都发现过这样一个现象，国人对公共设施或者公共财产的态度与私人物品或者私人财产的态度是截然不同的。一样东西只要姓了“公”，那就是没人疼没人爱没人管没人养的孩子，很多单位的公车（领导专车除外）不就是吗？大家都用，但当你用的时候不是哪坏了就是没有油。而私家车呢？那可是比自己的健康都看的重要，很多人（注意：不代表所有人，至少我不是这样）不惜重金给爱车（注意：此词可不会用在公车上）买了各种商业保险，定期去保养、洗护，还有阔者还会高价买车库、车位，可是没见对自己的身体有这么爱惜，也没见谁对自己的父母有那么孝顺。

不讲究的超市顾客

也许大家在超市里经常可以看到商品乾坤大挪移的现象，水果出现在文具区，蔬菜出现在洗漱用品区，甚至需要冷藏的生鲜货物出现在常温货物区域，这都是不讲究的顾客在选购后改变主意时随意丢弃的，反正没有付钱，拿得随便丢得也随便。可是这样不仅对有些货物的质量产生了影响，也给超市的理货员产生了很大的麻烦，同时对其他顾客的购物也产生了影响，这是典型的有意识有伤害不讲究。

破筐效应

大家耳熟能详的是破窗效应，我要说的破筐效应大体原理是一样的，而这个名字是来源于我亲眼所见。在一个大型商场的门口，一位大姐将自行车停靠在门口，进去没多长时间就出来了，可是就在这么短的时间内，她的车筐里就被扔了好几样垃圾。大姐气得直骂：这帮玩意儿，都是什么东西？！这就是破窗效应的连锁反应，有第一个不讲究的人把垃圾扔进去，马上就会有第二个、第三个。要知道，不讲究就像病菌扩散一样，传递的速度是很快的。

当讲究遇上不讲究

在我们当前的道德体系下，讲究的人遇上不讲究的人往往是吃亏的，在排队的时候插队的人都抢先得到了有限的资源，公交车来的时候抢到前面去的上车后有座位，讲究的人最后上来只能站着。
这里我不由想到了一个坐飞机换摆渡车的例子，供大家乐一乐。由于中国幅员辽阔，有时候从南方回到北方就会经历夏季到冬季的瞬间转换。可是由于北方机场往往比较小，很多的航班不能够直接接到廊桥上，需要用摆渡车衔接一下。那么大家是不是已经想到我们这些不讲究的乘客会遇到什么情境了呢？第一步，飞机还没停稳，不顾空姐的提醒，我们的乘客就纷纷打开手机，打开行李架，取出自己的行李，早早挤在飞机座舱那狭窄的过道里跃跃欲试，争取能早点下飞机。第二步，摆渡车来了，这些抢在前面的乘客下了飞机，进入到摆渡车里。注意，摆渡车是先上的往里走，后上的在门口，满了再发车，典型的“弹夹”结构，先进后出，后进先出。那这些捉急的乘客们在摆渡车里就只能身着薄薄的衣服，忍受着北方刺骨的寒冷，耐心等待后面的乘客。第三步，第一趟摆渡车在司机的言语挤压下终于满员了，才心有不甘的关上车门慢悠悠开到出口方向去。第四步，后面的稳稳当当不争不抢的乘客短时间内完成集结，宽宽松松乘坐第二趟摆渡车到达出口，比前面的也没有慢多少，可是挨冻的时间可是少了不少。
当然这是在双方为同一身份的情况下，比如都是乘客、都是司机等等。如果双方身份不同的时候，只要讲究的一方再讲究一点，完全可以解决不讲究人制造的问题。我去杭州西湖的时候，感到湖边的环境很干净，在湖边走一会，答案就揭晓了，环卫工人一直在巡逻，这样动态的垃圾清理方式自然可以解决不讲究的游客乱扔垃圾的问题了。

当不讲究遇上不讲究

当然，如果不讲究遇上不讲究，那可就热闹了，一种是看谁更不讲究，脸皮厚者胜，另一种可能就要干起来了，为了避免引起读者不适，我就不往下分析了。

生人之间的不讲究

中国是熟人社会，很多事情熟人之间怎么办都可以，生人就完全是另外一回事了。熟人之间可以很讲究，不管这个人是不是讲究人，也能变得比较讲究。而生人就是另外一种态度。最典型的例子还是在马路上。
先说新手上路的事。如果一辆车在后窗上贴着新手、新手上路、磨合、多多关照、人比车新等等，遇到老司机都没用，尤其是出租车司机，他们只会对驾车技术生疏拙劣的新手更加不客气。当然了，如果贴了女新手，可能会好一些，因为至少男性老司机会给面子。
另外一个例子，如果两辆车发生了冲突，彼此之间都不想让，可是当停下来摇下车窗一看，噢？认识啊！那马上态度就大转弯了，各种道歉、谦让全都来了。

家人之间的不讲究

如今家庭关系也是我们天天要去面对要去小心谨慎维护的人际关系，一旦处理不好也会引起家庭矛盾。这里面的关系还是比较复杂的。按理说，家人之间应该是老爱幼、少尊老、夫妻之间相敬如宾对吧，可是我们很多人不是这样的，在外面，对待朋友啊、邻居啊、包括生人（这与前面的生人之间的不讲究是两种并列的情况，没有交集，不冲突）是满面春风、和颜悦色、谦让大方，可是对待家人就不是这样了，反而是看这个不顺眼、看那个不满意，老公（或老婆）回家了要是偷个懒就不行，回来晚了更不行，家里哪块卫生不合格必须马上收拾，哪份家务活没干也必须立即去做。其实，家是什么？家是温馨的港湾啊。那港湾是什么？是在大海上飘荡的船只停靠休整补给的地方，老公（或老婆）在外打拼挣钱不容易，回到家稍微先休息休息再干活也不迟啊。所以说，一方回到家没有立即干活，我认为可以接受，需要另一方讲究一点，容忍一下。当然了，如果一方长期在家不干活，那就是他（她）不讲究了，另一方可以随便批。

第四节 中国人到底讲不讲究

前面我们对讲究与不讲究进行了不同层面的分类，如果从根本上要分个清楚的话，还是要从意识上来判断。我没有去做什么调查和数据分析，就大胆给出一个粗略的比例吧，我认为无意识讲究的人占三分之一，有意识讲究的占三分之一，无意识不讲究的人占三分之一。有意识讲究的人又要分两部分，一部分人是向善的，总是努力让自己做好，但习惯成自然，难免会犯错。另一部分就是假惺惺，当前一套背后一套，有监督的时候装的很讲究，失去监督后又变回原形。再大胆给出一个比例，这两种人的比例是1比2，那么加上之前的比例，总的来说，讲究人为九分之四，不讲究的人为九分之五。这个比例毕竟是我估计出来的，不管你信不信，反正我先这么信了。

第三章 外国人的讲究

歪果仁（如今网上流行的对外国人的称呼）就一定比中国人讲究吗？这个问题似乎在很多人那里是肯定的答案。我们先别急着下结论，外国的月亮和中国的月亮是一样圆的。
前面已经有过无意识讲究和有意识讲究的论述，以及古代中国人和现代中国人的区别，这些都是对比，下面我们就用中外比较研究的手法来得出结论。
来中国的外国人毕竟是少数，而且外国在这方面的教育比我们做得好，必须承认，不管是欧美体系的发达国家还是亚非拉的困难同胞，他们至少在我们国家的表现是优于我们在他们国家的表现的。
我承认，国外没去过，外国人到底讲不讲究，怎么个讲究法我没有亲眼见证，这里就收集一些公开报道的出国留学、旅游甚至定居的中国人说的或写的外国人的讲究行为，很多是我平时偶尔在网上看到的，也有搜索来的，但是这些都是传言，可能随着时间的变化有些事情已经不是那样了，或者有些事情只是个案，但我想总的来讲，外国人普遍做得要比我们好。另外，我要声明一点，如果这本书所提及的内容有幸被原作者看到了，而且您认定我是抄袭你的，可以联系我，我会虚心向您学习请教。
中国只有一个，外国有两百多个，我们就选世界上最发达的美国、最绅士的英国、最文明的新加坡以及一直与中国有着千丝万缕联系的近邻日本和韩国，看看他们那里做得好的人是怎么个讲究法，取其精华作为我们中国人的学习和参考。

第一节 美国人的讲究

纽约纽约

美国的最闪亮名片就是纽约。我们来看看纽约的商业讲究度。在纽约，各百货公司、超市、小商铺和购物网站都有完善的退货政策，基本上都会向顾客提供30 天内“无条件退货”的服务，有的甚至允许60 天或180 天内退货。只要在规定的期限内，消费者随时可以选择退货而且不用给出理由，而且即使超过了“无条件退货”的最长期限，消费者如果仍然能做出合理的解释，部分商家也可以接受退货。此外在纽约逛超市不用存包，这使顾客体会到超市对他们的尊重、信任和友好。

车轮上的美国

美国之所以发达，发达的交通是一个重要标志。可是发达的交通不是路有多宽、总里程有多长，而是车速快、效率高。这靠什么保证呢？美国人开车都严守规矩，行人和骑车人也都严守规矩，所以在美国开车不用担心突然闯来的自行车或行人，只要前面是开阔的就可以快速通行，路过十字路口如果是绿灯也可以快速通过，甚至可以踩油门，不像我们都得用脚叼着刹车左看右看才敢通过。有人开玩笑说在中国大城市能开车的人都是高手，到了美国开车完全是一种享受，这话一点不假。
此外，为了节约资源，美国在人口密度小的城市的很多十字路口不安装红绿灯。可是不管什么人开到路口之后会先把车停下来，然后各个路口的汽车按照先来后到的原则依次通过，如果四个方向都有车的话大家就按照约定俗成的习惯每个路口依次通过一辆汽车，而有时候不同方向的车几乎在同一时间到达路口，这时候就“麻烦”了，大家都主动谦让反而会稍稍降低通过性，不过这个时候双方往往会招招手笑一笑之后依次通过。
另外，在美国的路上一般听不到汽车鸣笛，这来源于司机对行人的态度，尤其是对老年人。当行人横穿马路时，汽车会远远就停下来，等人走到对面再开。

排队

美国有很多闻名世界的旅游景点，任何一个去美国的人都想和自由女神合张影，在华盛顿纪念碑前照张相，在好莱坞转一圈，所以参观者甚多，必须要花不少时间排队。可是那里的所有游客都自觉地排队，而且人和人之间都留有一定的距离，不像我们人挤人，前胸贴后背，还总有人插队，左路迂回的、右路包抄的，还有横切的。他们看上去比较松散，大家都比较舒服，却没人插队。队伍看上去很长，可是秩序井然，走得很快。

狗便袋箱

看过一位博主写的到芝加哥的见闻，不知道别的城市有没有。在芝加哥，经常看到路边的高杆上会有个木箱，里面装有黑色袋子，正好人手可及，这就是为养狗的人准备的。牵着狗外出的人如果正好遇到爱犬要制造便便，而自己又没带清理用的袋子，就可以取这里的袋子包上狗粪丢进垃圾桶内。这种方式已经成了那里的居民默契的生活习惯，政府讲究了，老百姓自然也就讲究了，因此他们那很少看到地上有宠物粪便，当然他们也基本上交不上狗屎运了。

公共场合的干净

美国人从不随地吐痰，也没有人乱丢垃圾，因此街面都非常干净。在公共场合，如公交车、地铁或餐厅内，人们交谈时都是轻声细语，决不大声喧哗。公共厕所也都很整洁，让人不忍心弄脏。有位博主写过在健身房的经历，那里的人健身完了之后会用消毒湿巾把自己用过的健身器材仔细地擦干净，为后来人提供方便。所以不知道洗手间是不是这样的。可见美国人都自觉在维护公共场所的卫生，根本不用像我们国家那样，需要保洁大叔、保洁阿姨定期去打扫。

美国的肯德基和麦当劳

在美国的肯德基、麦当劳等快餐厅用餐，饮料是自己去打的，大中小杯自己选，价钱都一样，喝多少打多少。我们中国人去了都打大杯，不管能不能喝完，我们中国游客说了，钱都花了，不打大杯的是傻子。餐后食客会自觉清理桌面，把餐余垃圾倒入废物箱，这种行为已经被美国人当成了一种社会责任。

刮车贴条

先说我们国家，如果开车的时候不小心把别人的车刮了，如果对方不在车里，八成我们都会选择逃逸。而在美国，有位博主就写了两件让他感动的事。第一件事是他们在餐馆用餐后出来发现有人在自己的车上贴了张字条（要是在我们国家，那就要恭喜你了，那是交警蜀黍贴的罚款单），上面用英文写道：“先生（或女士）：我在倒车时不小心碰到了你的车尾，谨表歉意!关于赔偿事宜，请与我电话联系，我的号码是......”。另一件事是，一位朋友的车被一美国女士追尾Kiss了，比较轻微，那位女士说：“我有急事要办，明天上午10点我会在哪哪等你，请相信我！”，次日那位女士果然没有失约。这两件事不能代表所有美国人，但是已经可以说明问题，人家在自己犯了错的时候还是很讲究滴！

第二节 英国人的讲究

英国符号

我们现在举国学英语、考英语，单从英语传播出的文化中可以感受到英国人的文明礼貌。首先是绅士们黑色修长的燕尾服、窄檐高腰的礼帽、挺立的衣领、高傲的头部、细长的手杖（或者是雨伞），走在街上就像黑色的音符在五线谱上飘动。还有女士们佩戴的宽边帽子、从帽檐处落下的迷蒙纱网、帽子上斜插着的美丽羽毛、高挑的身材配上掐腰阔臀的长裙。这种典型的仪表向世人展示出英国人高雅的绅士风度和淑女仪态，是上个世纪风靡世界的英国符号。我只能送上两个字评价：讲究！

伦敦公德

伦敦“公德”观念的发展就像英国人的文明发展史一样比较早也比较成熟。伦敦最有名的公德首推排队，排队堪称英国人的传统。伦敦人排队和守规矩的习惯从幼年就开始受到熏陶甚至可以说是训练。伦敦下班高峰时间，地铁站里人很多，但Ladies and Gentlemen是决不会一哄而上的，都是很优雅的上上下下。曾经有人调查统计过，英国人每月平均花费53分钟在超市排队结账，43分钟排队等车，35分钟在酒吧排队买酒，33分钟在商场排队“埋单”。其它时间“杀手”还包括银行或邮局排队、取款机取钱、堵车、上公厕等，平均每人每月为这些事情排队大约2.5个小时。
在乘坐地铁和公交车时，人们都彬彬有礼地顺次上车，乘客礼貌地给老人和妇女让座。当你慢慢走在大街上，你会听见后面传来轻声的伦敦口音的“Sorry”，那是后面的行人想超越你所打的招呼。而当你侧身让他们经过时，他们同样会用标准的伦敦口音说声“Thank You”！当你停在路边打开地图辨认方向时，总是会有人过来问你：“你需要我告诉你要去的地方吗？”（这句以及下面的为了让大家能看懂，都翻译成中文了） 英语课文中那些“我可以帮助你吗？”“请问……？”“我可以使用XXX吗？”“你是否需要XXX呢？”等等这些我们认为是虚伪的寒暄词句在这个文明的国度里是那么平常易见的事情。

英伦友好风

走在外面，陌生人之间经常会微笑着打招呼；商店的工作人员，你的目光接触到他时，必然得到的是微笑和问好；陌生人问路，会耐心地给你指点，完了还要祝福你 “Have a nice day”；上公交车，司机也会友好地对你微笑；熟悉英国文化的人，不论是本族人还是外国人，下车都会给司机道声”Thank you!”。
路上行人互相让路司空见惯。在人多的地方，一般也不会有身体接触，或让人感觉拥挤。人们都会很注意，尽量不撞到别人。若一旦有身体或行李的接触，被撞的人会抢着道歉。挡了别人的路，马上也会道歉。前面有人照相，你等待了，他会说“Thank you”。 进出建筑时，走在前面的人永远会扶住门，等待后面的人经过。

英式诚信

英国人讲求诚信，对人的第一反应首先就是信任，人与人之间少有坑蒙拐骗。刚到英国购物的中国人一般都会问“这个是不是真的？”后来，慢慢会说“英国人肯定不会骗你！”商店售出的商品，只要顾客不喜欢，随时可以不问任何理由地退回（但估计中国人来的多了，也有很多不退的时候了）。超市里，你带进的东西没人管你。曾经有中国游客走出商店几十米了，才发现手臂上多了一个名贵的新包，她意识到是自己试过多个包后，无意间带出来的。当然了，我们这位中国游客素质也很高，马上折返，退了回去。而人家店员只是微笑……

第三节 新加坡人的讲究

新加坡发展史

新加坡凭借其优美的自然环境、欣欣向荣的经济发展、有目共睹的良好社会秩序和社会公德水平，成为人们眼中的一片乐土。我们在向往这一切的同时，请不要漠视新加坡的国家和人们为这得来不易的局面付出了多少努力，走了多少弯路。起初建国于1965年的新加坡，也是单纯的想靠发展经济来解决所有问题，但却引发了一系列严重的社会问题，开始意识到建立良好的社会秩序和提高全民的社会公德意识对国家发展的重要性。通过不断的探索和努力，才有了今天的美好局面。新加坡是世界上将道德教育列为学校科目并正式施教的少数国家之一。他有着很明确的教育目的，规定从小学一年级起都必须开设每周不少于一个半小时的道德教育课，对学生进行有关社会生活准则、道德责任等各方面的教育。提倡将依据本国国情制定的《共同价值观白皮书》作为公民教育的基本价值取向，以此提升公民的自律能力。与此同时，新加坡拥有着完备的立法和严格的执法程序，通过极具操作性的并且涵盖范围极广、处罚力度极强的法律条文规范着人们的行为。

礼貌行动

1979年6月新加坡发起了“礼貌行动”，刚开始在服务业推行，后来推广到全社会，口号是“建立更好的人与人的关系”，主题是“处事待人，讲求礼貌”。之后每年的6月到7月的一个月时间为这一运动的固定时间。前不久刚刚辞世的李光耀总理当时的执政理念是把创造一个互相礼让与彼此关怀的社会视为目标追求。李光耀总理在演讲中强调，礼貌是文明社会的一部分，也是一种美德。礼貌可分为形式和诚意两方面。包括言语和姿态在内的形式能够帮助人们调节社交，减少相处时格格不入的摩擦现象，打招呼、询问、回答和相互道别都可用不同的言语来表达。但是，真正有礼貌的语言是真心诚意，这比形式更加重要。不论是谈吐或举止，我们必须诚心照顾到别人的自尊、自重和福利。
正是新加坡的国民遵从了这一理念，新加坡逐步创造了舒适的自然环境和清洁翠绿的城市，以及人们相互关怀与彼此照顾的愉快的社会环境。新加坡人如今展示给世界的 “邻里和睦、爱及弱者、礼仪待人、协商共识”的优秀的国家形象是任何一个去了就不想回来的外国人留下来的理由。因为，我的一位大学老师就全家移民到了新加坡，他先是到新加坡做访问学者，后来被那里优质的自然环境与人文环境深深吸引，当然也有着良好的学术环境，这些优越的条件加上他自身高深的学术造诣最终促成了他的离开以及之后的全家离开。我们国家的人才流失和财富流失甚至信任流失就是这么产生的。

让未来现在就来

高度文明也许是人类未来能够达到的一个状态，就像共产主义一样。但在新加坡，未来现在就来了。这真应了一位社会学家的观点，未来实际上就与现实在一起，只是在这座星球上没有按时间均匀分布而已。在新加坡，随处可以看到新加坡人高度文明的行动表现。
自觉线外排队：只要有2个人要办事或购物，新加坡人一定会静悄悄地排在你后面，而不是与你并排挤到柜台前面。如果是在银行或提款机等涉及个人重要隐私和财务秘密的地方，新加坡人还会自觉与你保持约1米的距离，即所谓站在黄线外。这条心中的黄线在新加坡人的基本行动准则里是非常清楚的，不用任何人提醒。
公共场合控声：在任何的公共场所，新加坡人都没有用声音来表示自己是这块土地的主人的习惯。在户外，决不会肆无忌惮地叫喊。他们的声音，几乎永远都保持着一个自我控制的限度。在室内，在公共交通工具里，他们说话的声音只有自己和朋友可以听得到。最常见的就是在地铁或巴士上打手机，他们的声音真的小到只有他们自己和对方可以听到。
扔垃圾必入箱：无论在哪里，垃圾一定是要扔在垃圾箱里的，如果在外面或在车里，一时没有看到垃圾箱，他们也会将垃圾暂时放在自己的包里，等到有垃圾箱的时候再扔到垃圾箱里，甚至包括自己吐痰的纸巾。
谦让已成习惯：地铁和巴士上，尽管很多时候人很多，但总是静悄悄的，如果有老年人，或抱小孩的，让座真的是习惯成自然了，甚至有老人给抱孩子的让座。不小心踩到人、走路碰到别人，无论谁对谁错，你一定会首先听到对方讲对不起。甚至在通道狭窄的地方，如果对方发现自己挡住了别人的路，回过头来，也一定是让开路并对你说：对不起。而如果是你挡住了别人，他就会站在你身后说：对不起，你可能没有注意或没有听到，他也还是站在原地，继续对你说：对不起，直到你听到并给他让路。甚至连打喷嚏，打完后紧接着一声对不起，因为自己打喷嚏可能妨碍了周围的人。在餐厅用餐，如果人很多而恰好你旁边的座位空着，而新加坡人想要坐这个位置，他一定会问你：我可以坐在这儿吗？或者：这里有人坐吗？等你回答说没有人或你可以坐，对方才会坐下来。新加坡的婴幼儿绝没有随地大小便的事情，小孩子都是用纸尿裤，在很多商场里还设有给婴儿换尿裤的房间。你在路边等出租车，如果在同一地方后面又有人等车，那么后面等车的人一定是让你先，而不会插到你前面。即使出租车可能停在他的面前，他也一定是让你先的。行人过马路都按红绿灯通行，行人走斑马线也一定是车让人。街上看不到打架的，听不到吵架斗嘴骂人的，甚至连赤膊光膀子的都不会有。我的一位朋友的儿子去新加坡留学，后来经不住儿子的苦苦邀约，终于去见识了一下。在地铁上他一落座，不由自主就翘起了二郎腿，儿子马上小声对他说，这在地铁上是不允许的。他马上把腿放下来，再一看车厢里，乘客们都是规规矩矩坐着的。
一个社会的文明程度，不是用口号喊出来的，也不是用标语写出来的，是全体国民在自己日常点滴的生活行动中自然流露、自然表现出来的。

中国人来了怎么办

新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？人家回答：因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。
……

鞭刑

新加坡为什么出名？还有一个很重要的原因要在这里好好给大家介绍一下，那就是新加坡现在还有鞭刑。当年获六鞭的美国少年可算是帮了新加坡一个大忙，帮他们给全世界上了一堂法律普及课和国家文明宣传课。大家可能马上就会问，难道这就是新加坡秩序好的原因吗？答案远不止这么简单，新加坡的法律法规的严格程度细密程度让那些不文明的行为真的是无处遁形。
新加坡的地铁里没有人吃东西喝饮料，因为会被罚500新币，合2000多元人民币。政府提倡公共交通，所以打车比较难，出租车在很多地方都不可以停靠，像离公交车站很近的地方和单行线等等，违规后不仅要罚款还要扣分。每个司机有24分，在开车时打一次手机就会扣9分，24分都扣光会被吊销驾驶执照。在停车时，如果没有停到地面划线的位置或规定的地区，罚款数额也是很大的。
曾经有一条“新加坡重罚垃圾短信”的新闻引起了世界的普遍关注。一条垃圾短信可能被罚1万新元，令不少人感叹新加坡的文明真的是“罚出来”的。实际上，这么高的罚金不是政府想通过罚款敛财，而是为了形成一种彻底的威慑！所以就有人说，新加坡虽有世界闻名的严刑峻法，但这个国家的文明并非是“罚出来”的，而是“吓出来”的。李光耀总理曾经说过，新加坡用的是儒家伦理治国，先以法治人，后用礼乐教化。
这些年间，新加坡在建设国民经济的同时，完善了法律制度。新加坡享誉全球的除了经济发展，还有法律。她或许是全世界罚款名目最多的国家。曾经一度，新加坡被人开玩笑地誉为“The Fine City”（有“美好的城市”和“罚款的城市”双重意义）。然而很多人或许没发现真正促使新加坡走向文明的其实并非罚款本身，而是这个罚款城市的“威名”。法律的真正作用并不在于事后处罚，而是事前阻吓，让那些不合理的行为在萌芽状态就消灭。
再严厉的法律，若不清楚、不透明、不为人知，则无法发挥其应有的效果。新加坡关于罚款的标识四处可见，并且直接明了。比如在隧道口就会看到“隧道里骑自行车：罚款1000元”，还配有图标。反观我们看到的警告标识，写的是“机动车和行人违法需要受罚”，我们不禁想问——怎么算违法？受什么罚？
新加坡的小孩子从上幼儿园时就开始被老师和家长灌输法律常识，知道乱扔垃圾要被罚500元、携带超过相当于五毛钱硬币重量的毒品即是死刑，知道绑架他人无论成功与否或撕票与否皆是死罪，知道行贿和受贿皆是重罪，知道非礼和强奸犯除10年以上的监禁外还有藤条伺候，更重要的是：知道所有的刑罚必将被执行，连美国总统求情也跑不掉的！

不卖口香糖

中国人到新加坡想吃口香糖，去了很大的商场和超市都没有，是物资缺乏吗，在我们大中国连小卖店都有，而且各种口味各种品牌任你挑选。当地的人为我们的游客解了惑，新加坡没有卖口香糖、泡泡糖的，目的很简单，就是为了保护环境。想想前面提到的天安门广场随处可见的口香糖印记，新加坡人的做法很让我们佩服，只要是为了保护环境，人们的欲望就可以收敛，政府就会进行宏观管控。
下面我就给大家好好讲讲这小小的口香糖与新加坡的故事。1992年，新加坡政府颁布了严禁进口及销售口香糖的禁令，之所以出台这样的禁令主要是因为有一些缺乏公德意识的人吃完口香糖就四处乱丢，政府担心这会影响地铁列车和电梯的操作。饱受口香糖残渣之苦的公众也对口香糖表示出了反感，同时也是出于对维护花园城市清洁的考虑。不过，需要澄清的是，在新加坡吃口香糖并不属于犯法的行为，政府对此也没有做任何明文规定，只要你买得到便可以尽情享用，吃完后别乱吐就行。当时也有一些传闻，说政府颁布这项禁令的真正原因是当地一位非常著名的议员在乘坐地铁时，粘了一块讨厌的口香糖在他的高级西装上，所以最初这项禁令只考虑在地铁内实施。新加坡政府为此做了严格的规定，那些走私口香糖的人将被处以一年的监禁和最高达1万美元的罚款，当然那些少量的携带者不算在内。游客带一些供自己食用也是允许的。

最严控烟

说到讲究和环保，当然少不了让人讨厌的香烟。在新加坡，所有的公共场合都不准吸烟，违者被罚款的数额也是很吓人的。这种条例不是名义上的空话，实际上新加坡人也是这样做的。你在大街上看不到烟头，也不必顾虑在餐馆吃饭时闻到二手烟。
更厉害的是，新加坡政府为了让国民戒烟，下了很大的力气。一盒烟卖10新币，合50元人民币，就是用高价逼退一些烟民。烟盒也设计得很吓人，上面的图片不像我们中国的香烟都是精美的图案，而是吸烟后人变黑老化的牙齿和被香烟中有毒物质毒害的心肝肺等人体器官，让你看了这些烟盒就对吸烟不寒而栗。

第四节 日本人的讲究

东京奇迹

前段时间在微信上流传过一个东京奥运会开幕式彩排的段子，日本的观众在退场时井然有序，而且没有留下一片纸屑、一点垃圾，体育场的座椅仍然是干干净净。这是一种什么样的国民素质？我们不得不和自己做一个对比，国人每逢大型集会或者节假日聚会，所到之处必然是熙熙攘攘，去体育场看球还得自带坐垫或者在场外买泡沫坐垫。离开之时这些场所必然也是一片狼藉，三亚海滩每年中秋月圆之夜过后清理的垃圾据说要清洁工彻夜奋战才能恢复干净！
大家都知道，日本是亚洲唯一的一个发达国家，首都东京也是闻名世界的国际化大都市。现在很多国家堵车已经成了大城市的脑血栓，成了上班族的时间黑洞。可是人家东京就是不堵车，在高峰期也如是。为什么呢？一是政府严控私家车和公车，重罚乱停车行为，同时鼓励大家乘坐公共交通绿色出行；二是政府大力发展公共交通，建造了超级复杂但又极度高效的城市公共交通网；三是公路上的司机和行人的社会公德素质高，都按照交通规则通行，很少有交通事故发生，自然就不会出现梗阻了。基于这三点原因，东京奇迹自然就上演了。

东京人的秩序观

在东京，公共汽车站只要有两个以上的人，就会自觉按照先来后到的顺序排好队，即便是上下班高峰期，也是自觉排队。人们之间的对话总是彬彬有礼、温文尔雅。在大型商场、酒店等公共场所，所有的人在上下电梯时都会自觉地站在电梯的左侧，把右侧一个人的空位留给有急事需紧急上下楼的人们（日本人习惯左侧通行）。东京的交通秩序井然，也与驾驶员的礼貌和文明素养有着直接的关系。日本经常发生地震，一旦灾难发生，部分电车线路停运，在车站候车的人会更多，也一样秩序井然，而且很安静。有人问他们：“你们为什么能这样守秩序？”得到的回答是：“为了他人也为了自己。”事实上，东京市民的公德素质教育也是从幼儿园抓起的，从小孩子刚懂事就开始培养他们良好的个人素质和行为礼仪规范。我们国家的教育者们也是煞费苦心，安排我们的幼儿园小朋友到日本参观见学，可是和日本小朋友在一起时间一长，尤其是吃饭的时候，所表现出的素质就是天壤之别。我们的小皇帝小公主们吃完的餐盘是惨不忍睹，所剩颇多，而人家日本小朋友吃完的餐盘干干净净、餐具规规矩矩，而且还将奶瓶、瓶盖分开回收，当天值日的小朋友负责把桌子收拾干净。这种从小就养成的好习惯就是人家以后一生的财富。

看看人家日本人的垃圾怎么分类的

日本政府采取强制垃圾分类回收，广大市民主动积极配合，垃圾分类做得很规范，不同垃圾要在每周不同的时间进行收取，家家户户的垃圾总是被整整齐齐地系扎在大塑料袋里，然后码放在路边指定的地点，等待着垃圾运送车来收取，从没一次见到路边有散落一地的垃圾。家电、电脑、家用轿车等废物也能够获得重新再利用，大大改善了城市生态环境。不可用垃圾经过消毒高压处理后用来填海，在东京、大阪、横滨等地都有用垃圾填海造地建成的新城区。

日本人的文明礼节是装出来的吗

日本人的文明礼节，是有目共睹、举世公认的。有人说：日本人的礼节，是装出来的，是给别人看的。的确！日本人的文明礼节是装给别人看的。在日本学习、生活、工作了十几年的留学生回国后说：“日本人非常注意别人怎么看自己，以他人为中心，而不是以自我为中心”。甚至有些专家学者都不得不承认：继承孔孟之道和儒家思想最好的国家是日本，其次是韩国。在新干线、在日本所有的轻轨、地铁、公交车上，到了上下班高峰时段，人们在车厢内几乎拥挤成一团。此种状况如果在中国，难免有吵架、骂人甚至动手的。而日本人没有一个抱怨的，人们互相迁就，友好礼让。在东京到大阪的新干线上，无论是车长、列车员、售货员，每进出一节车厢，都给车内旅客深深鞠躬。大多数日本人在公共场合很少打电话，都用手机发信息（不知道日本人用不用微信）的方式联络，这既保密了个人隐私，又减少了大声喧哗的不文明行为。在饭店、酒吧、咖啡厅、商场，在大街上，很少听见有大声说话的人。

日韩世界杯

2002年，我们中国史无前例的冲入了世界杯，终于冲出亚洲走向世界了！（貌似哪里不对）不知您知不知道，这届世界杯因为是联合举办的，所以在日本，叫日韩世界杯，在韩国才叫韩日世界杯。作为东道主之一的日本，每次比赛散场后，几万人的体育场立马空空荡荡，现场找不到一片纸屑，更没有任何垃圾。无论自己的球队比赛是输是赢，球迷在离场时都会自发地将身边的杂物收拾好放到垃圾箱内。不像我们的球迷，不管自己的球队赢了还是输了，都要发泄一下，把能扔的都扔到天上，扔到球场里，结果这些东西受到地球引力的影响都回到了地球，整个球场一片狼藉，卖坐垫的大妈趁机拿着一个大麻袋快速回收，下回再卖。这种情景就和我们的早市、夜市等“非法”集市在有人大喊一声“城管来了！”之后突然散场一样。

日本的人情味

不知道大家有没有感觉，随着现代城市文明的加速发展，世界上越是乡土气息浓郁的地方，人情味也就越厚重，各个国家各个民族都一样。在日本的小城镇、小乡村，散步时互相经过的人，不管认不认识，都会微笑鞠躬问候一句：“早上好！”。这样的问候来自于所有人，有清晨散步的老人，有出门买菜的主妇，甚至，你可能只是信步走过人家的大门外，偶有眼神与人家的主人不期而遇，也会被很亲切的问候着，这样友好的问候，常常让已经习惯于都市人冷漠面孔的你有些措手不及，有时会慌忙不迭地微笑着点下头，有时甚至还没来得及做出反应，问候的人就已经擦肩而过。对于他们，这大约只是深植入骨的习惯性礼貌，并不需要到那里去的异乡人给予同样的回报。像这样挂着微笑的问候，总是让人感觉温暖和舒畅。
他们的街道很窄，每一侧相隔约一米多就竖着一个水泥柱，用于区别车行道与人行道，相较于北京而言，那个人行道实在不够宽敞，以致，当与迎面走来的人相向而遇时，常需要一方侧一下身，通常时候，总是对方过来的人侧身等候我们先走过后，才继续上路。我们中国人大约是在横冲直撞的人群里挤惯了的，总觉得大家挤身相过没有什么不对，所以从没有一次停下脚步礼让一下，但受到这样的待遇多次，我们才会惊觉这是人家基本的礼貌。谦和礼让，是从小就被教育起来的良好品性，所以才会体现在为人处事的每一个细节上面。

一尘不染

湿润的海洋性气候，让日本的街道看不见尘土，曾有到日本去的中国人笑着说：“在日本，我的皮鞋一星期都不用擦一次。”还真不是言过其实，不仅尘土，哪怕只是一点垃圾一片纸屑，也绝难在街道上看到，一是没有人乱扔，二是总能看到有人在不断地清理。

鞠躬

点头哈腰，是我们形容日本人的常用词，当然是带有贬意的，但是，这实际上是鞠躬、点头，那是日本人最常见的礼节，是表示对别人的尊重，在开口前必定有这样一个动作。进商店购物，店员一定会先鞠躬问好，不管你买不买东西，出门时一定会有人鞠躬表示感谢。去餐馆吃饭，每上一道菜，必先鞠躬道一句“打扰了”，然后才将菜端上桌。出门问路，或找人咨询，被叫住的人一定会先微微躬身，很有礼貌地答应一声“嗨”，然后倾听你说话。

第五节 韩国人的讲究

谦恭文明与真实精神

在韩国，让人感受最强烈的还是韩国人的文明素养。韩国人的公共道德渗透到每个人的言行中和各个角落，让你无处不感到这个民族的谦恭文明。
在历史上，韩国被看做是充满秩序、礼仪和忠诚心的“君子之国”。整个国家推崇的是“真实精神”和“实践主义”。韩国人自古以民风朴素、礼仪待人著称，他们非常注重人际关系中的利己和利他问题，讲求利他要高于利己。在社会贡献上，讲求各尽其责，在社会公德维护上都有“匹夫之责”。
1984年5月，罗马天主教皇访问韩国，100多万教徒聚集在汉城的汝矣岛广场，整个活动秩序井然，退场时没有留下任何废物。大家注意，这是上个世纪80年代的例子，距今已经很长时间了，要知道，一个国家今天的文明水平是经过相当长的岁月逐步形成的。人们的社会公共道德意识往往是与一定的社会发展水平联系在一起的。他们在那个时候就已经达到了这么高社会治理水平。而我们国家在那个时候还只是刚刚改革开放，国民的温饱问题还没有完全解决，身体素质还成问题，自然无暇顾及到道德素质这些精神层面的国民素质养成问题。可是随着我国经济地快速发展，到了今天，很多物质层面的国民素质已经不成问题了，除过足球外，其它体育竞技项目我们都很强，但我们的社会道德素质的培养却没有和社会发展水平相配套，两条腿走路没走到一个步调上去。我在这里研究外国人的讲究就是为了学习他们这种好的品质，让我们的两条腿协调一致快步向前。

韩国人的讲卫生

中国人到韩国如果要长时间生活，首先就要学习如何处理垃圾。在韩国，垃圾都是分类装袋，所有的垃圾必须按可再生性、不可再生性和易腐烂性分类装袋，然后送往指定地点。有一位中国的留学生租住的是大学国际公寓，入住时学校明文告知：必须随时保持室内清洁卫生，否则，学校派清洁工来打扫卫生，清洁工的工资由租住人负担。由于从街上或超市里买回来的都是净菜，所以没有多少易腐垃圾，她只好将易腐烂变质的垃圾暂放在冰箱里，待累积到够半袋或一袋后，再送到垃圾收集处。
暖炕是韩国家庭的居住传统，首尔很多家庭过去是用木柴或煤炭取暖，现在大多使用锅炉输送暖气传热，通过铺设在地面下的管道热水烘暖整个房间，这样的地面供热，使韩国人养成进门就脱鞋的习惯，加上很多韩国妇女不工作，专门在家里操持家务，所以，韩国人家里大都非常干净。韩国人还从小养成不乱丢垃圾的好习惯，无论是在地铁站，还是大街，在所有的公共场所，都看不到随手丢垃圾现象，到处干净如洗。

韩国人讲究礼仪

韩国人很讲礼仪，所有人见面打招呼都是先弯腰鞠躬，行为举止彬彬有礼，说话也是轻言细语的。首尔地铁和公交车都是无人售票，却没有人逃票，也没有人大声喧哗，没有有人上下车时插队。所有商店和地铁的自动楼梯，靠左边的是供人快走的道，人们都自觉地站在右边楼梯上。在公共场所，谁要是稍不注意，说话声音大了点，马上就有人打手势，提醒你轻点声。在商店，你走到哪里，商场服务员都热情迎上前，向你鞠躬问好。在街上，司机开车也是礼让行人。
和韩国人打交道时，发现他们无论大人小孩，在问候别人的时候一定会先鞠躬，至少也是要上身欠一欠，然后面带微笑地问候。“韩国人为什么会这么讲礼貌？”“韩国人从什么时候开始养成这个好习惯的？”到幼儿园就可以找到答案。家长早上送孩子去幼儿园，每次老师一定会马上迎上来和家长鞠躬问候。刚开始可能小孩子不懂得向老师问好，但在幼儿园生活几天以后，见到老师就会鞠躬问候了。老师的言传身教，让孩子从小感受一点一滴的礼貌教育，这是韩国人讲礼貌的原因之一。另外，孩子的良好礼貌习惯养成和家长的教育与身体力行也是分不开的。有客人来家里玩的时候，家长就会马上叫孩子和他们一起向客人鞠躬问候。可见，韩国父母对孩子的礼貌教育，从孩子懂事起，便渗透在每天的日常生活中，并在生活点滴中不断得到强化和巩固。曾经有学者说过：礼貌是衡量一个社会、一个民族的文化层次和文明程度高低的标准。不敢说韩国人的文化层次和文明程度已经达到了一个多么高的程度，但他们良好的礼貌礼仪确实做得很好。

韩国人的环保

一进首尔公园里动物园的大门，便会看见各种动物造型五彩缤纷、栩栩如生，甚是好看。但仔细一看，全都是用废旧易拉罐、废啤酒瓶盖、废塑料瓶、旧电池等材料做成的。几乎所有到公园游玩的人，特别是带孩子来玩的父母都要拉住孩子在这里照相留影纪念。原来是动物园经常举办废旧物品回收艺术节，来对游人进行环境保护教育，韩国人真可谓是独具匠心。
在韩国大大小小的餐馆，包括学校的餐厅，一律使用金属筷子。原来韩国禁止使用一次性木筷，认为一次性消费浪费太大，不利于生态环保。韩国人饭后有饮水（不是喝茶）的习惯，所有餐厅的水杯也都一律是金属杯子，不提供一次性纸杯。韩国的酒店也不提供一次性牙刷、小牙膏等洗漱用品，肥皂都是别人用过你再接着用，直到用完。

韩国人怎么野餐

在公园里，很多是全家人一起来的，有的老人坐在轮椅上，被儿孙们推着在公园游玩，甚至有的老人轮椅后面还挂着氧气瓶。中午时分，很多家庭自带午餐，在树林里或小溪边找一块空地，铺上自带的塑料布，在一起用餐，年轻人给老人敬菜敬酒，其乐融融，用完餐后他们会细心地收拾，不会留下任何杂物。据说以前还真有不信邪的外国记者在午餐时间专门蹲守观察了两个小时，所有韩国人竟然无一例外。

韩国人的尊老

韩国是一个尊老爱老的国家，韩国有一句谚语：“老人比天大”。人们对年长的人说话必须用敬语，在家里，儿孙每天早起必须向长辈道早安，晚上睡觉前也必须去长辈房间问晚安。酒席间，一定要先等长辈动筷，晚辈才能动筷，年少的必须向年长的敬酒敬菜。外出，年轻人要拎东西，如果一个年轻人和一个老人在一起走，让老人拎着东西，年轻人就会被人瞧不起，甚至遭路人指责。韩国对老人的人文关怀体现在各种细节上，在地铁站台上，专门标有老人上下的走道，每节车厢里，都设有老人和残疾人专席，老人座位哪怕空着，也没有一个年轻人坐。

韩国人讲究仪表

韩国人的讲究也体现在她们的仪表上。韩国的女人大多妆容整齐，穿着亮丽，走在街头那就是一道风景，一团香气。女人如此讲究男人也不含糊，开旅游大巴的司机都会在车里整整齐齐地挂几套衣服，有西装、有夹克、有衬衫，因为他们认为不同的场合穿不同的衣服是对客人的尊重。

韩国的校园

韩国的大学生在老师下课时说完“今天就讲到这里，现在下课”之后正准备离开讲台时，下面几十名学生会齐刷刷地站起来鞠躬，然后齐声说：“老师辛苦了，谢谢老师！”在校园，时常会见到学生向老师弯腰问好，甚至有低年级学生向高年级学生弯腰问好的现象。

中国和韩国相差20年吗

所谓20年是指韩国在1988年就举办了汉城奥运会，而中国则在2008年才举办北京奥运会。要我看，这20年不是体育大赛的先后，而是国人的社会公德素质比韩国人落后20年。此话一出，肯定会惹人非议，但非议归非议，不服归不服，大多数韩国人所表现出的行为事实让去那里的讲究中国人必然心生惭愧，不讲究的中国人估计根本就不在意这些。韩国的马路不会比中国的更宽，但是路上，不管是行驶中的车还是遇到红灯停下来的车，车与车都留有足够的距离。不像我们，等红灯时，车与车基本上是快咬到屁股了，一不小心就容易追尾。还有吃早餐的时候，在餐厅吃完东西，自己把托盘里用过的碗盘、杯子放去料理台的是韩国人，留在桌上等着服务员来收拾的是中国游客。韩国人会为服务员和后来的顾客着想，因为服务员有限，忙不过来，后来的顾客也就可以直接落座了，而不用面对一桌狼藉。

第四章 怎么才能让中国人讲究

一件事情的发生往往需要主体的内因发生作用以及所处环境的外因同时也起作用，这个原理移植到我们这一章的“怎么才能让中国人讲究”这个主题上来，具体讲就是一方面需要中国人自身严格约束自己的言行，控制自己的心智，争当节制讲究的好公民，另一方面就是从外界的环境上进行管控压制约束，让那些不讲究的人不敢不讲究甚至是自然而然地变得讲究，或者至少在这种环境影响下所作所为都是讲究的。
这里给出一个有点极端理想化的模型，旨在说明问题，实际一些的方案会在后面给出。假如我们人类的文明已经发展到一定程度，所有的地面都具备传感器的识别功能，一个愿意随地吐痰的人只要一吐痰马上就会被电击（不致命），那他下次肯定不敢再随地吐痰了。
还有就是对每个人的信息已经达到高度的精细化透明化，实名制已经不光是在飞机火车上了，已经拓展到了地铁里，而且实名制还增加了DNA信息。地铁里安装了气体传感器，谁放屁了马上就能识别出来，那他下次肯定不敢这么干了，这就是我想提出的一个高科技威慑理论，这种方法在国民素质还没有得到大范围的实质性提高时可以有效规范不讲究的行为，立足于现有的科技手段的方法随后会进行论述。
基于以上这点认识，对于国民自我约束这种内因如何起作用，没有什么迷魂汤或者摄魂术可以一下子改变他们的心智，只能将希望寄托在宣传教育上，更多的是对下一代的早期教育，这需要时间，需要一代人的更替。那更实际更有操作性更立竿见影的就是改变外因了，对我们国民所处的环境进行改造，运用各种手段让那些不讲究的人做出的不讲究的行为无法发生，从而逐步形成一种人人都讲究的氛围，以此来形成一种向好的影响力，让整个社会的风气和秩序变得越来越好，为我们国家的发展提供良好的基础环境。

第一节 讲究分级与修正理论

讲究程度分级

既然我们想让中国人讲究起来，那考虑到人与人之间的差异，我们所能让国民达到的讲究程度也应该分初高中三级，有些时候如果能达到大多数人保证最基本的讲究即可认为是初级讲究，也就可接受了。如果要求再略高一些，可以算作中级讲究，那高级讲究自然是一种比较理想的程度，是未来的发展方向。

讲究修正

北方某省会城市随着新书记的一声令下，开展了交通整治大会战，全市的大片空地以及犄角旮旯瞬时画出了很多带箭头的停车位，但是也许是画线的人考虑不够（可以认为是不讲究），画出的停车位让路人无路可走，从墙到马路正好横向整整齐齐排满了停车位，统一标上了向外驶出的箭头，空着以及挺满车都看上去很美，对空间也是充分利用。但是一旦停上车后路人怎么办，斜着上墙走，攀岩术不是人人都会啊，走到马路上去，那不是找死吗？后来，没过几天，我再经过那里时，改正了！所有的白线都被灰色覆盖了，重新纵向画了线，顺着马路行车的方向从前至后排开，箭头向前，虽然比以前停车的数量少了，但是墙边至少有了人走的空地，当然更重要的是盲道空出来了，体现了温情的人文关怀。这种讲究修正是我们所提倡的，不管之前是什么原因做出了不讲究的事，对别人或多或少产生了伤害，但只要及时修正，让这件事变得讲究起来，还是很美好的。

第二节 外因促成讲究

在第二章中我列举了很多不讲究的现象，下面我尽可能的给出主动的外因破解方法（不讲究的人均充当被影响被改变的被动角色），主要意思在“当讲究遇上不讲究”中已有简单论述，大多要求有一方必须先讲究，所以下面的方法供讲究一方参考。

让宣传无处不在

前面我已经分析过对现有的成年人很难通过教育改变生活习惯的原因，所以只能通过全方位的宣传来营造这种崇尚讲究的氛围。就拿试图解决旅游景点游客乱扔垃圾这种不讲究行为来说，央视有一个明星互动节目《了不起的挑战》，其中有一集撒贝宁到张家界体验捡垃圾的工作，就是在张家界著名的玻璃栈道下面的山坡上清除那些不讲究的游客扔的各种各样的垃圾，捡垃圾的工人需要挂上绳索，就像给大厦洗澡的蜘蛛人一样，这是一项很危险的工作，撒贝宁亲身体验后感触很深，并且现场在镜头前呼吁观众朋友一定不要在旅游景点乱扔垃圾，不仅污染美丽的环境，还给清洁工人带来这么危险的工作。我想这样的节目应该能感化一些人吧，至少我是不会再乱扔了。当然景区也应该适当的设置一些垃圾箱，并且在醒目位置贴一些温馨的标语，让游客们自觉把垃圾收好。

教育从小抓起

现在全国教育界上下都在喊素质教育。要知道，文明就是我们国民素质的前沿，拥有了文明，那我们就拥有了世界上最宝贵的精神财富。学生正处于人生中最关键的探索时期，在这个时期的所作所为，将潜移默化地影响到他们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助他们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质。如果我们的教育者们不在此时抓好学生的道德素质建设，那孩子们纵然拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们应该秉着先成人后成材的育人理念，不要培养出一个个单纯掌握知识技能的机器，而要培养出一个个身心和谐发展的人。
我女儿五岁了，有一天他在自己的小天才学习电脑上聚精会神地看一部动画片，我开始没有注意，当我逐渐清楚地听到里面小孩子说的话竟然和我现在正在思考的问题不谋而合的时候，我马上跑到她的电脑前仔细端详，原来是一部叫做《可可小爱》的儿童公益剧。在网上一查，我才了解到，这部剧是一家公司做的品牌。它以清新时尚、活泼可爱的动漫宝贝可可和小爱来演绎“公民道德、生态保护、人文关怀、文明礼仪、少儿品德培育、安全教育”等爱心公益主题故事，是国内首部涵盖题材最全、规模最大、制作精良、播出渠道最广的原创爱心公益动漫品牌，据说目前有500集，未来有望达到1000集以上，他们的定位是“弘扬美德、传播文明”。首先我声明我不是给他们做广告，但是说实话我还真是很喜欢这部动画片，我在这本书里心甘情愿为他们推广，我希望更多的小朋友们看到这部充满着真能量正能量的爱心剧，从我女儿的专心致志可以看出制作团队在背后付出的努力起到了作用。小孩子看过以后就会潜移默化地接受里面的理念，我想这比任何大人的说教要强的多。

让监控无处不在

现在很多小区、路口、商场等都安装了高清监控，很多人的一举一动都被清清楚楚记录下来。只要想查，可以调出之前一段时间内任何时刻发生的影像，看不清还可以调焦距拉近。我们都知道，很多的盗窃案件以及路口车祸瞬间都是监控记录下来的。这真是应了一句话：人在做，天在看。当然了，这句话让很多人感觉那是在对很多别人的隐秘行为无法监控时说的无奈的话，天确实在看，地也在看啊，可是你叫天，天能应，你叫地，地能灵吗？
所以在这里做一个理论推断，如果我们将监控的作用发挥到极致，运用高科技手段对人们的不讲究行为进行记录，和每个人的诚信度挂钩，严重的还要问责，真正形成一种高科技威慑，这样很多人就会对自己的行为进行不得已的约束，那样随地大小便、随地吐痰、乱扔垃圾、车外抛物等不讲究的行为就会大幅减少。

建立惩罚机制

当前社会公德建设，既需要广泛运用立法的形式将社会公德的要求固定下来，使其成为看得见摸得着的条文，成为具有可操作性的规范，也要对违反社会公德的行为，制定明确的惩罚措施，使人们清楚不遵守社会公德的后果。前面已经对新加坡的做法进行了详细的阐述，希望我们的管理层能够将这个问题纳入规划当中去。

对机场摆渡车不讲究现象的破解

前面说到的不讲究乘客抢着下飞机却被冻抖在摆渡车里的事情是可以破解的。你看我给你缕一缕。首先，空姐得知这一消息后要提醒乘客加衣服，并告知乘摆渡车的注意事项，并在下飞机时进行不断疏导。机场方面呢，也讲究一点，至少再多提供一趟摆渡车（第一趟返回来一次就行），这样摆渡车差不多满的时候就赶紧发车，不要往里再猛塞了，随后的乘客立即上第二辆车，然后第一辆车返回来再拉最后的乘客。你看，多加一辆摆渡车就可以快速有序的将乘客送到出口。

对超市顾客不讲究现象的破解

首先，超市需要安排像杭州西湖的流动卫生员一样的货物流动恢复员，我想增加这样的岗位产生的工资费用与因此换来的商品随时保持整齐划一为顾客带来的良好购物体验以及冷藏食品不变质减少的成本损耗相比是可取的。同时，应该在超市的醒目位置有意识地进行宣传，同时将类似的生活中应该遵守的行为准则加入到孩子们的学校教育中去。当然了，还可以加强超市的监控和跟踪问责，如果发现顾客有这样的不讲究行为，可以在顾客结账时给予必要的提醒，长此以往我相信一定会形成一种好的超市购物风向，不讲究的人被提醒一个就少一个，这样互相影响下去就会越来越少。此方法也可以推广到很多的室内场所，对不讲究的人进行必要的提醒，看他脸皮能够厚到什么程度。对于室外的，比如随地吐痰的、乱扔垃圾的、乱穿马路的，也可以设置监督员，给予必要的提醒甚至批评教育。

对公共场所吸烟的破解

坐过高铁的都知道，车厢里不时有语音提醒，本列车禁止吸烟，如果在洗手间吸烟将会触发烟雾报警器导致列车停止，吸烟者将会受到法律制裁。这一狠招就完全管住了那些瘾君子，我在高铁上就经常看到嘴里叼着烟却不敢点，只要一到站就马上到站台上点着猛吸的人。诚然，有了烟瘾的人自己也无法控制，这对我们讲究人来说可以理解他们。所以，在站台上抽烟的人只要不影响乘客上下，这一举动是大家默许的。同样，在一些大型商场、超市，也没见哪个瘾君子敢点烟，也都是挤在大门口烟熏火燎。可是，这对进出的人还是会产生影响，我在前文已经说过，鼻子敏感的人就算在室外闻到烟味也是会头疼的。所以，我建议可以学习机场或者火车站候车室的做法，设立如吸烟室之类的专门吸烟的地方，哪怕是个简易的吸烟亭也行（当然前提是要稳固一点），让这些瘾君子们发出的讨厌的烟雾熏自己或者互相熏去吧。同样，在封闭且人员聚集的场所，特别是饭店，也应该视情设立吸烟室，让烟雾无处扩散，真正达到烟雾隔离，还大家一个清新健康的环境。另外，还有在电梯里吸烟这件事，君子人已去，烟味久不散，后人一入梯，急急捂口鼻。对于这种极其不讲究的现象，我认为如果可能的话，也应该在电梯里加装感应器并加强监控，通过一段时间的高压后，让有这些坏习惯的人减少一个是一个，慢慢会好起来的。

对自助餐不讲究现象的破解

其实很多自助餐厅已经将这些不讲究的食客们治住了。这里再宣传一下，一是表扬这种做法，二是推广这种做法。对于浪费，餐厅在进门前就事先声明，浪费多少克以上就要罚款，并且告诉你勤拿少取，还在很多醒目的地方也贴上诸如浪费可耻、超重罚款此类的警示语，基本上可以杜绝了。对于抢，没办法，权限不给你了，不能让你随便拿，只能分了，按人头限量提供，想多吃请排队耐心等待。
我在一个涉外酒店用自助餐的时候就发现在那就餐的老外都是只拿一小盘食物，静静的慢慢的享用，这才是自助餐的精髓。

第三节 内因养成讲究

诚然，很多不讲究的人只是无意识不讲究而已，他们真的不是故意的，他们所产生的不讲究行为完全是可以通过自身的稍加约束就可以改变的，有时候靠外因的宣传影响还真不一定完全有效，就只能寄希望这一类人看了我的书后，在列举的诸多不讲究行为中仿佛看到了自己的影子，意识到自己的行为不妥，有些脸红，有些不好意思了，有些幡然醒悟了，有些接受我的观点了，想通了讲究带来的你好我好大家好的好处了，从而暗下决心，在今后适当改变自己的行为。

已所欲施于人

相对“已所不欲勿施于人”，这是从不同的侧面看问题。其实很多时候正向的所欲施人正是我们所提倡的换位思考，不可否认有时候人与人的喜好是不同的，但大多数情况下大家需要的东西或者事情是一样的。所以我们普通人需要做的就是在和别人相处的时候多换位思考，自己喜欢的东西别人也是喜欢的，所以不要自己独占，要乐于分享。做服务或者设计行业的人，也应该多舍身处地想想他人。

车外抛物的破解

很多不讲究的司机和乘客随手将垃圾扔到车窗外，严重影响市容，有时候还会伤害到行人。其实很简单，司机可以在车里放一个装垃圾的小盒子，随时将垃圾收纳起来，既保证了车里的清洁，也保护了环境。

小狗乱拉便便的破解

养狗的人出门可以记得带一点手纸和塑料袋，小狗如果将便便拉到路上，就用纸包起来再放到塑料袋里，然后等到了垃圾桶旁再扔进去。鉴于目前我们的垃圾分类体系尚不完善，姑且建议扔到不可回收吧。

盲道不连续的修正

对于这个问题，可能涉及到一座城市的未来建设问题，有些超前，毕竟我们现在国内的很多城市还没有达到那种可以让盲人自由出行的文明发达程度。但我也要在这里呼吁一下，我们的道路设计者们要讲究一点，规划设计的时候充分考虑一下盲人，就当你认识的人里就有盲人，你就是为他设计的。铺路的工人也要讲究一点，铺好后你自己闭上眼睛走一下试试，或者也是一样，你就当这条路是为自己身边的认识的盲人铺的。画停车位的和乱停车的一起劝了，你们千万不要占了盲道，要不然可不是盲人摸象了，那就是盲人撞车摸车了，那他要是用他手里的棍子把你的车敲掉漆了你可别找人家赔，是你不讲究在先。

不讲究的金钱关系的破解

借钱的时候是孙子，借了钱以后是大爷，要钱的变成了孙子。那好，在借钱的人是孙子的时候，至少他还是听话的，这时候就一定要写欠条，并说明什么时候还，最好一式两份，他自己留一份也有个念想，如果可能最好再找个见证人。如果钱数大，就应该到公证处去走一下法律程序，毕竟这样总比以后赖账撕破脸再打官司强吧。

不讲究的约定的破解

改天请你吃饭这句话以后就不要轻易说了，要不我只能送给你十二个大字，择日不如撞日，撞日不如今日。要是根本就没有请人家吃饭的意愿，说谢谢、感谢、真心感谢、太感谢了这些话就行，还不用花钱，别人帮了你也不是图你那顿饭，你一句真心感谢的话就足够了，当然如果你心里记得别人的好那就更好了。这种感恩的传递是我最推崇的。当然，我更希望大家都能够履行契约精神，让中国人诚实守信的优良品质发扬光大。

结 语 身为中国人一定要讲究

中国如今要实现伟大复兴，需要全体中国人的共同努力，除了国家领导人的英明决策外，良好的国民素质是构成稳健的社会发展环境的必要群众基础。我们的国民素质不提高不改善怎么能和大国地位相称？在越来越多的国际交流中怎么能受人口舌？由此，我提出本书的最主要的观点，十个字：身为中国人，一定要讲究！
大家共处一个社会大家庭，每个人、每个家庭、每个集体都是大大小小的齿轮，利益有冲突的一面也有共同的一面，只有良好的运转秩序才能尽可能公平地保证每个社会成员的利益，才能提高各种社会机器运转的效率。讲究这种品质就是润滑剂，可以让我们整个国家这台巨型战舰每个部件都运转地很顺畅，各个模块地交互都很和谐，整个系统地运行也很平稳。
在这本书的最后，我还想再墨迹墨迹，想给一些我所关注的有代表性的（其实是我最讨厌的那些不讲究的一部分）可能性读者们以写信寄语的方式再送上我衷心的希望，让你们在马上要把这本书合上或者扔掉之前，再听我一句劝吧，勿以善小而不为、勿以恶小而为之，请“善思”而后行！

致司机们

既然咱坐在车里，已经比路人优越了，风刮不着、雨淋不着，还有音药（这是东北人的音乐）听，何不让让他们？别鸣笛催他们，要不反而会吓着他们，别在下雨的时候快速开过水坑溅他们一身水。既然咱是老司机了，已经比新手熟练了，而且咱也是新手过来的，何不关照一下他们？他们开的慢别鸣笛催他们，他们开的不好别怪罪他们。还有出租车司机们，地球人都知道你们不容易，拉点活还不够车份子钱，但是你们可是一座城市的名片啊！外地人初次来到你的城市第一个接触的可很可能就是你们的哥啊，为了给我们的城市增添点人情味，你们要争做讲究的“的哥”啊！一不宰客、二不拒载、三不狂飙就行了。

致烟民们

上瘾了就好这口谁都能理解，谁也管不着，而且我们国家至少目前是靠烟草行业这些个纳税大户支撑着一片天地的，不像人家俄罗斯的普京大帝敢出台史上最严控烟令。虽然我们也有所谓的史上最严控烟令，但仿佛也就是精神文明办在一些公共场合的要求而已，最多在北上广这种大城市有点推广了轻微的惩罚措施。所以烟民们啊！既然你们是瘾君子，那就要像君子一样优雅地吸烟，毕竟历史上吸烟的人可都是文人雅士啊。点火前能不能像火箭发射点火一样先倒数一下，看看自己所处的环境能不能吸烟，身边有无别人，如果有人，烟雾会不会影响到人家（答案是肯定的，之前有过分析），所以我真诚的希望烟民们要争当讲究烟民，吸烟时一定不要影响到别人，烟头也千万不要乱扔。记住：吸烟有害你我他的健康。

致食客们

既然咱都坐在餐厅里有人给伺候饭局了，就要做一些与咱食物链最顶端这么高贵的身份相符的事了，大声喧哗肆意吸烟自然是不能了，还应该尊重这条食物链上为之奋斗的所有人，至少不要浪费吧。更要特别寄予厚望的是自助餐厅的霸王们，咱都能在N条食物链的顶端随意选择了，就更要尊重这N个链条上的N个劳动者了，他们都只能看着食物从眼前划过，从手边经过，却不能动口，咱就体谅体谅他们，不要争抢不要浪费，尤其是组团到国外忽悠（注：应该是旅游，本山小品看多了，不好意思）的，更要注意一下自己的形象了，都能到歪果仁的食物链顶端了还不讲究一点？我们泱泱大国的形象可是要靠你我他的维护啊！
还有在肯德基麦当劳这样的快餐店里消费的客人们，用完餐后最好像老外一样把垃圾自己倒进垃圾箱里再水足饭饱地优雅离开。前段时间去肯德基的时候我还真看见一个像我一样自己倒盘子的大哥，真的是很让我欣慰。我相信这样的人会越来越多的。

致顾客们

中国有句古话，来的都是客。咱到超市里去了，那琳琅满目的商品分门别类的摆在您的面前供您随意挑选，您可知道这背后有多少辛勤的超市员工以及这个商品从无形到有形的环节上还有多少默默付出的劳动者，我们在环境舒适的超市中选来选去，如果那件商品不中意了一定要完璧归赵，尤其是冷链上的食品（就是冰箱或者冰柜里的）最好还是让他回到冰雪城堡里去吧。超市是人类商品极大丰富的产物，是社会经济极大繁荣的标志，是物质文化生活极大优越的体现，我们的精神文明一定要跟上啊！（某运营商广告看的次数太多了，被洗脑了）

致乘客们

交通是我们现代人每天必不可少的生活元素，谁都希望每天出门出行顺畅，这样才能心情舒畅。可是如果大家都不排队、不遵守交通规则，怎么能够顺畅和舒畅呢？所以公共交通工具上的乘客们啊，先来后到和先下后上要像先脱袜子再洗脚一样要成为一种必然的习惯。

致急性子

在老外眼里，中国人都很着急，尤其是中国式过马路，那家着急的，简直就是和时间赛跑啊，可是就算你跑赢了时间，你又不是钢铁侠，是撞不过汽车和火车（有中国式过铁路的）的。所以还是看看红绿灯吧，色盲的就和大家一起吧。把开车的急性子们也放到这劝了，就中国现在的道路状况和经济发展速度来说，上了公路就不要捉急啦，公路不是赛车道，红绿灯和交叉口颇多，速度与激情还没起来就又得刹车减速了，所以就别急得总按喇叭啦！也别总超车了，就算以光速超过去了也马上得停在红灯下。尤其是小区里面，更别着急了，前面的车上有老人和小孩上下挡了道也就别催了，稍微体谅一下别人，他们也知道堵了道，会尽其所能快的。总之，急性子们，如果你的着急要建立在对别人形成一定程度的不友好伤害时，就按捺一下性子慢一点吧。

致慢性子

有一个笑话，蜗牛和乌龟是好朋友，一天乌龟病了，蜗牛去给乌龟开药，乌龟等了很长时间也没见蜗牛回来，就说：这蜗牛也太TM慢了！这时门外传来蜗牛的声音，再骂我TM不去了！
我们生活中也有很多慢性子，马路上也有很多慢车，明明前面没有车，也慢吞吞地龟速前进，让后面的车急不可耐，还有前文提过的树獭兄等等。如果你们的慢影响了别人，那请稍微快一点。

致家长们

众所周知，父母是孩子的第一任老师，也是孩子做人的榜样。如果你希望自己的孩子以后在社会上能够很好地安身立命，做一个集智商、情商与德商于一身，集事业、亲情、爱情与友情于一身的幸福的人儿，那就从你自己的约束做起吧！千万不要在孩子面前做出不讲究的言行，那样孩子会立马把你的不讲究学得淋漓尽致，你总不希望孩子以你之道还施你身吧？

致设计师

既然都已经是师爷级的专家型人才了，在设计构思的时候能不能融入一点讲究的换位思考的思想，至少拿你自己参照一下，设计的东西自己亲身体验一下，然后再找别人提提意见，这样我想设计出来的东西才更人性化更有价值吧。

致以上代表不能代表的

书就要看完了，在上面的镜子和信里如果还找不到您的影子，而您给自己是否讲究还不能有准确判断，不能够自我批评和改造，那就试着向讲究人学习吧，做一个讲究的中国人！

尾 记

现在都流行在网上众筹，我突然也有个想法，能不能来个众著或者叫众书，类似于Linux的编程，让大家都参与到这本书的后续完善中来，真正让对我这本书或者对我的思想观点感兴趣的人加入进来，以后如果有机会再出版的话就是“讲究中国人 众著”，这样就能影响更多更多的人。我相信网络的力量是无穷的，如果真的对国人的讲究度提高有作用，那我就真的没白忽悠啊！大家可以在我的新浪微博（@清川海）留言，我会及时和大家沟通交流，争取把这本书做得更加全面，更加符合时代要求，更加打动人心。




清川海
贰零壹陆年陆月（据说是猴年马月哦）

希望有更多的人看到！

祝朋友们中秋佳节快乐！

感谢大家！